公共設(shè)施物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)文件:公共設(shè)施類物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的
為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。
2.范圍
適用于公司各管理處日常公用公共設(shè)施類的物品清潔保養(yǎng)。
3.定義
無
4.職責
無
5.方法及過程控制
5.1字、牌、畫、標識牌的清潔保養(yǎng)
材料清潔頻率清潔方法清潔標準
不銹鋼制品
每天一次
用毛巾先除塵,再用專用毛巾或軟布沾不銹鋼水按紋路擦拭。
無灰塵和污跡、手印,保持光亮。
銅制品、仿銅制品用毛巾先除塵,再用專用毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。
玻璃制品、有機玻璃、PVC板、木制品先用擰干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗潔精溶液(水與洗潔精的比例為7:1)擦拭,再用干毛巾擦拭或玻璃刮清潔至不留污跡。
無灰塵和污跡呈本色
有玻璃裝裱字畫先用擰干的毛巾沾洗潔精擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。無灰塵和污跡
無玻璃裝裱字畫用雞毛撣或干毛巾除塵無灰塵呈本色
金屬藝術(shù)雕塑每周一次先用擰干的毛巾沾洗潔精或蘭威寶溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。
無灰塵呈本色
5.2紡織品類公共物品頑固污跡的清除
污染原因清潔藥品清潔方法
血跡300倍的鹽水先浸泡15分鐘,再放洗衣粉或洗潔精,在溫水中搓洗。
咖啡、果汁硼砂在熱水中浸泡15分鐘后,用硼砂溶液清洗。建議可考慮用蘭威寶溶液、威威百潔劑、特高128或其它品牌清潔劑
油跡洗衣粉等堿性清潔劑用熱水浸泡后搓洗
墨水鹽水、丙酮先用鹽水浸泡15分鐘左右,再用丙酮溶液搓洗。
唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。
指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗
汗?jié)n醋酸先用醋酸溶液泡洗,再用洗衣粉搓洗。
香口膠香口膠劑將香口膠劑噴上經(jīng)過充分浸潤后再搓洗。
油漆甘油先沾上適量的甘油,再用天那水或松節(jié)水搓洗。
5.3公用煙灰盅的清潔
5.3.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。
5.3.2共用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細沙、水、花瓣。
5.3.2.1放置物為石米的,每小時撿一次煙頭等雜物,每天清潔石米。清潔時先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)后進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米,浸入水中進行翻洗以洗去煙灰,然后放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水(只用于白色石米)進行反復(fù)搓洗,直到石米干凈或呈本色為準,將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收存于指定地點,以作備用。
5.3.2.2放置物為細沙的,每小時撿一次煙頭等雜物,清除臟的細紗并及時補沙,平整沙的表面。
5.3.2.3放置物為水的,至少每小時檢查一次,有煙頭等雜物時更換水。
5.3.2.4放置物為水和花瓣的,至少每小時檢查一次,清除煙頭等雜物及時更換水和花瓣。
5.4玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)
5.4.1用毛巾或涂水器、玻璃擦浸透兌過水的洗潔精溶液(水與洗潔精的比例為30:1)逐塊對玻璃門、墻進行擦洗。
5.4.2用玻璃刮刀從上至下或從左至右的順序刮去玻璃上余留清潔劑(使用刮刀時注意保持力量的均衡)。
5.4.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上清潔劑,然后再進行下一次操作。
5.4.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈,并存放在指定的地方。
5.4.5為非平面玻璃的,直接用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為30:1)對玻璃門、墻擦拭,然后用半干的毛巾擦干凈。
5.5家私物品的清潔與保養(yǎng)
材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法
木制品家私蠟、碧麗珠先用半干抹布除塵,再噴涂家私蠟最后用干凈干燥的毛巾均勻擦拭。
皮制品萬能泡沫劑、碧麗珠先用半干抹布配合萬能泡沫劑除塵,再用碧麗珠擦拭上光。布制品萬能泡沫劑、威威百潔劑日常用雞毛撣除塵,可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗,不可拆除的布制品可用萬能泡沫或威威百潔劑噴灑后用干毛巾擦拭,完全干燥后再使用。
塑料制品蘭威寶、潔而亮、天那水用抹布除塵,用洗潔精刷洗、擦拭。頑固污垢可用天那水或藍威寶、潔而亮擦拭。玻璃制品清潔劑(全能清潔劑、洗潔精)先用擰干的毛巾沾清潔劑溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。
5.6保潔員日常對各種公共設(shè)施/物品進行清潔作業(yè)時,使用清潔劑的具體方法參考《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
6.支持性文件
TJzzWY7.5.1-H01-06《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》
7.質(zhì)量記錄和表格
無
