車場崗位車輛指揮停放服務安全標準方案
一、車輛指揮、停放:
1、車場出入口
1、當發現有車駛入酒店出入口時(以車輛行駛方向,轉向燈為判斷)出入口崗準備好做行駛方向指揮和敬禮動作。
2、當經過車輛離出入口5米以外時,出入口當值人員應做行駛方向指導手勢,當車輛靠近自身站立位置2米處時,轉敬禮。
3、當車輛行駛過崗位1米后,當值人員自然禮畢;如車隊時,敬禮應持續至最后一輛車離開1米止;
4、車場出入口崗始終保持成跨立姿勢站立于站臺上,而車場出口崗應兼顧水池前方和A區車場車輛停放、流動,做以指揮服務,無車流動時應及時回站臺上站立值班,但若入口崗后停車時,入口當值人員應下臺做以指揮、服務,并及時返回站臺站立。
5、車場入口崗停車時,盡量做到車靠邊停放,保證通暢,同時車前后間應留有1米以上距離,便于車離開。
2、車場機動崗:
1、車場崗發現有車輛準備開進車場時應主動,提前做好接應停放準備;
2、停放順序由外至內,若有人協助時,出入口可將車指揮至內線,由內當值人員接車停放,停放順序由內至外。
3、有車流動時應及時指揮和放行。
4、無車流動時在規定區域站立值班。
3、前坪車場崗
1、當值時,11崗位定位于酒店交叉口,負責引導車輛方向,指揮到來的車輛,做以指揮示意和服務。
2、在前門車場停滿后,12崗將前坪的車輛知會到地下車庫,同時告知車場機動崗。
3、如車場停滿后由車場機動崗告知其它崗位,控制車輛進入地下車庫。
4、在車場都停放滿位的情況下,開放地下停車場。
5、人指揮車,避免車指揮人。
二、指揮手勢:
1、車輛向左轉彎:身體自然立正,左手向左平伸,手心向前,五指并攏,右手向右稍底平伸,手心向后,五指并攏,呈擺鐘式向左45度連續擺動三次后定位向左方向,待車輛經過時,左手恢復立正姿勢,右手臂上抬敬禮,車輛進后手臂恢復立正姿勢。
2、車輛向右轉彎:身體自然立正,右手向右平伸,手心向前,五指并攏,左手向左稍底平伸,手心向后,五指并攏,呈擺鐘式向右45度連續擺動三次后定位向右方向,待車輛經過時,左手恢復立正姿勢,右手臂上抬敬禮,車輛過后手臂恢復立正姿勢。
3、車輛靠左停放:身體自然立正,右手向前平伸,五指并攏,手心向前,輕微揮動手腕向下拍打三下示意慢行,左手向前45度平伸,五指并攏,手心向左,45度向左擺動手臂,至停到位為止。
4、車輛靠右停放:身體自然立正,左手向前平伸,五指并攏,手心向前,輕微揮動手腕向下拍打三下示意慢行,右手向前45度平伸,五指并攏,手心向右,45度向右擺動手臂,至停到位為止。
5、車輛直行放行:身體自然立正,面向來車方向,當車輛出現在15米開外時,稍高平伸左手,五指并攏,手心向后45度連續彎曲小臂,當車輛行至10米開外時,左手改為平伸,手心向前,同時右腳45度右跨一步,右手平伸,手心向左手心45度連續彎曲小臂,示意車輛直行。
6、車輛倒車手勢:指揮員應站立于車前左側或車后右側進行,抬右手,小臂同大臂彎曲45度,五指并攏,手心向后,有節奏的曲伸,需向左靠時,左手向下平伸,五指并攏,手心向左,呈擺鐘式向左45度連續擺動,至倒好車,示意停車手勢或用手輕擊車尾。需向右靠時,右手向下平伸,五指并攏,手心向右,呈擺鐘式向右45度連續擺動,至倒好車,示意停車手勢或用手輕擊車尾。
7、接車:自然立正,面向車輛進口,當車輛行駛15米外時,單/雙手高舉,五指并攏,手心向后,向后彎曲小臂,為接車后對車指揮按方向停放位置指揮動作進行。
8、停滿:自然立正,當車輛行駛過來10米以外時,雙手于胸前交叉擺動,手心向前,五指并攏,擺動三次后,示意停車方向。
9、停車:身體自然立正/相對保持立正姿態,左手彎曲位于胸前,五指并攏,手心向下,右手彎曲位于下胸前,五指并攏,手心向左,右手手指緊貼左手掌心。
10、敬禮為:身體成立正姿勢,右臂迅速抬起,大臂與肩平行,五指并攏,中指微貼太陽穴,小臂與大臂成45度。
11、暫停:身體自然立正,左(右)手向前伸,五指并攏,手心向上。
三、指揮手勢與路線
1、車輛到達指定車位時應認真指揮左、右靠,盡量停放在車位中間,避免占用旁邊車位,指揮左、右靠時站應位于車身前后側,不可直立車頭尾,防止車輛“失誤”意外,伸左、右手(底平伸),五指并攏,手心向上連續彎曲,另一只手稍底垂地平伸做左、右45度擺動,進行左、右靠。
2、當車停放到位時,或不可再行退時,可輕擊車身,車尾提醒客人停車。
3、另一共同點是盡量保證車輛停放時,不占用旁邊停車位和通道左、右邊的
4、車頭車尾,保持平齊狀態,保障車輛流動和匯車,倒車安全。
四、服務:
1、除車輛指揮服務外,還應服務于客人;
2、在充許情況下(即不是多車停放時)待車停好后,主動開車門問好,開車門時應先開方向盤另一邊,后開車主門,開門適當時機是看見車主對車熄火,車門鎖彈上后即可開。
3、如客人有物品需幫助時,應主動幫助或詢問幫助。
4、對客人進行指引,帶領服務(下雨天幫客人撐傘服務)。
五、車場安全及檢查:
1、各崗位人員對車停放好后即做表面上的檢查,車身有無破損,玻璃窗有無關好,車門有無鎖好,不可用手去拉車門)車燈有無關閉等,若有異常,及時匯報主任。
2、各隊員換崗時應對區域車輛進行檢查,有無異常。
3、班次交接前、后,區域隊員應認真檢查,有無異常。
4、關注異常車輛,密切跟進車內有人的車和人的行為。
5、控制車場內人員流動,主動做好車和人的流動與分流。
6、跟進好客人取車、倒車、醉酒客人駕車,防止事故發生。
篇2:車輛停放管理規定辦法
車輛停放管理規定【1】
一、為維護公司家屬區交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,根據公司家屬區實際情況特制定本規定。
二、武裝保衛部治安辦公室(以下簡稱“治安辦”)負責公司家屬區內交通管理和機動車輛停放管理。
三、進入家屬區的車輛必須嚴格遵守家屬區車輛停放管理規定。
四、所有車主必須在家屬區門口刷卡進出,并在規定泊位內停放車輛,交納相應的車輛停放費。白天(8時——20時)停放費3元;夜間(20時——次日8時)停車費5元;公司職工辦理月卡停車費用50——80元,公司外人員辦理月卡停車費100——120元,月卡只限本車使用。
五、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛,無特殊情況不得進入家屬區。
六、所有車主必須在指定泊位內停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和家屬區進出車路口。停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防碰撞。若車主不按規定隨意停放,造成一切后果由車主負責。
七、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調好防盜系統到警備狀態。車內貴重物品必須隨身攜帶,治安辦工作人員不負責看管車內任何物品。
八、嚴禁車主將有可能對其他車輛或人員構成危險的車輛停泊于家屬區內,進入家屬區車輛嚴禁載放易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品,因此而發生意外事故,追究當事人的責任。
九、車輛帶貨駛出家屬區,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到治安辦辦理放行手續,方可駛出。
十、不得在家屬區內試剎車、練習駕車、大型修車,有滴漏機油車必須清洗干凈。
十一、車輛進入家屬區不得鳴笛,時速不得超過10公里,愛惜公物,不得損壞車輛進入管理系統和小區設施,損壞照價賠償。
十二、車主停車出入卡遺失,要立即到治安辦申明、補辦,否則后果自負。
十三、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙治安辦工作人員執行公務。
十四、治安辦僅提供家屬區車輛停放場地及管理,不負責保管。如車輛丟失或損壞,治安辦不負責賠償。車主與保險公司辦理理賠手續過程中,治安辦應積極配合車主,提供監控錄像等相關證據,便于車主理賠手續辦理。
十五、本規定由武裝保衛部負責解釋。
車輛停放管理規定【2】
一、目的:
為有效管理與維護廠區機動車停放秩序,特訂立本管理規定,供工作人員及訪客等共同遵守,維護良好的廠區環境。
二、管理規定:
1.機動車停放共規劃3種專用停車區如下:
a.辦公樓后側:供公司內員工車輛停放;
b.辦公樓前停車場:供訪客車輛臨時停放;
c.辦公樓前左右停車場:供公司內員工車輛停放;
2.入廠車輛必須自覺接受管理人員的安全檢查并將《車輛通行證》放在車內顯眼的位置;各入廠車輛一律停放到分配好的固定車位,若固定車位已滿時,必須自覺接受管理人員的統一指揮將車輛停放到停車場。
3.訪客車輛應按照保安人員的指引停于停車場;
4.為避免停車位遭他人占用、誤停增加管理困難,各停車位地面(或指定位置)將漆上入編號,以便識別。
5.車輛進入廠區及停車場要遵守交通規則減速慢行,并遵照保安人員的指揮或遵循交通標志線行進;
