電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、針對電商平臺(天貓、攜程、途牛、去哪兒等)進(jìn)行業(yè)務(wù)對接;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線、優(yōu)化、答疑、收客,后期制作賬單、收款等一系列工作;

3、熟悉電商運作模式,配合電商促銷活動,有主動促銷的意識和能力;

任職要求:

1、身體健康、性格開朗,能適應(yīng)瑣碎的工作

2、年齡20歲—30歲、在北京常住、穩(wěn)定性強;

3、本行業(yè)工作經(jīng)歷1年以上工作經(jīng)驗(助理可放寬)

4、做事認(rèn)真仔細(xì),有擔(dān)當(dāng),頭腦清楚反應(yīng)快;

5、有一定抗壓能力,有競爭意識;

6、有一定英文基礎(chǔ)。

待遇:

底薪+高額獎金+保險+雙休+帶薪假期+出國機會+培訓(xùn)

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

1、負(fù)責(zé)微商城產(chǎn)品上下架及價格調(diào)整;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助電商項目活動發(fā)布;

3、負(fù)責(zé)后臺產(chǎn)品的上傳更新;

4、協(xié)助產(chǎn)品拍攝及推廣。

5、有電商經(jīng)驗,簡單的圖片處理;

6、獨立建立、管理檔案和信息數(shù)據(jù);

7、初步了解電商運營,能應(yīng)付日常客服咨詢。

8、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決問題。

任職要求:

1、20-28歲,大專以上學(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗;

2、具備良好的文字功底,電腦操作熟練,有實際電商客服經(jīng)驗和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

3、具備良好語言表達(dá)能力、交際能力,有很強的溝通能力,善于團(tuán)隊合作。

4、具有良好的溝通和團(tuán)隊精神及學(xué)習(xí)能力;

5、心態(tài)積極陽光,能承受工作壓力,工作仔細(xì)負(fù)責(zé);

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、為國外客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣及測試,有完善的軟件進(jìn)行輔助操作;

2、提供完善的崗前培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正;

3、工作內(nèi)容簡單、上手很快,但要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;

任職資格:

1、要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;

2、要有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,;

工作時間:

每天工作7個半小時,每周工作六天;

早上8點30到下午5點,中午一個小時吃飯休息(大廈里面有食堂)

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類專業(yè);

2、1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3、有商務(wù)推廣、策劃方面的經(jīng)驗;

4、英語及計算機運用熟練,有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;

5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過網(wǎng)絡(luò)為公司客戶講解、解答公司產(chǎn)品;

2、對公司客戶的信息做準(zhǔn)確的收集錄入工作;

3、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

任職資格:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;

2、有一定的計算機操作基礎(chǔ);

3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

電子商務(wù)專員/運營專員

崗位職責(zé):

1.對商城訂單系統(tǒng)管理,及時處理商城后臺所產(chǎn)生的訂單;

2.對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),包括產(chǎn)品的上架,下架,調(diào)價,產(chǎn)品信息修改;

3.按時提報商城固定活動;

4.及時向商城提報新品,同時保證錄入產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確率;

5.定期匯總及提交業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表制作;

6.根據(jù)商城賬期及時向銀行申請已銷售產(chǎn)品的款項,進(jìn)行公司內(nèi)部結(jié)算;

7.與商城售后及客服部門對接,處理日常售后問題;

8.按商城要求完成跟單工作;

9.做好財務(wù)部,客服部,產(chǎn)品部的日常對接工作;

10.協(xié)助運營經(jīng)理、大區(qū)運營總監(jiān)的其他工作。

職位要求:

1.大專以上學(xué)歷;

2.熟悉電腦操作技能,會使用圖片處理軟件;

3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

4.工作細(xì)心,能吃苦耐勞;

5.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類專業(yè);

2、1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3、有商務(wù)推廣、策劃方面的經(jīng)驗;

4、英語及計算機運用熟練,有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;

5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1.打印發(fā)貨單、快遞單、收發(fā)傳真、郵件。

2.運用Word、E*cel等辦公軟件完成統(tǒng)計工作。

3.接聽電話,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音和藹。

4.運用QQ等聊天工具完成與其他部門的對接工作

任職要求:

1、勤奮好學(xué),善于總結(jié)歸納。

2、善與人溝通,注重團(tuán)隊合作。

3、有經(jīng)驗且希望找一份穩(wěn)定工作的求職者優(yōu)先,無經(jīng)驗者只要虛心學(xué)習(xí)靈活處事,我們也歡迎您的加入。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、負(fù)責(zé)與電商平臺的業(yè)務(wù)往來的溝通與處理(一號店、京東等);

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

7、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

8、處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

崗位要求:

1、熟悉電商平臺的各種操作和營銷工具的使用;