篇2:公共設(shè)施物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書
深圳市VK物業(yè)管理有限公司
名稱:公共設(shè)施/物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的
為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。
2.范圍
適用于公司各部門公共設(shè)施/物品的保養(yǎng)。
3.方法和過程控制
3.1字、牌、畫、標識牌的清潔保養(yǎng)
材料清潔頻率清潔方法清潔標準
不銹鋼制品每天一次用毛巾先除塵,再用專用毛巾或軟布沾不銹鋼水按紋路擦拭。無灰塵和污跡、手印,保持光亮。
銅制品、仿銅制品用毛巾先除塵,再用專用毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。
玻璃制品、有機玻璃、PVC板、木制品先用擰干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗潔精溶液擦拭,再用干毛巾擦拭或玻璃刮清潔至不留污跡。無灰塵和污跡呈本色
有玻璃裝裱字畫先用擰干的毛巾沾洗潔精擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。無灰塵和污跡
無玻璃裝裱字畫用雞毛撣或干毛巾除塵無灰塵呈本色
金屬藝術(shù)雕塑每周一次先用擰干的毛巾沾洗潔精或蘭威寶溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。無灰塵呈本色
3.2紡織品類公共物品頑固污跡的清除
污染原因清潔藥品清潔方法
血跡300倍的鹽水先浸泡15分鐘,再放洗衣粉或洗潔精,在溫水中搓洗。
咖啡、果汁硼砂在熱水中浸泡15分鐘后,用硼砂溶液清洗。相關(guān)清潔用品不能清除時,用蘭威寶溶液或威威百潔劑、或特高128
油跡洗衣粉等堿性清潔劑用熱水浸泡后搓洗。
墨水鹽水、丙酮先用鹽水浸泡15分鐘左右,再用丙酮溶液搓洗。
唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。
指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗。
汗?jié)n醋酸先用醋酸溶液泡洗,再用洗衣粉搓洗。
香口膠香口膠劑將香口膠劑噴上經(jīng)過充分浸潤后再搓洗。
油漆甘油先沾上適量的甘油,再用天那水或松節(jié)水搓洗。
3.3公用煙灰盅的清潔
3.3.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。
3.3.2公用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細沙、水、花瓣。
3.3.2.1放置物為石米的,每小時撿一次煙頭等雜物,每天清潔石米。清潔時先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)后進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米,浸入水中進行翻洗以洗去煙灰,然后放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水(只用于白色石米)進行反復(fù)搓洗,直到石米干凈或呈本色為準,將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收存于指定地點,以作備用。
3.3.2.2放置物為細沙的,每小時撿一次煙頭等雜物,清除臟的細沙并及時補沙,平整沙的表面。
3.3.2.3放置物為水的,至少每小時檢查一次,有煙頭等雜物時更換水。
3.3.2.4放置物為水和花瓣的,至少每小時檢查一次,清除煙頭等雜物及時更換水和花瓣。
3.4玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)
3.4.1用毛巾或涂水器、玻璃擦浸透兌過水的洗潔精溶液(水與洗潔精的比例為30:1)逐塊對玻璃門、墻進行擦洗。
3.4.2用玻璃刮刀從上至下或從左到右的順序刮去玻璃上余留清潔劑(使用刮刀時注意保持力量的均衡)。
3.4.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上清潔劑,然后再進行下一次操作。
3.4.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈,并存放在指定的地方。
3.4.5為非平面玻璃的,直接用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為30:1)對玻璃門、墻擦拭,然后用半干的毛巾擦干凈。
3.5家私物品的清潔與保養(yǎng)
材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法
木制品家私蠟、碧麗珠先用半干抹布除塵,再噴涂家私蠟,最后用干凈干燥的毛巾均勻擦拭。
皮制品萬能泡沫劑、碧麗珠先用半干抹布配合萬能泡沫劑除塵,再用碧麗珠擦拭上光。
布制品萬能泡沫劑、威威百潔劑日常用雞毛撣除塵,可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗,不可拆除的布制品可用萬能泡沫或威威百潔劑噴灑后用干毛巾擦拭,完全干燥后再使用
材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法
塑料制品藍威寶、潔而亮用抹布除塵,用洗潔精刷洗、擦拭。頑固污垢可用天那水或藍威寶、潔而亮擦拭。
玻璃制品清潔劑(全能清潔劑、洗潔精)先用擰干的毛巾沾清潔劑溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。
4.相關(guān)文件
VKWY7.5.1-Z04《水質(zhì)污染防治管理程序》
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物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書
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1.目的
