銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

安置畢業(yè)學員就業(yè),能獨立打電話尋找客戶,能接待公司客戶,能自己獨立完成簽合同,會網(wǎng)上發(fā)帖,會制作表格,收集信息,溝通能力好,親和力強,不需要經(jīng)驗,需要耐心,讓客戶和學員滿意。

任職要求:

吃苦耐勞,用心做事,希望在企業(yè)共同發(fā)展,尋求良好發(fā)展空間,與企業(yè)共同成長。

企業(yè)提供食宿。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位描述

1.負責來訪客戶接待工作;

2.專業(yè)細致回復客戶所提出的問題;

3.組織并且實施公司的各種宣傳活動;

4.收集客戶對公司的反饋意見和反饋相關信息;

任職資格:

大專以上生物工程、生物科技、生物制藥等相關專業(yè);

較強的溝通能力和及時應變能力;

邏輯思維強,團隊合作精神;

薪資待遇面議,五險一金

無任務,無壓力,辦公環(huán)境好

公司有培訓,可以培訓后上崗

銷售客服(崗位職責)

職位職能

1、高中、職高及以上學歷;2、口齒清晰,普通話標準,語言組織能力強具有親和力;3、具有良好的溝通、交流能力,懂得傾聽,能敏銳捕捉客戶心理活動;4、有銷售工作經(jīng)驗、或從事過銷售、客服工作者優(yōu)先考慮。

職位描述

1、客戶售后服務工作,2、協(xié)助營銷總監(jiān)做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理工作,3、做好客戶的定期跟蹤和回訪工作4、處理客戶投訴5、下發(fā)銷售訂單,跟蹤生產(chǎn)出貨進度銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

一、基本條件:1、年齡:25-45周歲,男女不限!2、學歷:高中/中專(含)以上學歷,無需熟手!(公司有系統(tǒng)的培訓,讓你輕松的了解自己的行業(yè)及工作職責)3、品貌端正,身體健康,責任心強,有團隊意識!4、已婚已育男女不限,下崗人士優(yōu)先!珠海戶口優(yōu)先!二、工作性質(zhì):從事老客戶的售后服務及拓展綜合金融業(yè)務等工作,家庭事業(yè)兩不誤,名額有限,報名從速!三、員工福利優(yōu)厚,是你的工作首選!四·只要你勤快,收入不封頂,無上限!

任職要求:

銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;

2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢;

3、客戶受理和客戶開通;

4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

任職資格

1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。3、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。4、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

任職資格:工作態(tài)度認真,有責任心,且具有良好的心理素質(zhì)。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務,了解確定客戶的需求;

2、普通話標準,語言表達能力強,擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;

7、對教育培訓行業(yè)有一定的了解。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

銷售客服招聘職位要求是否出差:無需出差崗位職責:定時定量在網(wǎng)上發(fā)布推廣內(nèi)容,做到量化、優(yōu)化。學習并掌握專業(yè)知識,做到位客戶解答準確、無誤。做好客戶跟蹤和后期維護不斷豐富自己的銷售技能,并且在工作中發(fā)揮。根據(jù)市場情況,搜集市場信息,給予公司反饋和建議。任職要求:熱愛銷售、有激情、有活力。熱愛美容行業(yè)。五官端正良好雙休+社保+績效獎金+全勤獎+員工旅游職位標簽崗前培訓,銷售客服,浙江,杭州銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、通過公司官網(wǎng)完成在線客戶咨詢轉化工作,促使客戶下單完成產(chǎn)品銷售工作;

2、負責客戶咨詢電話的接聽,通過電話與客戶溝通,了解客戶信息和需求合理推薦公司產(chǎn)品;

3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷售公司產(chǎn)品;

4、客訴的受理以及跟蹤,做好客戶維護;

5、跟蹤客戶動態(tài),促進成交;

6、與銷售團隊成員做好對接工作;

任職要求:

1、有網(wǎng)絡銷售、電話銷售和客服銷售2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;

2、普通話標準,口齒伶俐,頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;

3、有團隊合作精神,電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具;

4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

銷售客服(崗位職責)

職位職能

1.男女不限,20歲以上,高中以上學歷;2.有一年以上銷售客服或銷售跟單工作經(jīng)驗,有文職工作經(jīng)驗者亦可;3.具有較強的語言表達能力與溝通能力,服務意識與責任感強;4.熟練操作辦公自動化軟件;5.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可作培養(yǎng)。

職位描述

1.負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商客戶的訂單接收、審核和確認,并及時向客戶反饋訂單執(zhí)行情況;2.負責與經(jīng)銷商客戶保持良性互動,做好客戶補貨、補單工作;3.負責客戶退貨整理與記賬工作;4.負責向客戶推薦新產(chǎn)品;5.負責受理客戶建議及投訴工作;6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好業(yè)務相關工作;7.負責辦理客戶發(fā)票的開票及寄票工作;8.負責制作月度銷售報表,以及平時為客戶、區(qū)域經(jīng)理、公司提供臨時相關數(shù)據(jù);9.負責與客戶定期對賬,以及發(fā)貨后催收貨款;10.負責為客戶提供公司的相關證照資料。銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶;

2、負責幫助客戶查詢旅*程和團期等相關旅游信息并反饋;

3、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現(xiàn)有客戶并開發(fā)潛在客戶;

