售樓處保潔員工作內容及標準(二)

主要職責:負責售樓處各個區域的清潔工作。

一、工作內容

1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;

2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;

3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;

4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;

5、負責工具的清潔和保養;

6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);

7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統計);

8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;

9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;

10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;

11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;

12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;

13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立"小心地滑"警示牌。

二、工作標準

1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:

(1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;

(2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;

(3)每日擦拭售樓處木地板;

(4)每日售樓處大理石牽塵工作;

(5)每日售樓處地毯吸塵;

(6)每日售樓處家具擦拭;

(7)每日售樓處一層玻璃清潔;

(8)每周售樓處墻面彈塵;

(9)每周沙盤吸塵;

(10)售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

(11)售樓處洽談室隨時清潔工作;

(12)售樓處衛生間隨時清潔工作。

篇2:樣板間保潔員工作內容標準（2）

樣板間保潔員工作內容及標準(二)

主要職責:負責樣板間全面清潔,保證物品狀態完好、齊全。

一、工作內容

1、負責樣板間全面設備設施的清潔;

2、保證樣板間物品完好、齊全;

3、定期清點樣板間物品;

4、每日對樣板間進行吸塵;

5、按規定提交樣板間物品采購清單;

6、樣板間設備設施受損應及時上報;

7、負責樣板間外圍的衛生,保證無雜物等;

8、熱情接待客人看房;

二、工作標準

1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

3、保證樣板間物品清潔、無塵;

4、保證樣板間物品數量齊全、狀態完好、擺放位置不變;

5、工作時間遇到任何客戶參觀均應問好并微笑致意,并停止手中工作熱情接待客人,待客人離開后繼續工作。