濱海新城小區(qū)公共秩序管理方案

一、保安部人員崗位設置及各崗位職責

(一)保安部主要工作

(1)負責安全防范工作,做好"防火、防盜、防破環(huán)、防泄密、防騙、防搶、防災害事故"等七防工作。

(2)對小區(qū)實施全方位公共秩序維護、安全監(jiān)督和巡查工作,做好外來人員的登記、指引工作。

(3)制定、執(zhí)行、落實各項安全防范措施,抓好保安隊伍的建設和業(yè)務培訓。

(4)負責小區(qū)消防系統(tǒng)的運行管理,制訂消防設施、設備安全檢查制度和開展消防知識的宣傳工作。

(5)負責小區(qū)出入車輛的登記、收費、保管等工作。

(6)負責公共區(qū)域范圍的配套設施和車場等監(jiān)控管理工作。

(二)保安崗位設置及人員的配備

1、崗位設置(視實際情況再定)

根據前面保安人員的配備,保安部共配備40人,其中主任1人,領班3人,保安員36人,根據對該項目的考察,保安員崗位擬按如下進行設置:

(1)小區(qū)大門保安崗:配備6人,早、中、晚班各2人(共三個門);

(2)停車場保安崗:配備3人,早、中、晚班各1人;

(3)小區(qū)車場巡邏保安崗:配備3人,早、中、晚班各1人;

(4)監(jiān)控中心保安監(jiān)控崗:配備3人,早、中、晚班各1人;

(5)小區(qū)巡邏保安崗:配備12人,早、中、晚班各4人;

(6)商業(yè)街巡邏崗:配備6人,早、中班、晚班各2人

(7)機動保安員:配備3人。

2、工作時間

保安員實行24小時三班輪值守衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控制度:早班(8:00-16:00)、中班(16:00-24:00)、晚班(24:00-08:00),每天工作8小時,每周工作6天,休息1天,每隔10天輪崗一次。

3、各崗位主要工作

(1)主管:負責小區(qū)全面的安全防范管理以及保安員的招聘、培訓、考核工作,監(jiān)督檢查保安員的思想道德和勞動紀律。

(2)領班:協(xié)助主管工作,對小區(qū)各重點防范部位每天定時進行巡邏,監(jiān)督檢查保安員的工作。

(3)小區(qū)出入口保安崗:主要負責小區(qū)出入口人流、車流秩序,進行外來人員、物品進出、車輛出入登記、車輛臨時停放收費等,按規(guī)定做好物品出入管理。

(4)小區(qū)監(jiān)控保安崗:主要負責小區(qū)內重點區(qū)域和重點部位的安全監(jiān)控。

(5)小區(qū)巡邏保安崗:主要負責小區(qū)內的公共秩序,包括車輛停放、裝修監(jiān)督、消防報警設施設備巡視檢查以及小區(qū)內各重點防范部位的安全巡視等。

篇2:富田城公共秩序管理服務方案

安全工作是重中之重。國基物業(yè)管理有限公司將在富田太陽城的物業(yè)管理范圍內維護公共秩序,協(xié)助公安機關做好治安方案工作,為業(yè)主提供安全的工作、生活環(huán)境。

富田太陽城巡邏崗構筑了其第一道安全防線,小區(qū)各入口、車場固定崗構筑了小區(qū)的第二道安全防線,公共通道構筑了小區(qū)第三道安全防線,巡樓護管員構筑了小區(qū)第四道安全防線。

3.1安全管理職責

巡查監(jiān)督---防止罪案發(fā)生。

消防安全---消除火災隱患。

車輛管理---維護交通秩序,確保車輛安全

3.2安全崗的分類和分時設置

安全崗設置類別

固定崗:車輛出入口、小區(qū)出入口等。

作用:區(qū)內車輛、人流進出管制,對安全重要部位進行定崗防范。

巡邏崗(不定點安全崗):設車場流動崗、樓內巡查流動崗等。

作用:防止、消除安全及火災隱患,巡查樓層安全狀態(tài),保證無安全盲點,指揮交通疏導等。

機動崗:特殊設置的安全崗。

作用:作為安全快速支援力量,應付處理突發(fā)事件,檢查各崗位的狀況。屬于非常設安全崗。(通常由主管擔任)

安全崗的日間和夜間::設置

安全崗位設置根據日間和夜間不同的安全管理要點而確定,且明確責任區(qū)域,可保證無論在日間或是夜間,所有區(qū)域都可涉及而無盲點,覆蓋空間和時間。

3.3公共區(qū)域管理

工作內容:公共秩序管理、消防管理,車輛進出管理,物品進出管理。

工作要點:

