小區秩序維護員值班、交接班制度及作業規程

1值班

1.1嚴禁值班時間擅自離崗。

1.2上崗必須著統一制服,做到整齊、清潔,儀容端莊,精神飽滿。

1.3值班期間不允許做與工作無關的事(吃零食、抽煙、聽音樂、看報刊雜志等)。

1.4值班期間必須保持高度警惕,嚴密注意責任區域的情況。

1.5對來訪人員應禮貌熱情,并做好登記。

1.6與其他各崗密切配合,共同完成好各項工作。

1.7嚴格執行《車輛出入、放行工作細則》,控制車輛出入,確保區內車輛安全。

1.8發生意外情況時,值班人員應保持沉著冷靜,及時有效處理問題。

1.9嚴禁易燃易爆品進入物業區域。

2外來人員控制

2.1客人來訪時,門崗、小區值班員主動使用服務規范用語詢問。

2.2細心檢查證件,將證件號碼、被訪單位、住戶姓名、來訪原因、時間記錄在《來訪登記表》后給予放行。

2.3有與業主直通對講設施的值班崗位應與住戶聯系,經同意后才給予放行。

2.4對形跡可疑人員應通知班長或巡查隊員,由班長或巡查隊員負責監視。

2.5值班秩序維護有權拒絕身份不明的人員進入小區。

2.6嚴禁外來人員進入小區推銷、收廢品、拴破爛等。

2.7對不按規定強行進入人員必須立即阻止,報告班長、服務部主任,必要時報轄區派出所或110報警中心。

3物品放行控制

3.1小區的門衛值班人員對物品搬出要嚴格控制。

3.2搬出物品必須憑服務部開出的《放行條》。

3.3認真核查搬出物品名稱、數量是否與搬出申請物品相符合。

3.4確認無誤后給予放行,在《放行條》記錄欄注明搬出物品名稱、數量、日期及簽名確認。

3.5為防止有毒、爆炸等危險物品進入小區,秩序維護對搬進物品有檢查的責任和權利。

4交接班

4.1接班人員必須提前十分鐘到達崗位接班。接班人員未到,交班人員不能擅自離開崗位。

4.2交班過程中若有人員、車輛出入,應先由交班人員處理,接班人員需進行配合,等事情處理完后再交接工作。

4.3交班人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場交接班人員還須同時核實車輛停放數是否與記錄本相符及停車費收費情況。

4.4交班人員必要時須講明下一班的注意事項和來訪人員、車輛進出情況。

4.5接班人員如發現交班人員在當值期間應處理而未作處理的問題時,有權拒絕接班,直至處理完畢。

4.6接班人員要詳細了解上一班值勤情況和本班應注意事項,應做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

4.7交接必須認真細致,不得敷衍了事,雙方必須按照交接內容逐項檢查記錄。交接完畢,雙方在《秩序維護部值班交接班記錄表》上簽字,互相敬禮。

4.8交接班過程中由交接班班長組織進行,并對交接班情況負責。

5附表:

5.1《來訪登記表》

5.2《秩序維護部值班交接班記錄表》

5.3《秩序維護領班交接班登記表》

篇2:國庫支付中心系統維護員崗位職責范文

國庫支付中心系統維護員崗位職責

1、負責中心軟、硬件和數據的維護工作,設置系統運行環境,對硬件設備的更新、軟件系統的升級、會計軟件的二次開發等提出實施意見、建議。

2、協助中心總會計進行網絡權限的分配。

3、負責做好會計數據的備份工作。

4、經常檢查工作場地的火警設施、消防器材、電源及線路是否處于完好狀態,及時排除隱患。

5、定期檢查軟、硬件設施是否完備,及時進行查毒、殺毒及安全系統檢測工作,做好檢查記錄。

6、嚴格遵守規定程序,實施重大項目維護,做好維護記錄。

7、指導電算化操作人員進行正確操作和設備保養。

8、做好中心系統信息的保密工作。

9、負責保管電算檔案。

10、完成領導交辦的其他工作。

篇3:科技學院后勤物業中心服務承諾:秩序維護員日常管理

科技學院后勤物業服務中心服務承諾:秩序維護員日常管理

六、秩序維護員日常管理

1.秩序維護員崗位職責明確,培訓合格上崗。統一服裝,持證上崗,紀律嚴明。做好每天值班、巡查記錄,員工考勤、考核記錄完備、詳細。工作人員不缺勤、不脫崗。

2.嚴格遵守秩序維護員行為規范標準,確保儀容儀表、行為舉止、禮貌用語、對待來訪人員、接聽電話以及同乘電梯等各項行為得體、規范。

3.確保秩序維護員人員相對穩定,有人員更換及時進行記錄并做好新聘人員的交接工作以及培訓工作。

4.確保秩序維護員管轄范圍內的安全,維護日常秩序,確保無安全事故發生。異常情況,及時進行檢查處理,做好處理情況記錄,遇重大情況及時匯報中心領導。

5.規范管理樓宇鑰匙,鑰匙的保管、領用、借用等實行登記制度。

6.按照排班在規定時間進行交接班,交接班要碰頭,接班人員不到,上一班人員不下崗,直至接班人員到崗。交接內容全面,不遺漏。

7.未經主管批準,不得私自調班,不私自在外兼職。

8.撿拾物品應主動上交項目主管、登記,并協助尋找失主。

9.認真貫徹執行消防法規,遵守防火安全管理制度,保持消防通道暢通。

收銀制度