物業(yè)運(yùn)行工崗位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱:運(yùn)行工年齡:23--35歲

崗位條件

基本條件理想條件

文化程度高中、中技以上學(xué)歷自動(dòng)化、機(jī)電等專業(yè)中級(jí)職稱。

資歷從事相關(guān)工作三年以上,具有相關(guān)專業(yè)技工操作證、初級(jí)以上等級(jí)證。從事相似崗位工作三年以上

個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮;有上進(jìn)心。理論知識(shí)扎實(shí),具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應(yīng)超時(shí)工作

崗位職責(zé)

1、熟悉物業(yè)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列,熟悉各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。

2、實(shí)行24小時(shí)值班,值班人員要堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退、不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,思想集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、值班中發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了時(shí),通過(guò)各類通訊設(shè)備,及時(shí)通知有關(guān)人員處理,并向主管匯報(bào)。

4、愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持值班室清潔衛(wèi)生。

5、接受客戶咨詢,及時(shí)解決客戶的疑難問(wèn)題。

6、值班中遇到的情況,在值班記錄中認(rèn)真記錄。

7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)

工作關(guān)系

直接上級(jí)工程部主管直接下級(jí)無(wú)

權(quán)力范圍對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的建議權(quán),設(shè)備維修方案建議權(quán)。

篇2:物業(yè)設(shè)備管理運(yùn)行工作程序

設(shè)備管理主要內(nèi)容是指從設(shè)備的更新改造、選型開(kāi)始,一直到設(shè)備報(bào)廢為止的設(shè)備管理的全過(guò)程。按設(shè)備管理中的不同階段,總程序可分為四個(gè)不同的運(yùn)行程序:

1、設(shè)備的更新規(guī)劃、選型、訂購(gòu)、安裝調(diào)試及日常運(yùn)行

1)設(shè)備的更新規(guī)劃:根據(jù)物業(yè)的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合發(fā)展商/大業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn),制訂出3-5年中設(shè)備增添和更新改造的具體規(guī)劃,由工程部提出,報(bào)管理處最高負(fù)責(zé)人審核后提交公司相關(guān)部門審核,經(jīng)由公司物業(yè)管理部最高負(fù)責(zé)人審批同意后提交發(fā)展商/大業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)。

2)設(shè)備的選型:選型應(yīng)考慮三個(gè)方面。第一是技術(shù)先進(jìn),選用同類產(chǎn)品中效率高,操作簡(jiǎn)便,安全可靠并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品;第二是同類產(chǎn)品互換性能好,選用檢修簡(jiǎn)便,零部件通用性強(qiáng)的產(chǎn)品;第三是經(jīng)濟(jì)合理,選用能耗低和維修費(fèi)用較低的產(chǎn)品。

3)設(shè)備訂購(gòu):訂購(gòu)可由物業(yè)公司負(fù)責(zé),也可由發(fā)展商直接訂購(gòu),采購(gòu)時(shí)必須注意隨機(jī)附件、技術(shù)資料和易損件的供應(yīng)等問(wèn)題,訂購(gòu)合同按相關(guān)操作程序申報(bào)。

4)入庫(kù)保管:設(shè)備到貨運(yùn)至物業(yè)后,必須及時(shí)開(kāi)箱驗(yàn)收(進(jìn)口設(shè)備應(yīng)有外貿(mào)和商檢人員到場(chǎng)),查驗(yàn)裝箱單、合格證書(shū)和技術(shù)文件等,按裝箱單仔細(xì)核對(duì)品種,數(shù)量。認(rèn)定質(zhì)量合格的情況下,登記造冊(cè),辦理入庫(kù)手續(xù)。有問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)與有關(guān)單位交涉。開(kāi)箱驗(yàn)收過(guò)程應(yīng)有發(fā)展商人員在場(chǎng)。暫時(shí)不用的設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按技術(shù)要求做好保養(yǎng)工作后,封存入庫(kù)。資料員應(yīng)把全部資料編冊(cè)存檔。

