售樓處門崗保安員工作內容及標準(三)

主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優(yōu)質的服務,做好車輛疏導工作。對進出車輛、人員嚴格管理。

一、工作內容

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、對閑散人員嚴格管理,查明身份方可入內;

3、負責維護售樓處正常秩序,對于損壞設施行為的人員要及時制止;

4、配合門童隨時注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進入;

5、巡視售樓處及樣板間外圍,如有異常立即匯報;

6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶槍支、彈藥、易燃易爆物品或其他違禁物品時,要立即制止并上報;

7、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)事件。

二、工作標準

1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服;

2、不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

3、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質服務;

4、距客戶車輛5~10m左右敬禮;

5、對于看房、辦事的客戶予以感謝,并敬禮引導車輛駛入。

6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

7、使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的;

篇2:酒店西門崗保安安全職責

酒店西門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區(qū)域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規(guī)章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發(fā)現(xiàn)可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區(qū)域內逗留、閑逛、拍照。

15.做好各類信件的簽收,并做相關記錄。

篇3:酒店東門崗保安安全職責

酒店東門崗保安安全崗位職責

崗位職責:

1.確保所管區(qū)域內的安全

2.嚴格遵守酒店各項規(guī)章和制度。

3.做好車輛進出入,指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

4.負責人員進出的驗證、查包工作。(原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)

5.負責酒店內一切物品出門時的查驗工作,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。

6.做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

7.對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

8.發(fā)現(xiàn)可疑事件時應及時處理,并及時通知領班。

9.深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

10.非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

12.禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。

13.禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

14.嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區(qū)域內逗留、閑逛、拍照。