物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(十)

1、直接上級(jí):客戶服務(wù)中心主任

2、直接下級(jí):保潔員、垃圾清運(yùn)員

3、崗位職責(zé):

3.1主持全班工作,對(duì)涉及環(huán)境管理的所有工作負(fù)直接責(zé)任,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的保潔工作。

3.2負(fù)責(zé)協(xié)助主任核定物業(yè)管理項(xiàng)目保潔要素,并根據(jù)公司相關(guān)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,提出改進(jìn)意見和建議。

3.3負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員的日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。

3.4負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行入職培訓(xùn)。

3.5負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)保潔崗和垃圾清運(yùn)崗開展公司管理體系相關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo),并做好記錄。

3.6負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)相關(guān)體系文件的適宜性、符合性進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見和建議。

3.7負(fù)責(zé)定期走訪用戶,搜集針對(duì)保潔和垃圾清運(yùn)各類意見和建議,做好相應(yīng)的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問(wèn)題并及時(shí)的給予解決。

3.8每天召開晨會(huì)和下班例會(huì),總結(jié)一天工作情況,提出改進(jìn)意見和建議。

3.9負(fù)責(zé)協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運(yùn)員進(jìn)行溝通,搜集保潔員和垃圾清運(yùn)員關(guān)于改進(jìn)工作的意見和建議,及時(shí)反饋至主任。

3.10定期對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員做好安全防護(hù)教育工作。

3.11發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào),提出解決問(wèn)題的意見和建議。

3.12負(fù)責(zé)定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實(shí)際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。

3.13掌握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向客戶服務(wù)中心主任匯報(bào)。

3.14服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合工作,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

篇2:小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計(jì)劃,并估計(jì)預(yù)算費(fèi)用,報(bào)批后組織實(shí)施。

二、制訂保潔隊(duì)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度,報(bào)批后組織實(shí)施。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊(duì)的各項(xiàng)制度,組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作,并進(jìn)行巡查,指導(dǎo)和監(jiān)督。

五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊(duì)內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊(duì)員解決一些力所能及的困難。

六、組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。

七、根據(jù)工作中實(shí)際情況,提出改善建議,報(bào)批后組織實(shí)施。

八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導(dǎo)隊(duì)員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。

九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及配套設(shè)備、車輛運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、管理工作。

十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時(shí)匯報(bào)管理處,并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)措施,報(bào)批后組織實(shí)施。

十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。

十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)及管理處其它部門的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。

十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。

十四、組織隊(duì)員開展不定向服務(wù)工作,樹立保潔隊(duì)良好形象,增進(jìn)同住戶間的溝通、理解。

十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。

十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔隊(duì)工作情況。

篇3:學(xué)校保潔班長(zhǎng)設(shè)立工作職責(zé)

學(xué)校物業(yè)保潔班長(zhǎng)的設(shè)立及工作職責(zé)

1.根據(jù)保潔面積與保潔員人數(shù),各樓由樓長(zhǎng)選出1-2名個(gè)人綜合素質(zhì)較高的保潔員擔(dān)任保潔班長(zhǎng)。

2.每月保潔班長(zhǎng)在其薪酬中增加50元的管理費(fèi)用。

3.除正常履行保潔員的規(guī)章制度外,班長(zhǎng)還需行使以下工作職責(zé)。

4.協(xié)助樓長(zhǎng)完成保潔員值班、替班、考勤等相關(guān)工作。

5.每天檢查各區(qū)域的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及儀容儀表等。

6.以身作則,公正公平地處理日常事務(wù),創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的員工隊(duì)伍。

7.遇有突發(fā)或應(yīng)急事件妥善處理并及時(shí)向樓長(zhǎng)匯報(bào)。

8.負(fù)責(zé)樓內(nèi)水、電、氣設(shè)備設(shè)施的檢查報(bào)修及后續(xù)跟蹤服務(wù)。

9.每月按時(shí)領(lǐng)取勞保清潔用品并負(fù)責(zé)分發(fā)與保管。

10.完成樓長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。