5)設(shè)備安裝調(diào)試:安裝調(diào)試可由物業(yè)工程人員完成,也可委托供應(yīng)商找專業(yè)公司進(jìn)行。對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的安裝,物業(yè)工程人員應(yīng)全程在場(chǎng)共同參加。驗(yàn)收工作由發(fā)展商、物業(yè)管理處、公司工程部等共同參加。特種設(shè)備(如電梯、鍋爐等)應(yīng)請(qǐng)政府部門參加。最后會(huì)簽驗(yàn)收單。

6)設(shè)備移交、入帳及建檔:依據(jù)設(shè)備竣工驗(yàn)收單,由工程部會(huì)同財(cái)務(wù)部門向使用部門移交(如保安部、物業(yè)部等),根據(jù)設(shè)備統(tǒng)一編號(hào),填寫設(shè)備登記卡,列入臺(tái)帳,工程部管理的設(shè)備應(yīng)移交相關(guān)技術(shù)班組。

7)日常管理:設(shè)備移交后,應(yīng)會(huì)同使用部門或班組制定設(shè)備的操作規(guī)程及完好標(biāo)準(zhǔn),按操作規(guī)程運(yùn)行操作,定期檢查確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),即設(shè)備一級(jí)、二級(jí)保養(yǎng)和設(shè)備大修,工程部應(yīng)編制年度維修計(jì)劃,設(shè)備的一、二級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)以及外判保養(yǎng)的項(xiàng)目。外判項(xiàng)目中應(yīng)審核合同中有關(guān)保養(yǎng)程序和計(jì)劃,并在合同執(zhí)行中配合和監(jiān)督。

1)一級(jí)保養(yǎng):物業(yè)小區(qū)或小區(qū)的動(dòng)力、電氣設(shè)備等,可每月按一級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行一次保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的保養(yǎng)要求和程序進(jìn)行。一級(jí)保養(yǎng)由領(lǐng)班督促檢查,工程主管抽查。

2)二級(jí)保養(yǎng):設(shè)備使用三個(gè)月后按規(guī)定進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng)工作,根據(jù)保養(yǎng)程序和要求,逐項(xiàng)開(kāi)展。二級(jí)保養(yǎng)由領(lǐng)班和工程主管/經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收并備案。

3)設(shè)備大修:一般設(shè)備使用一年后,可進(jìn)行大修程序工作(視各設(shè)備、系統(tǒng)情況而定)。大修項(xiàng)目確定后,應(yīng)填寫大修申請(qǐng)表,編制大修方案,明確修理內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并做好技術(shù)資料及備件準(zhǔn)備工作。對(duì)大型重要設(shè)備或系統(tǒng)建議由專業(yè)公司承擔(dān)大修工作,修理過(guò)程中,要做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及進(jìn)度監(jiān)督工作,大修結(jié)束,應(yīng)組織竣工驗(yàn)收工作并將大修技術(shù)資料完整歸檔。

3、設(shè)備的技術(shù)改造,設(shè)備在運(yùn)行一段時(shí)間后,會(huì)發(fā)現(xiàn)某些系統(tǒng)和設(shè)備配套不盡合理等情況,需在設(shè)備原有基礎(chǔ)上作一些技術(shù)、效率、安全、環(huán)保和節(jié)能等方面的技術(shù)改造,工程部須對(duì)改造的原因、方案提出可行性報(bào)告,上報(bào)管理處最高負(fù)責(zé)人,經(jīng)公司工程部審核后,發(fā)文給發(fā)展商建議改造,設(shè)備的技術(shù)改造程序與大修程序相同。

4、設(shè)備的更新報(bào)廢,設(shè)備的更新報(bào)廢應(yīng)同時(shí)辦理,設(shè)備的報(bào)廢原則為:

1)國(guó)家指定的淘汰產(chǎn)品。

2)已超過(guò)使用期限,損壞嚴(yán)重,修理費(fèi)用昂貴。

3)因受自然災(zāi)害或事故損壞,而修理費(fèi)接近或超過(guò)原設(shè)備價(jià)值的設(shè)備。

4)雖能運(yùn)轉(zhuǎn),但有嚴(yán)重隱患,而修理費(fèi)用昂貴的設(shè)備。

5)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備。

設(shè)備報(bào)廢應(yīng)由使用部門提出申請(qǐng),由工程部會(huì)同有關(guān)技術(shù)單位進(jìn)行評(píng)判和技術(shù)鑒定,確認(rèn)后,由工程部出具書(shū)面報(bào)告報(bào)管理處最高負(fù)責(zé)人,價(jià)值超過(guò)人民幣2000元的應(yīng)報(bào)公司工程部審批,經(jīng)公司物業(yè)管理部最高負(fù)責(zé)人同意后,報(bào)發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì)審批通過(guò)后,方可辦理報(bào)廢手續(xù)。