禮貌注視往來行人,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時向機動崗報告;

作好車輛進出登記,嚴禁違規(guī)車輛進入區(qū)內。

有貨物進出,必須查驗,嚴格禁止可疑物品進出。

巡邏崗認真巡視、檢查廣場內各區(qū)域交通情況,嚴禁任何有礙公共秩序的活動和行為。

有大型活動時,積極配合有關部門,按要求作好交通疏導、維護秩序等工作。

發(fā)生盜搶案件要積極協(xié)助處理,保護現(xiàn)場,快速報案,協(xié)助堵截、擒拿犯罪嫌疑人。

3.4交通車輛管理

工作內容:車輛出入登記管理,交通疏導管理,車位管理。

工作要點:

要求車輛服從指揮,按標記駛入駛出,交驗有關證件。

嚴禁車輛在場內維修、加油、清洗,亂丟垃圾。

注意提醒車主關好車門窗,貴重物品隨身攜帶。

對在車場內由車輛搬運進出的貨物按照有關規(guī)定進行嚴格查驗。

指揮車輛按位泊車,保持交通順暢。

對VIP人員的預留車位進行監(jiān)督管理,確保VIP的正常停車。

冬季下雪天,及時清理路面積雪,保證區(qū)內交通順暢。

3.5區(qū)內管理

工作內容:巡邏管理,登記管理,日間管理,夜間管理。

工作要點:

嚴密巡查,根據制定巡邏路線圖,并按規(guī)定路線和時間實行24小時巡邏守衛(wèi)制度。

完善區(qū)域內安全技防管理,合理利用護管設備設施,配合人防確保安全。

重點區(qū)域,重點管理。對樓房周圍、停車場等區(qū)域加強防范。

按要求做好日常安全管理工作記錄及交接班記錄。

各安全崗職責和安全責任區(qū)域明確,確保日間和夜間安全管理。日間重點在廣場、車場區(qū)域,夜間重點在小區(qū)周邊區(qū)域和停車場區(qū)域等。

非常氣候時,注意防風、防水等問題,宣傳、檢查、關好小區(qū)門窗,檢查室外廣告牌的穩(wěn)固情況,檢查排污溝渠是否順暢。

3.6消防管理

工作內容:消防設備、設施管理,消防人員培訓、管理,建立應急處理程序,消防意識宣傳等。

工作要點:

建立消防隊伍:

根據消防管理"預防為主,消防結合"方針及小區(qū)的本體結構特點,不同部位的使用功能,消防硬件設施情況特點,設置消防組織機構,成立消防緊急應急分隊,任命義務消防隊員(原則上為管理處全體人員)。

建立消防制度:

根據小區(qū)樓層平面建立消防疏散圖、防火責任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護措施、定期檢查各類消防設施,明確防火檔案制度及消防員職責,并定期邀請消防專業(yè)人員進行專題消防講課并指導培訓,以做到防患于未然。

加強對管理處員工及客戶的消防觀念和防火意識的宣傳教育,任何人都有消除火災隱患之責任。

保證樓內、樓外消防通道的暢通,各消防設施每周定期檢查,以確保完好無損。

對停車場、售樓部等消防要害部門加強防范和巡查。

每年不少于::二次組織員工進行防火演習,熟悉掌握各種消防器材和設施的使用方法,提高對火警的應付能力。

各崗位人員在日常工作中均應注意巡視,保持警惕。

消防控制中心嚴密注視各樓層消防情況,一有情況,立即處理。

針對各種可能的緊急突發(fā)事件,擬定相應的應急措施和程序,建立快速反應、快速支援的安全體系。

3.7緊急事件處理程序

各安全崗遇緊急突發(fā)事

件,應作出快速反應,并與機動崗取得聯(lián)系,以求同伴的快速支援,并通知相關固定崗加強戒備,密切注意事態(tài)發(fā)展。事件處理后,相關的安全崗也應及時將處理結果反饋上級并做好質量記錄。

經支援人員趕至事件現(xiàn)場,如仍不能得以控制,機動崗應立即向上級報告作整體調度,通知其他備勤人員迅速支援。

如調動增援人員仍不能控制或解決,則需向社會機構求助,并迅速向省教育廳有關領導和公司相關領導匯報。

事件處理后,所有人員必須做好詳細的質量記錄備查。

固定崗發(fā)現(xiàn)非本區(qū)域情況,應根據情況報告機動崗或巡邏崗處理,在未經許可下不得擅離崗位。

參與處理緊急事件的各安全管理人員在事件處理過程中要注意隨時保持與機動崗聯(lián)系,以便機動崗及時作出安排和決策。