2、具有較強數(shù)據(jù)分析能力,找出電商營銷中存在問題,并提出解決方案;

3、具備良好的溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,較強的執(zhí)行力;

4、有良好的團(tuán)隊合作意識,有強烈的責(zé)任心及積極主動的工作態(tài)度。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣:公司網(wǎng)站新聞的編輯和更新、后臺訪客留言回復(fù)等

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的宣傳策劃與定期優(yōu)化

3.熟練運用PphotoShop、E*cel、PowerPoint、word等辦公軟件,能夠?qū)Ξa(chǎn)品圖片、宣傳彩頁進(jìn)行簡單的修改、編輯和排版

4.接聽來訪人員電話,并對其解答

5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷

2.有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團(tuán)隊建設(shè)能力

工作態(tài)度:誠實、敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極、樂觀、認(rèn)同企業(yè)文化

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

1、負(fù)責(zé)各平臺店鋪的整體運營和日常管理;

2、負(fù)責(zé)各平臺店鋪商品信息維護(hù)及優(yōu)化;

3、協(xié)助各平臺店鋪的活動策劃、規(guī)則設(shè)計、落地執(zhí)行;

4、配合完成對站內(nèi)外各推廣資源的收集、整理、提報、跟進(jìn)上線及效果評估;

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有一定的策劃、溝通和文字撰寫能力;

3、富有激情和創(chuàng)造力,有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作的精神;

4、無實際相關(guān)工作經(jīng)驗者可提供崗前實訓(xùn)。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):1.協(xié)助公司業(yè)務(wù)運作相關(guān)事務(wù)。

能力要求:1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先。2.勤奮好學(xué),溝通能力強,富有責(zé)任心,良好的邏輯思維能力,對于數(shù)字相對敏感。3.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,掌握Office辦公軟件。4.思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù)。5.有責(zé)任感、企圖心、抗壓力強,熱愛淘寶、電子商務(wù)。電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類專業(yè);

2、1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3、有商務(wù)推廣、策劃方面的經(jīng)驗;

4、英語及計算機運用熟練,有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;

5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述/要求:

任職要求:

1.專業(yè)不限,要有一定的邏輯思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;

2.有無基礎(chǔ)都可以,但必須對網(wǎng)絡(luò)營銷有興趣;熱愛互聯(lián)網(wǎng),喜歡從事網(wǎng)絡(luò)營銷類工作;

3.學(xué)習(xí)能力強,工作熱情高,富有責(zé)任感.

4.本崗位歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘。(學(xué)習(xí)能力強者可寬松學(xué)歷要求)。

工作時間:5天8小時。周末雙休。

福利待遇:

1:戶口申報及居住證辦理

2:富有競爭力的薪酬水平和其他福利津貼

3:健全的五險一金

4:給予完善的績效考核,年終獎金及定期調(diào)薪

5:完善的培養(yǎng)體系和晉升機制

6:帶薪休假(年假,婚假,喪假,病假,培訓(xùn)假等)

7:豐富的業(yè)余集體活動(拓展,旅游,聚餐,年會等)

有意者請投簡歷或直接電話咨詢,合則約見

附:責(zé)任心大于能力,技術(shù)不到位可有專人培養(yǎng),關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力要強!人品要好!

上班地點:龍崗區(qū)龍城商業(yè)中心(龍城廣場地鐵站C出口)

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

在公司處理客戶下工單、分工單、走內(nèi)部工單流程;對于工單進(jìn)行匯總分析并對流程實施給予監(jiān)督和異常的協(xié)調(diào)和報備。

要求:

本科以上學(xué)歷,性格開朗,有親和力,較強的語言表達(dá)能力及溝通能力,思維敏捷,有較強的學(xué)習(xí)能力和工作目的性。

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)平臺的整體運營與管理,包括整體計劃、財務(wù)預(yù)算與管理、活動管理、日常運營管理及服務(wù)商管理等

2.與市場部及中心校區(qū)協(xié)作,制定官網(wǎng)平臺的營銷計劃,進(jìn)行計劃實施并定期更新

3.與運營服務(wù)商緊密合作,持續(xù)提升日常運營及KPI指標(biāo)達(dá)成,確保各項計劃按時按質(zhì)實施

4.負(fù)責(zé)官網(wǎng)O2O及B2B項目的推進(jìn),與運營服務(wù)商制定項目規(guī)劃,并推進(jìn)項目按計劃實施

5.持續(xù)推進(jìn)官網(wǎng)平臺服務(wù)和系統(tǒng)的體驗優(yōu)化(版面、流程等)

6.分析官網(wǎng)平臺的各類數(shù)據(jù)(客戶數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)等),產(chǎn)生決策建議并進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)銷售目標(biāo)的最終達(dá)成

7.開發(fā)并推進(jìn)官網(wǎng)平臺的異業(yè)合作項目

8.官網(wǎng)平臺上其他重要項目的開發(fā)與推進(jìn)

任職條件:

1.5年以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗

2.2年以上電商官網(wǎng)平臺整體管理經(jīng)驗

3.有市場營銷、CRM、IT、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

4.有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

5.具有企業(yè)家精神,學(xué)習(xí)能力強,具備工作主動性與計劃性

6.關(guān)注績效和執(zhí)行力,善于溝通

電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職責(zé)任務(wù):

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作;

2.負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立工作;

3.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司及產(chǎn)品的推廣;

4.通過網(wǎng)站及阿里等渠道接洽客戶訂單;

5.負(fù)責(zé)了解行業(yè)市場信息,并進(jìn)行基本的整理和分析;

6.網(wǎng)站后臺管理與維護(hù);

7.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

崗位要求(性別、學(xué)歷、年齡、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面):

1性別:女

2.學(xué)歷專業(yè):大專或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)尤佳;

3.工作經(jīng)驗:2年以上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4.專業(yè)能力:

1)熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗;

2)熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務(wù)流程;

3)有較強的中文功底和文字處理能力電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé)1、網(wǎng)站規(guī)劃,推廣規(guī)劃;2、網(wǎng)站平臺推廣、優(yōu)化、內(nèi)容管理;3、客戶的維護(hù)與管理;4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)主要要求1、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、熟悉網(wǎng)站規(guī)劃與推廣;3、計算機技能熟練,熟悉相關(guān)軟件;4、具有基本的平面設(shè)計技能;電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

女性!

基本要求:

(1)熟悉阿里巴巴和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用(有效的信息搜索與信息發(fā)布),普通話流利。有工控產(chǎn)品行業(yè)背景,有電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告銷售經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮。

(2)負(fù)責(zé)來電、網(wǎng)絡(luò)客戶聯(lián)系溝通、問題解答;

(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線平臺的客戶服務(wù)及商務(wù)洽談;

(4)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,客戶關(guān)系維護(hù);

(5)協(xié)助經(jīng)理交辦的其他事宜。

崗位要求:

1、1年以上銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

4、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,耐心,服務(wù)意識強,吃苦耐勞。電子商務(wù)助理(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1.對電子商務(wù)有濃厚的興趣,熟悉淘寶、天貓商城、京東等站內(nèi)后臺。

2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的文本編輯及圖片等信息的編輯工作。

3.協(xié)助建立健全客戶檔案信息,并及時更新。

4.聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

5.雙休+法定假日+中午工作餐+五險一金

崗位要求:

1.熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解并熱愛電子商務(wù),熟練操作天貓、淘寶等后臺,有經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.具有良好的溝通能力,理解力強,服從管理,工作高效且邏輯思維強;

3.熟練使用office辦公軟件及能簡單應(yīng)用PS等圖像處理軟件;

4.能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作細(xì)致有條理。

篇2:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3篇

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二.要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺游戲架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七.要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八.要努力營造溫馨快樂的工作游戲。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。但是因為是總經(jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.其次不要打別人小報告.第三要按時完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。?根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃,按時按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。?負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。?對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。?對購進(jìn)物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。?主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。?具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。?必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。?完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。6條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才僅以一己之見,聊備一說。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上。總經(jīng)理助理的工作職責(zé):1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。總經(jīng)理助理職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪,及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。6、記好企業(yè)大事記,及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進(jìn)事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹立后勤服務(wù)新氣象。7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。總經(jīng)理辦公室職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。2、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。4、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。如何做好總經(jīng)理助理1、明白職位是做什么的:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。2、清楚職位有那些工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文游戲作;完成其他臨時交辦的任務(wù)。3、站準(zhǔn)正確的隊伍總助,就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理,協(xié)助他們開展工作,所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持,同時又防止走進(jìn)他們的死路。因為,一旦他失去,你就可能被扶正,讓別人來幫助你。4、少提理論和宏觀,多做具體實際和補充。在工作中,總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實。

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1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

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一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

篇3:經(jīng)理助理崗位職責(zé)4篇

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。

6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。

負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。

?根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃,按時按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

?負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。

?對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。

?對購進(jìn)物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。

?主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

?具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。

?必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

?完成臨時交辦的其他任務(wù)。

1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;

2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;

3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;

6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

如何做好公司經(jīng)理助理

開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才

1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。

6.容人、愛才,攻心為上。

公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個方面努力:

一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,具備德、識、才、學(xué),具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。

六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說明書經(jīng)理助理崗位職責(zé)(2)|返回目錄

一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)經(jīng)理助理崗位職責(zé)(3)|返回目錄

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

行政部經(jīng)理助理崗位職責(zé)經(jīng)理助理崗位職責(zé)(4)|返回目錄

行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)

7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作