四星級(jí)項(xiàng)目監(jiān)控人員崗位職責(zé)

1、熟悉小區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓幢的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況;

2、掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作;

3、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,要密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài);

4、出現(xiàn)消防報(bào)警信號(hào)時(shí),要識(shí)別、核實(shí)報(bào)警信號(hào),并通知巡邏保安考實(shí)報(bào)警信號(hào),并作好登記;

5、監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,未經(jīng)許可外來(lái)人員不得進(jìn)入。嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶;

6、發(fā)現(xiàn)外圍報(bào)警和閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知保安跟蹤追查,落實(shí)并報(bào)告公司;

7、處理好業(yè)主的投訴,并作好解釋工作,要禮貌用語(yǔ)詢問(wèn)確認(rèn)是否是本小區(qū)人員,發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)巡邏保安;

8、早班人員提前15分鐘上班搞好監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生。每天必須用微濕拖把拖二次;

9、電信公司人員和參觀人員一定要作好記錄;

10、做好值班記錄,檢查錄像帶的使用情況,主機(jī)的運(yùn)行情況,錄像帶的使用;

11、做好背景音樂(lè)的定時(shí)開放及關(guān)閉工作;

12、做好三方可視對(duì)講的聯(lián)系工作;

13、依據(jù)公司計(jì)劃,負(fù)責(zé)制訂和完成周、月、年的工作計(jì)劃;

14、遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理;

15、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù);

篇2:GPS監(jiān)控室監(jiān)控員職責(zé)

一、對(duì)公司所有營(yíng)運(yùn)車輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程全時(shí)監(jiān)控,認(rèn)真做好監(jiān)控記錄;不得在系統(tǒng)上從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的活動(dòng),要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

二、值班期間確保實(shí)時(shí)監(jiān)控所有營(yíng)運(yùn)車輛的位置、速度,對(duì)出現(xiàn)的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時(shí)進(jìn)行信息提示、電話警告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛?cè)诵畔ⅰ⒕S修信息和保險(xiǎn)等信息。每日統(tǒng)計(jì)、填寫超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況。

四、核查在線車輛,對(duì)上傳信息不正常的車輛及時(shí)進(jìn)行電話聯(lián)系,落實(shí)具體情況并做好記錄,存在設(shè)備問(wèn)題的,及時(shí)通知上級(jí)部門進(jìn)行處理;

五、加強(qiáng)夜間運(yùn)行車輛監(jiān)控,適時(shí)向夜間運(yùn)行車輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;

六、收到并確認(rèn)特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時(shí)向營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)税l(fā)送信息進(jìn)行安全提示。

七、及時(shí)答復(fù)或處理車輛的求助信息,及時(shí)確認(rèn)突發(fā)事件信息并上報(bào)。

八、負(fù)責(zé)對(duì)例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對(duì)夜間運(yùn)行車輛停車休息記錄進(jìn)行歷史軌跡回放核查,對(duì)記錄與歷史軌跡不予蓋章。

九、新裝、移機(jī)、換卡的GPS車載終端的車輛,及時(shí)申報(bào)變更、核查車輛在線情況;確保車臺(tái)在線、定位。

十、設(shè)置車輛最高運(yùn)行監(jiān)控限速速度,按車臺(tái)運(yùn)行線路限速要求、道路條件合理進(jìn)行分段限速設(shè)置。

十一、堅(jiān)持值班制度,確保全天24小時(shí)的監(jiān)控時(shí)間到位,各級(jí)監(jiān)控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。

篇3:GPS監(jiān)控人員工作職責(zé)

⒈認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)管理部門安全生產(chǎn)法律、法規(guī)以及企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,鉆研GPS管理規(guī)定和操作規(guī)程。

⒉所開展的一切工作向GPS監(jiān)控平臺(tái)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

⒊負(fù)責(zé)監(jiān)控公司車輛的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題和隱患及時(shí)處理并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

⒋負(fù)責(zé)平臺(tái)使用及正常維護(hù),保證監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。發(fā)生故障及時(shí)排除或與設(shè)備安裝商聯(lián)系。

⒌堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。

⒍負(fù)責(zé)不同路段時(shí)速限定,車輛保險(xiǎn)、二級(jí)維護(hù)從業(yè)人員狀況等相關(guān)基礎(chǔ)資料按時(shí)錄入工作平臺(tái)內(nèi)。嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。

⒎嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊,隱瞞不報(bào)和弄虛作假。

⒏定期向公司職能部門報(bào)送監(jiān)控資料,嚴(yán)禁不按規(guī)定私自篡改各種平臺(tái)資料。

⒐所開展的安全生產(chǎn)工作實(shí)行“一票否決”制。

⒑積極完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。