大廈物業工程部月報告、周報告制度

工程部月工作量匯總報表。匯總報表不僅能統計工程部在一個月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設備使用情況的變化;又可以根據報修量的增加和減少,來了解檢修質量的優劣及計劃檢修完成的程度。例如:同樣故障的報修單反復出現,在剛做完計劃保養或巡查后便出現不該有的故障報修;客戶設備卡和設備登記卡上連續出現同樣的故障。此時應該引起重視和分析,并追查故障原因或檢修失職者的責任,以此提高檢修質量和減少返修率。月工作量匯總報表如表所示。

1)月報告的主要內容

a)人員變動情況

b)本系統各設備的運行情況。

c)保修故障的數量、原因、維修結果及返修率。

d)零配件的更換及使用情況,庫存情況。

e)操作規程是否存在改善意見。

f)預防保養工作是否如期完成。

g)人員工作的服務態度,標準及積極性。

h)能源的使用情況。

i)特別事故。

j)是否有明顯須改進的工程事項。

k)整體意見。

2)年報告應包含的內容

年報告應在整體上對一年來物業/***大廈的設備/系統功能進行評估,評價其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標。目標應詳細具體且經過努力確實能夠達到。

a)設備運行方案之改進

b)設備功能的加強設備運行穩定性、可靠性的提升方法。

c)重大維修保養、改造工程的進行及維修保養計劃。

d)環保節能管理計劃。

e)服務態度、服務標準方面的改進。

篇2:工程部周報告月報告年報告制度（3）

工程部周報告、月報告、年報告制度(三)

1目的及時反映工程部的工作進度,以便上級更好地了解工程進度;作出工作計劃,根據計劃有條不紊地開展各項工作,加快工作進程。

2適用范圍:工程部全體員工。

3職責

3.1工程部各主任必須每周向工程經理提交周報告,周報告必須按《工程部周工作報告》格式填寫,字跡工整,簡明準確,內容詳實。

3.2工程部月度工作報告由工程部經理負責編寫;各專業主任負責編寫本專業月度工作報告,提交工程部經理。

3.3工程部年度工作報告由工程部經理負責編寫。

4內容

4.1周報告的主要內容

4.1.1本周計劃維修工作完成情況,工作進度,未完成工作項目及未完成原因,預計完成時間等。

4.1.2本周《客戶服務通知單》完成情況,接單數量、完成數量、完成質量、未完成數量和項目、未完成原因、預計完成時間、本周返單率等等。

5.34.1.3下周工作計劃,計劃工作項目、計劃完成時間、執行人等。

4.2月報告的主要內容

4.2.1人員變動情況

4.2.2本系統各設備設施的運行情況。

4.2.3本月《客戶服務通知單》的數量、故障原因、維修結果及完成率。

4.2.4零配件的更換及使用情況,庫存情況。

4.2.5操作規程是否存在改善意見。

4.2.6維修計劃完成情況,如有未完成事項,必須寫明未完成原因。

4.2.7人員工作的服務態度、勞動紀律、工作標準及積極性等。

4.2.8能源的使用情況。

4.2.9特別事故。

4.2.10是否有明顯須改進的工程事項。

4.2.11整體意見。

4.3年報告應包含的內容

4.3.1在整體上對一年來物業的設備/系統功能進行評估,評價其操作性、有效性,

4.3.2制定下一年度的工作目標。目標應詳細具體且經過努力確實能夠達到。

4.3.3設備設施運行方案之改進意見

4.3.4設備設施功能的加強、設備設施運行的穩定性、可靠性的提升方法。

4.3.5重大維修保養、改造工程的進行及維修保養計劃。

4.3.6環保節能管理計劃。

4.3.7人員管理、服務態度、服務標準方面的改進。

5相關記錄

《工程部周工作報告》HD**-GC-004-A-01

《工程部月管理報告》HD**-GC-004-A-02

《客戶服務通知單》HD**-GC-002-A-01

篇3:裝飾裝修公司工程部主管崗位職責

裝飾裝修公司工程部主管崗位職責

1、在部門經理直接領導下開展工作,管理好所負責的工區的各項施工工程,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議,帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據施工任務的多少和輕重緩急合理調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規章制度,并督查執行情況,對違章違規的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與專研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、做好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理辦法,以提高工作效率。

8、完成部門經理交賦的其他工作。