ZZ住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)程
住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)程
1、工作目標(biāo)
層層落實(shí)、檢查監(jiān)督、確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。
2、工作職責(zé)
管理處經(jīng)理或主管:定期抽查,檢查統(tǒng)計(jì)、評(píng)定各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量效果,將存在問(wèn)題及處理意見(jiàn)遞交公司總部領(lǐng)導(dǎo)。
主管或組長(zhǎng):以清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),檢查各崗各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,巡查結(jié)果記錄,巡查結(jié)果記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)解決,重大問(wèn)題即報(bào)部門(mén)主管、管理處經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、作業(yè)規(guī)范
3.1管理處每月對(duì)小區(qū)清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,以隨機(jī)抽樣的方式,即在平面圖上,隨機(jī)抽檢區(qū)域,然后到實(shí)地進(jìn)行實(shí)檢。最后進(jìn)行清潔衛(wèi)生質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn),并反饋給主管或組長(zhǎng)。
3.2主管或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境保潔的各項(xiàng)管理工作(同時(shí)抓好室內(nèi)的樓道清潔衛(wèi)生等崗位的日常檢查),按《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行監(jiān)控,檢查各崗各區(qū)域的衛(wèi)生狀況發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)解決不合格項(xiàng),并記錄,過(guò)后復(fù)查結(jié)果,原則上地面巡視每天不少于兩次(上、下午各一次)、樓梯巡視每月每個(gè)樓梯檢查次數(shù)4次,并在所放置的表單上評(píng)估簽字。巡視重點(diǎn):室外部分保潔、室內(nèi)部分保潔,"四害"消殺等清潔衛(wèi)生狀況;依照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)巡查記錄。且做到每10天對(duì)各崗區(qū)域進(jìn)行大檢查,填寫(xiě)定期清潔衛(wèi)生檢查表,每月三日前填報(bào)《清潔工作總結(jié)、計(jì)劃及問(wèn)題匯總表》給管理處經(jīng)理。
3.3管理處或主管根據(jù)月工作計(jì)劃管理要求堅(jiān)持對(duì)各崗位進(jìn)行交叉巡檢,并檢查表上作出評(píng)估簽字,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即通知該崗員工解決,并進(jìn)行復(fù)查結(jié)果,對(duì)重大問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
3.4保潔員每日上班,著裝整潔,正確佩帶工牌,在小區(qū)保潔作業(yè)時(shí),見(jiàn)到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)等要以禮相待,言語(yǔ)文明。每完成一項(xiàng)保潔工作,要以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢自糾,確保工作質(zhì)量,并填表記錄。
3.5清潔衛(wèi)生檢查方法
3.5.1目視:適用于清潔衛(wèi)生檢查的石材保養(yǎng),公共區(qū)過(guò)路,墻身與天板整體清潔,外墻清洗等方面,對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的檢查,如石材保養(yǎng),可用對(duì)比樣板圖片進(jìn)行檢查。
3.5.2手擦拭:廣泛用于公共設(shè)施的灰漬及滲水情況的檢查。操作方法是用手指壓在檢查部位,沿一個(gè)方向抹一定距離(一般10CM多點(diǎn)取樣),距離視檢查部位不同而不同。主要作用能檢查區(qū)分浮塵或積塵。
3.5.3紙巾擦拭:廣泛用于除粗糙地面,如水壩、地磚、文化石麻石以外的墻身,異形石材(光面的石柱、雕塑、花基等)天花板、公共設(shè)施的灰,沒(méi)漬及滲水情況的檢查。操作方法是用白色干凈紙巾壓在檢查部位,沿一個(gè)方向抹一定距離(一般50CM-1M多點(diǎn)取樣),距離視檢查部位不同而不同。主要作用能區(qū)分浮塵與積塵,能檢查油漬與水漬是否已滲入石材或墻身等。
3.5.4白布擦拭:用于粗糙地面(水坭、地磚、文化石)及梯階、麻石、外墻身(非光面)、水坭花基等灰塵,油漬情況檢查,操作方法是用白布在檢查部位,來(lái)回擦拭。主要作用檢查塵土,油漬用于檢查垃圾桶、垃圾車、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間除臭工作效果、監(jiān)察排水口、化糞池清疏時(shí)的影響情況,控制消殺工作的強(qiáng)度。
