醫(yī)療差錯(cuò)事故管理制度范例
1.各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.醫(yī)院及科室均須建立差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度,定期上報(bào),一旦發(fā)生醫(yī)療事故,嚴(yán)重的差錯(cuò)或糾紛,應(yīng)當(dāng)立即向科主任報(bào)告,科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)報(bào)告。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的重大醫(yī)療過(guò)失行為應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)由院部上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。
3.醫(yī)療事故、嚴(yán)霓的差錯(cuò)或糾紛發(fā)生后,應(yīng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封各有關(guān)原始資料及物品,妥善保管,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀和搶奪病案。要積極發(fā)揮院醫(yī)療事故處理小組作用,組織專人調(diào)查研究,進(jìn)行院內(nèi)分析并提出意見。
4.疑藥品引起的不良反應(yīng),請(qǐng)?jiān)核幤凡涣挤磻?yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員到場(chǎng),列該藥品封存、送檢,并會(huì)同有關(guān)供銷方共同處理。對(duì)一次性醫(yī)療用品引起的不良后果,請(qǐng)醫(yī)務(wù)科、后勤保障部到場(chǎng),與供銷商聯(lián)系,共同做好分析工作。
5.發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)失行為應(yīng)立即采取有效措施,盡最大努力減輕不良后果并做好解釋與善后工作。
6.各科室要有醫(yī)療差錯(cuò)事故預(yù)防措施,發(fā)生差錯(cuò)事故的科室要認(rèn)真討論分析,遇重大事故必須組織全院討論、院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論,吸取教訓(xùn),舉一反三,訂出改進(jìn)措施,以防差錯(cuò)、事故再發(fā)生。
7.患者死亡,醫(yī)忠雙方當(dāng)事人不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h的,應(yīng)當(dāng)在忠者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長(zhǎng)至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
8.醫(yī)療差錯(cuò)、事故有關(guān)責(zé)任人,按《醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》予以處理。
篇2:五一醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
第五醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
一、發(fā)生一般差錯(cuò),當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向科主任(護(hù)士長(zhǎng))報(bào)告,科室應(yīng)及時(shí)組織討論,了解差錯(cuò)詳細(xì)經(jīng)過(guò),明確性質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并填寫一般差錯(cuò)報(bào)告表,在一周內(nèi)交醫(yī)教科。
二、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)教科及院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)重大醫(yī)療事故應(yīng)協(xié)助醫(yī)教科做好善后工作,嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故的當(dāng)事者應(yīng)寫出書面檢查,三天內(nèi)交科主任及醫(yī)教科。
三、醫(yī)教科審查科室討論意見后及時(shí)提請(qǐng)?jiān)横t(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論。
1、嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故應(yīng)立即口頭報(bào)告并及時(shí)書面報(bào)告醫(yī)教科。
2、發(fā)生在兩個(gè)科室(或部門)或以上的同一差錯(cuò),有關(guān)科室均應(yīng)上報(bào)材料,以便院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在處理時(shí)參考。
3、甲科人員因工作關(guān)系在乙科發(fā)生的差錯(cuò),原則上由甲科上報(bào)差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過(guò)及當(dāng)事人的情況。
4、報(bào)告填寫項(xiàng)目必須安全,并簽具科室意見(包括性質(zhì)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等)。
5、本月內(nèi)如未發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),也應(yīng)填報(bào)“本月無(wú)差錯(cuò)”報(bào)告,以示負(fù)責(zé)。
四、嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故的經(jīng)過(guò)情況、性質(zhì)、處理和主要當(dāng)事者個(gè)人書面檢查等材料由醫(yī)教科歸入技術(shù)檔案。
五、對(duì)弄虛作假、包庇隱瞞醫(yī)療差錯(cuò),事故不報(bào)告者,要嚴(yán)肅處理,不嚴(yán)格執(zhí)行登記報(bào)告制度的科室,追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
