大廈物業(yè)保安工作規(guī)范

(一)必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特別強調(diào)大門必須緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開,防止壞人有機可乘。

(二)應熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必須保密,不得泄露。

(三)與住戶保持密切聯(lián)絡,以便就保安問題,經(jīng)常交換意見和互通消息。

(四)各更管人員交接時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。

(五)嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構(gòu)人員,更應查驗身份證、文件,如有疑問,應致電有關(guān)機構(gòu)查詢。

(六)應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。

(七)當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性,特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側(cè)、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。

(八)如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物,須立即報警并封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。

(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán),并無搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后,應盡快交公安部門處理。

(十)詳細記錄各有關(guān)政府部門電話,以便需要時尋求協(xié)助。

(十一)若發(fā)生罪案,應采取下列步驟協(xié)助破案。

1.立刻報案,并留在現(xiàn)場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應立即搶救和監(jiān)護。

2.切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品,協(xié)助公安部門保留證據(jù),方便調(diào)查工作。

3.切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據(jù)破壞。

4.禁止任何人在現(xiàn)場走動,以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。

5.向公安人員提供有關(guān)罪案詳情,如案發(fā)經(jīng)過,與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向。

篇2:物業(yè)保安消防工作職責

1、落實防火、防爆等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)火災及時正確報警。

2、定期進行消防宣傳,確保單位、社區(qū)居民及時了解掌握消防常識,不斷增強消防安全意識。

3、檢查責任區(qū)內(nèi)的消防通道、安全出口等是否保持暢通,滅火器、消火栓等消防設施是否完好,安全消防標志牌是否明確等。

4、定期維護并確保消防設施完整好用,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞的要及時報告。

5、認真做好巡邏檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患和初期火災做到早報告、早處置。對突發(fā)性災害事件,及時通知客戶單位或相關(guān)部門,保護現(xiàn)場,維護秩序。

篇3:物業(yè)保安部安全防火檢查制度

1.保安部每月20-30日期間組織公司領導和各部門經(jīng)理參加安全防火巡視檢查。

2.保安部主管每日上、下午兩次對保安責任范圍、重點保安目標、哨位執(zhí)勤狀況、安全服務質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動情況巡視檢查及時掌握防范動態(tài)。

3.保安部主管每周一組織保安隊長對技防設備監(jiān)控系統(tǒng)進行檢測,保證可靠有效,發(fā)現(xiàn)故障立即采取有效防范措施并組織維修排除。

4.保安部主管每日一次不定時對小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡視檢查記錄、防火安全情況及時發(fā)現(xiàn)存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責任單位或個人簽字備案。

5.保安部主管每周三次分批巡視抽查公司各部門、各崗位及要害部位安全、防火情況,巡視檢查時填寫檢查記錄,被查部位負責人簽字,對存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)安全檢查通知,限期整改復查整改情況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復印件轉(zhuǎn)公司主管安全副總經(jīng)理。

6.保安部主管每季度一次巡視檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)失效及時更換,保證應急情況使用。

7.保安部主管在工程技術(shù)主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防報警設備及分布消防報警探頭的運行狀態(tài),及時排除故障,保證運行,發(fā)現(xiàn)重大故障自身努力無法解決時要立即向公司領導報告。

8.保安部主管以保安部制定的安全、防火規(guī)范為安全防火檢查標準,根據(jù)不同季節(jié)和社會治安形勢,通過經(jīng)常不斷的檢查巡視監(jiān)督,掌握公司各項人、財、物安全管理、防火管理制度落實情況,建立安全防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。