6.除規定區域外禁止隨意停放機動車,禁止車輛停放于通道旁或人行道
車輛停放管理規定【3】
小區停放車輛管理規定隨著小區入住率提高,小車也越來越多,時常出現一些車輛停放在小區公共道路、消防通道等處,有些車主有意無意占用他人車位等情況,之以此類,不單影響業主們的正常出行、給業主相互間帶來一些不愉快,影響鄰里關系,一些亂停亂放的車輛甚至會給我們的小區造成一定的安全隱患等等。
小區的車輛車位管理歷來都是小區管理的一個難點和重點,管得好不好,直接關系到整個小區居住品質高低。鑒于此,奧林名城物業服務處為維護小區交通秩序,保障車輛、行人安全,提升我們的居住品質,特制定以下車輛車位管理辦法,希望得到業主們的理解、支持和配合。
1、在小區沒有租車位的車主,請把車停放在小區臨時車位,小區商鋪前面的車位為臨時車位。不得占用他人車位,每個車位如果貼有車牌號碼則表示已有主人的了。
1、遵守交通管理規定,愛護小區的道路、公用設施,不亂停放車輛。
2、小區內車輛行駛、停放須服從管理人員的指揮,應注意前后左右車輛安全,并在規定位置停放。
3、停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶走。
4、機動車輛在本區行駛,時速不得超過15公里,嚴禁超車。
5、機動車輛在小區內禁止鳴號。
6、不準在小區內任何場所試車、修車及練習。
7、不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
8、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,非機動車必須停放在架空層的非機車位。
9、車輛帶貨駛離小區,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶到物業服務處辦理有關物資放行手續,方可放行。
10、除執行任務的車輛(消防車、警車、巡邏車)外,其他車輛一律按本規定執行。
篇3:小區車輛停放規定辦法
小區車輛進出及停放管理規定【1】
為了使進出****小區的車輛安全、有序,特制定車輛停放管理規定,請自覺遵守。
一、小區交通車輛行駛停放管理規定:
1、小區內停車場采取購買或租用車位的方式,對進入小區內的各種車輛(包括機動車輛和非機動車輛)實行全封閉式統一管理(禮賓24小時值班),請各業主(住戶)先在服務中心工作人員引導下辦理好車位租用手續,領取“IC卡”后,方可使用停車場。
2、車輛進出停車場時,禮賓人員認“卡”對車,“車位卡”與車輛牌號不符合者,禁止車輛出入,所以請車主(司機)認真保管好“車位卡”并隨身攜帶,如“卡”一旦丟失或損壞,車主應在第一時間書面報請服務中心進行處理,否則由此而產生的任何后果將由車主負責。
3、小區內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規定位置停放。
4、停入小區的車內不要遺留貴重物品、重要文件等,調好防盜系統至警備狀態,離車時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
5、機動車輛在本區行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車。
6、機動車輛在小區內禁止鳴喇叭。
7、不準在小區任何場所試車、修車、練習。
8、不準碾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
9、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛(機動車輛只能在停車場(庫)或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在服務中心指定位置),對不按規定停放車輛、經勸阻不聽者,將按市“交管部門拖車處罰管理辦法”處理。
10、除執行公務的車輛(消防車、警車、救護車等)外,其他車輛一律按本規定執行。
二、停車場(庫)管理規定:
1、停車場停放車輛為高度不超過1.8m的小汽車和小型貨車。
2、停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其
他行為。
3、嚴禁小孩及無關人員進入車庫車道及場內玩耍。
4、車輛進出車庫停車場憑車輛入場證,按規定所提示方向減速慢行,有秩序地進出,車輛在停放、行駛中應注意安全。
5、車輛必須按指定的泊位有序地停放,嚴禁跨越車位或在車道上停放。
6、車輛進入地下停車場必須服從場內管理人員的指揮調度,嚴禁車輛在出、入口處逆向行駛。
7、嚴禁在地下停車場內加油,維修保養車輛。
如有特殊情況需經場內管理人員同意。
8、嚴禁裝載有易燃易爆、化學危險物品及裝有貨物的貨車進入停放。
9、車輛停放后,貴重物品不能留滯在車內,人員離開時應該關好門窗、車門,否則,由此造成的損失一切由車主自負。
10、禁止在地下停車場內吸煙。
11、禁止在地下停車場內使用明火。
因特殊原因,應當按照有關規定到服務中心審批,并做好有效防范措施,方可動工。
12、嚴禁在停車場內存放汽油、機油等易燃、易爆物品;嚴禁在停車場內加油,修車及焚燒廢棄物;不準在車庫私拉電線。
13、不得損壞或擅自挪用、拆除停車場內消防設施和器材,不得埋壓、圈占、遮擋消防栓,不得占用防火間距、堵塞消防通道。
14、禁止一切車輛在停車場內練習、修理車輛及車輛加油、過油、洗車等。
15、所有車主應自覺保持車場內清潔衛生。
16、車輛進場、離場時,車場管理人員有權對車況進行管理,檢查。
車主須配合履行相應的驗車手續后方可離開,并不得以任何理由拒絕
16、任何人發現火警時,都應當立即報管理人員,必要時可利用地下停車場內現有的消防設施滅火。
廣州***物業管理有限公司
住宅小區車輛停放管理規定【2】
為了物業管理區的寧靜與安全,規范轄區內的車輛停放,為業主提供高效而且安全的服務,保障車輛停放有序,交通順暢,避免車輛丟失事故的發生,根據轄區實際情況,特制定本規定:
1、本中心負責轄區內交通管制和機動車輛及單車的停放管理工作。
所有車主在物業管理區內均要按照中心規定的有關場地、路線和時間行駛以及停放,并繳納相應的停放費用。
車場管理員要具備敬業精神和高度的責任心、紀律觀念,盡職盡責,做好巡視記錄和交接班記錄,嚴禁擅自離崗;文明執勤,認真檢查,熱情服務,及時指揮車輛停放,維持場內秩序。
2、機動車輛停放場地將采用24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規定配備消防設備和器材。
3、停放場內保持清潔衛生,無關人員不準隨意進入。
不得在場內擺買、會客、喝酒、睡覺或喧嘩、吵鬧和長時間聊天等。
禁止裝截有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
4、車輛進入停放場,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進入;車輛進出要注意前后左右車輛的距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙;車場管理員應認真核查車型、車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發現問題應及時通知車主并作好登記。
5、所有在停放場固定車位存放的機動車輛都必須向中心提供保險公司保險證明(如全車盜搶險、無過失責任險等)和行駛證等有關證件(交復印件),填寫《車位租用登記表》,否則一切責任有車主承擔。
6、固定車位的機動車輛必須在指定的專用車位停放,臨時車輛按管理員指定位置停放。
車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗,否則責任自負。
7、進入車場時嚴禁攜帶或裝載易燃物品和危險品(如煙花、爆竹、汽油、酒精、香蕉水、炸藥等),禁止在車場內吸煙,以確保車場安全。
8、車主要愛護停放場內的消防、供水、供電、通訊等一切專用設備和公用設施。
不慎損壞時需按價賠償,若造成嚴重事故者,將追究其法律責任。
9、車主要嚴格按照中心規定的停放費標準,按時繳交。
憑統一規定的收費票據發放出B入卡,憑卡進出,否則車輛不予進入停放場,超過月欠繳停放費者將取消原固定車位,臨時停車者由車場管理員指引停放位置,發放臨時出入卡,并根據停車時間按規定繳交停放費。
10、若車主不慎丟失出入卡,應立即通知停放場管理員,車主應提供有關資料經核實后繳交成本費由中心補發出入卡。
11、若機車車輛在停放場內停放后被損壞者,原則上由損壞雙方協商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班管理員與物業管理中心共同協助調查處理。
12、所有停放車輛必須在當日23時30分之前進入停車場。
停放在大門之外產生的一切后果自負!