篇3:物業(yè)公司消防安全管理運(yùn)行工作程序

1.1公司總經(jīng)理是公司的消防安全責(zé)任人,及時(shí)聽(tīng)取公司消防安全管理人對(duì)轄區(qū)的消防安全情況匯報(bào)并作出妥善處理,在權(quán)限范圍內(nèi)審批消防經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)重大消防經(jīng)費(fèi)投入及時(shí)向超市董事會(huì)匯報(bào)。

1.2公司人事主管是公司的消防安全管理人,每天督促公司各轄區(qū)落實(shí)消防安全檢查制度,聽(tīng)取轄區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)轄區(qū)當(dāng)天的消防安全巡查情況,對(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患的部門、員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)屬于立項(xiàng)整改的火災(zāi)隱患向總經(jīng)理提出整改方案,對(duì)公司轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的重大消防安全問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

1.3轄區(qū)負(fù)責(zé)人是轄區(qū)消防安全管理的職能部門,轄區(qū)負(fù)責(zé)人每天對(duì)保安部等各部門落實(shí)防火巡查制度、用電防火安全制度、消防控制室值班制度的情況進(jìn)行督促抽查,聽(tīng)取安全員對(duì)轄區(qū)各個(gè)崗位、重點(diǎn)部位的檢查情況和消防控制室值班員的匯報(bào),督促其作好記錄并向公司消防安全管理人如實(shí)報(bào)告,對(duì)各部門的消防安全工作提出獎(jiǎng)懲建議,完成消防安全管理人交給的消防安全培訓(xùn)、宣傳等其他消防保衛(wèi)工作。

1.3.1轄區(qū)安全管理人在轄區(qū)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,具體做好轄區(qū)日常的消防安全工作,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)、配電室等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或消防違法行為填寫好防火檢查記錄并向及時(shí)轄區(qū)消防安全負(fù)責(zé)人匯報(bào),并落實(shí)火災(zāi)隱患看護(hù)措施,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,完成轄區(qū)負(fù)責(zé)人交給的其他消防工作。

1.3.2消防控制室值班員在轄區(qū)消防安全管理人領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,必須24小時(shí)在位,主要維護(hù)好自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,對(duì)不能立即整改的火災(zāi)隱患立即向轄區(qū)消防安全管理人匯報(bào);控制室接收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)立即向轄區(qū)消防安全管理人匯報(bào),由轄區(qū)消防安全管理人或消防安全員對(duì)是否發(fā)生火災(zāi)迅速進(jìn)行確認(rèn)。

1.4.1轄區(qū)保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行防火巡查,嚴(yán)格落實(shí)“用電防火安全制度”、“安全疏散設(shè)施管理制度”、“用火、動(dòng)火安全管理制度”等消防安全管理規(guī)章制度,每天認(rèn)真查看保安員的防火巡查記錄,分析、小結(jié)轄區(qū)存在的火災(zāi)隱患和消防違法行為,提出有針對(duì)性的工作舉措;對(duì)落實(shí)消防安全責(zé)任不力的員工提出處罰意見(jiàn);對(duì)不能立即整改的火災(zāi)隱患向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告并填寫《火災(zāi)隱患處理報(bào)告表》,并與轄區(qū)負(fù)責(zé)人通力協(xié)作,落實(shí)火災(zāi)防范措施。

