物業轄區巡邏崗位工作規范

目的:為了更好地使巡邏崗能按城區的實際情況,實行全方位的監視和巡查工作,保證城區的安全、秩序良好。

要求:遵守護衛隊紀律規定,按護衛隊員服飾及儀容儀表規定,并遵守護衛隊員交接班制度做好交接班的工作。不定時巡查責任區域發現問題及時做好相關記錄。

值班時間安排:巡邏護衛隊員實施二十四小時全天候值班制度。每天分三班,每星期一換,每班八小時,早班7:30至15:30,中班15:30至23:30,

晚班23:30至凌晨7:30。

工作內容:

1、要求上崗值班隊員必須遵守護衛隊紀律規定,交接班前須按交接班制度進行,認真檢查交接班記錄事項,根據上一班值班登記和巡邏員的交待,做到上班對當日情況心中有數,接班后,立即乘電梯到最高層樓,并由上到下,逐層檢查,檢查內容主要有:

1)公共設施完好性。

2)消防栓封條是否完好,消防器材是否在位及完好。

3)商鋪、寫字樓內辦公室的客戶搬遷時,必須檢查是否有公司放行條,按放行條內容進行監督,如無放行條必須立即制止,要求其上公司辦理搬遷手續,才可讓其搬出。放行條應收回。

4)客戶進行室內外裝修時,必須檢查是否有公司裝修許可證,未辦有關手續的要嚴格予以制止。要求其上公司辦理有關手續。

5)對在公共地方進行拉電線、掛招牌、裝燈等作業都須持有公司開具的證明批條,才能讓其進行作業,否則一律予以制止。

6)仔細檢查電梯運行情況,發現問題時及時報告機電值班室,由機電隊值班員進行處理。

7)對消防走火通道,發現不安全因素和問題時,馬上處理并報告班長或隊長,做好登記。

8)巡查每層樓時,應多看多聽有無異常聲音,有無異常臭味等。當發現戶室內及單位辦公室有冒煙焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內有水溢出門外,住戶、商鋪柜臺未鎖好、門大開,呼叫時無人應、室內有打鬧、呼叫、求救聲等情況時,應呼叫隊友查明原因,果斷采取適當措施行動,再上報班長處理,必要時由班長上報公安機關。

9)對本物業管理范圍城區內打架斗毆事件及發現醉酒鬧事和精神病人等情況時,應出面制止,必要時呼叫臨近值班員協助處理,并報告班長,做好記錄。

2、在規定的時間打開(早上九時)或鎖上(晚上二十一時)各樓的通道大門,如鎖有損壞時,應及時報告修理。

3、協助總臺值班員做好商戶的報紙、信件、送發工作及必要時頂崗工作。

4、準備下班前,對當值中的所有值班事情詳細記錄并清點公物。協同接班護衛員做好交接班手續。

篇2:某酒店巡邏隊領班崗位職責規范

酒店巡邏隊領班崗位職責規范

職務:巡邏隊領班

報告上級:保安部經理、保安部副經理

督導下級:巡邏隊人員

聯系部門:酒店各部門

職責規范:

1.制定酒店全面巡視工作方案,報經理審批后組織實施并定期向部門經理匯報工作。

2.安排、監督、檢查巡邏隊人員的工作,處理巡邏工作中出現的問題,并向上級提交情況報告。

3.制定重大活動時的巡邏方案。布置力量并親臨現場的指導工作。

4.每天對酒店各區域進行巡視檢查,作好巡視記錄.每天按規定時間將頭天的巡視記錄交部門經理審閱.特殊情況要一事一報。

5.對巡邏隊成員進行培訓,提高隊員業務素質。

6.對隊員的表現做出公正評價,并及時向部門經理提出獎懲意見。

7.當酒店發生緊急情況時(如火災、地震、停電、爆炸等)應立即前往出事現場,并協助部門經理根據店領導的指示采取必要的行動。

篇3:酒店巡邏崗位職責（8）

酒店巡邏崗位職責(八):

1)巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。

2)巡邏時不得長時間停留在某一處,不得使用客用設施,不得進入營業區域、前臺及其辦公室。

3)接報外,不得進入服務員工作間。

4)沒有部門經理批準或協調,不得擅自查房、進房。

5)熟悉酒店內部區域及走火通道的分布情況。

6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發現損壞應及時報告消防中心。

7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

8)遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。

9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協同值班經理、客房經理及客房部人員處理。

10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態。

11)檢查樓層施工人員工作,動火的有無辦理動火作業許可證,排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。

12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態客人的動向。

13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理。

14)遇滋擾現象,應勸阻其有關人員離開酒店。

15)巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。