為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。
2.范圍
適用于公司本部及各業(yè)務(wù)部門各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔保養(yǎng)。
3.方法和過程控制
3.1字、牌、畫、標識牌的清潔保養(yǎng)
3.1.1清潔次數(shù)的要求
3.1.1.1戶內(nèi)、戶外的字、牌、畫、標識牌(包括綠化標識)每天至少清潔一次。
3.1.1.2對藝術(shù)字每周至少進行一次光亮處理和保養(yǎng)。
3.1.1.3至少每隔二日對有機玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌進行清潔保養(yǎng)。
3.1.1.4每周對無玻璃裝裱的字畫進行除塵。
3.1.1.5每周對有玻璃裝裱的字畫進行清潔。
3.1.2清潔方法
3.1.2.1不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法:用干燥、干凈的毛巾先擦一遍,再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進行輕抹,確保光亮。
3.1.2.2銅字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法:用干燥、干凈的毛巾除塵后,再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向、快速用力擦至光亮。
3.1.2.3對有機玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌,用擰干的毛巾沾兌水洗潔精(水與洗潔精的比例一般為7:1)進行輕擦,再用擰干的毛巾擦抹直到不留污跡為止。
3.1.2.4無玻璃裝裱的字畫的除塵,用雞毛撣進行輕撣。
3.1.2.5有玻璃裝裱的字畫的清潔方法是,先噴少量玻璃水到玻璃上,再用干凈的半濕毛巾輕擦,最后用預(yù)先準備的柔軟的干毛巾擦干水跡。要注意防止玻璃水噴灑過多沿鏡框滲透到內(nèi)部沾污字畫。
3.2公用煙灰盅的清潔
3.2.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。
3.2.2公用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細沙、水。
3.2.2.1放置物為石米的,每小時撿一次煙頭等雜物,每天清潔石米。清潔時先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)后進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米,浸入水中進行翻洗以洗去煙灰,然后放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反復(fù)搓洗,直到石米潔白為準,將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收存于指定地點,以作備用。
3.2.2.2放置物為細沙的,每小時撿一次煙頭等雜物,清除臟的細沙,平整沙的表面。
3.2.2.3放置物為水的,至少每小時檢查一次,有煙頭等雜物時更換水。
3.3玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)
3.3.1平面玻璃門、墻的清潔
3.3.1.1用毛巾浸透兌過水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7:1)逐塊對玻璃門、墻進行擦洗。
3.3.1.2每塊擦洗后應(yīng)先用擰干毛巾擦一遍,然后用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上余留清潔劑。
3.3.1.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦試,以抹去刮刀膠片上清潔劑,然后再進行下一次操作。
3.3.1.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈,并存放在倉庫。
3.3.2非平面玻璃門、墻的清潔
3.3.2.1用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7:1)對玻璃門、墻擦拭。
3.3.2.2用擰干的毛巾擦干凈。
3.4紡織品類公共物品頑固污跡的清除
3.4.1紡織品沾有血跡應(yīng)用鹽和水按1:300的比例浸泡15分鐘左右,再放洗衣粉或洗潔精,用溫水搓洗。
3.4.2咖啡、果汁,用熱水浸泡15分種左右,加硼砂溶液清洗。
3.4.3油跡宜用洗潔精或洗衣粉等堿性物質(zhì)清洗。
3.4.4墨水污跡用鹽水泡15分種左右,加丙酮溶液搓洗。
3.4.5唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗。
3.4.6指甲油用水和丙酮溶液泡洗。
3.4.7汗?jié)n用醋酸(白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗。
3.4.8香口膠用香口膠劑刷洗。
3.4.9油漆用甘油倒在油漆上,待其軟化后,再用天那水或松節(jié)水刷洗。
3.5家私物品的清潔與保養(yǎng)
3.5.1木質(zhì)家私的保養(yǎng)
3.5.1.1先用半干抹布除塵。
3.5.1.2噴家私蠟,然后用干凈的軟毛巾擦拭。
3.5.2皮具家私的保養(yǎng)
3.5.2.1先用半干抹布除塵。
3.5.2.2用萬能泡沫或碧麗珠清潔劑擦拭。
3.5.2.3其它適宜使用的皮具清潔劑按照產(chǎn)品說明書使用。
3.6布制品的清潔與保養(yǎng)
3.6.1一般用雞毛撣除塵。
3.6.2可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗。
3.6.3不可拆除的布制品可用萬能泡沫噴灑后用干毛巾擦拭。
3.7塑料制品的清潔與保養(yǎng)
3.7.1用抹布除塵。
3.7.2用洗潔精刷洗。
3.7.3起蠟水擦拭。
3.7.4洗潔精處理不了的污垢可用天那水或藍威寶清潔劑兌去污粉擦拭。