售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)(20篇)
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后的安裝、調(diào)試、維修、維護、驗收和比對工作;
2、負(fù)責(zé)跟蹤售后產(chǎn)品的運行狀況,受理用戶反饋及回訪信息,并作出相應(yīng)處理。
任職要求:
1、計算機、電子、通信、自動化、機電一體化、儀器儀表及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、工作積極主動,適應(yīng)川內(nèi)經(jīng)常性出差;
3、具有良好的團隊精神和獨立分析解決問題的能力
4、有做過環(huán)保工程項目的經(jīng)驗優(yōu)先
5、歡迎熱愛環(huán)保行業(yè)。樂于專研及接受出差的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟
6、熟悉PLC編程優(yōu)先
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1.服務(wù)器設(shè)備日常維護和管理;
2.熟悉Windows,Linu*,UNI*等操作系統(tǒng),安裝,維護;
3.服務(wù)器操作系統(tǒng)、高可靠性軟件、中間件等安裝、部署;
任職要求:
1.專科及以上計算機相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者皆可;
2.熟悉主流操作系統(tǒng)(AI*、Linu*、Windows)、高可靠性軟件(如HA);
3.了解主流專用存儲產(chǎn)品(EMC、NetApp、IBM、HDS、Brocade)及其特性;
4.具有良好的團隊意識和合作精神和良好溝通能力、良好的英語閱讀能力。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1.負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)以及售后服務(wù)工作;
2.勤奮上進,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3.具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識優(yōu)先;
4.具備豐富的計算機軟硬件知識優(yōu)先;
5.能夠適應(yīng)出差;
6.熟悉計算機多媒體設(shè)備者優(yōu)先;
7.熟悉電教設(shè)備者優(yōu)先。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1.通訊、電子、計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)2.熟悉信息化系統(tǒng)集成3.吃苦耐勞、責(zé)任心強、能適應(yīng)出差4.良好的語言表達能力和溝通能力5.有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先崗位待遇:1、購買五險(醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育),外加團體意外險;2、帶薪年假、病假、婚假等各種福利假期,節(jié)假日發(fā)放慰問金或禮品;3、年度優(yōu)秀員工評選并頒發(fā)豐厚獎金;4、享受國家規(guī)定法定節(jié)假日,年終發(fā)放慰問金;5、年度旅游、文藝晚會;6、不定期組織各種娛樂活動和體育賽事;售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1:負(fù)責(zé)大幅面打印機的上門安裝,培訓(xùn),及客戶日常的上門維修等
2:寫真機,UV平板機,UV卷材機,旗幟直噴機等設(shè)備售后維護
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉打印機安裝及維修流程優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真、踏實、仔細(xì),能適應(yīng)短期的出差;
3、能配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,反應(yīng)靈敏,動手能力強;
4、具有良好的溝通能力及合作精神;
5、工作積極主動,細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強;
6、有噴墨打印設(shè)備維修經(jīng)驗者優(yōu)先
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé)1、中專以上學(xué)歷有計算機網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)管理經(jīng)理,能經(jīng)常出差,能吃苦耐勞服從管理
2、熟悉window、linu*的安裝、掌握常用的linu*命令和windowsserver的系統(tǒng)配置;
3、熟練掌握windows、linu*操作系統(tǒng)下的安全設(shè)置、WEB環(huán)境部署
4、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。掌握mysql、sqlserver的部署和使用,掌握sql語句
5、計算機相關(guān)專業(yè),對IT行業(yè)有較高興趣
6、強烈的責(zé)任心,良好的溝通和推動能力售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、完成已經(jīng)移交項目的編程調(diào)試工作:現(xiàn)場指導(dǎo)施工隊EIB總線的敷設(shè)工作、配電箱內(nèi)的接線工作,現(xiàn)場面板標(biāo)簽的制作,中控軟件的編程調(diào)試工作。
2、項目編程調(diào)試完畢,交付使用后,讓客戶簽項目竣工驗收單,交回商務(wù)部存檔。
3、出項目的竣工圖紙,完善用戶操作手冊、中控軟件操作手冊等相關(guān)資料。
4、對使用方進行現(xiàn)場的講解、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
5、完善客戶提出的合理要求;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、電氣自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、1-3年以上建筑電氣行業(yè)和照明行業(yè)等先關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉電氣自動化相關(guān)知識;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件(WORD、E*CEL、PPT);
5、熟練使用CAD軟件,能熟練制作技術(shù)方案或標(biāo)書,講解方案;
6、口齒清楚,善于表達;工作積極,責(zé)任心強,吃苦耐勞,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)機械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護、維修工作;
2.執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù),維護公司品牌形象;
3.完成售后經(jīng)理交代的其他任務(wù);
任職資格:
機械設(shè)備系統(tǒng)、自動化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
獨立承擔(dān)工作能力強,善于與人溝通,具有一定的分析處理問題的能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝培訓(xùn)。包括開機,調(diào)試,介紹儀器工作原理及組成部分,教會客戶快速掌握儀器的操作及應(yīng)用,日常保養(yǎng)及維護;
2.完成用戶操作資格的考核,機器驗收
3.產(chǎn)品售后的質(zhì)量跟蹤及回訪,及時了解客戶的使用情況,完成設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;
4.根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢及相關(guān)應(yīng)用方案的開發(fā);
5.根據(jù)需求,為重點客戶提供合理的采購計劃;
6.協(xié)助銷售經(jīng)理跟進回款事宜。
任職要求:
1.儀器儀表,分析化學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.擅長實驗室儀器設(shè)備的故障診斷及維修。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
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急招售后技術(shù)工程師
崗位職責(zé):
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,精通以上四類產(chǎn)品之一的安裝調(diào)試,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試、技術(shù)支持、客戶培訓(xùn);
2、將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準(zhǔn)確匯報;
3、保持良好的客戶關(guān)系,及時反饋用戶信息。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè);
2.具有相關(guān)行業(yè)一年及以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)安全等產(chǎn)品的安裝調(diào)試;能夠獨立測試并分析設(shè)備故障的原因;
3.具有全面、扎實的項目實施與分析的能力;
4.人品端正,能吃苦耐勞,有良好的服務(wù)與溝通意識;
5.具備較強的判斷力及邏輯思維能力,具備獨立解決現(xiàn)場問題的能力。
6.有小型汽車駕駛證,具備一定的駕駛經(jīng)驗
福利待遇:
基本工資+五險一金+餐補+話補+交通補助+集體體檢+公司集體旅游及優(yōu)秀員工獎勵,正常雙休及國家法定節(jié)假日假期.
公司針對不同品牌和不同崗位,不定期組織培訓(xùn),為員工提供了廣泛的學(xué)習(xí)與提升空間。
公司實行人性化的管理模式,充分給予員工發(fā)展空間,在這個平臺下,會讓有理想、求上進的人飛躍式成長。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品的產(chǎn)線技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品故障分析解決;
2、協(xié)助銷售、市場部門進行前期客戶技術(shù)溝通及相關(guān)技術(shù)支持工作;
3、填寫各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)及編寫技術(shù)文檔。
4、根據(jù)相關(guān)部門及客戶要求,提供技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)工作;
任職資格:
1、熟悉水處理行業(yè),了解水質(zhì)分析類,電化學(xué)測量儀器儀表且有關(guān)工作經(jīng)驗;
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件及繪圖軟件;了解電子電路相關(guān)知;識;有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
其它要求:對團隊忠誠,有一定的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作積極性強,具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通表達能力有較強的英語綜合能力者優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理,重大工程項目保障;
3.負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1.1~2年以上視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù),熟悉視頻監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
3.勤奮、敬業(yè),具備良好的學(xué)習(xí)意愿與合作精神;
4.具有計算機、通信工程、電子相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷優(yōu)先;
5.具有宇視科技認(rèn)證證書(UCE)者優(yōu)先;售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、配合銷售部門進行產(chǎn)品配置、圖紙設(shè)計等售前準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)公司售出設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗收、日常維護,故障排除以及零配件等售后服務(wù)工作;
3、及時同客戶溝通,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期向相關(guān)部門提供報告;
4、負(fù)責(zé)對客戶的培訓(xùn)工作;
5、參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
6、負(fù)責(zé)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口方案的溝通、調(diào)整及實施;
7、負(fù)責(zé)項目方案相關(guān)軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、維護、測試、升級等工作;
8、在技術(shù)層面承擔(dān)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作,包括及時解答客戶電話咨詢,遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;
崗位要求:
1、良好的機械、電氣相關(guān)專業(yè)知識,熟練使用office辦公軟件,精通CAD、3Dma*等制圖軟件;
2、良好的自主學(xué)習(xí)能力,能快速接受新知識;
3、良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,條理性好,邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn);
4、良好的實際操作能力,能獨立分析設(shè)備故障并及時解決問題,動手能力強;
5、良好的敬業(yè)精神及團隊合作意識;
6、工作熱情、主動、責(zé)任性強;
7、能吃苦耐勞、為人誠實、適應(yīng)經(jīng)常性出差;
8、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院HIS系統(tǒng)者或有ERP項目開發(fā)經(jīng)驗者、從事包裝類設(shè)備生產(chǎn)、維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、公司實行5天8小時工作制,周末雙休,享受國家所有法定節(jié)假日;
2、按服務(wù)年限享有薪年休假;
3、轉(zhuǎn)正后購買員工社保和住房公積金;
4、每年組織員工旅游、餐及其他團隊活動;
5、本公司提供良好的工作環(huán)境,廣闊的發(fā)展及晉升空間。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
工作內(nèi)容:1.認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的安裝,調(diào)試及技術(shù)支持服務(wù)工作2.在線分析系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù);分析、歸納、解決、反饋調(diào)試中的問題;3.與客戶保持良好關(guān)系,為客戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn);了解客戶的技術(shù)需求,及時準(zhǔn)確地反饋客戶的信息;4.按時完成任務(wù),撰寫工作報告,及時匯報工作;
