小區護衛處交接班管理標準作業規程(二)

1.0目的

規范護衛處/消防管理中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確.

2.0適用范圍

適用于小區內護衛員各崗位每天每班次的交接工作.

3.0職責

3.1護衛處主管/當值班組長負責交接班工作.

3.2當值班組長負責所轄班組的交接班工作.

3.3當值護衛員負責具體的工作交接.

4.0程序要點

4.1護衛處主管每周星期四前編制完成下周<>,報主管審批全體安全員依據<>進行當值.

4.2接班前集合

4.2.1嚴格執行<>的有關規定,不符合該規程中儀容儀表要求的不準上崗.

4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:

a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.

b)保持站立姿式,不得蹲坐.

4.2.3整理著裝,當值班長按<>的有關規定檢查員工著裝.

4.2.4當值班長集合隊伍,點名并統計/作好記錄.

4.2.5護衛處主管下達工作指令,交待有關工作注意事項.

4.2.6集合過程應在10分鐘內完成.

4.3接班

4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作.

4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.

4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器/水瓶等.如發現損壞/缺遺應立即向班組長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄.

4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作應記錄以便跟進.

4.3.5檢查區域內有無異常情況,在上一班當值安全員的帶領下,系統的檢查責任區域內的工作情況,如發現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知班組長前來處理及做好記錄.

4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.

4.4交班

4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:

a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.

b)滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網;

c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈無比灰塵/無雜物.

4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據.

4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向對方敬禮并問好.

4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.

4.4.5帶領接班人員系統的檢查責任區域的工作情況.

4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.

4.5交班后集合

4.5.1當值班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數.

4.5.2各區域的班/組長對區域值班情況進行講評工作.

4.5.3當值班長講評本班次的整體工作表現,批評或指出不足,提出改正措施或意見.

4.5.4解散隊伍

4.6替換吃飯時的崗位交接

4.6.1中班當值人員在11:00--12:00內及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯,早班當值人員在下午16:30--18:00內及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯.

4.6.2當值人員用膳時間為30分鐘,用膳后及時返回崗位繼續值勤.

4.6.3具體的交接按本規程4.2款執行.

4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄;本用完后即收回護衛處統一保管,保存期一年以上.

4.8班長在上崗后一小時內,巡視所轄區域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.

4.9每天早上8:00--9:00由區域班長填寫<>交部門主管審閱.

5.0記錄

5.1<>

5.2<>

5.3<>

6.0相關支持文件

6.1<>

6.2<>

篇2:物業護衛員交接班制度

物業護衛員安全事務管理(交接班制度)

一、護衛員按規定著裝,列隊集合,整理著裝,明確事項,做好接班準備工作,提前10分鐘準時接班。

二、交班護衛員應提前做好交班準備工作,準確記錄值班情況及下班需要繼續觀察或處理的問題,認真填寫交班記錄。

三、接班護衛員到崗后,清點交接物品,檢查設施設備,崗位衛生情況,巡查管理區域,確認無誤后予以簽字,準確填寫接班時間。這一時間既是交班護衛員工作結束時間,也是接班護衛員的工作起始時間。

四、交接驗收時發現的問題或交接過程中未曾發現但確屬上班發生的問題,由交班護衛員承擔責任;交接完畢,接班護衛員簽字確認后發生的問題,由接班護衛員承擔責任;因交接不清,產生相互推諉,由交接雙方共同承擔責任。

五、正常情況下,接班護衛員的驗收過程應在15分鐘內完成。接班護衛員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續時,交班護衛員不得下崗。

六、接班時間已到,接班人員沒有準時到崗接班的,交班人員應做好記錄,并及時向護衛領班報告,待接班人員到崗交接完畢后,方可下崗。

七、交班護衛員負責檢查接班護衛員著裝、儀容,發現問題應及時糾正,對不聽從勸告者要及時向上級報告,如當班護衛員著裝儀容不符合規定,追究交班護衛員責任。

八、交接班時,相互之間應敬禮,交接完畢,整體列隊帶回,護衛領班對當日工作進行講評。

篇3:某項目管理處護衛交接班管理規定

物業作業指導書

--項目管理處護衛交接班管理規定

1.0目的:確保交接班工作整齊有序,樹立公司良好形象。

2.0適用范圍:護衛交接班工作。

3.0職責:

3.1護衛主管每10天進行一次排班;

3.2每班班長每日進行一次排班,并填寫當班記錄;

3.3每班班長和各崗位護衛員填寫記錄進行物品和事項交接。

4.0基本內容

4.1集合

4.1.1接班護衛員提前15分鐘在護衛宿舍前列隊集合。

4.1.2接班護衛班長負責整隊,檢查上班人數是否到齊,并下口令整理著裝,作接班前培訓,分配工作任務。班長不在時可由班長指定人員負責帶隊。

4.1.3在帶隊行進中,護衛班長應注意時刻保持隊列的整齊,發現問題立即糾正。

4.2交接班

4.2.1到達接班崗位后,班長下達口令"**出列",該崗位接班護衛員應回答"是",齊步走出隊列,在交班護衛員前2米處立正,相互敬禮。

4.2.2交班護衛員將上班值勤情況通報對方,同時將器械移交,待接班護衛員查點清楚后,雙方在值班記錄本上作好記錄并簽字。

4.2.3接班護衛員開始值勤,交班護衛員走到隊列前,向班長說:"報告",聽到班長下達"請入列"的口令后,跑步至隊列最后一位。

4.2.4接班護衛班長率領隊伍繼續到下一個崗位交接,重復上述步驟。

4.2.5全部交接完畢后,有交班護衛班長把隊伍帶到護衛宿舍前進行簡短的工作講評,最后下達"解散"命令,護衛員方可離隊,回宿舍休息。

5.0支持性文件和記錄

5.1《護衛部當值安排表》WG-SS-12-01

5.2《班長每日工作記錄表》WG-SS-12-02

5.3《交接班登記表》WG-SS-12-03

5.4《護衛部公用物品交接表》WG-SS-12-04

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