4、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;

5、協(xié)助相關部門處理客戶其他需求等事宜;

6、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

7、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;

8、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職要求:

1、大專及以上學歷,有旅行社工作經(jīng)驗、英語四級者優(yōu)先考慮;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標準,談吐禮貌;

3、愛崗敬業(yè),有團隊合作精神,對旅游市場有清醒的認識,熟習各國簽證流程,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、有良好的協(xié)調(diào)、組織、策劃能力,善于溝通,性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、具備敏銳的市場洞察力,良好服務意識。銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、客戶電話與網(wǎng)絡的銷售服務與客戶拜訪、初級銷售;

2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;

3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;

4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;

5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;

6、其它主管交辦事項。

任職資格

1、文秘或管理類相關中專以上學歷;

2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;

3、熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟件,會使用photoshop軟件優(yōu)先考慮;

4、工作仔細認真、責任心強;

5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務創(chuàng)新精神。

銷售客服(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

技能要求:1)有一定的溝通及管理能力2)有較強的組織、計劃能力

崗位職責:1、展廳客人接待2、協(xié)助銷售顧問的工作,監(jiān)督展廳環(huán)境衛(wèi)生等,制定年度及月度銷售計劃并實施,3、配合相關部門做好推廣促銷活動

工作經(jīng)驗:有接待相關工作經(jīng)驗銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格:

1、中專及以上學歷,

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司各項目的數(shù)據(jù)管理

2、負責合同管理的監(jiān)督、證件的辦理

3、協(xié)助銷售、物業(yè)交房工作

4、負責本部門的內(nèi)部管理

任職要求:

1、學歷專業(yè):學歷、專業(yè)知識:?？萍耙陨蠈W歷,房地產(chǎn)或管理類相關專業(yè);

2、工作技能:能熟練掌握客服流程,熟悉客業(yè)服務的專業(yè)知識;

3、工作經(jīng)驗:一年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、身體素質(zhì):年齡20歲-30歲之間,身體健康,形象氣質(zhì)較佳;

5、其他:工作細心,善溝通,有責任心,團隊合作力強。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、按照公司要求完成銷售客服相關工作。

2、無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,公司愿全力培養(yǎng)。

任職要求:

1、英語必須四、六級以上,不符合條件勿投簡歷。

2、性格開朗外向,工作勤懇,有團隊合作精神。

3、英語四、六級以上的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8。以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;

2、收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;

3、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;

4、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。

任職條件:

1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟悉公司運營流程,是公司經(jīng)營、管理的儲備人才,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和實踐鍛煉打造成為符合企業(yè)標準的中層管理人員。

2、負責老客戶的維護和跟蹤;

3、完成上級主管交辦的其它工作;

任職要求:

1、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

3、思維敏捷,勇于開拓,勇于挑戰(zhàn)自己,有團隊精神;

4、具有獨立的分析和解決問題能力,有良好的溝通和組織能力;

5、有學生會、社團經(jīng)歷者優(yōu)先,接受從基層工作做起。

6、通話準確流利。

銷售客服(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1.完成公司批發(fā)網(wǎng)銷售任務;

2.處理客戶的咨詢、投訴維權、跟進、推進和完結;

3.向客戶提供優(yōu)質(zhì)的退換貨服務;

4.在售后過程中,把握把售后轉銷售的機會。

崗位要求:

1.打字速度60字/分鐘以上;

2.有一年以上淘寶開服裝店、服裝銷售等工作經(jīng)驗,在電商公司從事客服或銷售工作者優(yōu)先;

3.以客戶服務基礎,具備一定的電腦操作能力,熟悉office軟件操作;

4.良好的溝通能力和團隊合作觀念;

5.上級領導臨時安排的其它任務。

篇2:市場部客服中心銷售員職責

1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和服務標準。

2.負責燃器具的市場銷售工作,完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4.動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。

6.負責對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持。

7.做好銷售記錄,收取銷售金額,并妥善保管。

8.每月按照要求制作燃器具銷售報表。

9.負責每月向燃器具經(jīng)銷商支付銷售款。

篇3:銷售客服工作職責范本

職責一:銷售客服工作職責

1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;

2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制;

4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

5、新項目市場推廣方案的制定;

6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

7、銷售隊伍的建設與培養(yǎng)等。

職責二:銷售客服工作職責

1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關信息;

2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關信息

4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;

5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;

7、負責應收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報;

8、完成上級交辦的事項。

職責三:銷售客服工作職責

1、完成負責主要產(chǎn)品客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理,向客戶展示相關產(chǎn)品的推銷。

2、負責尋找客服來源,建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶自身的變化而不斷完善相關信息和合作事項。

3、負責處理客戶投訴事項或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理,處理有關合作的事宜和洽談好事件發(fā)生的原因和解決方法。

4、與客戶保持良好的關系,了解客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶的需求來營銷產(chǎn)品,服務客戶。

5、部門之間做好良好的溝通工作,有關事項要通力合作,完成公司規(guī)定的銷售目標。

6、及時了解跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產(chǎn)品的需求,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題和展示更新的產(chǎn)品。

7、做好收付賬款上的工作,及時收到銷售的賬款,做好賬款報表,匯報給財務部門進行總結。

8、完成上級交辦的事項和開發(fā)更多的客源,完成銷售目標。