小區(qū)護衛(wèi)處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程(二)

1.0目的

規(guī)范護衛(wèi)處/消防管理中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確.

2.0適用范圍

適用于小區(qū)內(nèi)護衛(wèi)員各崗位每天每班次的交接工作.

3.0職責(zé)

3.1護衛(wèi)處主管/當(dāng)值班組長負責(zé)交接班工作.

3.2當(dāng)值班組長負責(zé)所轄班組的交接班工作.

3.3當(dāng)值護衛(wèi)員負責(zé)具體的工作交接.

4.0程序要點

4.1護衛(wèi)處主管每周星期四前編制完成下周<>,報主管審批全體安全員依據(jù)<>進行當(dāng)值.

4.2接班前集合

4.2.1嚴格執(zhí)行<>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.

4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:

a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.

b)保持站立姿式,不得蹲坐.

4.2.3整理著裝,當(dāng)值班長按<>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.

4.2.4當(dāng)值班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.

4.2.5護衛(wèi)處主管下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項.

4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成.

4.3接班

4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作.

4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.

4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器/水瓶等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即向班組長提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄.

4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進.

4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值安全員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知班組長前來處理及做好記錄.

4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.

4.4交班

4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:

a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.

b)滅火器排放整齊表面無積塵,電風(fēng)扇表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);

c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈無比灰塵/無雜物.

4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù).

4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好.

4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.

4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況.

4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.

4.5交班后集合

4.5.1當(dāng)值班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù).

4.5.2各區(qū)域的班/組長對區(qū)域值班情況進行講評工作.

4.5.3當(dāng)值班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.

4.5.4解散隊伍

4.6替換吃飯時的崗位交接

4.6.1中班當(dāng)值人員在11:00--12:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換早班當(dāng)值人員吃飯,早班當(dāng)值人員在下午16:30--18:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換中班當(dāng)值人員吃飯.

4.6.2當(dāng)值人員用膳時間為30分鐘,用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.

4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.

4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄;本用完后即收回護衛(wèi)處統(tǒng)一保管,保存期一年以上.

4.8班長在上崗后一小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.

4.9每天早上8:00--9:00由區(qū)域班長填寫<>交部門主管審閱.

5.0記錄

5.1<>

5.2<>

5.3<>

6.0相關(guān)支持文件

6.1<>

6.2<>

篇2:物業(yè)護衛(wèi)員交接班制度

物業(yè)護衛(wèi)員安全事務(wù)管理(交接班制度)

一、護衛(wèi)員按規(guī)定著裝,列隊集合,整理著裝,明確事項,做好接班準備工作,提前10分鐘準時接班。

二、交班護衛(wèi)員應(yīng)提前做好交班準備工作,準確記錄值班情況及下班需要繼續(xù)觀察或處理的問題,認真填寫交班記錄。

三、接班護衛(wèi)員到崗后,清點交接物品,檢查設(shè)施設(shè)備,崗位衛(wèi)生情況,巡查管理區(qū)域,確認無誤后予以簽字,準確填寫接班時間。這一時間既是交班護衛(wèi)員工作結(jié)束時間,也是接班護衛(wèi)員的工作起始時間。

四、交接驗收時發(fā)現(xiàn)的問題或交接過程中未曾發(fā)現(xiàn)但確屬上班發(fā)生的問題,由交班護衛(wèi)員承擔(dān)責(zé)任;交接完畢,接班護衛(wèi)員簽字確認后發(fā)生的問題,由接班護衛(wèi)員承擔(dān)責(zé)任;因交接不清,產(chǎn)生相互推諉,由交接雙方共同承擔(dān)責(zé)任。

五、正常情況下,接班護衛(wèi)員的驗收過程應(yīng)在15分鐘內(nèi)完成。接班護衛(wèi)員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)時,交班護衛(wèi)員不得下崗。

六、接班時間已到,接班人員沒有準時到崗接班的,交班人員應(yīng)做好記錄,并及時向護衛(wèi)領(lǐng)班報告,待接班人員到崗交接完畢后,方可下崗。

七、交班護衛(wèi)員負責(zé)檢查接班護衛(wèi)員著裝、儀容,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正,對不聽從勸告者要及時向上級報告,如當(dāng)班護衛(wèi)員著裝儀容不符合規(guī)定,追究交班護衛(wèi)員責(zé)任。

八、交接班時,相互之間應(yīng)敬禮,交接完畢,整體列隊帶回,護衛(wèi)領(lǐng)班對當(dāng)日工作進行講評。

篇3:某項目管理處護衛(wèi)交接班管理規(guī)定

物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書

--項目管理處護衛(wèi)交接班管理規(guī)定

1.0目的:確保交接班工作整齊有序,樹立公司良好形象。

2.0適用范圍:護衛(wèi)交接班工作。

3.0職責(zé):

3.1護衛(wèi)主管每10天進行一次排班;

3.2每班班長每日進行一次排班,并填寫當(dāng)班記錄;

3.3每班班長和各崗位護衛(wèi)員填寫記錄進行物品和事項交接。

4.0基本內(nèi)容

4.1集合

4.1.1接班護衛(wèi)員提前15分鐘在護衛(wèi)宿舍前列隊集合。

4.1.2接班護衛(wèi)班長負責(zé)整隊,檢查上班人數(shù)是否到齊,并下口令整理著裝,作接班前培訓(xùn),分配工作任務(wù)。班長不在時可由班長指定人員負責(zé)帶隊。

4.1.3在帶隊行進中,護衛(wèi)班長應(yīng)注意時刻保持隊列的整齊,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

4.2交接班

4.2.1到達接班崗位后,班長下達口令"**出列",該崗位接班護衛(wèi)員應(yīng)回答"是",齊步走出隊列,在交班護衛(wèi)員前2米處立正,相互敬禮。

4.2.2交班護衛(wèi)員將上班值勤情況通報對方,同時將器械移交,待接班護衛(wèi)員查點清楚后,雙方在值班記錄本上作好記錄并簽字。

4.2.3接班護衛(wèi)員開始值勤,交班護衛(wèi)員走到隊列前,向班長說:"報告",聽到班長下達"請入列"的口令后,跑步至隊列最后一位。

4.2.4接班護衛(wèi)班長率領(lǐng)隊伍繼續(xù)到下一個崗位交接,重復(fù)上述步驟。

4.2.5全部交接完畢后,有交班護衛(wèi)班長把隊伍帶到護衛(wèi)宿舍前進行簡短的工作講評,最后下達"解散"命令,護衛(wèi)員方可離隊,回宿舍休息。

5.0支持性文件和記錄

5.1《護衛(wèi)部當(dāng)值安排表》WG-SS-12-01

5.2《班長每日工作記錄表》WG-SS-12-02

5.3《交接班登記表》WG-SS-12-03

5.4《護衛(wèi)部公用物品交接表》WG-SS-12-04

編寫:審核:批準:日期: