1.對高度難度、風險性有創操作,實施前必須提前告知。

2.操作前向患者告知該項操作的目的、必要性和操作方法,以及由此帶來的不適或意外,取得患者配合。

3.必要時由患者家屬簽字。

4.操作中關鍵環節仍要隨時解釋,盡量減輕患者痛苦。

5.無論何種原因導致操作失敗時,應禮貌性道歉,取得患者諒解。

篇2:西區醫院護理告知制度

市人民醫院護理告知制度

履行告知義務是尊重患者權利的需要,是維護患者知情同意權的重要方式,也是護理人員自我保護的需要,能充分體現對患者的人文關懷,有利于促進和諧的醫患關系,取得患者的理解與配合,保證護理過程的安全、順利。

一、入院告知要介紹環境、設施、人員。

二、告知住院須知,醫院規章制度,如陪護探視制度、作息制度、病房要求、呼叫系統的使用等。

三、住院安全告知,告知患者妥善保管好貴重物品,防止意外傷害,不私自離開醫院。告知嬰幼兒、老年患者、精神障礙者護理的注意事項,告知后應簽字保存。

四、執行各項護理操作前向患者告知,操作的名稱、目的、必要性、主要的程序步驟;操作中可能出現的不適、創傷性,應承擔的風險,操作后注意事項等。

五、各種檢查、化驗前要告知患者檢查的目的,注意事項,請患者配合。

六、以出院指導的形式告知患者出院后疾病康復知識、正確用藥方法、飲食、休息要求、功能鍛煉方式、復診時間、電話等。