商業(yè)中心車輛出入口操作規(guī)程

1.0目的

確保車輛停放安全、出入有序,防止事故發(fā)生。

2.0適用范圍

停車場出入口

3.0職責(zé)

3.1負(fù)責(zé)對車場內(nèi)汽車、摩托車、單車的停放管理;

3.2遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守;

3.3按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具停車費(fèi)票據(jù),及時(shí)上繳營業(yè)款;

3.4完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

4.0準(zhǔn)備工作

按〈員工守則中儀容儀表規(guī)定〉和〈保安員交接班制度〉做好上崗前的準(zhǔn)備工作和交接班工作。

5.0工作程序

5.1工作時(shí)間安排

5.1.1車輛總出、入口崗保安工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制,三班倒,每崗每班一人工作八小時(shí);

5.1.2值班時(shí)間為:早班:07:00-15:00;中班:15:00-23:00;

晚班:23:00-07:00。各班每星期輪換倒班一次。

5.2工作程序

5.2.1在規(guī)定的地點(diǎn)站立(立正、跨立、稍息三種站姿)遇有車輛出入、客人、主管級以上領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)陪同客人走近時(shí)應(yīng)行舉手禮;

5.2.2車輛進(jìn)場

5.2.2.1當(dāng)有車輛需進(jìn)入車場,駛近道口擋車器時(shí),應(yīng)立即走近車輛向司機(jī)立正行舉手禮;

5.2.2.2當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí),遞上車輛停放卡同時(shí)說:先生/小姐,請收好停放卡;

5.2.2.3發(fā)卡登記完畢,應(yīng)立即將擋車器打開放行,并提示行駛線路,若后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉"對不起、久等了"然后發(fā)卡;

5.2.2.4車輛安全進(jìn)入后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛;

5.2.2.5當(dāng)遇到公安、警察,政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí),查證后放行,并做好記錄。

5.2.3車輛出場

5.2.3.1當(dāng)有車輛駛離車場時(shí)應(yīng)上前立正行舉手禮、并說"先生/小姐,您好,請您交還停車卡"并核對車牌號;

5.2.3.2進(jìn)場時(shí)間如沒超過半小時(shí),開啟道閘放行,如超過半小時(shí),則應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取停放費(fèi),隨手給予票據(jù)并說"謝謝",收費(fèi)完畢后開啟道閘放行,并做好記錄;

5.2.3.3若后面有車輛緊跟,應(yīng)在車前示意停車,再按上述方法處理下一輛車的放行事宜,并說:"對不起,久等到了";

5.2.3.4公安、警察、政府相關(guān)部門執(zhí)行公務(wù)的車輛不收費(fèi)、驗(yàn)證后放行。

6.0注意事項(xiàng)

6.1車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡;

6.2放入下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,以防道閘碰撞車輛和行人;

6.3注意使用文明禮貌用語;

7.0質(zhì)量記錄

〈保安交接班記錄表〉〈車輛停放登記表〉

篇2:車輛出入口崗位職責(zé)內(nèi)容

一、保證出入口的暢通,控制行人從車道出入口行走。

二、負(fù)責(zé)所有進(jìn)入小區(qū)的臨時(shí)車輛的詢問登記,發(fā)卡、收費(fèi),發(fā)票發(fā)放和當(dāng)班現(xiàn)金、票據(jù)的統(tǒng)計(jì),移交等工作。

三、負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)月卡車輛的圖像、資料信息核對工作。

四、負(fù)責(zé)指引非機(jī)動車進(jìn)入地下室停放。

五、負(fù)責(zé)制止進(jìn)入小區(qū)的車輛停放在地面上,防止車輛堵塞消防通道。

六、負(fù)責(zé)指引送貨等大型貨車臨時(shí)停靠在沿嘉勝華府旁邊道路上,但絕對不許影響其他車輛的通行。

七、負(fù)責(zé)進(jìn)入小區(qū)、地下室送貨車輛的相關(guān)規(guī)定說明,發(fā)現(xiàn)損公共壞設(shè)施設(shè)備的情況,應(yīng)立即報(bào)告班長或主管。

八、負(fù)責(zé)檢查、詢問、登記進(jìn)入小區(qū)、地下室裝修施工車輛和裝修材料的進(jìn)出,沒有出示有效“出入證”的車輛,謝絕入內(nèi),并告之辦理“出入證”的相關(guān)程序。

九、負(fù)責(zé)所有從小區(qū)、地下室外出的貨車、面的車都要打開車門仔細(xì)檢查、核對,物品外出一律憑物業(yè)公司加蓋公章的放行條放。

十、負(fù)責(zé)崗位周圍以及崗?fù)さ男l(wèi)生打掃工作。

十一、完成部門班長、主管交辦的其他事項(xiàng)。