保安工作檢驗標準制度
保安工作檢驗標準
一、項目:大堂保安
內容:儀容儀表
標準:
1.按規定著裝,佩戴工作證;
2.精神飽滿,姿態良好;
3.舉止文明,大方;
4.不袖手,背手,插手,不勾肩搭背;
內容:服務態度
標準:
1.禮貌待人,說話和氣,微笑服務;
2.主動,熱情,耐心,周到為業主(住戶)服務;
3.不準發生一起爭吵,打斗事件;
內容:服務要求
標準:
1.登記有效證件不超過30秒鐘(不出錯);
2.不出現一起業主(住戶)被盜、被搶等案件;
3.不準出現大堂秩序混亂等情況;
4.接到住戶報警,不超過兩分鐘趕到現場并報告;
內容:工作紀律
標準:
1.按時交接班,不遲到,不早退,忠于職守;
2.不準在崗位上吸煙,吃零食,看書報,會客,聽收(錄)音機,嬉戲,打鬧等;
3.處理問題,講原則,講方法,以理服人;
4.保守內部機密;
內容:工作要求
標準:
1.能熟悉掌握大廈業主(住戶)的基本情況,包括姓名,特征及經常交往的社會關系等;
2.能準確填寫各種表格,記錄;
3.能熟練掌握報警監控,對講,電梯等設施,設備的操作程序;
4.善于發現各種事故隱患和可疑人員,并能及時正確處理各種突發事件;
5.服從領導,聽從指揮;
內容:其它
標準:
1.能遵守保安員培訓制度,堅持學習、訓練;
2.能遵守保安員職責、權限規定;
二、項目:巡邏保安
內容:儀容儀表
標準:
1.按規定著裝,佩戴齊全;
2.精神飽滿,姿態良好;
3.舉止文明,大方;
4.不袖手、背手或將手插入衣袋,不勾肩搭背;
內容:服務態度
標準:
1.微笑服務;
2.主動,熱情,耐心,周到為業主(住戶)服務;
3.禮貌待人,說話和氣,
4.不準發生一起爭吵,打斗事件;
內容:服務要求
標準:
1.按時巡邏,按時到指定地點簽到;
2.不出現業主(住戶)家被盜搶事件;
3.車場內車輛完好無損,不出現一起交通事故,不丟一輛車;
4.接到住報警不超過兩分鐘趕到現場并報告;
5.處理各種違章,文明禮貌,及時有效,機動靈活,不失原則;
6.及時發現各種事故隱患,不因失職而出現一次意外事故。
內容:工作紀律
標準:
1.按時交接班,不遲到,不早退,忠于職守;
2.不準在崗位上坐臥,倚靠,閑談,吃東西,看書報;
3.處理部問題,講原則,講方法以理服人;
4.保守內部機密;
內容:工作要求
標準:
1.服從領導,聽從指揮;
2.能熟練掌握物業管理范圍的基本情況,包括業主(住戶)的基本情況,樓宇結構,防盜消防設備,主要通道的具體位置,發電機房,配電記,水泵房,消防中心等重點位置的防范等;
3.善于發現,分析處理各種事故隱患和突發事件,有較強分析,判斷,處理問題的能力;
4.熟悉車場的基本情況;
5.能園滿完規定的檢查內容。
內容:其它
標準:
1.能遵守保安員培訓制度,堅持學習、訓練;
2.能遵守保安職責、權限規定。
篇2:治安保衛工作檢驗標準:巡羅保安
治安保衛工作的檢驗標準:巡羅保安
――巡羅保安檢驗標準
(一)儀額表
1、按規定著裝,佩戴齊全;
2、精神飽滿,姿態良好;3、舉止文明,大方;
4、不袖手,背手或將手插入衣袋不勾肩搭背。
(二)工作要求
1、服從領導,聽從指揮;
2、能熟練掌握物業管理范圍的基本情況,包括業主(住戶)的基本情況,樓宇結構,防盜消防設備,主要通道的具體位置,發電機房,配電記,水泵房,消防中心等重點位置的防范等;
3、善于發現,分析處理各種事故隱患和突發事件,有較強分析,判斷,處理問題的能力;
4、熟悉車場的基本情況;
5、能園滿完成規定的檢查內容。
(三)服務態度及要求
1、微笑服務;
2、主動,熱情,耐心,周到地為住戶服務。
3、說話和氣,禮貌等人;
4、不發生起爭吵、打斗事件。
5、按時巡邏,按時到指定地點簽到;
6、不出現業主(住戶)家被盜搶事件;
7、車場內車輛完好無損,不出現一起交通事故,不丟一輛車;
8、接到住報警不超過兩分鐘趕到現場并報告;
9、處理各種違章,文明禮貌,及時有效,機動靈活,不失原則;
10、及時發現各種事故隱患,不因失職而出現一次意外事故。
篇3:治安保衛工作檢驗標準:守護保安
治安保衛工作的檢驗標準:守護保安
――守護保安檢驗標準
(一)儀容儀表
1、按規定著裝,佩戴工作證;
2、精神飽滿,姿態良好;
3、舉止文明,大方;
4、不袖手,背手,插手,不勾肩搭背。
(二)工作要求
1、能熟練掌握大廈業主(住戶)的基本情況,包括姓名,特征及經常交往的社會關系等;
2、能準確填寫各種表格,記錄;
3、能熟練掌握報警監控,對講,電梯等設施、設備的操作程序;
4、善于發現各種事故隱患和可疑人員,并能及時正確處理各種突發事件;
5、服從領導,聽從指揮。
(三)服務態度及要求
1、禮貌待人,說話和氣,微笑服務
2、主動,熱情,耐心,周到為業主(住戶)服務;
3、不準發生一起爭吵,打斗事件;
4、登記有效證件不超過30秒鐘(不出錯);
5、不出現一起業主(住戶)被盜、被搶等案件;
6、不準出現大堂秩序混亂等情況;
7、接到住戶報警,不超過兩分鐘趕到現場并報告。
(四)形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風。
4、不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。