花園小區偷車應急處理方案(七)

處理程序

處理方案

當值安保員發現有人在偷竊"小區"內停放的車輛時,應立即撥打"110"向警方緊急報警求援。

各崗位安保人員在接到警報同時,應立即采取應急程序如下:

各安保人員崗位按突發事件之一級危機方案,迅速向事發區域集中,做好與停車區域相連的通道、進出口的控制工作,必要時封閉各進出通道。監控中心監控員對事發部位進行監控攝象控制。

車道管理員、控制中心及時使用手動或遙控方式關閉停車場車道閘門、電動閘臂或外圍鐵門等,并利用現場的物料如沙包、貨運車輛、出租車等阻塞進出車道,盡量阻止被盜車輛闖關逃逸。

安保員嚴守與停車場的連接的通道,控制案犯逃跑路線,及時緝捕欲逃跑的罪犯。

監控中心監控員在接到警報后,應立即操縱攝象裝置,對事發現場、被盜車輛、案犯進行近焦距攝象,記錄被盜車輛牌號和車型、案犯體貌特征和人數等情況,并通報給其他崗位同事,及時運用各站點攝象系統監視被盜車輛行駛方向情況。

監控中心監控員在發布危機警戒令同時,按規定通報物業經理、部門主管及公司有關人士,通報順序如下:

物業經理、部門主管;

公司主管人士;

按業戶緊急聯絡方法,通知被盜車輛車主或所屬公司人士。

管理處在警方到場后,協助警方并做好大廈安全警戒工作,如案犯已逃逸,管理人員做好以下事宜:

"小區"維持二級安全警戒狀態,并調查被盜車輛情況,并檢查其他車輛安全狀況,采取安全防范措施。

管理處將取證的被盜車輛、案犯等錄象資料通報警方做偵破線索。

物業經理聯系并跟進警方調查及破案進展情況及時反饋。

管理處于當日將相關事件經過以書面報告方式上報公司。

注意事項

安保員在日常巡檢停車場安全情況時,必須嚴密檢查車輛狀況,如:車窗/門是否鎖閉、車身是否有新傷等,發現情況及時聯系車主到現場處理。

停車場安保員應主動關照駕駛人士勿在車內存放貴重物品,及其他注意事項。

安保員當值時發現有車輛門窗未關閉時,應及時報告主管人士予以處理,安保員不得擅自關啟及檢查車內情況,以免觸發車輛安裝的報警裝置,或引導其他不良后果,管理處如發現員工私自關啟用戶車門的,將從嚴處分。

安保員如在巡邏中發現有人偷車時,首先應向監控中心和其他同事報警,以求援助及在車道進出口設防,做好封閉準備。

如案犯駕車闖關逃逸時,禁止任何人士以人身阻擋,以免受到傷害。

安保員接到報警至案發現場時應攜帶警械自衛。

篇2:發生偷車應急處理程序制度

發生偷車應急處理程序

一、員工發現

1、當員工發現停車場中有偷車情況,應立即趕往現場進行抓獲;通知監控中心即攝像報警。

2、用對講機通知其他崗位做好配合,并安排個門崗把好出入口,以免盜賊逃逸;

3、抓獲后向警方報警,由警方進行處理;

4、記錄事件時間和事件經過。

二、住戶或客戶反映

1、當監控中心或客服接到投訴車輛丟失時,應立即上報保安部部長;

2、保安部部長應立即安排人員進行搜查,同時安排人員對出入口嚴格把關,以免盜賊逃逸。

3、若沒有發現盜竊人員應向警方報警;

4、如果發現盜竊人員逃跑后應派人追趕,并記錄被盜車輛車牌號、顏色、型號、記下盜車的人數和體表特征,及有否兇器。車輛行駛路線,至警方人員到場后,將以上情況向其提供,并協助警方人員處理,記錄到達警方人中情況,以備后備。

篇3:消防管理制度應急預案

消防安全我們要時刻關注,看看下面的消防管理制度及應急預案,對大家有幫助!

消防安全制度及滅火應急方案【1】

為了保護客人生命安生,加強消防安全管理,預防火災和減少火災的危害,根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》特制訂如下制度:

