酒店維修人員的維修程序及注意事項

1、維修人員在接到報修電話或接到維修單時,應禮貌用語,問清部門、地點、故障原因、種類、現象等;憑報修單進行維修,特殊情況可先維修,然后補報修單;

2、凡是各部門送至本部的維修單,必須要有工程部的技術人員或文員簽收,并注明接單時間,此單方可生效。(特殊情況特殊處理)

3、報裝單是各部需改善或新增添加設備設施,此單必須有其部門的第一負責人同分管領導人的簽署送至工程部,此單必須由工程第一負責人簽認,重要的要分管領導呈總辦領導簽認后方可施工。并在施工時要經得使用方的同意。

4、有改變性同損壞性的施工必須要注意周邊的衛生,且必須得到使用部門第一負責人的同意簽署后方可施工。

5、前去維修前,準備好工具、材料、檢查著裝是否整潔、帶維修單走員工通道趕往維修現場,不得走大門或乘客用電梯趕往維修現場;

6、到樓層客房、包房,請服務員開門,進入客房、包房后如有客人應主動與客人打招呼,說明來意征得客人同意后方能進行維修;如無客人,應在門外懸掛“正在維修”或“維修中”等提示牌。

7、如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修;

8、在維修中需要移動客人物品時,應征求客人同意請客人自己拿開,客人不在時,應請服務員幫助拿開,并迅速修復;

9、如遇設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知服務員,由服務員征得客人同意后為客人換一間新房。

10、維修過程中要注意保持場地的干凈,做好防護措施(如:用報廢的毛巾、床單做好防護再施工),不能弄臟房間的設施、設備;

11、維修完工,要試用一次,看是否已維修好,并清理好現場,放回物品;

12、告知客人維修完畢,請客人試用;

13、客人滿意后,說“對不起,打擾您了”后,離開客房或包房,并輕聲關門;

14、到服務臺請服務員簽單后,返回班組待命;

15、在進入客房或包房時,應注意的禮貌禮儀;

(1)未進入房間前,先問清其部門負責人當時可否進行維修,得到許可方可進入維修;

(2)進入房間一定要服務員帶入,先按門鈴或輕聲敲門,嚴禁莽撞進入;

(3)在房間維修期間要做到“五不準”:

①不準在床上和工作區間閑坐;

②不準在房間內看電視、打電話、使用客用設施;

③不準翻看客人的報紙雜志;

④不準翻動客人的物品;

⑤不準維修后仍在房間逗留;

(4)維修完畢后,要做好清潔工作,保持環境的整潔,必要時通知其部門負責人或PA部協助處理。

16、在過道跟客人或領導相遇要主動面向客人或領導問好并靠邊讓道;

17、在營業場所進行維修時,手機調到振動或關機,不準大聲喧嘩、說粗口話、抽煙以及做出各種不雅的舉動;

18、進入營業場所維修要在不影響正常營業的前提下進行維修;維修機械設備同電器設備時定要先掛好告示牌,且必要時要派專人守候,最好關閉電源來進行維修。

19、帶腐蝕性的液體進入營業場所維修一定要做好防護措施,避免從光滑的大理石地板上經過,做到萬無一失,不能讓液體有機會滴落地板或周圍設施。

20、帶可燃性汽體進入營業場所維修一定要做好防火措施方可施工;

21、餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業高峰,在無人用餐的情況下進行維修,特殊情況應征得餐廳經理同意后迅速搶修,修復后立即通知服務員做好清理善后工作,并向客人致歉。

篇2:脫硝系統檢修維修安全注意事項

1.維護更換系統零部件時,不得動用氧氣切割、電氣焊接進行維修作業。

2.拆卸系統元件前,應將該單元的氨水液體回收至緩存儲罐。并確認無殘存溶液和氣體。

3.遇有緊固件不能正常拆卸時,可使用角向砂輪或拋光機進行打磨切割,但不能動用電氣焊進行輔助作業。

4.拆下的零部件需要動用電氣焊進行修復的,應將該部件轉移至脫硝系統安全距離以外的安全地帶進行修復。實施修復作業前,應對零部件內部進行消洗工作,清理完零部件殘存的有害物質后,方可展開修復作業。

