旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)(20篇)
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司各線(xiàn)路及各旅游目的國(guó)深度旅游等相關(guān)旅游產(chǎn)品。
任職條件:1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限。2.有旅游線(xiàn)路產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,善于與人溝通,有廣泛的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的銷(xiāo)售能力,具備優(yōu)秀的商務(wù)洽談及社交能力。
3.性格開(kāi)朗,待人熱情,吃苦耐勞。對(duì)工作有高度的責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
4.能夠熟練使用Word、E*cel等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅行的常用行程和編排技能,受理客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游的詢(xún)單,爭(zhēng)取成交以完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),并獲得獎(jiǎng)金收入。
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的團(tuán)隊(duì)出境旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團(tuán)隊(duì)的最終各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊(duì)順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或有較強(qiáng)意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認(rèn)可壓力與激勵(lì)并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣。
3、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿(mào)、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者是為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
1、熟悉產(chǎn)品類(lèi)型、特色以及報(bào)價(jià)。2、設(shè)計(jì)用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意策略,發(fā)掘客戶(hù)需求和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。3、負(fù)責(zé)了解合作渠道的客戶(hù)需求、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求和合作項(xiàng)目。4、為客戶(hù)(散客或組團(tuán)客戶(hù))提供符合公司要求的專(zhuān)業(yè)服務(wù),完成與客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及合同簽定任務(wù)。5、根據(jù)年/季/月度客戶(hù)銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓及計(jì)劃達(dá)成。
崗位要求:性別女,年齡20-30歲,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備旅行社同業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備美國(guó)、日本、歐洲銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。形象好氣質(zhì)佳,普通話(huà)流利者優(yōu)先。吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)同事。具備優(yōu)秀銷(xiāo)售應(yīng)有素質(zhì)。須能不定期隨團(tuán)考察,不定期加班。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
有旅游銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先選擇
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)整體銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、廣告宣傳工作;
3、負(fù)責(zé)樹(shù)立企業(yè)對(duì)外品牌形象;
4、負(fù)責(zé)各銷(xiāo)售部門(mén)的考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)建設(shè)和綜合管理工作。
崗位要求:
1、了解旅游市場(chǎng),旅*業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)談判能力和豐富經(jīng)驗(yàn),有廣泛的人脈;
3、有團(tuán)隊(duì)管理豐富經(jīng)驗(yàn),能夠安排、指導(dǎo)員工工作。
4、薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)
5、視工作表現(xiàn)及能力,公司會(huì)不定期安排參加國(guó)內(nèi)線(xiàn)路及出境線(xiàn)路旅游機(jī)會(huì)。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:1、開(kāi)發(fā)與維護(hù)同行業(yè)客戶(hù)2、專(zhuān)線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)路的整合與發(fā)布3、搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,進(jìn)行有針對(duì)性銷(xiāo)售4、跟蹤團(tuán)隊(duì)進(jìn)展,處理旅游團(tuán)隊(duì)中的突發(fā)狀況
職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷2、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,擅于與人溝通3、認(rèn)真仔細(xì)有耐心,計(jì)劃性強(qiáng),能承受較大的工作壓力4、熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件5、有旅游同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)金+旅游獎(jiǎng)勵(lì)旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、提供旅游地點(diǎn)的景點(diǎn),旅游商品,本地美食以及旅游線(xiàn)路的指導(dǎo)。
2、提供旅行者在旅游地點(diǎn)的時(shí)間,預(yù)算做計(jì)劃或是推薦已有的旅游線(xiàn)路。
3、為旅行者提供酒店預(yù)定、旅行社預(yù)定,以及部分客人要求的專(zhuān)車(chē)預(yù)定。
4、宗旨:讓旅行者在旅游地以最合理的預(yù)算、最自由的方式,玩到最多景點(diǎn),了解更多的本地風(fēng)俗。
任職要求:
1、了解旅游市場(chǎng)。
2、踏實(shí)認(rèn)真,對(duì)工作有熱情。
3、有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時(shí)間成為朋友。
4、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品,回答顧客查詢(xún)的問(wèn)題。提供吃住行游購(gòu)?qiáng)实雀鞣矫娴男畔ⅰ?/p>
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
歡迎你的加入,這里是做企業(yè)客戶(hù)定制旅游,會(huì)議旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售,上崗有培訓(xùn),有資深經(jīng)理帶和教,提成點(diǎn)數(shù)絕對(duì)行內(nèi)大型旅行社首位,享受無(wú)上限薪金!更有出國(guó)考察機(jī)會(huì),前景廣闊環(huán)游世界不是夢(mèng)!
職位描述:
1、推廣我司及旅游產(chǎn)品,提供團(tuán)隊(duì)出游的各類(lèi)旅游信息服務(wù),解答客戶(hù)疑難
2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶(hù)資源,負(fù)責(zé)定制適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品方案,如政府或大型集團(tuán)年會(huì)、研討培訓(xùn)會(huì)、黨團(tuán)及工會(huì)會(huì)議等中高端公商會(huì)務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)旅游,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)及服務(wù)指標(biāo)
3、維護(hù)保持客戶(hù)關(guān)系的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并持續(xù)新客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓
職位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有一定銷(xiāo)售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮
2、熱愛(ài)旅游、銷(xiāo)售工作,享受高效及年輕并有活力的團(tuán)隊(duì)工作;
3、為人實(shí)事求事、有責(zé)任心和良好的溝通能力
4、性格開(kāi)朗,表達(dá)能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、能承受一定的工作壓力,熱愛(ài)挑戰(zhàn)性工作,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,決心和成功欲望
公司的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)做后盾,收客不用愁:
1、提供具有出游需求客戶(hù)資源,省卻大量客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本
2、超強(qiáng)實(shí)力供應(yīng)商平臺(tái),極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和產(chǎn)品后盾,讓你輕松達(dá)成交易成功;
3、豐富散客產(chǎn)品線(xiàn)路,同行中最優(yōu),輕松吸引更多客戶(hù)需求;
4、大型企業(yè)實(shí)力雄厚,享受完善福利待遇,公平開(kāi)闊的晉升空間,
5、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,讓你短時(shí)間成為旅游專(zhuān)家!
如果你希望有:
1、令人心動(dòng)的薪酬回報(bào):高額不封頂提成
2、充滿(mǎn)樂(lè)趣的工作、愉快的工作環(huán)境
3、靈活掌握的工作時(shí)間
4、可以展現(xiàn)自我風(fēng)采的榮譽(yù)體系
5、喜歡不斷的自我挑戰(zhàn)
6、光明的職業(yè)前景,順暢的個(gè)人發(fā)展之路,公開(kāi)透明的晉升機(jī)會(huì)
7、免費(fèi)旅行的機(jī)會(huì)
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)系溝通,提供旅游業(yè)務(wù)服務(wù);
2、根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)提供最匹配旅游信息;
3、進(jìn)行商務(wù)談判,促成旅游交易合作;
4、負(fù)責(zé)公司資源開(kāi)發(fā)與維護(hù),與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至高中),較強(qiáng)溝通能力;
2、品德良好、五官端正,普通話(huà)流利、具有良好的服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞、工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心、有親和力、高度工作熱情。
3、兩年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,旅游管理及酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
4、熟悉電腦基本操作,具備良好的銷(xiāo)售和服務(wù)意識(shí);
我們?yōu)槟峁?