一、消防安全責任人制度

該單位法人代表為本單位消防安全責任人。消防安全責任人應保障各項消防安全制度的落實。同時落實“誰在崗,誰負責”制度把消防責任落實到每個員工。

二、安全培訓制度

單位應當通過多種形式開展經常性的消防安全教育。消防安全培訓每半年進行一次。

三、防火管理制度

1、所有疏散通道應保障暢通,嚴禁在通道上堆放物品,疏散通道直通天面的疏散門不得加鎖。

2、按規定標準安裝、配置消防栓、防火門、來火器、應急照明燈和疏散指示標志。

3、應定時對消防設施、消防器材進行檢查、保養、發現設施、器材損壞、丟失、過期、失效應及時維修、更換。

4、不得埋壓、圈占消防栓,不得在消防通道、防火間距、疏散天面上違章搭建鐵皮房。

5、按規范要求選用導線的類型、截面積和絕緣強度。室內導線應套管鋪設。

6、客人離店時應及時檢查室內消防安全并斷開所有電器設備電源,制定防火檢查制度。

滅火和應急疏散預案

為防火災,保護客人和員工及該單位生命安全及公司財產,減少火災危害,應付可能發生的火災事故,特制訂如下滅火和應急疏散預案。

一、組織機構

本單位成立滅火應急分隊。分隊由指揮員、通訊聯絡員、滅火行動員、疏散引導員、安全救護員組成。

二、各組人員職責。

指揮員:負責組織指揮滅火和疏散的全部工作。公安消防隊到場后聽從指揮并配合滅火等工作。

通訊聯絡員:負責將火災情況及時通知本單位領導、全體員工及時向119報警。

滅火行動組:利用器材(滅火器、消防水等)進行滅火。

疏散引導組:引導員工選擇正確路線向安全地區轉移。

安全救護組:負責搬運搶救傷員(視情況向120求救)。

三、信號規定

火災報警信號為:警鈴連續或大場呼救。

四、集合地點

本單位后面有一空曠集合場。按劃分的位置集合并及時清點人數。

五、因人員變動及時補充分隊人員。

六、防火懲罰制度

對違犯本制度的,視情況給予警告、記過、記大過、開除處分、造成經濟損失的給予賠償,構成犯罪的報送相關部門追究刑事責任。對發現火災隱患及時通報和撲救火災有功者給50-500元獎勵。

七、滅火和應爭疏散演練制度:

單位每半年進行一次滅火和應急疏散演練,演練時間分別三、九月進行。

八、本制度未列事項,依照國家法律、法規、規范執行。

公司消防安全應急預案【2】

第一條為加強和規范公司消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據《中華人民共和國消防法》以及《機關,團體,企業,事業單位消防安全管理規定》,結合公司實際,特制定本消防安全應急預案。

第二條制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發火災事故時,能夠統一指揮,及時有效地整合人力,物力,信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現場的慌亂無序,防止貽誤戰機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

第三條公司成立消防安全應急指揮小組,負責公司火災現場指揮,消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。消防應急指揮小組職責:指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

具體分工如下:

負責立即組織人員進行撲救。

負責組織人員疏導被困人員,維持現場秩序。

負責立即同醫院,公安,消防部門的聯系,說明詳細事故地點,事故情況,并派人到路口接應。

負責現場物資,車輛的調度。

第四條根據人員的變動及時調整義務消防人員,每年對消防人員進行業務知識培訓和實戰演習,教育全體職工學習滅火器使用常識,掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況,及時更換過期和失效的滅火器,保證滅火器的正常有效。

第五條火災事故應急措施

(一)報警:公司員工,值班人員發現火情后應立即向公司安全部門報警,根據火情可直接報"119"火警。

(二)接警:安全部門接警后,應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。

(三)處置:指揮各工作小組,義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照"先控制,后滅火:救人重于救火:先重點后一般"的滅火戰術原則。并派人及時切斷電源,接通消防水泵電源,組織搶救傷亡人員,隔離火災危險源和重要物資,充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時,可讓傷員躺在底墑滾動,或用水灑撲滅火焰,并立即送醫院進行救治。

(四)協助消防員滅火。在自救的基礎上,當專業消防隊到達火災現場后,火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況,并全力支持消防隊員滅火,要聽從消防隊的指揮,齊心協力,共同滅火。

(五)保護現場。當火災發生時和撲救完畢后,指揮小組要派人保護好現場,維護好現場秩序,等待對事故原因及責任人的調查,同時應立即采取善后工作,及時清理,將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施,從而將火災事故對環境造成的污染降低到最低限度。

(六)火災撲滅后,由安全部門協助公安消防部門,查明火災原因,調查火災損失。

第六條火災事故調查處置。按照公司事故(事件)報告分析處理制度規定,消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后,作出有關處理決定,重新落實防范措施。并報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。

第七條應急物質

常備藥品:消毒用品,急救物品(繃帶,無菌敷料)及各種常用小夾板,擔架,止血袋,氧氣袋,滅火器等救火物資。

注意事項

1,貴重的書畫文物及重要的檔案資料等,一旦著火不可用水撲救。

2,那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救,因為著火的

易燃體會漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢蔓延。

3,高壓電器設備失火不能用水來撲救,一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,使消防人員造成傷亡。

消防安全管理制度【4】

(一)消防安全教育、培訓制度

1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓,經考試合格,持證上崗。

(二)防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。

5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。

(三)安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。

4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。

4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。

7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

(五)消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。

3、消防設施和消防設備定期測試:

(1)煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。

(3)正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。

(4)室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

(5)其它消防設備的測試,根據不同情況決定測試時間。

4、消防器材管理:

(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。

(3)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。

(六)火災隱患整改制度

1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門或當地政府報告。

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。

(七)用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理:

(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。

(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。

(3)各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理:

(1)嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

(2)動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。

(3)如在作業點就地動火施工,應按規定向作業點所在單位經理級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現場監督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。

(4)未辦理“動火許可證”擅自動火作業者,本單位人員予以記小過二次處分,嚴重的予以開除。

(八)易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度

1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。

2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存。化學性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分庫存放。

3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。

4、庫存物品應當分類、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米,主要通道的寬度不小于二米。

5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內。

6、易燃易爆場所應根據消防規范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養工作。

(九)義務消防隊組織管理制度

1、義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規定的指標。

2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。

3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優秀給予表彰。

5、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。

(十)滅火和應急疏散預案演練制度

1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。

2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。

3、每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。

4、應按制定的預案,至少每半年進行一次演練。

5、演練結束后應召開講評會,認真總結預案演練的情況,發現不足之處應及時修改和完善預案。

(十一)燃氣和電氣設備的檢查和管理制度

1、應按規定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

3、電器設備負荷應嚴格按照標準執行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

4、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現場時應切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內嚴禁使用明火。

9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

10、場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規定。

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