六、醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療安全情況,月報(bào)及年度匯總通報(bào)并分析,講評(píng),指出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并報(bào)市衛(wèi)生局。
七、醫(yī)院每季召開差錯(cuò)、事故討論鑒定會(huì)議,確定差錯(cuò)事故性質(zhì)及處理意見。
八、發(fā)生各種醫(yī)療糾紛,當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任(護(hù)士長(zhǎng)),科室對(duì)病人(家屬反映的問(wèn)題,予記錄,并根據(jù)實(shí)事求是的原則,對(duì)家屬(病人)做好耐心細(xì)致的工作,一般糾紛由所在科室負(fù)責(zé)解決,并同時(shí)報(bào)醫(yī)教科備案。經(jīng)科主任調(diào)解后,病人和家屬仍有意見者,由醫(yī)教科負(fù)責(zé)調(diào)解,在醫(yī)教科調(diào)解過(guò)程,科主任及有關(guān)人員要提供有關(guān)情況并積極協(xié)助,對(duì)病人(家屬)提出的意見,科室應(yīng)認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)、組織討論,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作,重大醫(yī)療糾紛寫出書面材料上報(bào)醫(yī)教科。
九、有關(guān)醫(yī)療差錯(cuò)(一般、嚴(yán)重)事故,糾紛的調(diào)查、鑒定處理意見,由醫(yī)教科收集匯總,組成單元材料,年終歸檔。
篇3:市民醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故認(rèn)定
市人民醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故認(rèn)定
一、凡屬醫(yī)療事故均必須經(jīng)醫(yī)學(xué)會(huì)組織專家進(jìn)行鑒定確認(rèn)。未經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定的不得隨意稱為醫(yī)療事故。
二、醫(yī)療事故的鑒定按國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
三、凡由于醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任或技術(shù)原因,發(fā)生醫(yī)療護(hù)理錯(cuò)誤、延長(zhǎng)治療時(shí)間,給病人造成輕微痛苦,但無(wú)不良反應(yīng)后果者應(yīng)認(rèn)定為嚴(yán)重差錯(cuò),未給病人造成痛苦者為一般差錯(cuò)。
四、醫(yī)療差錯(cuò)事故的性質(zhì)、責(zé)任程度,由醫(yī)院醫(yī)療損害事件處理委員會(huì)討論確認(rèn)。
五、差錯(cuò)事故的責(zé)任認(rèn)定:
(一)醫(yī)師開錯(cuò)醫(yī)囑,護(hù)士未發(fā)現(xiàn)而出現(xiàn)的差錯(cuò),醫(yī)師應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,護(hù)士負(fù)次要責(zé)任;醫(yī)師在非緊急情況下口頭醫(yī)囑交代不清,護(hù)士在執(zhí)行中出現(xiàn)的差錯(cuò),醫(yī)師、護(hù)士均應(yīng)負(fù)同等責(zé)任。
(二)由于藥房發(fā)錯(cuò)藥,護(hù)士又未查對(duì)發(fā)生差錯(cuò)者,發(fā)藥人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,護(hù)士負(fù)次要責(zé)任。
(三)內(nèi)臟手術(shù)中遺留異物者:如手術(shù)者詢問(wèn)器械護(hù)士計(jì)數(shù)有無(wú)不對(duì),若回答無(wú)誤而遺留者,器械護(hù)士應(yīng)負(fù)主要責(zé)任;如經(jīng)器械護(hù)士清點(diǎn)不符,而術(shù)者自行縫合遺留異物者應(yīng)由術(shù)者負(fù)主要責(zé)任;而術(shù)者不詢問(wèn)器械護(hù)理,器械護(hù)士亦不主動(dòng)清理并提醒術(shù)者,術(shù)后有遺留者,雙方負(fù)同等責(zé)任。
(四)術(shù)前備皮中部位錯(cuò)誤:如醫(yī)囑無(wú)誤者應(yīng)由護(hù)士負(fù)責(zé),醫(yī)囑錯(cuò)誤者應(yīng)由醫(yī)師負(fù)責(zé),術(shù)中病人體位擺錯(cuò)發(fā)生手術(shù)錯(cuò)誤者應(yīng)由術(shù)者負(fù)責(zé)。
(五)驗(yàn)錯(cuò)血型,雖經(jīng)護(hù)士查對(duì)仍發(fā)生錯(cuò)誤者,檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé),如血型檢驗(yàn)及交叉配血無(wú)誤而由護(hù)土輸錯(cuò)血者應(yīng)由護(hù)士負(fù)責(zé)。
(六)實(shí)習(xí)醫(yī)師(士)、實(shí)習(xí)護(hù)士發(fā)生的差錯(cuò)事故:如事先未經(jīng)請(qǐng)示自行處置的實(shí)習(xí)人員,負(fù)主要責(zé)任,指導(dǎo)醫(yī)師亦負(fù)重要責(zé)任;如實(shí)習(xí)人員已經(jīng)請(qǐng)示或由指導(dǎo)醫(yī)師指示執(zhí)行而發(fā)生的差錯(cuò)事故,指導(dǎo)醫(yī)師負(fù)主要責(zé)任。
(七)配輸液中發(fā)生的差錯(cuò):如液體混濁、沉淀、霉變、變色等配制及輸液者都發(fā)現(xiàn),雙方都負(fù)同等責(zé)任;如經(jīng)輸液者發(fā)現(xiàn)未輸者由配制者負(fù)責(zé);在配制中將藥液配錯(cuò),由配制者負(fù)責(zé),配制無(wú)誤而輸液者輸錯(cuò)病人者由輸液者負(fù)責(zé)。
六、差錯(cuò)的認(rèn)定:
(一)在診療護(hù)理工作中,凡未直接發(fā)生在病人身上或未造成經(jīng)濟(jì)損失的為差;凡發(fā)生在病人身上,未造成病人痛苦而有經(jīng)濟(jì)損失的為錯(cuò)。
(二)在執(zhí)行醫(yī)囑中對(duì)一般病人延誤治療時(shí)間4小時(shí)應(yīng)為錯(cuò);在4小時(shí)內(nèi)挽救者為差;對(duì)重要藥物,治療護(hù)理措施雖未超過(guò)4小時(shí)亦應(yīng)認(rèn)為錯(cuò);對(duì)危重病人,雖未超過(guò)4小時(shí)亦應(yīng)認(rèn)為錯(cuò)。