1、基本底薪+高額提成+獎(jiǎng)金+社保;
2、廣闊的發(fā)展、晉升空間;
3、完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)的機(jī)會(huì),助您全面提升個(gè)人能力;
4、單線(xiàn)銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)、總銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)……
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
1:負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)區(qū)域行銷(xiāo)策略及推廣計(jì)劃,詳細(xì)計(jì)劃行每月甚至每周拜訪(fǎng)工作,確保有效地執(zhí)劃計(jì)劃和品牌推廣,達(dá)成公司設(shè)定的目標(biāo)。2:創(chuàng)新靈活的制定相關(guān)戰(zhàn)略性、主題性等推廣活動(dòng)計(jì)劃,并有效地實(shí)施和跟進(jìn)管控,以致提升公司的企業(yè)形象及品牌知名度,從而刺激提升產(chǎn)品銷(xiāo)售額的目標(biāo)。3:負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息,了解客戶(hù)需求;有計(jì)劃地定期拜訪(fǎng)新老客戶(hù),與客戶(hù)維持良好的合作關(guān)系;職位要求:1:具備良好的溝通技巧和談判技能,能在溝通中善于細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求。2:富有開(kāi)拓精神和團(tuán)隊(duì)精神,服從管理,熟悉旅游市場(chǎng)者優(yōu)先。3:性格開(kāi)朗,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德優(yōu)良。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品線(xiàn)路的直客銷(xiāo)售及推廣工作;
2.根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3.獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系;
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.明確從事銷(xiāo)售崗位,具有銷(xiāo)售意識(shí)者,可接受應(yīng)屆生;
3.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力和較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
4.喜歡旅*業(yè),有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及協(xié)調(diào)能力;
5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)性和主動(dòng)性,旅*業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職能類(lèi)別:旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、有接收直客的經(jīng)驗(yàn)并能熟練操作相關(guān)程序,對(duì)旅游銷(xiāo)售有獨(dú)特想法。
2、為客戶(hù)安排個(gè)性化的旅*程;境外OP操作。
3、根據(jù)季節(jié)性及市場(chǎng)需求性差異,按照公司整體計(jì)劃,制定、調(diào)整旅游產(chǎn)品。
4、負(fù)責(zé)國(guó)外線(xiàn)路的操作、資源監(jiān)控、處理相關(guān)事件和問(wèn)題。
5、對(duì)日常團(tuán)隊(duì)操作的完成組織協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)落實(shí)好團(tuán)隊(duì)在地接方面的一切安排。
6、協(xié)助經(jīng)理收集行業(yè)信息,及時(shí)做出分析。
任職要求:
1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有一定旅游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),能夠靈活運(yùn)用word、e*cel等常用辦公軟件。
2、具有同行產(chǎn)品對(duì)比能力,善于控制和發(fā)掘旅游資源。
3、有旅游常見(jiàn)和突發(fā)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),具有創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)旅游市場(chǎng)有一定的敏銳度和較強(qiáng)的旅游產(chǎn)品和廣告策劃能力。
4、具備一定外語(yǔ)基礎(chǔ),英語(yǔ)為主。
5、具有良好的表達(dá)能力、溝通能力、能吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。
6、有相關(guān)旅*業(yè)資源優(yōu)先;無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生若是旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)也可考慮。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集目標(biāo)客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線(xiàn)路的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶(hù);
4、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,在管理系統(tǒng)中完整上傳每筆業(yè)務(wù)各項(xiàng)信息。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),有旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有激情、有計(jì)劃、執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷、積極上進(jìn)、富有開(kāi)拓精神,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、語(yǔ)言清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和與人溝通能力;熱愛(ài)旅游事業(yè),能承受工作壓力;能適應(yīng)旺季加班;
4、熟悉電腦操作,熟悉辦公軟件的操作。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目的管理,挖掘及維護(hù)的工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員配置、管理,資源的協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)以及項(xiàng)目控制等管理;
3、了解分析客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)等信息,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
4、參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施方法、方案設(shè)計(jì)等重要工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、熱情、親和力強(qiáng),具有良好的電腦操作基礎(chǔ),會(huì)使用office辦公軟件,長(zhǎng)期居住綿陽(yáng),家住綿陽(yáng),有一定社會(huì)資源者優(yōu)先考慮。
2、熱愛(ài)旅*業(yè),接待上門(mén)客戶(hù),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)品,能夠和客戶(hù)保持良好溝通,個(gè)人銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3、維護(hù)已有老客戶(hù),不斷開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),能夠完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練人際交流溝通技巧;
3、為人誠(chéng)實(shí)、正直,工作積極主動(dòng),思維敏銳,能夠承受較大的工作壓力。
4、有旅行社銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
專(zhuān)科以上學(xué)歷及1-2年旅*業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
-接受過(guò)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理等相關(guān)的培訓(xùn);
-具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧、優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、談判能力;
-開(kāi)朗,積極,主動(dòng)的溝通能力和坦誠(chéng)靈活的協(xié)調(diào)能力;
-工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、有條理、辦事沉穩(wěn)、有責(zé)任心,有創(chuàng)新精神及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)態(tài)度積極,勇于接受挑戰(zhàn);能夠在工作壓力的情況下冷靜細(xì)心地工作
