大酒店PA領班崗位職責內(nèi)容
大酒店PA領班崗位職責
1.巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,制訂計劃并合理分配人員。
3.指導和檢查地毯保養(yǎng),蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業(yè)工作。
4.控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5.負責每班有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領料單。
6.填寫領班工作日志,負責向客房主管報告工作和衛(wèi)生情況。
篇2:樓面迎賓預定傳菜PA保安領班月度績效考評評估表
樓面、迎賓、預定、傳菜、PA、保安領班月度績效考評評估表被考評人姓名:考評月份:月考評負責人:樓面、營業(yè)、傳菜、后勤經(jīng)理考評(權(quán)重)類別考評內(nèi)容分值比例考評目標值評分標準數(shù)據(jù)提供部門直接監(jiān)管督察實際得分考評人及評語單獨拿出400元進行考核經(jīng)營指25%標銷售指標20%萬10萬=1.5%→10萬=2%→10萬=2.5%→10萬=1.5%財務部部門費用控制5%在指標范圍之內(nèi)(折扣、物耗)每節(jié)約100元加1分,每超100元扣2分。管理指標75%員工流失(7天后非正常離職)10%按人數(shù)計算流失1人扣8分,依次類推。人力資源部衛(wèi)生管理10%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理區(qū)域服務質(zhì)量管理20%督導抽查按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理客人投訴儀容儀表管理5%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理勞動紀律管理10%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理勞動安全5%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理工作溝通協(xié)調(diào)5%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理執(zhí)行效率10%合格率100%按質(zhì)檢條例;督察樓面經(jīng)理考評得分合計備注:1、各被考核人直接上級對被考核人有提醒及監(jiān)督的義務;2、人力資源部每月28日發(fā)放考核表,相關上級依次評分后次月1日交人力資源部。被考評人簽名:人力資源部經(jīng)理審核簽名:
篇3:樓面迎賓預定傳菜PA保安領班月度績效考評評估表
樓面、迎賓、預定、傳菜、PA、保安領班月度績效考評評估表
被考評人姓名:考評月份:月考評負責人:樓面、營業(yè)、傳菜、后勤經(jīng)理
考評
(權(quán)重)
類別
考評內(nèi)容
分值比例
考評
目標值
評分標準
數(shù)據(jù)提供部門
直接監(jiān)管
督察
實際
得分
考評人
及評語
單獨拿出400元
進行考核
經(jīng)營指25%標
銷售指標
20%
萬
10萬=1.5%→10萬=2%→
10萬=2.5%→10萬=1.5%
財務部
部門費用控制
5%
在指標范圍之內(nèi)(折扣、物耗)
每節(jié)約100元加1分,每超100元扣2分。
管理指標75%
員工流失(7天后非正常離職)
10%
按人數(shù)計算
流失1人扣8分,依次類推。
人力資源部
衛(wèi)生管理
10%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
區(qū)域服務質(zhì)量管理
20%
督導抽查
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
客人投訴
儀容儀表管理
5%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
勞動紀律管理
10%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
勞動安全
5%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
工作溝通協(xié)調(diào)
5%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
執(zhí)行效率
10%
合格率100%
按質(zhì)檢條例;
督察
樓面經(jīng)理
考評得分合計
備注:1、各被考核人直接上級對被考核人有提醒及監(jiān)督的義務;2、人力資源部每月28日發(fā)放考核表,相關上級依次評分后次月1日交人力資源部。
被考評人簽名:人力資源部經(jīng)理審核簽名:執(zhí)總審核簽名:
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