3.5.5其它檢查方法還有:滅蟲(chóng)滅鼠的布粉法、石材保養(yǎng)的水檢法等,具體按技術(shù)資料相關(guān)規(guī)定操作。
4、相關(guān)文件
《環(huán)境清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
5、質(zhì)量記錄
5.1清潔工作月總結(jié),計(jì)劃及問(wèn)題匯總表。
5.2垃圾清運(yùn)、垃圾桶清洗檢查記錄表。
5.3地面清潔衛(wèi)生抽查記錄表。
5.4樓梯清潔衛(wèi)生抽查記錄表。
篇2:裝飾工程交樓清潔衛(wèi)生要求
裝飾工程交樓清潔衛(wèi)生要求
(1)交樓清潔由各裝修施工單位聘請(qǐng)專業(yè)清潔公司負(fù)責(zé)完成,具體清潔標(biāo)準(zhǔn)參照展示中心樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)。
(2)交樓清潔注意事項(xiàng):
A交樓清潔應(yīng)特別注意戶內(nèi)門(mén)套線、鋁合金門(mén)窗、窗臺(tái)石、踢腳線與墻面涂料交界處應(yīng)用小刀進(jìn)行處理,做到界線分明、順直,不存在互相污染。
B踢腳線與地面交界位、墻角、樓梯底及衣柜、裝飾柜、櫥柜內(nèi)應(yīng)進(jìn)行徹底清理,防止留下衛(wèi)生死角。
C廚房洗菜盆、室外欄桿扶手等不銹鋼產(chǎn)品嚴(yán)禁用酸進(jìn)行清洗,防止生銹。木地板不得用明水進(jìn)行清理,應(yīng)用擰干水的拖把或抹布進(jìn)行清潔。地面石材、地磚嚴(yán)禁用水沖洗及酸性清潔劑清潔。
(1)生清潔完成后應(yīng)對(duì)墻地面瓷磚進(jìn)行白水泥擦縫,嚴(yán)禁交接時(shí)出現(xiàn)黑縫。墻地面大理石、木地板、拋光磚應(yīng)進(jìn)行拋光打蠟處理。
(2)清潔完成后各裝修施工單位應(yīng)準(zhǔn)備一些鞋套,并委派專人進(jìn)行清潔維護(hù)及看管,任何人進(jìn)出均應(yīng)脫鞋或穿鞋套。對(duì)后期驗(yàn)收及維修整改過(guò)程中造成的污染,名裝修施工單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行徹底清潔。
篇3:海岸小區(qū)清潔衛(wèi)生管理措施
陽(yáng)光海岸小區(qū)清潔衛(wèi)生管理措施
一、清潔衛(wèi)生管理要點(diǎn)
1.全員保潔,人過(guò)地凈;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)保潔。
2.確保小區(qū)內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備及各類衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)齊全;
3.建立專業(yè)化的保潔隊(duì)伍,制訂詳細(xì)的操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行每日16小時(shí)保潔服務(wù);
4.生活垃圾和裝修垃圾實(shí)行分類袋裝,日產(chǎn)日清,收集和轉(zhuǎn)運(yùn)采用密閉方式。
二、清潔衛(wèi)生管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.小區(qū)廣場(chǎng)、道路
道路平整、干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)泥沙及痰跡、無(wú)明顯油污等污漬。
2.大堂
1)整體環(huán)境整潔、無(wú)雜物;
2)地面無(wú)污漬,無(wú)明顯腳印;
3)墻面無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng);
4)桌椅、沙發(fā)、柜等設(shè)施無(wú)灰塵;
5)垃圾筒無(wú)異味,無(wú)垃圾外露;
6)石材、玻璃、不銹鋼等材質(zhì)保持自然舒適的光澤。
3.電梯轎箱
1)轎箱四壁干凈無(wú)灰塵;
2)轎箱頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng)及積塵;
3)玻璃鏡面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印等污跡;
4)不銹鋼表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印等污跡;
5)石材表面保持自然舒適的光澤;
6)地毯無(wú)積塵及污跡。
4.電梯廳
1)天花板、燈具無(wú)蜘蛛網(wǎng)及積塵;
2)地腳線干凈無(wú)積塵;
3)大理石地面干凈無(wú)灰塵,有光澤;
4)水磨石、水泥地面干凈無(wú)雜物、污跡;
5)地毯無(wú)積塵及污漬。
5.公共走廊通道
1)地面無(wú)污漬、水漬、灰塵,石材表面保持自然舒適的光澤,地毯無(wú)積塵及污跡;
2)地腳線干凈無(wú)積塵;
3)墻面無(wú)積塵、無(wú)污漬;
4)天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)及積塵。
6.消防通道
1)鐵欄、扶手干凈、光亮、無(wú)亂張貼或涂鴉現(xiàn)象;
2)水泥地面干凈無(wú)雜物、盡可能處理和減少住戶的垃圾遺留的油漬污跡;
