維綸纖維重點(diǎn)設(shè)備危險(xiǎn)因素及防范措施
一、重點(diǎn)部位及設(shè)備
(一)重點(diǎn)部位
用濕法成形的聚乙烯醇纖維裝置的重點(diǎn)部位主要為原液制備、后加工中的縮醛化及化纖倉庫。現(xiàn)分述如下:
1.原液制備
聚乙烯醇纖維生產(chǎn)中,片狀PVC樹脂的原液制備是直接影響紡絲絲束成形質(zhì)量的一道重要生產(chǎn)工序。除要采用水洗除去醋酸鈉等雜質(zhì)外,還要調(diào)節(jié)黏度,制得一定濃度的PVA原液。因此,工藝控制上,這是一個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)部位。但由于聚乙烯醇易溶于水,且又以大量水作溶液,在水溶液中進(jìn)行水洗和溶解作業(yè)的,故勞動(dòng)安全衛(wèi)生上的問題不多。
2.縮醛化
在聚乙烯醇纖維生產(chǎn)的后加工處理中,有一個(gè)縮醛化過程,其目的是對(duì)纖維進(jìn)行縮醛化,以賦予纖維以較好的親水性,進(jìn)一步提高其耐熱水性和玻璃化溫度。故這是一個(gè)改進(jìn)纖維產(chǎn)品的重要生產(chǎn)過程。同時(shí),因縮醛化過程實(shí)質(zhì)上是用醛化液與纖維進(jìn)行液固相醛化反應(yīng)來完成的,而醛化液涉及到甲醛和硫酸兩個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)物品,存在勞動(dòng)安全和職業(yè)衛(wèi)生方面的問題。鑒于此,縮醛化亦是一個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)部位。
3.化纖倉庫
聚乙烯醇及纖維產(chǎn)品與聚酯和聚酰胺6及纖維產(chǎn)品一樣,其火災(zāi)危險(xiǎn)性等級(jí)同屬丙類,故化纖倉庫也是一個(gè)重點(diǎn)部位。因此,其倉庫儲(chǔ)存的安全防火性有著嚴(yán)格的要求,倉庫內(nèi)的垛距、堆距、間距、通道、通風(fēng)、采光等要按建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范要求予以布置和設(shè)計(jì)。
(二)重點(diǎn)設(shè)備
1.紡絲機(jī)
紡絲機(jī)是聚乙烯醇纖維成形的主要紡絲機(jī)械。聚乙烯醇原液經(jīng)過計(jì)量和過濾后,進(jìn)入紡絲機(jī)中的噴絲頭,在此紡絲成形為絲束。因此,紡絲機(jī)是紡絲成形加工的“龍頭”設(shè)備。
2.凝固浴槽
凝固浴槽是重要的濕法紡絲成形固化設(shè)備。在凝固浴槽中,從紡絲機(jī)噴絲頭來的源源不斷的絲束,在芒硝溶液(即Na2S04凝固液)中,在硫酸鈉含量約400—4206/L和凝固液溫度為45℃左右的工藝條件下,不斷通過移動(dòng)、凝固成初生纖維。
3.各類旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械
這主要包括在聚乙烯醇纖維后加工中一系列旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械,諸如牽引機(jī)、干燥拉伸機(jī)、預(yù)熱機(jī)、干燥延伸機(jī)、冷卻機(jī)、卷繞機(jī)、切斷機(jī)等,其一個(gè)共性特點(diǎn)是在馬達(dá)高速旋轉(zhuǎn)帶動(dòng)下,通過變速齒輪、滾輥、傳動(dòng)軸和傳動(dòng)帶的快速轉(zhuǎn)動(dòng),將初生纖維按工藝過程進(jìn)行牽伸、預(yù)熱、干燥、冷卻、卷繞、切斷等加工步驟,制得所需的短纖維產(chǎn)品。這類機(jī)械主要應(yīng)防止人員在生產(chǎn)操作過程的機(jī)械傷害事故的發(fā)生,也要防止?fàn)C傷、割傷、切斷等其他人身傷害事故的發(fā)生。這是勞動(dòng)保護(hù)工作的重點(diǎn)之處。
4.打包機(jī)
打包機(jī)是聚乙烯醇纖維產(chǎn)品打包成型的專門機(jī)器。如果安全限位鎖定裝置失靈;或在操
存、檢修時(shí)違反安全操作、檢修規(guī)程,極易發(fā)生擠壓性工傷事故。打包機(jī)俗稱“老虎機(jī)”,存在著重要的事故預(yù)防上的問題。
二、危險(xiǎn)危害因素分析及其防范措施
(一)危險(xiǎn)危害因素分析
根據(jù)聚乙烯醇纖維裝置的生產(chǎn)特性、工藝介質(zhì)、設(shè)備條件等各種原因,其危險(xiǎn)危害因素—般包括有中毒、腐蝕、高溫、噪聲、機(jī)械危害、火險(xiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)跌滑等危險(xiǎn)現(xiàn)象。
(1)聚乙烯醇纖維后加工中的縮醛化,因?yàn)槭峭ㄟ^醛化液與纖維進(jìn)行液固相醛化反應(yīng)完成的,醛化液則由甲醛和硫酸配制而成,甲醛既有強(qiáng)刺激性和一定的毒性(還屬易燃物),硫酸是強(qiáng)腐蝕劑,加上醛化反應(yīng)是一個(gè)有機(jī)化學(xué)反應(yīng),因此防中毒,特別是防對(duì)人體刺激過敏和防腐蝕是聚乙烯醇纖維的一個(gè)重要的危險(xiǎn)危害因素。
(2)聚乙烯醇纖維裝置在原液配制時(shí)有一個(gè)脫泡桶中原液夾套加熱脫泡過程,脫泡溫度妾近lOO℃;在后加工時(shí)有一個(gè)高溫?zé)崽幚磉^程,即高溫凝固浴槽加熱、高溫干燥拉伸[絲束。表面溫度達(dá)(125±5)℃]以及預(yù)熱加熱(絲束表面溫度進(jìn)一步上升至225—230℃)等工序。因此,在脫泡和集束絲后加工熱處理操作工序的周圍環(huán)境均有較高的溫度,尤其是夏季高溫季節(jié)最高環(huán)境溫度可接近40%。當(dāng)環(huán)境溫度高過體溫且處相對(duì)濕度較高時(shí),使人體散熱發(fā)生困難,加劇了體溫調(diào)節(jié)機(jī)能的緊張活動(dòng),使人感到不適,而且隨著人體大量出汗,會(huì)造成人的體內(nèi)水、鹽排出增加而影響健康,嚴(yán)重的甚至可發(fā)生中暑現(xiàn)象。
(3)在眾多旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生較大的噪聲。當(dāng)操作人員在噪聲環(huán)境中作業(yè)寸,會(huì)感到有刺耳、不舒服的感覺,時(shí)間長久了易損傷聽覺器官,甚至?xí)a(chǎn)生不同程度的耳聾。噪聲還能對(duì)人的心血管和神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生一定的影響。
(4)在紡絲后加工過程中,牽伸、預(yù)熱、干燥、冷卻、卷繞、切斷等大量旋轉(zhuǎn)件的高速轉(zhuǎn)動(dòng),如操作人員作業(yè)不當(dāng)或產(chǎn)生誤操作甚至違章作業(yè),就會(huì)導(dǎo)致機(jī)械傷害人身事故的發(fā)生。
(5)在紡絲后處理過程中,對(duì)定型后的絲束進(jìn)行烘干作業(yè)時(shí),涂在纖維上的油劑會(huì)蒸發(fā)到烘箱壁上,日積月累烘箱壁上的油污增高,有可能發(fā)生燃燒事故。另外,在醛化液配制中,甲醛蒸氣的泄漏,也有可能發(fā)生遇火種著火事故。
(6)由于聚乙烯醇纖維裝置歸屬丙類火災(zāi)危險(xiǎn)性裝置,所使用的有毒有害物質(zhì)和化纖產(chǎn)品的儲(chǔ)存和堆放不當(dāng),建筑物的防護(hù)措施沒有完全到位,都將可能引起火災(zāi)和中毒事故的發(fā)生。
(7)裝置內(nèi)工作平臺(tái)四周的防護(hù)欄桿高度若未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,操作人員或施工安裝人員在操作或施工安裝作業(yè)時(shí),易發(fā)生人員墜落、機(jī)具墜落傷人事故。防護(hù)欄桿下?lián)醢逦窗惭b或不按規(guī)定安裝,也會(huì)引起物體墜落,導(dǎo)致高空下落擊傷人員或打擊、砸壞設(shè)備、管線的事故。
(8)打包機(jī)生產(chǎn)或檢修時(shí),若違反安全操作檢修規(guī)程,很容易發(fā)生擠壓或致人傷害事故。
(9)化纖庫房電瓶車、氣鏟車、貨車等運(yùn)輸車輛頻繁地進(jìn)出裝置內(nèi)外,易造成交通故。如果使用柴油叉車在車間內(nèi)運(yùn)輸工、料件,由于行程與速度的限制,車輛頻繁啟動(dòng),柴油廢氣長期呈未完全燃燒排放狀態(tài),在裝置打包處排氣通風(fēng)設(shè)備工效有限的條件下,將導(dǎo)致柴油廢氣長期停留并彌漫在車間環(huán)境空氣中。柴油機(jī)排出的氣霧(顆粒<1m),根據(jù)國外有關(guān)報(bào)道,對(duì)人體可能造成嚴(yán)重的危害。
(二)防范措施
1.防毒防腐措施
聚乙烯醇纖維后加工縮醛化要提高設(shè)備的密封性能,特別要重視醛化液配制時(shí)的設(shè)備容器的密閉性,嚴(yán)防甲醛外泄和硫酸外漏濺落;醛化液配制系統(tǒng)要有抽風(fēng)、排風(fēng)設(shè)施,將有刺激性的甲醛氣排至界外;醛化液配制設(shè)備要選用耐腐蝕材料,廢料排放既要有抗腐性,又要有圍堰,并排至專門的廢液處理系統(tǒng),醛化液配制作業(yè)人員要采取嚴(yán)密的個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)撮施,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,防止發(fā)生刺激窒息性事故和人體灼傷事故。
2.防高溫危害措施
有蒸汽加熱和電加熱的高溫設(shè)備、管線,均要有保溫防燙措施;在原液制備、紡絲及后處理工段,對(duì)高溫季節(jié)部分溫度較高、濕度較大的崗位,采用有效的通風(fēng)降溫和調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量的技術(shù)措施。例如加強(qiáng)對(duì)高溫高濕崗位的局部送風(fēng)或強(qiáng)制性通風(fēng);經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,增設(shè)鹽水冷凍系統(tǒng)吹送冷風(fēng)。如果經(jīng)濟(jì)條件或現(xiàn)有技術(shù)措施難以做到局部或強(qiáng)制性送風(fēng)、通風(fēng)的話,對(duì)特殊的高熱高濕崗位,在夏令高溫季節(jié),或采用崗位輪換法適當(dāng)縮短操倒人員崗位作業(yè)時(shí)間,或在工作場(chǎng)所設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)值勤室,室內(nèi)通人冷風(fēng)或加設(shè)空調(diào),門、窗雙劇隔音密閉,使操作人員在作業(yè)的間隙時(shí)間里有憩息的場(chǎng)所,以減少高溫高濕及噪聲的危害檢修人員到高溫高濕崗位進(jìn)行檢維修時(shí),要穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品;操作人員作業(yè)時(shí)要穿長袖、長褲工作服,防止高溫燙、灼傷。
3.防噪聲危害措施
(1)設(shè)備選型上要選擇低噪聲設(shè)備,并采取切實(shí)可行的措施或加強(qiáng)防震、避震措施,力求把裝置環(huán)境的噪聲控制在國家標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍之內(nèi)。(2)嚴(yán)格控制蒸汽泄漏。發(fā)現(xiàn)蒸汽泄漏,積極采取堵漏、消漏措施,避免由于蒸汽泄制造成的大量噪聲。
(3)在噪聲長期超標(biāo)的作業(yè)環(huán)境,可增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)值勤室,既隔音又避高溫高濕;操作人員走出現(xiàn)場(chǎng)值勤室作業(yè)時(shí),自覺佩戴防噪聲護(hù)耳器具,防止噪聲對(duì)人體的危害。
4.防機(jī)械危害措施
首先要求操作人員作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,杜絕誤操作或違章作業(yè)。第二,要有可靠的有效安全緊急停車裝置,緊急停車裝置按鈕應(yīng)有醒目標(biāo)記和安全顯著的位置。第三在處理牽伸、卷曲等絲束不正常運(yùn)行時(shí),要采取降速或停車處理方法。鉤絲時(shí),要集中精神,果斷處理,防止在出口處鉤絲作業(yè)中發(fā)生鉤手事故。第四,對(duì)裝置內(nèi)各種化纖設(shè)備,凡傳動(dòng)部分有外露高速旋轉(zhuǎn)機(jī)體的,均應(yīng)加設(shè)安全防護(hù)罩;對(duì)不能設(shè)置防護(hù)罩的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備,則應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿,周圍應(yīng)保持有一定的操作活動(dòng)空間,作業(yè)時(shí)要格外小心,避免發(fā)生機(jī)械傷害事故。第五,裝置內(nèi)的工作平臺(tái)防護(hù)欄桿、扶梯、欄桿下?lián)醢宥家獓?yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求設(shè)置,防止發(fā)生人員的高空墜落或物體下落打擊事故;樓板吊裝孔、預(yù)留孔要有加蓋安全措施;設(shè)備、管道穿樓板孔隙,要有防護(hù)欄桿或圍堰防撞措施;檢修安裝人員應(yīng)文明施工、安全作業(yè),嚴(yán)禁將工器具或物體亂放亂丟亂拋,并要做到進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽,登高作業(yè)戴好安全帶,有專人監(jiān)護(hù),對(duì)登高、起重等特殊作業(yè)須辦理安全作業(yè)票審批手續(xù)。
5.其他預(yù)防措施
(1)為防現(xiàn)場(chǎng)濕滑而發(fā)生人員摔跤跌傷事故,地面鋪設(shè)材料應(yīng)有防滑措施。
(2)縮醛化工序應(yīng)設(shè)置淋浴洗眼器,便于發(fā)生甲醛泄漏、硫酸飛濺傷人時(shí)的應(yīng)急處理。
(3)裝置廠房內(nèi),為便于人員應(yīng)急事故的疏散,在進(jìn)出口直接通向走道處應(yīng)設(shè)置應(yīng)急燈和逃生標(biāo)志。
(4)為防止發(fā)生廠內(nèi)車輛事故,在有車輛通行的廠區(qū)道路,要有限速行駛交通標(biāo)志;在彎道交叉路口的橫凈距范圍內(nèi),不得有妨礙駕駛員視線的障礙物;裝置廠房內(nèi)車輛行駛道路應(yīng)有防滑措施以及標(biāo)志明顯的防撞柱。
(5)特種設(shè)備(如起重設(shè)備、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等)、特種機(jī)械(如客貨兩用電梯等)應(yīng)由有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)地方政府勞動(dòng)部門審批合格,辦理使用證手續(xù)后方可使用。電工、起重工、焊工、機(jī)動(dòng)車輛駕駛等特種作業(yè)人員必須具有特種作業(yè)合格證書才能上崗作業(yè)。
(6)安全用電措施
可以參照前三節(jié)聚酯纖維、聚酰胺6纖維和聚丙烯腈纖維中的安全用電措施實(shí)行。
篇2:維綸纖維重點(diǎn)設(shè)備危險(xiǎn)因素及防范措施
一、重點(diǎn)部位及設(shè)備
(一)重點(diǎn)部位
用濕法成形的聚乙烯醇纖維裝置的重點(diǎn)部位主要為原液制備、后加工中的縮醛化及化纖倉庫。現(xiàn)分述如下:
1.原液制備
聚乙烯醇纖維生產(chǎn)中,片狀PVC樹脂的原液制備是直接影響紡絲絲束成形質(zhì)量的一道重要生產(chǎn)工序。除要采用水洗除去醋酸鈉等雜質(zhì)外,還要調(diào)節(jié)黏度,制得一定濃度的PVA原液。因此,工藝控制上,這是一個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)部位。但由于聚乙烯醇易溶于水,且又以大量水作溶液,在水溶液中進(jìn)行水洗和溶解作業(yè)的,故勞動(dòng)安全衛(wèi)生上的問題不多。
2.縮醛化
在聚乙烯醇纖維生產(chǎn)的后加工處理中,有一個(gè)縮醛化過程,其目的是對(duì)纖維進(jìn)行縮醛化,以賦予纖維以較好的親水性,進(jìn)一步提高其耐熱水性和玻璃化溫度。故這是一個(gè)改進(jìn)纖維產(chǎn)品的重要生產(chǎn)過程。同時(shí),因縮醛化過程實(shí)質(zhì)上是用醛化液與纖維進(jìn)行液固相醛化反應(yīng)來完成的,而醛化液涉及到甲醛和硫酸兩個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)物品,存在勞動(dòng)安全和職業(yè)衛(wèi)生方面的問題。鑒于此,縮醛化亦是一個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)部位。
3.化纖倉庫
聚乙烯醇及纖維產(chǎn)品與聚酯和聚酰胺6及纖維產(chǎn)品一樣,其火災(zāi)危險(xiǎn)性等級(jí)同屬丙類,故化纖倉庫也是一個(gè)重點(diǎn)部位。因此,其倉庫儲(chǔ)存的安全防火性有著嚴(yán)格的要求,倉庫內(nèi)的垛距、堆距、間距、通道、通風(fēng)、采光等要按建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范要求予以布置和設(shè)計(jì)。
(二)重點(diǎn)設(shè)備
1.紡絲機(jī)
紡絲機(jī)是聚乙烯醇纖維成形的主要紡絲機(jī)械。聚乙烯醇原液經(jīng)過計(jì)量和過濾后,進(jìn)入紡絲機(jī)中的噴絲頭,在此紡絲成形為絲束。因此,紡絲機(jī)是紡絲成形加工的“龍頭”設(shè)備。
2.凝固浴槽
凝固浴槽是重要的濕法紡絲成形固化設(shè)備。在凝固浴槽中,從紡絲機(jī)噴絲頭來的源源不斷的絲束,在芒硝溶液(即Na2S04凝固液)中,在硫酸鈉含量約400—4206/L和凝固液溫度為45℃左右的工藝條件下,不斷通過移動(dòng)、凝固成初生纖維。
3.各類旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械
這主要包括在聚乙烯醇纖維后加工中一系列旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械,諸如牽引機(jī)、干燥拉伸機(jī)、預(yù)熱機(jī)、干燥延伸機(jī)、冷卻機(jī)、卷繞機(jī)、切斷機(jī)等,其一個(gè)共性特點(diǎn)是在馬達(dá)高速旋轉(zhuǎn)帶動(dòng)下,通過變速齒輪、滾輥、傳動(dòng)軸和傳動(dòng)帶的快速轉(zhuǎn)動(dòng),將初生纖維按工藝過程進(jìn)行牽伸、預(yù)熱、干燥、冷卻、卷繞、切斷等加工步驟,制得所需的短纖維產(chǎn)品。這類機(jī)械主要應(yīng)防止人員在生產(chǎn)操作過程的機(jī)械傷害事故的發(fā)生,也要防止?fàn)C傷、割傷、切斷等其他人身傷害事故的發(fā)生。這是勞動(dòng)保護(hù)工作的重點(diǎn)之處。
4.打包機(jī)
打包機(jī)是聚乙烯醇纖維產(chǎn)品打包成型的專門機(jī)器。如果安全限位鎖定裝置失靈;或在操
存、檢修時(shí)違反安全操作、檢修規(guī)程,極易發(fā)生擠壓性工傷事故。打包機(jī)俗稱“老虎機(jī)”,存在著重要的事故預(yù)防上的問題。
二、危險(xiǎn)危害因素分析及其防范措施
(一)危險(xiǎn)危害因素分析
根據(jù)聚乙烯醇纖維裝置的生產(chǎn)特性、工藝介質(zhì)、設(shè)備條件等各種原因,其危險(xiǎn)危害因素—般包括有中毒、腐蝕、高溫、噪聲、機(jī)械危害、火險(xiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)跌滑等危險(xiǎn)現(xiàn)象。
(1)聚乙烯醇纖維后加工中的縮醛化,因?yàn)槭峭ㄟ^醛化液與纖維進(jìn)行液固相醛化反應(yīng)完成的,醛化液則由甲醛和硫酸配制而成,甲醛既有強(qiáng)刺激性和一定的毒性(還屬易燃物),硫酸是強(qiáng)腐蝕劑,加上醛化反應(yīng)是一個(gè)有機(jī)化學(xué)反應(yīng),因此防中毒,特別是防對(duì)人體刺激過敏和防腐蝕是聚乙烯醇纖維的一個(gè)重要的危險(xiǎn)危害因素。
(2)聚乙烯醇纖維裝置在原液配制時(shí)有一個(gè)脫泡桶中原液夾套加熱脫泡過程,脫泡溫度妾近lOO℃;在后加工時(shí)有一個(gè)高溫?zé)崽幚磉^程,即高溫凝固浴槽加熱、高溫干燥拉伸[絲束。表面溫度達(dá)(125±5)℃]以及預(yù)熱加熱(絲束表面溫度進(jìn)一步上升至225—230℃)等工序。因此,在脫泡和集束絲后加工熱處理操作工序的周圍環(huán)境均有較高的溫度,尤其是夏季高溫季節(jié)最高環(huán)境溫度可接近40%。當(dāng)環(huán)境溫度高過體溫且處相對(duì)濕度較高時(shí),使人體散熱發(fā)生困難,加劇了體溫調(diào)節(jié)機(jī)能的緊張活動(dòng),使人感到不適,而且隨著人體大量出汗,會(huì)造成人的體內(nèi)水、鹽排出增加而影響健康,嚴(yán)重的甚至可發(fā)生中暑現(xiàn)象。
(3)在眾多旋轉(zhuǎn)型紡絲機(jī)械運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生較大的噪聲。當(dāng)操作人員在噪聲環(huán)境中作業(yè)寸,會(huì)感到有刺耳、不舒服的感覺,時(shí)間長久了易損傷聽覺器官,甚至?xí)a(chǎn)生不同程度的耳聾。噪聲還能對(duì)人的心血管和神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生一定的影響。
(4)在紡絲后加工過程中,牽伸、預(yù)熱、干燥、冷卻、卷繞、切斷等大量旋轉(zhuǎn)件的高速轉(zhuǎn)動(dòng),如操作人員作業(yè)不當(dāng)或產(chǎn)生誤操作甚至違章作業(yè),就會(huì)導(dǎo)致機(jī)械傷害人身事故的發(fā)生。
(5)在紡絲后處理過程中,對(duì)定型后的絲束進(jìn)行烘干作業(yè)時(shí),涂在纖維上的油劑會(huì)蒸發(fā)到烘箱壁上,日積月累烘箱壁上的油污增高,有可能發(fā)生燃燒事故。另外,在醛化液配制中,甲醛蒸氣的泄漏,也有可能發(fā)生遇火種著火事故。
(6)由于聚乙烯醇纖維裝置歸屬丙類火災(zāi)危險(xiǎn)性裝置,所使用的有毒有害物質(zhì)和化纖產(chǎn)品的儲(chǔ)存和堆放不當(dāng),建筑物的防護(hù)措施沒有完全到位,都將可能引起火災(zāi)和中毒事故的發(fā)生。
(7)裝置內(nèi)工作平臺(tái)四周的防護(hù)欄桿高度若未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,操作人員或施工安裝人員在操作或施工安裝作業(yè)時(shí),易發(fā)生人員墜落、機(jī)具墜落傷人事故。防護(hù)欄桿下?lián)醢逦窗惭b或不按規(guī)定安裝,也會(huì)引起物體墜落,導(dǎo)致高空下落擊傷人員或打擊、砸壞設(shè)備、管線的事故。
(8)打包機(jī)生產(chǎn)或檢修時(shí),若違反安全操作檢修規(guī)程,很容易發(fā)生擠壓或致人傷害事故。
(9)化纖庫房電瓶車、氣鏟車、貨車等運(yùn)輸車輛頻繁地進(jìn)出裝置內(nèi)外,易造成交通故。如果使用柴油叉車在車間內(nèi)運(yùn)輸工、料件,由于行程與速度的限制,車輛頻繁啟動(dòng),柴油廢氣長期呈未完全燃燒排放狀態(tài),在裝置打包處排氣通風(fēng)設(shè)備工效有限的條件下,將導(dǎo)致柴油廢氣長期停留并彌漫在車間環(huán)境空氣中。柴油機(jī)排出的氣霧(顆粒<1m),根據(jù)國外有關(guān)報(bào)道,對(duì)人體可能造成嚴(yán)重的危害。
(二)防范措施
1.防毒防腐措施
聚乙烯醇纖維后加工縮醛化要提高設(shè)備的密封性能,特別要重視醛化液配制時(shí)的設(shè)備容器的密閉性,嚴(yán)防甲醛外泄和硫酸外漏濺落;醛化液配制系統(tǒng)要有抽風(fēng)、排風(fēng)設(shè)施,將有刺激性的甲醛氣排至界外;醛化液配制設(shè)備要選用耐腐蝕材料,廢料排放既要有抗腐性,又要有圍堰,并排至專門的廢液處理系統(tǒng),醛化液配制作業(yè)人員要采取嚴(yán)密的個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)撮施,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,防止發(fā)生刺激窒息性事故和人體灼傷事故。
2.防高溫危害措施
有蒸汽加熱和電加熱的高溫設(shè)備、管線,均要有保溫防燙措施;在原液制備、紡絲及后處理工段,對(duì)高溫季節(jié)部分溫度較高、濕度較大的崗位,采用有效的通風(fēng)降溫和調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量的技術(shù)措施。例如加強(qiáng)對(duì)高溫高濕崗位的局部送風(fēng)或強(qiáng)制性通風(fēng);經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,增設(shè)鹽水冷凍系統(tǒng)吹送冷風(fēng)。如果經(jīng)濟(jì)條件或現(xiàn)有技術(shù)措施難以做到局部或強(qiáng)制性送風(fēng)、通風(fēng)的話,對(duì)特殊的高熱高濕崗位,在夏令高溫季節(jié),或采用崗位輪換法適當(dāng)縮短操倒人員崗位作業(yè)時(shí)間,或在工作場(chǎng)所設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)值勤室,室內(nèi)通人冷風(fēng)或加設(shè)空調(diào),門、窗雙劇隔音密閉,使操作人員在作業(yè)的間隙時(shí)間里有憩息的場(chǎng)所,以減少高溫高濕及噪聲的危害檢修人員到高溫高濕崗位進(jìn)行檢維修時(shí),要穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品;操作人員作業(yè)時(shí)要穿長袖、長褲工作服,防止高溫燙、灼傷。
3.防噪聲危害措施
(1)設(shè)備選型上要選擇低噪聲設(shè)備,并采取切實(shí)可行的措施或加強(qiáng)防震、避震措施,力求把裝置環(huán)境的噪聲控制在國家標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍之內(nèi)。(2)嚴(yán)格控制蒸汽泄漏。發(fā)現(xiàn)蒸汽泄漏,積極采取堵漏、消漏措施,避免由于蒸汽泄制造成的大量噪聲。
(3)在噪聲長期超標(biāo)的作業(yè)環(huán)境,可增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)值勤室,既隔音又避高溫高濕;操作人員走出現(xiàn)場(chǎng)值勤室作業(yè)時(shí),自覺佩戴防噪聲護(hù)耳器具,防止噪聲對(duì)人體的危害。
4.防機(jī)械危害措施
首先要求操作人員作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,杜絕誤操作或違章作業(yè)。第二,要有可靠的有效安全緊急停車裝置,緊急停車裝置按鈕應(yīng)有醒目標(biāo)記和安全顯著的位置。第三在處理牽伸、卷曲等絲束不正常運(yùn)行時(shí),要采取降速或停車處理方法。鉤絲時(shí),要集中精神,果斷處理,防止在出口處鉤絲作業(yè)中發(fā)生鉤手事故。第四,對(duì)裝置內(nèi)各種化纖設(shè)備,凡傳動(dòng)部分有外露高速旋轉(zhuǎn)機(jī)體的,均應(yīng)加設(shè)安全防護(hù)罩;對(duì)不能設(shè)置防護(hù)罩的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備,則應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿,周圍應(yīng)保持有一定的操作活動(dòng)空間,作業(yè)時(shí)要格外小心,避免發(fā)生機(jī)械傷害事故。第五,裝置內(nèi)的工作平臺(tái)防護(hù)欄桿、扶梯、欄桿下?lián)醢宥家獓?yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求設(shè)置,防止發(fā)生人員的高空墜落或物體下落打擊事故;樓板吊裝孔、預(yù)留孔要有加蓋安全措施;設(shè)備、管道穿樓板孔隙,要有防護(hù)欄桿或圍堰防撞措施;檢修安裝人員應(yīng)文明施工、安全作業(yè),嚴(yán)禁將工器具或物體亂放亂丟亂拋,并要做到進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽,登高作業(yè)戴好安全帶,有專人監(jiān)護(hù),對(duì)登高、起重等特殊作業(yè)須辦理安全作業(yè)票審批手續(xù)。
5.其他預(yù)防措施
(1)為防現(xiàn)場(chǎng)濕滑而發(fā)生人員摔跤跌傷事故,地面鋪設(shè)材料應(yīng)有防滑措施。
(2)縮醛化工序應(yīng)設(shè)置淋浴洗眼器,便于發(fā)生甲醛泄漏、硫酸飛濺傷人時(shí)的應(yīng)急處理。
(3)裝置廠房內(nèi),為便于人員應(yīng)急事故的疏散,在進(jìn)出口直接通向走道處應(yīng)設(shè)置應(yīng)急燈和逃生標(biāo)志。
(4)為防止發(fā)生廠內(nèi)車輛事故,在有車輛通行的廠區(qū)道路,要有限速行駛交通標(biāo)志;在彎道交叉路口的橫凈距范圍內(nèi),不得有妨礙駕駛員視線的障礙物;裝置廠房內(nèi)車輛行駛道路應(yīng)有防滑措施以及標(biāo)志明顯的防撞柱。
(5)特種設(shè)備(如起重設(shè)備、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等)、特種機(jī)械(如客貨兩用電梯等)應(yīng)由有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)地方政府勞動(dòng)部門審批合格,辦理使用證手續(xù)后方可使用。電工、起重工、焊工、機(jī)動(dòng)車輛駕駛等特種作業(yè)人員必須具有特種作業(yè)合格證書才能上崗作業(yè)。
(6)安全用電措施
可以參照前三節(jié)聚酯纖維、聚酰胺6纖維和聚丙烯腈纖維中的安全用電措施實(shí)行。
篇3:衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案
賀村中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案
一、總則
為了防止差錯(cuò)事故，保障醫(yī)療安全，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)，制定本預(yù)案。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療差錯(cuò)事故，保障醫(yī)療安全，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，醫(yī)院成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
組長：(院長)、
電話：
副組長：(副院長)、
電話：
成員：
三、事故防范
1、臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須遵循“患者第一、質(zhì)量第一、安全第一”的宗旨，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，各自完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作。
2、各種搶救設(shè)施要經(jīng)常保持完好狀態(tài)，保證隨時(shí)正常使用。大型貴重設(shè)備、特殊急救設(shè)備根據(jù)資源共享的原則，醫(yī)務(wù)科有權(quán)根據(jù)急救需要相機(jī)調(diào)配。
3、從維護(hù)全局出發(fā)，科室之間、醫(yī)護(hù)之間、臨床醫(yī)技之間、門診與急診之間、門急診與住院病區(qū)之間在診療工作中應(yīng)當(dāng)相互配合，緊密銜接，嚴(yán)禁在患者面前互相推諉、貶低他人、抬高自己，造成不良后果。
4、任何情況下，未取得執(zhí)業(yè)資格人員均不得獨(dú)立實(shí)施各種診療技術(shù)操作和書寫病歷記錄。
5、做好醫(yī)患溝通工作，對(duì)下列重點(diǎn)患者尤須加強(qiáng)溝通，妥善記錄：
(1)患者病情復(fù)雜、危重、疑難、診斷未明，發(fā)生并發(fā)癥，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)或有糾紛傾向者;
(2)新入院患者;
(3)年齡過高、過小、體質(zhì)特異或體質(zhì)衰弱者;
(4)手術(shù)患者;
(5)因工負(fù)傷者;
(6)對(duì)告知事項(xiàng)表示難以理解和接受，配合醫(yī)療不佳者;
(7)對(duì)治療期望值過高者;
(8)預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳者;
(9)對(duì)本院醫(yī)療服務(wù)已有不滿情緒者;
(10)有發(fā)生醫(yī)院感染征兆或已發(fā)生醫(yī)院感染者;
(11)患者選醫(yī)師要求過高者;
(12)涉及交通事故、社會(huì)治安等糾紛事件，有可能互相推諉或向醫(yī)療方面轉(zhuǎn)嫁責(zé)任者;
(13)住院預(yù)交押金不足、已經(jīng)欠費(fèi)或交費(fèi)困難者;
(14)需使用貴重、自費(fèi)藥品或材料者;
(15)孤寡老人，或雖有子女但家庭關(guān)系不睦者;
(16)低收入階層的患者;
(17)身份特殊的患者;
6、發(fā)生診療過錯(cuò)或出現(xiàn)醫(yī)患糾紛苗頭時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或主管院領(lǐng)導(dǎo)，科室主任應(yīng)迅速查明原因，制定補(bǔ)救性防范對(duì)策，主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行有針對(duì)性的溝通，其他人員不得隨意解釋或答復(fù)。
7、選擇特殊檢查項(xiàng)目必須遵循“合理、適時(shí)、安全、高效、節(jié)約”的原則，合理安排各項(xiàng)檢查的程序及順序。重視對(duì)于疾病診斷、治療轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項(xiàng)檢查及化驗(yàn)，其結(jié)果要認(rèn)真分析，記入病程記錄。
8、依據(jù)患者病情，及疾病治療原則，本著“高效、安全、經(jīng)濟(jì)、方便”的原則，合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng)，尤其是老年人和兒童患者的用藥安全，禁止將氨基糖甙類抗生素用于6歲以下兒童和喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用抗生素，第三代頭孢類抗生素一般不得預(yù)防性使用。
9、重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)登記報(bào)告，不得隱瞞，并應(yīng)服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
10、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，患者輸血前必須進(jìn)行HIV、HCV、HBsAg及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由檢驗(yàn)科統(tǒng)一保管，7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時(shí)，必須配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，并保證隨時(shí)可用;在接到急診檢查申請(qǐng)后必須盡快安排實(shí)施。急診化驗(yàn)必須在接到標(biāo)本后30分鐘內(nèi)出具結(jié)果(個(gè)別檢查項(xiàng)目除外)。急診X線、CT檢查必須及時(shí)完成。
藥劑科應(yīng)保證藥品的正常進(jìn)貨渠道及質(zhì)量，保證搶救藥品及時(shí)到位。
12、規(guī)范病歷資料管理。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，嚴(yán)禁任何人對(duì)病歷進(jìn)行涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀。嚴(yán)禁院內(nèi)外任何人違規(guī)查閱、借閱、復(fù)制本院住院病歷資料。
門診病歷：
(1)按《病歷書寫基本規(guī)范》，每例門急診患者都必須記錄門診病歷，必須包含主訴、病史、體檢、診斷、處理等基本內(nèi)容。
(2)門診病歷交由患者自行保管。
(3)醫(yī)護(hù)人員不得私自留存患者門診病歷，以防丟失。
(4)開寫處方必須符合《處方管理規(guī)定》。
住院病歷：
(1)病案首頁必須按照國家衛(wèi)生部專項(xiàng)通知及《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求進(jìn)行填寫。各病區(qū)上級(jí)醫(yī)師必須及時(shí)檢查、審簽住院醫(yī)師的病歷質(zhì)量。對(duì)病歷中的缺陷及時(shí)反饋至當(dāng)事醫(yī)師，要求其重寫。
(2)各科室必須認(rèn)真對(duì)待醫(yī)務(wù)科簽發(fā)的病歷質(zhì)量缺陷通知書，3天內(nèi)據(jù)實(shí)完善病歷，填寫整改意見反饋表，以書面形式報(bào)回醫(yī)務(wù)科。
(3)住院病歷必須在24小時(shí)之內(nèi)完成。
(4)上級(jí)醫(yī)師或科主任必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)新入院患者進(jìn)行查房，主管醫(yī)師應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范書寫上級(jí)醫(yī)師查房記錄。
(5)認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)查房制度，急診患者入院2天之內(nèi)、普通患者入院3天之內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房，并在病歷中予以體現(xiàn)。
(6)住院病歷的其他內(nèi)容參照《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》執(zhí)行。
(7)主治醫(yī)師對(duì)于終末病歷的簽字必須在患者出院的同時(shí)完成。
(8)科主任對(duì)終末病歷必須及時(shí)審簽，并在患者出院3天之內(nèi)或死亡患者1周之內(nèi)及時(shí)完成。于10號(hào)前將上月住院病歷送至病案室。
(9)對(duì)死亡病例必須在患者死亡
1周之內(nèi)擇時(shí)進(jìn)行死亡病例討論，死亡病例討論記錄，經(jīng)整理歸入住院病歷。死亡討論和學(xué)術(shù)討論情況不得對(duì)外散布，否則引發(fā)不良后果，由散布者承擔(dān)責(zé)任。
(10)手術(shù)記錄必須在手術(shù)后24小時(shí)之內(nèi)完成，第一術(shù)者必須親自書寫，特殊情況下可由第一助手書寫手術(shù)記錄，但術(shù)后必須及時(shí)審簽。
(11)搶救記錄如未能在搶救時(shí)同步完成，須在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。
(12)各種檢驗(yàn)、影像、病理報(bào)告等輔助檢查資料必須妥善保存，不得遺失。借閱時(shí)必須登記備案，及時(shí)返還。
(13)嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度，保護(hù)患者隱私，杜絕患者及親屬隨意接觸病歷和一切違規(guī)復(fù)制病歷資料問題。
(14)禁止病房醫(yī)師私自借出和復(fù)印病歷。
(15)保管好住院病歷，防止丟失。
13、收治病人
(1)收治患者落實(shí)急診優(yōu)先、專病專治的原則。嚴(yán)禁互相推諉，禁止科室之間跨科搶收患者，以免造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。
(2)對(duì)于慢性病和危重患者，各科必須以患者利益和醫(yī)療安全為重，不得以種種借口推諉拒收患者。
(3)凡具備空床的病區(qū)不得以任何借口拒絕他科借床收治患者。
(4)患者入院后，經(jīng)治醫(yī)師(或值班醫(yī)師)負(fù)責(zé)與患者簽署住院知情同意書和委托書，委托人負(fù)責(zé)代理患者履行在院期間的知情選擇權(quán)。
14、三級(jí)查房及會(huì)診
(1)三級(jí)查房制度是保證醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，各科及各級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)對(duì)于普通患者，住院醫(yī)師每日至少查房2次，主治醫(yī)師至少每日查房1次，科主任(副主任醫(yī)師)每周至少查房1-2次。
(3)對(duì)重點(diǎn)(危重)患者，上級(jí)醫(yī)師及經(jīng)治醫(yī)師必須及時(shí)查房和巡視。
(4)對(duì)于病情危重、復(fù)雜的病例，以及具有潛在醫(yī)療糾紛的患者，必須及時(shí)報(bào)告科主任，盡快組織會(huì)診，必要時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈱＜視?huì)診，盡快與患者溝通，化解矛盾。
(5)為14歲以下或60歲以上患者進(jìn)行手術(shù)時(shí)，術(shù)前應(yīng)進(jìn)行術(shù)前討論，必要時(shí)邀請(qǐng)內(nèi)兒科醫(yī)師術(shù)中監(jiān)護(hù)，以策安全。
(6)各科值班醫(yī)師必須是具有醫(yī)師資質(zhì)及以上的專業(yè)人員。
(7)院內(nèi)急會(huì)診、受邀人員接通知后必須在10分鐘內(nèi)到位。
15、術(shù)前討論：
(1)住院期間的大、中手術(shù)病例必須經(jīng)過術(shù)前討論(急診、搶救手術(shù)病例除外)，病歷中要有詳細(xì)記錄，術(shù)者必須參加。
(2)禁止以術(shù)前討論代替三級(jí)查房。
16、患者的知情同意內(nèi)容如下：
