某物業社區護衛員培訓制度
隊伍建設(物業社區護衛員培訓制度)
一、崗前培訓
新入職護衛員正式上崗前,須接受為期一周的崗前培訓。
(一)理論培訓
1、公司企業文化,管理處基本概況;
2、護衛員的職責、權限、紀律、獎懲制度;
3、禮儀規范;
4、消防基礎知識;
5、正式上崗前其它必備的理論知識。
(二)專業技能訓練
1、隊列基礎動作:立正、稍息、向右看齊、報數、整理著裝、跨立、蹲下起立、脫(戴)帽;
2、齊步行進行與停止;
3、敬禮與禮畢;
4、護衛禮儀;
5、常用滅火器的使用;
6、正式上崗前其它必備的相關技能。
(三)培訓(訓練)要求
1、護衛員入職后一周內完成;
2、由本班護衛領班或指定具備一定培訓能力的護衛員實施;
3、由工作表現好、業務素質強的護衛員進行傳、幫、帶;
4、經崗前培訓考核,具備相應的理論知識與操作技能后方可正式上崗。
二、在崗培訓
為深化隊員理論知識與操作技能,提高隊員履職能力,更好勝任本職工作,應組織護衛員進行日常培訓與考核。
(一)理論培訓
1、公司企業文化
2、護衛相關業務常識
(1)消防常識
(2)現場保護常識
(3)傷(病)員急救常識
(4)護衛禮儀常識
(5)裝修管理常識
3、法律知識
(1)憲法:概述、公民的基本權利和法定義務;
(2)刑法:犯罪的概念和構成、正當防衛和緊急避險、刑法規定的有關具體犯罪;
(3)刑事訴訟法:概述、證據;
(4)治安管理處罰條例:治安管理處罰條例概述、違反治安管理行為、治安管理處罰及其運用;
(5)物業管理條例、法規;
(6)裝修管理條例;
(7)消防法。
4、其它須掌握的相關理論知識
(二)專業技能訓練
1、隊列動作
(1)單個隊員隊列動作:立正、稍息、跨立、停止間轉法、行進與停止、步法變換、行進間轉法、脫(戴)帽、坐(蹲)下起立;
(2)分隊的隊列動作:小隊的隊形、中隊的隊形、集合離散、整齊報數、出列入列、行進與停止、隊形變換、方向變換、散開靠攏;
(3)敬禮:敬禮與禮畢、單個隊員和小隊(中隊)敬禮與禮畢。
3、護衛禮儀
4、車輛指揮手勢
5、消防訓練
6、護衛擒拿格斗技能訓練
(1)基礎技法的要領及運用;
(2)徒手實戰技術訓練;
(3)護衛擒拿技術;
(4)護衛捆綁術;
7、護衛體能訓練
(1)力量素質訓練;
(2)速度素質訓練;
(3)耐力素質訓練;
(4)柔韌素質訓練;
(5)靈活素質訓練。
8、護衛自身防護基本知識
9、其它須掌握的相關技能
(三)培訓(訓練)要求
1、每周一定為理論培訓日,每周三定為專業技能訓練日,每次培訓(訓練)時間不得少于90分鐘;
2、理論培訓由本單位護衛主管或培訓能力較強管理人員組織實施,專業技能訓練由本單位護衛主管或訓練教官或護衛領班組織實施;
3、培訓(訓練)期間做到人員、時間、內容、效果"四落實",嚴格訓練,嚴格要求,嚴格考勤,并做好培訓記錄;
4、擒拿格斗、體能、消防、自身防護訓練統一著迷彩服或迷彩短袖,穿迷彩鞋,戴迷彩帽;隊列訓練著護衛制服、穿黑色皮鞋或按擒拿格斗訓練著裝。
篇2:保安護衛員培訓:停車場管理守則
保安(護衛)培訓:停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,須按規定交費,并服從車場管理人員調度。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內加油、修車。
6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設施設備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
不得在停車場內長時間停留或在車內睡覺。
9、車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負責.
篇3:保安護衛員培訓:火災緊急處理方案
保安(護衛)培訓:火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集大廈內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發出指令,用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監控中心人員收到大廈當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現場,組織滅火;
(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;
(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、護衛組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。