花園小區盜竊應急處理方案(五)

處理流程(略)

處理方案

發生盜竊案件時,當值最高級別人士應根據是否屬現行罪案或案值及形勢判定是否需要立即報警,報警電話為大廈所轄地區警署或緊急情況撥打"110"報警。

管理人員在接到報警同時,應立即采取應急程序如下:

各崗實施二級危機方案,加強對各進出通道的人員和車輛、物品進出管理,必要時對重點區域予以封鎖,防止罪犯逃逸。

安排安保員駐守于被盜區域戶外,用隔離繩、欄將事發區域分隔,做好現場保護工作,禁止無關人員進入現場。

管理處安排人員對主要通道、事發區域進行安全檢查,以便能及時發現可能藏匿的罪犯或犯罪線索如:侵入部位、隱匿場所、贓物等。

封鎖有關案件的任何消息,防止擴散及驚動傳媒人士,從嚴控制人員進出,謝絕采訪,并注意因任何情況泄露而造成妨礙警方偵破案件。

監控員在發布危機警戒令同時,按規定通報物業經理及公司有關人士,通報順序如下:

物業經理及部門主管;

公司主管人士;

視情況根據業戶緊急聯系表,通報未在現場的客戶返回。

管理處在客戶到場后,對被盜現場及案件進行調查,一般情況要求調查程序如下:

由管理處根據"小區"安全巡邏、崗位及監控中心錄象記錄進行案件分析和調查,核實案件真實性及案件背景資料。

由客戶確認現場受損情況,并拍照及書面記錄。

由客戶確定是否對輕微損失或其內部人士不良的行為作報案處理,但如管理處判定該罪案情況將不利于"小區"安全利益和其他客戶安全時,管理處應向公安部門報警備案。

緊急情況下,可直接撥打"110"匪警電話;

非第一時間發生的案件向所轄地區警署報案處理。

當值安保班組和主管人士第一時間對案件作詳細的書面報告。

管理處在警方到場或罪案受控制后,應采取善后措施如下:

管理處盡量向警方提供幫助,按警方要求召集當值員工陳述案情經過,并提供相關工作報告、記錄、錄象資料等。

配合警方、公司認識對事件進行調查,查找起因和安全隱患,制定整改措施,追究肇事者及責任者之責任,由公司和物業經理組成專案組進行事故調查及善后工作。

對安全隱患立即采取整改措施,并加強近期內"小區"安全管理,防止罪案再次發生。

注意事項

管理處員工在巡邏中若發現有單元被撬竊時,不得擅自進入現場,以免破壞證據和痕跡,亦避免自盜嫌疑。

保安在巡邏中發現案犯行竊時,應立即采用安全通訊方法向監控中心和其他同事通報,尋求支援。在其他同事未到達時勿驚動案犯。

趕赴現場的保安必須攜帶器械,必要時用以自衛。

管理處在安排全面安全檢查時應采用雙人巡邏,并要求能檢查所有機房和死角部位。

管理員在致電客戶通報案情時,即應征詢其是否需要報警,有關回答復錄音留存。

客戶在現場清點損失時,管理處應選派有偵破經驗人士陪同,并提醒用戶人士勿破壞犯罪現場,同時記錄其觸動位置。如現場情況復雜,在警方未到場前,禁止任何人士進入現場。

在案件調查期間,"小區"人員進出及物品應嚴格仔細檢查,防止有第二次贓物轉移可能。

篇2:民用爆炸物品儲存倉庫防盜竊防搶劫防破壞應急預案實施細則

第一條、目的

為了保證爆破器材儲存庫在正常運行期間,遇到不法人員突然沖進或偷進庫區實施盜竊、搶劫、破壞等突發事件時,庫區保管員及礦山各方面能迅速、有序的處理事件,最大限度地保證庫區人員和爆破器材的安全,特制定本預案及實施細則。

第二條、本預案適用于爆破器材儲存庫內發生的突發盜竊、搶劫、破壞事件的處理。

第三條、突發事件可能引發的原因:

1、對社會不滿利用爆破物品發泄私恨的不法人員偷進、沖進庫區實施盜竊、搶劫、破壞。

2、圖一己私利的不法人員偷進、沖進庫區實施盜竊、搶劫、破壞。

3、精神病患者突發病闖入庫區。

第四條、事故預防和實施細則:

1、庫區保管員必須雙人雙崗巡回檢查監護,實行雙人雙鎖,并且將庫區的栓欄門保持24小時上鎖,領退出入庫期間除外。

2、庫區值守人員必須對庫區內的監視器、報警器等進行檢查,確保正常運行,同時配置防身工具。

3、來人不履行登記手續,強行闖入,庫區保管員應力阻止,不得放行,應勸阻、勸離,嚴格監控并及時報告上級主管部門和公安機關。

4、來人已強行闖入庫區內,庫區保管員阻止不及,應立即電話通知相關領導和部門,及時將闖入者查清逐出。

5、庫區內發現不法人員襲擾、行竊、搶劫、行兇、放火、破壞財物等,應立即采取下列處置方法:

(1)迅速發出報警信號,在第一時間報警;

(2)對不法份子進行勸阻或制服,保護人員和爆破器材的安全;

(3)為防不法份子攜帶爆破器材逃跑,在制止、制服前應將庫區栓欄門關閉,待上級相關部門進行處理;

(4)立即將受傷的員工送往醫院進行救治;

6、記錄不法份子的體貌特征和其它犯罪情節,收好不法份子施暴兇器,保護好案發現場,嚴禁毀滅證據,破壞現場。

7、組織企業力量,配合上級有關部門,做好善后工作。

篇3:HT酒店盜竊應急預案

(一)目的

高度重視、積極預防。

(二)適用范圍

適用于對盜竊案發生時的應急措施

(三)職責(盜竊案發生后,被盜部門和保安部起動應急預案)

組長:總經理

副組長:副總經理

成員:各部門負責人及保安人員

(四)現場處置程序

盜竊分為內盜和外盜兩種,內盜是指酒店內部人員進行的盜竊,外盜是指由酒店外人員潛入進行盜竊。兩種情況都是作案者利用工作人員(或物主)的麻痹大意進行作案的。

1、發現罪犯現場盜竊時,現場員工要本著對財產不容侵犯的精神和大無畏的凜然正氣,盡力將罪犯制服。

2、罪犯逃跑而不能擒獲時,記住其主要特征、逃逸方向、交通工具的車種、車型、顏色、牌號等,隨即撥打110,迅速報告案情,協助破案。

3、做好現場保護。

(五)具體分工

1、受竊第一發現人應立即匯報部門主管領導和保安部,并第一發現人做好現場保護工作。

2、一旦接到盜竊案報案后,主管領導或領導小組要迅速趕赴現場,視案件情況對案件進行定性,并對相關人進行問話,查明失盜物品,并進行登記,如有必要,可以報公安部門或110協助調查。

3、采取有效措施,保護現場,配合有關部門對現場進行勘察,對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究,分析作案線索,盡可能追回失盜物品。

4、案件發和后,領導小組組長、成員要對案件進行認真分析,找出發生事故的原因及保衛工作中存的漏洞,同時要做好善后工作,并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結,呈報上級主管部門。

(六)注意事項

1、當發生被盜案件時,值班人員或第一發現人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊,如果罪犯人多,力量相差比較大,應迅速牢記罪犯的主要特征,同時大聲喝喊,以震懾罪犯,使其逃離現場,隨時警惕罪犯傷人,危及自身安全。

2、保安人員要有高度的安全責任感,堅守崗位,不得以任何借口誤崗或脫崗。