1.0目的

規范樓層保潔工作程序,確保樓層衛生保潔效果

2.0適用范圍

適用于管理處管轄的樓層公共地方衛生的清潔,保潔工作

3.0工作職責

3.1保潔領班負責對樓層保潔工作計劃的制定、組織實施和質量監控;

3.2保潔員負責依照本規程進行樓層公共地方具體保潔工作

4.0工作程序

4.1大堂:

4.1.1每天上班首先清掃地面及入口處腳墊,清倒煙灰桶、紙簍、垃圾桶的垃圾并清洗干凈;

4.1.2用地拖把大堂門口拖抹干凈,用塵推對地板推塵,每天數次視客流量而定,一般情況每天保持四次以上;

4.1.3用玻璃清潔劑抹凈玻璃門、玻璃幕墻,具體操作參照《玻璃質材物品保潔操作規程》,保持每日抹塵一次以上;

4.1.4用毛巾擦拭公共設施,保持每日兩次以上;

4.1.5用毛巾抹凈墻壁和墻壁上的裝飾物、盆景,保持每日兩次以上;

4.1.6下班前應將垃圾桶的垃圾清倒干凈,注意巡回清理電梯口和通道擺放垃圾桶內的垃圾和煙頭;

4.1.7大理石、云石、花崗石地面的保潔具體操作參照《大理石、云石、花崗石保潔操作規程》;

4.1.8::每周對大堂進行消殺工作一次以上;

4.1.9為了減少客人將室外塵土帶入室內,大堂入口處應鋪設防塵腳墊;

4.1.10下雨時大門口要放防滑警示牌和增加地面拖擦次數;

4.1.11注意保潔時不要碰到、撞到大堂內的各種擺設裝飾物品;

4.2梯間通道的保潔:

4.2.1準備:工作前,應準備樓層梯間保潔所需的基本保潔工具和物料;

4.2.2清倒:每天晚上22:00-00:00收集,清倒各梯間所有垃圾桶的垃圾;

4.2.3清掃:用掃把從頂層到底層清掃樓層通道和樓梯臺階,把垃圾從兩邊掃至中央或從外側掃至靠墻的一側,再把垃圾裝入垃圾鏟內;

4.2.4拖抹:清掃后,再用拖把從頂層往底層逐級拖抹樓層通道和樓梯臺階,并用濕毛巾自上而下擦抹樓梯扶手及護欄;

4.2.5抹凈:依預定順序,用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、電表箱、水表、消防栓柜、信報箱、管井門、玻璃窗內側、燈具、樓梯扶手、護欄、門牌門鈴、墻面、墻根部分地腳線,指示牌等公共設施;

4.2.6檢查:巡視檢查每梯道衛生狀況,每天至少作半小時循環保潔一次,保持通道、設施干凈;

4.2.7清洗:每周二、六清洗垃圾桶;平時發現垃圾桶臟,需及時清洗保持無臭味;

4.2.8工作時間流程:7:00~7:30,14:00~14:30,17:30~18:00,梯道清掃,7:30~11:00按操作規程進行對樓層通道、樓梯臺階、巡視保潔,14:30~17:30梯道公共設施抹塵,巡視保潔;

4.2.9拖抹樓道保潔時應注意防止水流入電梯門和住戶門內;清潔工具不能放在梯間通道;

4.3電梯

4.3.1保持電梯轎箱地面的清潔,每天用掃把清掃除塵或用吸塵機吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵;

4.3.2每天早上更換清洗過的地毯,平時注意對地毯吸塵保潔;

4.3.3對電梯門、轎箱的不銹鋼、玻璃幕墻、指示板、電梯天花板等表面進行除塵;

4.3.4每月用不銹鋼保養清潔劑對電梯門及不銹鋼部分進行護油保養一次,每天用毛巾抹塵保潔兩次以上;

4.3.5應避免客流量高峰時保潔電梯,如有客戶乘搭電梯應暫時停止保潔工作。

4.4室內車庫和地下停車場的保潔:

4.4.1每天應對室內車庫、地下停車場地面的紙屑和垃圾清掃兩次以上;

4.4.2::將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉;

4.4.3每天及時清除車庫、停車場的泥沙、垃圾,以免下水道堵塞;

4.4.4發現地面有污跡、油跡、銹跡時,應即時用清潔劑擦洗干凈;

4.4.5每天用清潔劑、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示燈、防火門、排污管好等公共設施;

5.0工作標準

5.1大堂保潔標準:保持大理石地面無污漬、無垃圾;玻璃門窗無手印和灰塵,保持光亮、干凈;大堂的墻面、沙發擺設裝物等保持整潔干凈,垃圾及時清理;

5.2梯間通道保潔標準:地面、梯級無紙屑、垃圾、煙頭;無泥沙、塵土;無污漬、雜物等,公共設施保持整潔干凈;

5.3電梯保潔標準:轎箱四壁干凈無灰塵;電梯門、玻璃鏡面光亮無手印、污跡;地毯干凈無污跡,不銹鋼表面無灰塵、污跡;燈具天花無灰塵、蜘蛛網;

6.0常用工具及物料

(1)拖把(2)拖桶(3)膠掃把(4)垃圾鏟(5)毛巾(6)塵推(7)洗衣粉

(8)玻璃水(9)玻璃刮(10)大垃圾袋(11)垃圾車(12)吸塵機

7.0支持性文件和記錄

7.1《大理石/云石/花崗石保潔操作規程》

7.2《玻璃質材物品保潔操作規程》

7.3《不銹鋼質材物品保潔操作規程》

7.4《垃圾桶/車/中轉站保潔操作規程》

7.5《瓷片(磚)保潔操作操作規程》

7.6《清潔劑使用操作規程》

篇2:小區樓層內發生水管爆裂事故保潔應急執行標準

小區樓層內發生水管爆裂事故保潔應急工作執行標準

當樓層空調水管,給水管的接頭發生爆裂,造成樓層浸水時,應按如下步驟處理:

一、迅速關閉水管閥門并迅速通知安全管理員和維修人員前來救助。

二、迅速用掃把走流動電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關掉電梯。

三、電工關掉電源開關后,搶救房間、樓層內的物品,如資料、電腦等。

四、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

五、打開門窗,用風扇吹干地面。

六、安全注意事項:處理水管爆裂事故時,應注意防止觸電。