ZZ物業(yè)保潔崗位注意事項(xiàng)
物業(yè)保潔崗位注意事項(xiàng)
1保潔操作注意事項(xiàng):
1.1強(qiáng)酸、強(qiáng)堿性清潔劑禁止在各類理石制品上使用;
1.2電梯轎廂內(nèi)不銹鋼保養(yǎng)液用量要適中;
1.3金箔和紫銅的保潔一定要使用中性藥水,要無腐蝕、無酸堿性;
1.4禁止使用強(qiáng)腐蝕性清潔劑,以免損傷瓷面;
1.5禁止以百潔布、鋼絲球等粗糙物擦拭鏡面、臺面、金屬件等;
1.6擦拭干手機(jī)、鏡前燈等帶電物品時(shí)須用干擦布;在清潔衛(wèi)生間時(shí),切勿將雜物、纖維物品、塑料袋等倒入下水,如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)通知工程部。
1.7擦拭
1.8在進(jìn)行操作機(jī)械時(shí),要嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),避免人身傷害、機(jī)械損壞。
1.9在進(jìn)行衛(wèi)生消殺、消毒時(shí),要嚴(yán)格按照藥品使用說明配制、使用,并佩帶好口罩、手套等防護(hù)用具,避免發(fā)生藥害。
1.10注意作業(yè)環(huán)境的用火、用電安全
篇2:保潔員安全注意事項(xiàng)規(guī)程
1.推垃圾車過馬路時(shí)千萬注意往來車輛。
2.在樓道內(nèi)要防止盜賊對保潔員造成人身傷害,發(fā)現(xiàn)可疑人
員進(jìn)入小區(qū)或樓道,注意避讓并及時(shí)匯報(bào)。
3.春節(jié)期間注意煙花炮竹傷人。
4.不能在樓道里吸煙,禁止隨意扔煙頭,避免引起火災(zāi)。
5.冬天路滑,上下班時(shí)注意安全。
6.不得擅自離崗,有事必須請假,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道去向。
7.踩在凳子上工作時(shí),要踩凳子中央,小心摔傷。
8.生病時(shí)要請假調(diào)休。
9.擦窗戶、擦緩臺時(shí)小心踩滑。
10.使用各種保潔工具時(shí)避免磕碰、壓手。
11.保潔工具存放屋保持干凈整潔,切忌雜務(wù)無章。
12.下班后檢查是否鎖好,防止工具丟失
篇3:物業(yè)保潔過程注意事項(xiàng)
物業(yè)保潔過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、表情親切、熱情、永遠(yuǎn)保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時(shí)應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班時(shí)不可以用家鄉(xiāng)話話交流,講普通話,如碰到講家鄉(xiāng)話的業(yè)主,可以用家鄉(xiāng)話同業(yè)主交流,上班前不食用有異味的食物,無論是業(yè)主還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學(xué)會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候,工作時(shí)遇見業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話,與顧客同乘電梯時(shí),應(yīng)主動讓顧客先出先進(jìn)。
4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行著裝,且必須著最新款式的工衣,不得串季著裝,同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。
5、室內(nèi)清潔時(shí),不得隨意翻閱顧客物品,不得使用顧客物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與顧客溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔時(shí),注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到顧客應(yīng)主動讓路。
6、在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。
7、清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工具房,所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔后應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)清潔結(jié)果。