-能熟練使用OFFICEWORD/E*CEL軟件;
-英語(yǔ)熟練,包括聽(tīng)、寫(xiě)和講(口語(yǔ)流利者優(yōu)先)
任職要求:
1、能負(fù)責(zé)老客服的維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、按照公司旅*業(yè)流程操作、規(guī)范作業(yè);
3、完成客戶(hù)評(píng)估、合作洽談議價(jià)、合同簽訂、后期維護(hù)等工作,并協(xié)助團(tuán)隊(duì)及區(qū)域客戶(hù)的標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備方案;
4、按照銷(xiāo)售進(jìn)程及時(shí)價(jià)格調(diào)整,控制、協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)操作各項(xiàng)的成本;
5、處理客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)和反饋;
6、與客戶(hù)、合作伙伴建立良好的合作關(guān)系
薪資待遇:
1、五險(xiǎn)一金
2、績(jī)效獎(jiǎng)金
3、帶薪年假
4、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)
5、定期檢查
6、員工旅游
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、客源市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的銷(xiāo)售和跟進(jìn)。
2、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
3、整理并提交客戶(hù)資料信息、工作總結(jié)計(jì)劃及其它相關(guān)信息內(nèi)容。
4、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的特殊工作調(diào)配。
任職要求:
1、教育背景
中專(zhuān)或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、資歷、工作經(jīng)歷
1年以上服務(wù)業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、基本技能和素質(zhì)
1)有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、談判和推銷(xiāo)能力。
2)抗壓能力強(qiáng),具良好的服務(wù)意識(shí)。
3)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
4)心態(tài)積極樂(lè)觀,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,善于自我激勵(lì)。
4、個(gè)性特征
1)坦誠(chéng)、自信、熱情;
2)開(kāi)朗,富有親和力,有耐性。
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)的咨詢(xún),了解客戶(hù)的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)查詢(xún)旅*程和團(tuán)期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶(hù)的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶(hù)信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶(hù)預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職資格
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
5、具有責(zé)任感,能夠獨(dú)立完成工作,并能承受工作壓力;
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.積極開(kāi)發(fā)旅行社同行、展會(huì)公司等客戶(hù),完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)
2.學(xué)習(xí)了解歐洲旅游基礎(chǔ)知識(shí),基本掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)常用行程,合理編排行程
3.詳細(xì)了解客戶(hù)的行程計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)反饋計(jì)調(diào)部門(mén)
4.持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)意識(shí)、積極的解決態(tài)度獲得客戶(hù)信賴(lài),達(dá)成成交。
任職要求:
1.一年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧;
2.熱愛(ài)旅*業(yè),并希望在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
不坐班但是要業(yè)績(jī),你有業(yè)績(jī)我給回報(bào)
旅游銷(xiāo)售(崗位職責(zé))
職位描述
1、代表公司與旅游者洽談業(yè)務(wù)合作,能夠自主電話(huà)銷(xiāo)售,完成公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、不斷的開(kāi)發(fā)潛在的新客戶(hù)資源,促進(jìn)新的業(yè)務(wù)提升;
3、維護(hù)服務(wù)公司客戶(hù),長(zhǎng)期提供市場(chǎng)資訊;
崗位要求:
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇2:銷(xiāo)售崗位職責(zé)4篇
銷(xiāo)售主管在銷(xiāo)售部門(mén)的管理中,在銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓中,起著重要的作用。以下是詳細(xì)的銷(xiāo)售主管崗位職責(zé),可供參考。
1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(2)|返回目錄
(一)崗位名稱(chēng):廣告銷(xiāo)售經(jīng)理人數(shù):3人形式:全職/兼職
崗位職責(zé):廣告市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售工作
職位要求:
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握傳媒、廣告等專(zhuān)業(yè)知識(shí),有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
4、有開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng)新精神。
5、溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作。
(二)崗位名稱(chēng):市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員人數(shù):2人形式:全職/兼職
崗位職責(zé):
1、針對(duì)公司現(xiàn)有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負(fù)責(zé)策劃案的撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的服務(wù)
職位要求:
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作,具有項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)和成功案例
2、踏實(shí)肯干,善于根據(jù)公司的目標(biāo)和資源制定實(shí)施方案
(三)崗位名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)編輯?定員:1人形式:全職/兼職
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和專(zhuān)題策劃,提升訪(fǎng)問(wèn)量和固定瀏覽人群;
負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)資源的維護(hù);
策劃、組織、執(zhí)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的宣傳及推廣活動(dòng);
任職資格:
1、了解并喜歡關(guān)注孩子教育、健康和營(yíng)養(yǎng)知識(shí),有需求挖掘能力。
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具,了解html代碼語(yǔ)言,對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作有一定了解。
3、文案寫(xiě)作能力、采編能力和策劃能力
銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責(zé)有以下三項(xiàng):
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
3、建設(shè)一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
銷(xiāo)售經(jīng)理最主要的職責(zé):