5.承擔(dān)臨時分配的工作;
6.愿意常駐新疆的優(yōu)先考慮
任職資格:教育背景:理工科或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過生產(chǎn)作業(yè)管理、管理學(xué)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:2年以上直接的安裝調(diào)試生產(chǎn)經(jīng)驗;豐富的現(xiàn)場操作維護經(jīng)驗。技能:2年以上的C1執(zhí)照駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉所在產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)狀況;熟悉生產(chǎn)規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);熟悉操作辦公軟件;良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;較強的執(zhí)行能力和號召力;善于表達自己及團隊思想;能適應(yīng)高壓工作及長期出差。售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
主要職責(zé):
1、軟件及硬件的安裝調(diào)試。
2、負(fù)責(zé)客戶的簡單的科室級的工作站的安裝。
3、醫(yī)院的超聲以及放射的工作站連接(軟件)。
4、負(fù)責(zé)打印機及軟件的后期維護。
5、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)軟硬件的培訓(xùn)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、計算機或軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)。
3、22—30歲,2年以上工作經(jīng)驗。4、具備醫(yī)療行業(yè)、電腦軟硬件產(chǎn)品等相關(guān)知識。
薪酬構(gòu)成:工資+社保+雙休+年獎。售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售中、售后的安裝、調(diào)試,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶推進項目實施。對負(fù)責(zé)的項目保持跟進;
2、對技術(shù)問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集、跟進和解決;
3、負(fù)責(zé)并完成產(chǎn)品功能演示、競爭性對比測試。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有IT或安防技術(shù)支持經(jīng)驗,了解基本的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實,服務(wù)意識強,具有一定的培訓(xùn)技巧和能力,適應(yīng)出差。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、進行項目現(xiàn)場勘測,與客戶溝通安裝及布線方式,繪制施工圖紙;
2、解答客戶對產(chǎn)品的相關(guān)售后服務(wù)問題;
3、對產(chǎn)品進行售后跟蹤服務(wù);配合客戶,提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持及現(xiàn)場調(diào)試配合;
4、對外借設(shè)備進行檢測,以保證設(shè)備的完好與正常;
5、及時反饋大范圍的產(chǎn)品故障問題,協(xié)助銷售部門做好應(yīng)對工作;
6、收集匯總產(chǎn)品售后故障信息,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?給出提出解決方案;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子等相關(guān)專業(yè);
2、能夠初步判斷并解決計算機硬軟件及網(wǎng)絡(luò)問題;
3、工作有較強的條理性、計劃性,并定期進行總結(jié)、匯報;
4、能夠清楚、準(zhǔn)確地表達出自己的想法,并有良好的溝通能力;
5、熟練操作辦公軟件及CAD制圖,具有弱電相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、針對客戶的系統(tǒng)環(huán)境,完成公司產(chǎn)品的部署(安裝、配置、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與初始化)工作;
2、針對產(chǎn)品的使用、維護等對客戶進行培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場進行項目的實施保障,以及提供遠(yuǎn)程的技術(shù)支持;
4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、技術(shù)問題,向上反饋;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、計算機、通訊、電子相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、具備一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),有系統(tǒng)安裝和軟件部署經(jīng)驗;
3、溝通能力強,團隊合作精神好,認(rèn)真、敬業(yè),具備良好的客戶交流能力;
4、性格開朗、有激情,能夠適應(yīng)出差。
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)科普類產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作
2、負(fù)責(zé)科普產(chǎn)品的工程培訓(xùn)和驗收工作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后期維護工作
任職要求:
1、言出必行、有較強時間觀念。
2、電子及通訊相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
3、熟悉服務(wù)器和各種操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。熟悉虛擬機等網(wǎng)絡(luò)軟件的使用。
5、駐濟南,需要到各地項目所在地出差,能適應(yīng)10-20天出差。
6、語言表達能力不錯,能與用戶友善交流。
7、公司福利待遇豐厚,五險一金、周末雙休、績效獎金、加班補助等
售后技術(shù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維修與維護;
2、按時按量完成維修任務(wù),填寫維修記錄;
3、能夠獨立解決與客戶的溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶產(chǎn)品故障狀態(tài)并提供解決方法;
4、與銷售、生產(chǎn)車間等部門聯(lián)系溝通維修時間及配件到位情況;
5、除完成日常維修任務(wù)外,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、性格開朗,有一定的壓力承受能力,語言表達能力強;
2、可適應(yīng)長期出差或駐外工作,吃苦耐勞;
3、電子、機電一體化相關(guān)專業(yè),從事過儀表產(chǎn)品、售后支持工作優(yōu)先;
3、年齡22-35之間。
工作地點:乘車路線:市內(nèi)乘坐3、69路公交車紫荊花園站下車西行50米路南
篇2:售后服務(wù)部工程師職責(zé)
售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)
1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場,增加新客戶。
7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
篇3:售后支持工程師:職位說明書
崗位描述:
1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。