物業(yè)樓道清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄

1.每天清掃、拖洗樓道二次:

1)用掃把從上至下逐層清掃層面、臺(tái)階,清除雜物及灰塵。

2)將拖把在清水中洗凈,擰干備用。

3)從上至下逐層拖洗,同時(shí)用擰干的抹布擦拭扶手。如有污跡,及時(shí)用清潔劑清洗干凈。

4)每周一次清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。樓道保潔工

2.每日擦洗公共設(shè)施:

1)擦扶手

(1)每天二次用擰干的抹布從上至下擦拭扶手。

2)擦拭所有五箱一開(kāi)關(guān)(信報(bào)箱、電表箱、有線電視箱、寬帶箱、滅火器箱、閉門(mén)器開(kāi)關(guān))、樓道管線(PV管)。

(1)每天二次用干的抹布擦五箱各部位。

(2)每天二次用干抹布擦燈開(kāi)關(guān)面板和樓道管線,面板四周用毛刷進(jìn)行清潔。

3)每天二次擦拭單元門(mén)、信息欄/溫馨提示欄

(1)擦洗膠水跡等遺留物。

(2)用擰干的抹布擦拭板面。

4)每周一次用干抹布擦拭樓道內(nèi)住戶門(mén)牌,四周用毛刷進(jìn)行清潔。

5)每周二次擦洗過(guò)道窗

(1)用毛刷清除窗槽及玻璃上的積灰。

(2)用擰干的抹布先擦窗框,再將玻璃擦干凈。

(3)用干抹布擦亮玻璃。

用毛刷或干抹布清潔內(nèi)外窗臺(tái)。樓道保潔工

3.在作業(yè)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施(除樓道燈)損壞,及時(shí)報(bào)告保潔組長(zhǎng),由其填寫(xiě)《公共維修通知單》交報(bào)維修處,一份上交維修處,一份留存保潔組存檔。樓道保潔工

清潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》

4.每月15日打掃空置房,對(duì)地面、門(mén)窗進(jìn)行清潔,清掃房間灰塵,擦試門(mén)窗;并用水檢查地漏是否暢通,作業(yè)完畢后關(guān)閉水電總閥,關(guān)鎖好門(mén)窗。

作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,及時(shí)上報(bào)保潔組長(zhǎng)填寫(xiě)《公共維修通知單》報(bào)維修處。樓道保潔工

清潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》

5.空置房打掃后,保潔組長(zhǎng)當(dāng)天對(duì)空置房的打掃情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)不合格情況要求樓道清潔工當(dāng)場(chǎng)整改。樓道清潔工

保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》

6.保潔管理員對(duì)空置房及相關(guān)質(zhì)量記錄進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)不合格立即要求保潔組長(zhǎng)進(jìn)行整改。保潔組長(zhǎng)

保潔管理員《檢查記錄表》

7.1)保潔組長(zhǎng)依據(jù)《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》每天對(duì)保潔工的工作進(jìn)行檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格情況,要求保潔工整改。

2)保潔管理員對(duì)樓道保潔工的工作進(jìn)行抽查,確保每周覆蓋所有樓道保潔員,同時(shí)每天都抽查保潔組長(zhǎng)的檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格情況,立即安排保潔組長(zhǎng)整改。

3)保潔主管對(duì)樓道保潔工的工作進(jìn)行抽查,確保每月覆蓋所有樓道保潔員,同時(shí)對(duì)保潔員的檢查情況進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)不合格情況,立即安排保潔管理員整改。

4)管理處經(jīng)理根據(jù)主管的匯報(bào)以及清潔工作的隨機(jī)檢查結(jié)果,對(duì)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行把握和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不合格情況,責(zé)令保潔主管整改。管理處經(jīng)理

保潔主管

保潔管理員

保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》

檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):

1.保潔標(biāo)準(zhǔn)率為98%。

2.樓道內(nèi)無(wú)垃圾。

3.拖洗責(zé)任區(qū)樓道層面、臺(tái)階清潔,無(wú)垃圾。

4.擦拭責(zé)任區(qū)樓道扶手,無(wú)灰塵。

5.擦拭責(zé)任區(qū)樓道窗玻璃明亮,無(wú)灰塵。

6.擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)五箱一開(kāi)關(guān),無(wú)灰塵。

7.擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)PV管線,無(wú)灰塵。

8.清掃責(zé)任區(qū)域樓道墻面,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮灰。

9.擦拭責(zé)任區(qū)樓道信息欄,欄板面干凈、無(wú)過(guò)期通知。

支持性文件:《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

篇2:客房樓道清潔工作流程規(guī)范

1.每天用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃或吸塵一次。從底層至頂層自下而上清理樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收信于垃圾袋中,然后倒入垃圾車。

2.備抹布一塊,水桶(裝水),自下而上擦拭樓梯扶手及欄桿,擦拭時(shí),清洗抹布數(shù)次。

3.清潔消防栓、管:備掃把一把,水桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓及玻璃表層,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。

4.窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,將玻璃清潔劑按1:5稀釋,用毛巾裹在玻璃刮上,蘸清潔劑均勻的涂抹在玻璃上,去掉毛巾用玻璃刮刮去水分。

5.用干凈毛巾擦拭玻璃框上的水珠,最后用拖布擦凈地面上的污水。

6.清潔樓道墻面、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘留紙時(shí),用濕抹布抹濕殘留紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣宣傳上過(guò)期的資料和通知,用濕布擦拭干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開(kāi)關(guān)板。

7.清潔電梯門(mén):備梯子一個(gè),膠桶{裝水}和抹布。用濕布從上往下擦拭電梯門(mén)和信、報(bào)箱一遍。擦拭時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布擦拭信、報(bào)箱。

篇3:商業(yè)中心樓道清潔工作程序標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)中心樓道的清潔工作程序、標(biāo)準(zhǔn)

1.0范圍

樓道梯級(jí)、扶手、墻面、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。

2.0作業(yè)程序

2.1備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車,用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。

2.2備抹布一塊、膠桶(裝水),由下而上擦抹扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。

2.3清潔消防栓、管,備掃把一把,膠桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊),先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。

2.4清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān),備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶裝水、抹布和刮刀,先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕干墻上的廣告紙,如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹樓道開(kāi)關(guān)板。

2.5用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。

2.6清潔窗戶玻璃,備玻璃刮、清水一桶、清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。

2.7每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將垃圾雜物清掃干凈。

3.0標(biāo)準(zhǔn)

3.1每星期清掃、擦抹二次,梯級(jí)每月用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。

3.2目視樓道無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。

4.0注意事項(xiàng)

擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電。