停車場入口崗職責
停車場入口崗職責
直接上級:護衛主管
直接下級:無
職責范圍:
負責進入廣場車輛的引導和記錄
工作內容:
1、提前10分鐘著裝打卡上班:
2、開班前會,認真聽取領班當日工作安排。領取工作報表及工作用品:
3、在領班的帶領下。統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品:
4、保持良好的精神面貌,維護小區整體形象:
5、負責小區內安全保障和服務工作:
1)有效引導進入小區內車輛按規劃區域停放:
2)保證來往車輛的行駛安全,做好交通指揮蔬導工作,防止塞車或其他事:
3)不間斷巡視小區內圍,發現異常狀況即使處理或匯報上級
4)隨時注意并制止有小區環境衛生、綠化及安全的事件但需做到有禮有節不得和業主爭吵或打架斗毆:
5)配合停車場安全員做好車輛引領工作:
6)負責進入車輛開票和收費工作
6、發生突發事件時能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理:
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達的任務:
8、認真填寫執勤記錄及交接班記錄:
9、同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經班長批準方可離崗,換下制服打卡下班。
篇2:經營性停車場崗位職責
經營性停車場崗位職責
固定崗崗位職責:
1、在工作中杜絕否定語,使用規范的語言和手勢,主動微笑問候。
2、負責本區域內的車輛停放入位指揮,引導車輛入位。
3、對入位車輛進行檢查,并負責入位車輛的安全。
4、解答客戶提問,協助客戶聯系相關人員提供服務。
5、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內。
6、禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,禁止在車場內堆放雜物等。
7、必須保持高度警覺狀態,不得脫崗或打盹睡覺,一經發現將嚴肅處理。
巡視崗崗位職責:
1、在工作中杜絕否定語,使用規范的語言和手勢,主動微笑問候。
2、按規定的路線時間進行巡邏,根據具體情況,在巡邏終端設置簽到箱進行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。
3、車場內可疑人員、車輛進行監視、盤問和檢查,發現問題及時予以解決。
4、車場內設施設備情況,發現車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
5、巡視停車場(庫)內車輛有無漏油及煙火,線路安全隱患,不能處理時應及時報告車場主管或值班人員協助處理。
6、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關好,車內有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡邏記錄,必要時通知車主和車場主管。
7、得到客戶許可后協助客戶運送物品。
8、檢查停車場(庫)內有無可疑箱包,危險物品等,并及時處置。
9、遇重大緊急情況應立即報警。
10、夜班巡邏人員必須保持高度警覺狀態,不得脫崗或打盹睡覺,一經發現將嚴肅處理。
停車場門崗崗位職責:
1、在工作中杜絕否定語,使用規范的語言和手勢,主動微笑問候。
2、負責維護車場出入口秩序,疏導交通,合理收費,文明服務。
3、指揮車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
4、負責做好車輛登記工作,做到出、入有登記,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞或異常時,當場通知車主,并做好記錄。
5、車輛進出先敬禮,使用文明用語。嚴格執行收發卡和驗證制度。進場驗、發卡,出場收卡,出入卡發出數量和收回數量應保持一致,出入卡不得丟失。
6、負責對出場車輛進行車證檢查校對,如發現可疑應拒絕出場,并立即報告主管,直至校對清楚后方可允許其出場,夜間車輛出場需驗明“三證”。
7、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內。
8、禁止小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。
9、禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場。
10、嚴格執行交接班制度,做好值班記錄及其它質量記錄的登記,按規定辦理移交手續,交班前做好環境衛生。
篇3:經營性停車場主管崗位職責
經營性停車場主管崗位職責
1、全面負責本停車場的經營、管理工作,保證履行合同書中約定的各項管理要求與指標。
2、負責公司質量管理體系、規章制度及本部門規定在本車場的貫徹、實施工作,保證本停車場質量目標的完成。
3、負責本車場各項工作的日常檢查、考評、改進、達標工作。
4、負責車場員工的軍訓、消防演練、消防檢查,對車場安全和車輛安全負責。
5、負責本車場客戶投訴和緊急事件的應急處置工作。
6、負責本車場收費管理及各崗位人員調整工作。
7、負責與委托方及周邊關系的聯絡、協調工作。
8、負責本停車場停車設施設備、標識標牌維護保養的組織領導工作。
9、負責與顧客的溝通和回訪,建立固定客戶臺帳,做好回訪記錄。
10、負責本車場員工考勤、業績考評及年終獎金的分配工作。
11、負責本停車場質量記錄的檢查、收集、整理、匯編、保管或呈報工作。
12、完成領導交辦的其它工作。