按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作內(nèi)容
1、制定計(jì)劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計(jì)劃。
2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細(xì)描述。
3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類(lèi)資源實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的計(jì)劃。
4、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)-----組成策略計(jì)劃的日行動(dòng)方案。
5、設(shè)立監(jiān)控-----將實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)作比較。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
部門(mén)
銷(xiāo)售部
崗位名稱(chēng)
銷(xiāo)售經(jīng)理
直接上級(jí)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí)
區(qū)域經(jīng)理、主管、代表
本職工作
負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售運(yùn)作,以完成銷(xiāo)售部的使命(銷(xiāo)量、利潤(rùn)等),同時(shí)以高效的經(jīng)濟(jì)手段保證銷(xiāo)售市場(chǎng)的健康發(fā)展。
崗位工作職責(zé):
1、根據(jù)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理,對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組建和管理銷(xiāo)售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷(xiāo)售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷(xiāo)售部管理制度,對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷(xiāo)售意識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算及銷(xiāo)售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷(xiāo)售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷(xiāo)售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),對(duì)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷(xiāo)計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責(zé)任:
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
崗位權(quán)限:
1、有對(duì)銷(xiāo)售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對(duì)銷(xiāo)售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。
3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對(duì)銷(xiāo)售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。
6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。
7、有對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(3)|返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
銷(xiāo)售副經(jīng)理崗位職責(zé)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(4)|返回目錄
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責(zé):
1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助上級(jí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)售樓部環(huán)境布置,保障銷(xiāo)售相關(guān)資料的齊備,保持場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,為客戶(hù)創(chuàng)造良好的購(gòu)房環(huán)境。
3.負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作。
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控銷(xiāo)售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作。
7.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的管理和完善工作。
8.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、處理等工作。
9.負(fù)責(zé)分析銷(xiāo)售人員成交比例,總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期房地產(chǎn)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)工作。
10.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及未盡事宜。
酒店銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
2、直接下級(jí):銷(xiāo)售主管
二、任職要求
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
5、具備有較強(qiáng)的開(kāi)拓市場(chǎng)能力
6、有多年豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)文檔的管理及部門(mén)辦公室的所有業(yè)務(wù),對(duì)酒店的了解和認(rèn)識(shí)有一定的深度,并且熟悉周邊客戶(hù)群和酒店市場(chǎng)。
三、崗位職責(zé)
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷(xiāo)售信息。
2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷(xiāo)活動(dòng)情況。
3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。
4、組織銷(xiāo)售人員一起設(shè)計(jì)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對(duì)一些重要客戶(hù),特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷(xiāo)售合同方面的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)。
6、檢查每月客戶(hù)產(chǎn)量并調(diào)查無(wú)產(chǎn)量客戶(hù)的原因。
7、解決、協(xié)調(diào)客戶(hù)對(duì)酒店提出的任何意見(jiàn)。
8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃,包括飯店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,飯店廣告計(jì)劃,飯店宣傳推銷(xiāo)及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。
9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算
10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。
11、與各相關(guān)部門(mén)保持良好協(xié)作關(guān)系,并使得內(nèi)部信息流暢。
12、檢查每位銷(xiāo)售人員的精神面貌及儀容儀表,以達(dá)到一名專(zhuān)業(yè)的酒店銷(xiāo)售人員。
13、注意收集客戶(hù)對(duì)酒店的反饋意見(jiàn),并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門(mén)以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn),使每位銷(xiāo)售人員了解、掌握自身工作的不足。
收貨部制度
篇3:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)3篇
1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的采集與分類(lèi)錄存。
3.客戶(hù)管理:及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求,建立客戶(hù)(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。
4.合同管理:收錄購(gòu)銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核