3)樓梯道玻璃內(nèi)側(cè)、門(mén)窗干凈、明亮。
(一)周期性清潔工作安排
1.廣場(chǎng)地面
巡回清掃廣場(chǎng)、道路地面,每月高壓水噴沖清洗一次,局部污臟時(shí),及時(shí)用水沖洗。
2.天臺(tái)
每周巡視清潔天臺(tái)一次。
3.砂井、污/雨水井、明/暗渠
每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。
4.消防通道
每周巡視清潔消防通道一次。
5.石材地面
每月對(duì)公共場(chǎng)所地面石材打蠟一次或其他效果更好地拋光處理。
6.地毯地面
雨天及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯。地面干后,及時(shí)收好地毯,并進(jìn)行清潔。
7.不銹鋼、銘牌
1)每周對(duì)電梯廳及轎箱內(nèi)不銹鋼設(shè)施上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。
2)每日對(duì)樓層銘牌進(jìn)行抹塵一次,每周上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。
8.地庫(kù)及其公共設(shè)施
1)每日全面清潔地庫(kù)地面二次,巡回保潔。
2)每周對(duì)車場(chǎng)設(shè)備、指示牌等抹塵一次。
3)每周沖洗地庫(kù)進(jìn)出口車道一次。
4)每月徹底清洗地庫(kù)地面一次。
5)每月對(duì)高位管道抹塵一次。
9.垃圾房
1)每日定時(shí)由環(huán)衛(wèi)車運(yùn)走垃圾房垃圾。
2)對(duì)垃圾進(jìn)行分檢處理。
3)每天清洗垃圾房及門(mén)前通道,用消毒水消毒一次。
4)保持垃圾房卷簾在有人工作時(shí)開(kāi)啟不超過(guò)門(mén)幅的1/5開(kāi)度。無(wú)人工作時(shí),隨時(shí)保持關(guān)閉。
10.會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材
每天清潔會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材一次。
11.宣傳欄、指示牌、路燈、住戶信箱等公共設(shè)施
每周清潔上述公共設(shè)施一次。
12.樓層收集垃圾
每天上各樓層收垃圾2-3次。
13.三樓住戶平臺(tái)
每周用梯子上平臺(tái)清理2次。
14.小區(qū)外圍道路
按環(huán)衛(wèi)所要求,由街道環(huán)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)清潔。管理處督促清潔工作質(zhì)量。
(二)清潔輔助設(shè)施及管理
1.吸塵地毯、吸水地毯:遇雨天擺放在主要入口位置。
2.垃圾箱:擺放在園區(qū)公共場(chǎng)所、大堂、樓層,定期清潔。
3.卷紙及紙架:安裝在會(huì)所公共衛(wèi)生間,按需更換。
4.自動(dòng)皂液機(jī)及洗手液:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。
5.除臭丸:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。
6.各類清潔工作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌:進(jìn)行清潔工作時(shí)擺放。
(三)環(huán)境消殺
1.每季度清洗水池一次。
2.每月投藥一次進(jìn)行滅鼠。
3.每周投藥進(jìn)行滅蟑螂,每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。
4.每年5-10月期間,每月噴灑滅蚊藥二次。
5.每天用消毒藥水對(duì)大門(mén)按鈕、公共常用扶手等設(shè)施消毒一次。
6.每周用消毒藥水對(duì)電梯轎箱內(nèi)、外的按鈕等設(shè)施消毒五次。
7.每天用消毒藥水對(duì)公共衛(wèi)生間消毒一次。
8.用消毒藥水對(duì)公共場(chǎng)經(jīng)常觸摸到的部位消毒。
9.所用藥劑均符合國(guó)家規(guī)定并選環(huán)保類藥劑。
(四)清潔衛(wèi)生應(yīng)急處理
1.在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發(fā)季節(jié),將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加消殺頻度,配合街道組織的相應(yīng)環(huán)境衛(wèi)生工作。
2.遵照政府部門(mén)的工作指引,制訂"非典"等流行性傳染病盛行時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案,做好消毒預(yù)防工作。
(五)垃圾收集及清運(yùn)
1.每棟、每層設(shè)置垃圾桶。
2.每日收集垃圾2-3次。
3.每日外運(yùn)垃圾1次。
4.每日沖洗垃圾房1次,灑消毒水1次。
5.使用園區(qū)內(nèi)運(yùn)送垃圾的垃圾車安裝軟膠輪,減少噪音。
(六)污水處理及排放
1.根據(jù)市政要求進(jìn)行污水處理及
排放。
2.每年清疏化糞池1次。有異常情況時(shí),及時(shí)清理。
(七)二次供水池的清洗
1.每季度清洗二次供水水池一次。
2.每季度做一次水質(zhì)化驗(yàn)。
3.有特殊情況時(shí),及時(shí)增加水池清洗。
(八)外墻清洗
鑒于外墻情況,采用局部清洗或用重新涂刷方式保持外墻觀瞻良好。