5.零部件的回裝要求:A選擇和使用安裝工具要正確得當;B安裝操作要領動作要柔和,用力適當;c減少零部件發生碰撞、滑脫等產生火花現象。

6.進入脫硝區域實施檢維修,應穿防靜電化學防護工作服、佩戴防化學護目鏡、橡膠手套和過濾式防毒面具(半面罩)。

7.進入脫硝區域實施檢維修,禁止帶火種、熱源進入。

8.進入脫硝區域實施檢維修前,應先由崗位巡檢人員確認作業區域無泄漏危險,方可展開作業。

9.進入脫硝區域實施檢維修,必須安排警戒觀察人員在脫硝系統以外區域進行安全警戒,負責檢修發生意外報警。

10.進入脫硝區域實施檢維修,必須攜帶應急消洗安全防護藥品。

篇3:微波爐維修安全注意事項

微波爐的維修安全注意事項

微波爐主要是由磁控管、高壓變壓器、高壓二極管、高壓電容器、門連鎖開關、監控開關、冷卻風扇電機和轉盤電機等多種零部件組成的,工作時機內存在高電壓、大電流和微波輻射,所以維修微波爐比維修其他一些家電更具特殊性和復雜性,尤其是安全問題更突出。鑒此下面先講述維修微波爐時的安全注意事項,然后介紹維修技巧。

安全問題

微波爐是一種較為特殊的家電,工作時機內不僅存在高電壓、大電流,而且還有微波輻射,如果維修方法不當,不但會多走彎路,更重要的是維修人員可能遭到高壓電擊和微波輻射,危及人身安全,甚至還可能給用戶身體帶來長期的過量微波照射而造成不可彌補的損害。所以,維修微波爐前提條件是,必須充分了解其基本原理,掌握防微波過量泄漏和高壓電擊的相關知識如果你還沒做到這點,就務必努力學習并在有把握之后再維修微波爐。通常維修微波爐必須注意的安全問題如下。

第一,在拆機維修前,必須先對與安全相關的部位和零部件進行檢查,主要是看爐門能否緊閉、門隙是否過大、觀察窗是否破裂、爐腔及外殼上的焊點有否脫焊、爐門密封墊是否缺損及凹凸不平等。這主要是檢查是否存在微波過量泄漏的可能。若發現問題,應先行修復;若因缺件或其他原因而暫時不能修復,可以先修機內其他故障,但修好其他故障后不要勉強使用,更不可交付用戶使用,務必完全排除了安全隱患后才能交貨。

第二,如果需要檢查機內電路,通常應該在斷電后再拆卸微波爐。拆機后,先用塑膠絕緣柄改錐將高壓電容兩端短路放電,以免維修時不慎遭受電擊。這是因為微波爐斷電后,高壓電容上仍可能存在較高的電壓,尤其是斷電不久的爐子更是如此,千萬別以為斷電后就安全了。

第三,除了測量220V市電電壓等檢查外,在沒有十分把握的情況下,應盡量不作開機帶電檢查。如果確實需要通電檢查,必須先斷開高壓電路,不讓磁控管工作,然后再開機檢查,以確保人身安全。至于磁控管及其供電電路的檢查,除非你具有必要的專業維修設備知識和經驗,否則應采用斷電檢查方式,以確保安全。

實踐表明,只要掌握相關技巧要領,斷電檢查并不比通電檢查差多少,判斷有些故障的速度甚至優于通電檢查。

第四,維修中需要對零部件進行拆卸檢查或更換時,拆件時要逐個記住所拆卸零部件的原位置,特別是安全機構和高壓電路的零部件更要重視,并且拆卸后要放置好,以防止丟失,造成不必要的麻煩;重裝時應逐個準確復位裝好,并擰緊每個緊固螺絲和其他緊固件,不要裝錯,或遺漏安裝墊圈等易忽視的小零件。若需更換零部件,注意盡量選用原型號配件。如果沒有,可用相似特性和安裝尺寸的代換件進行代換。

第五,維修完畢,全部安裝好所有零部件后,應再一次檢查爐門是否能靈活開關,同時注意查看門隙、門墊及觀察窗等是否有異常狀況,還有各調節鈕和開關等零部件是否正常,直到確認沒有問題了才可開始使用。