1.4.2轄區(qū)保安部保安員負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的防火巡查(每?jī)尚r(shí)一次),對(duì)堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設(shè)施、攜帶易燃易爆化危險(xiǎn)品進(jìn)入轄區(qū)、違章動(dòng)火、將安全出口上鎖、遮擋、遮擋、覆蓋消防安全疏散指示標(biāo)志等能立即整改的火災(zāi)隱患或消防違法行為當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行制止;對(duì)消防器材、設(shè)施損壞等不能立即整改的火災(zāi)隱患立即向轄區(qū)消防安全管理人報(bào)告,并按轄區(qū)消防安全管理人的要求進(jìn)行看護(hù),確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

1.5.1客服部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織物管員員對(duì)倉(cāng)庫(kù)、配電室、消防監(jiān)控室等重點(diǎn)部位進(jìn)行防火巡查,督促各崗位嚴(yán)格落實(shí)“用電防火安全制度”等消防安全管理規(guī)章制度,針對(duì)重點(diǎn)部位存在的火災(zāi)隱患和消防違法行為,提出有效的工作舉措;對(duì)不能立即整改的火災(zāi)隱患向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告并填寫《火災(zāi)隱患處理報(bào)告表》,并與轄區(qū)負(fù)責(zé)人通力協(xié)作,落實(shí)火災(zāi)防范措施。

1.5.2客服部物管員負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域的防火巡查并作好記錄(每?jī)尚r(shí)一次),對(duì)堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設(shè)施等能立即整改的火災(zāi)隱患或消防違法行為當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行制止;對(duì)消防器材、設(shè)施損壞等不能立即整改的火災(zāi)隱患立即向客服部負(fù)責(zé)人報(bào)告,并按客服部負(fù)責(zé)人的要求進(jìn)行看護(hù),確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

1.6.1工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)轄區(qū)施工中的消防安全管理工作,主要督促施工維修人員落實(shí)“用電防火安全制度”、“用火、動(dòng)火安全管理制度”等消防安全管理規(guī)章制度,對(duì)工程施工中存在的火災(zāi)隱患向轄區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并提請(qǐng)轄區(qū)負(fù)責(zé)人安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)、落實(shí)火災(zāi)防范措施并作好記錄。

1.6.2維修人員執(zhí)行“轄區(qū)在規(guī)定時(shí)間不準(zhǔn)動(dòng)火施工的”規(guī)定,必須在落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施后方可進(jìn)行施工,即:已取得經(jīng)工程部申請(qǐng)、保安部實(shí)地檢查合格、轄區(qū)負(fù)責(zé)人審批同意的“動(dòng)火審批手續(xù)”,現(xiàn)場(chǎng)有足夠的滅火器材或公安消防部隊(duì)車輛現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),有足夠的保衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火區(qū)域的業(yè)主已疏散離開(kāi)等條件;電氣設(shè)備及線路不得超負(fù)荷運(yùn)行,并定期進(jìn)行檢查;架設(shè)臨時(shí)線路,必須經(jīng)轄區(qū)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),嚴(yán)格按照臨時(shí)線路的要求進(jìn)行架設(shè);工程施工過(guò)中必須遵守消防安全管理規(guī)定并作好記錄。

1.7.1保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)轄區(qū)周圍的消防安全巡查,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)周圍車輛、人員擁擠時(shí)應(yīng)向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告并組織保安部保安員進(jìn)行制止、配合公安人員進(jìn)行交通疏導(dǎo);處理保安員發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;認(rèn)為對(duì)轄區(qū)消防安全構(gòu)成隱患(如業(yè)主攜帶易燃易爆物品入轄區(qū))的立即制止并向轄區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

1.7.2保安部保安員具體維護(hù)轄區(qū)周圍的消防安全狀況,及時(shí)制止堵塞消防通道、埋壓、圈占轄區(qū)外的室外消火栓的行為并立即向保安負(fù)責(zé)人報(bào)告;發(fā)現(xiàn)進(jìn)入業(yè)主攜帶易燃易爆物品進(jìn)入轄區(qū)時(shí)立即制止并向保安部負(fù)責(zé)人報(bào)告;對(duì)轄區(qū)外圍的消防器材、設(shè)施進(jìn)行巡查并作好記錄。

1.8.1轄區(qū)保潔綠化人員在本部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常消防安全工作,每天進(jìn)行崗位防火巡查并作好記錄,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或消防違法行為進(jìn)行有效處置并立即向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。