(1)疾病的診斷、嚴(yán)重程度、擬實(shí)施的檢查治療措施、預(yù)后、難以避免的治療矛盾，住院患者的主管醫(yī)師、上級(jí)醫(yī)師及科主任。
(2)檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進(jìn)一步措施，所用藥物可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等。
(3)手術(shù)中需留置體內(nèi)材料。
(4)規(guī)定自付的醫(yī)療費(fèi)用情況。
(5)手術(shù)、麻醉及其他侵襲性操作的實(shí)施情況，實(shí)施的必要性及可能的風(fēng)險(xiǎn)。
(6)手術(shù)過程中可能發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不一致的病癥。
(7)需要變更手術(shù)方案或術(shù)中需切除術(shù)前未能確定的器官組織時(shí)。
(8)危重患者因特殊檢查需進(jìn)行搬動(dòng)有可能造成危險(xiǎn)時(shí)。
(9)實(shí)施輸血、造影、氣管切開、化療、特殊診療等的必要性及其風(fēng)險(xiǎn)。
(10)為保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患安全需要患方知情同意的其他事情。
上述告知內(nèi)容均應(yīng)有文字記載以及患者或受托人簽署的明確意見、表達(dá)時(shí)間及簽名。
四、事故處理
1、一旦發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故，經(jīng)治或當(dāng)班醫(yī)師須立即通知上級(jí)醫(yī)師和科室主任，同時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)科(辦公時(shí)間)或醫(yī)院總值班人員(非辦公時(shí)間)，不得隱瞞。并迅速采取積極補(bǔ)救措施，避免或減輕對(duì)患者身體健康的進(jìn)一步損害，盡可能挽救患者生命。由護(hù)理因素導(dǎo)致的差錯(cuò)事故，除按上述程序上報(bào)外，同時(shí)按照護(hù)理體系逐級(jí)上報(bào)。
2、由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人查找原因。
3、科室主任與醫(yī)務(wù)科共同決定接待病人家屬的人員，指定專人進(jìn)行溝通解釋。
4、醫(yī)務(wù)科根據(jù)具體情況，決定是否封存《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中所規(guī)定的病歷內(nèi)容。
5、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果，在醫(yī)院職能部門人員、當(dāng)事科室人員及患者或家屬共同在場(chǎng)的情況下，立即對(duì)實(shí)物進(jìn)行封存，實(shí)物由醫(yī)院保管。
6、如患者已經(jīng)死亡，為明確死因，正確處理善后工作，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時(shí)發(fā)出尸檢建議，征詢患方直系親屬意見，患方無論同意與否，均應(yīng)書面簽署意見及時(shí)交回，并在病歷中認(rèn)真規(guī)范記錄。如患方拒收、拒簽、拒絕答復(fù)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記載，并由在場(chǎng)人員簽名作證。
7、如患者需轉(zhuǎn)科治療，各相關(guān)科室必須竭力協(xié)作。
8、當(dāng)事科室須在24小時(shí)內(nèi)就事實(shí)經(jīng)過寫出書面報(bào)告，同時(shí)提出初步處理意見，上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
9、任何科室和個(gè)人不得擅自表態(tài)答復(fù)患方要求或同意減免患者醫(yī)療費(fèi)用。
10、司法訴訟準(zhǔn)備工作。發(fā)生糾紛、經(jīng)溝通無效者，一旦進(jìn)入司法渠道，當(dāng)事人、當(dāng)事科要實(shí)事求是完善相關(guān)資料，積極配合醫(yī)院充分進(jìn)行應(yīng)訴準(zhǔn)備。
11、積極應(yīng)對(duì)患方聚眾過激維權(quán)行為，本著“熱情接待、耐心解釋、、坦誠溝通、謹(jǐn)慎答復(fù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的態(tài)度，并做到“言行有理、有利、有節(jié)”，依法維權(quán)，維護(hù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，防止矛盾進(jìn)一步激化。及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，請(qǐng)求幫助。
五、幾點(diǎn)要求
1、本預(yù)案從患者來院就診到治療終結(jié)，就醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范做了較詳細(xì)的規(guī)定。從病歷書寫到診療操作規(guī)范，乃至患者的知情告知以及糾紛的報(bào)告、處理程序等方面均做了詳細(xì)規(guī)定，望各科室認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)至每位醫(yī)務(wù)人員，組織學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)，確保醫(yī)療安全。
2、各科室參照本預(yù)案制定適合本科室的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及處理預(yù)案。
3、醫(yī)院將20**年定為制度落實(shí)年，全面深入檢查各項(xiàng)醫(yī)療制度落實(shí)情況并全程監(jiān)控，對(duì)貫徹不力的科室和個(gè)人將給予通報(bào)并嚴(yán)格考核。
4、本預(yù)案自20**年08月01日起執(zhí)行。