大型Mall招商原則
大型Mall招商原則
開發模式直接關系到招商工作的主要內容,例如萬達商業地產開發模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯盟,招商的重點是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前,第一步組建商業運營公司負責招商和經營管理,對業態進行統一設計和管理,采用流水線模式,充分考慮不同業態之間的互補促進作用。
MALL統一運營一般包含四個方面的內容:統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一物管。這其中“統一招商管理與業態管理“又是后面三個統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發展商前期的規劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業運營的管理能否成功。
第一基本原則:
要維護購物中心的產業經營黃金比例。大多數業內人士都比較認同零售、餐飲、娛樂55:20:25的這個購物中心產業經營黃金比例,此比例特別適用于超大型綜合性的購物中心,招商要注意維護和管理好這個經營比例。
第二基本原則:
要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則:
購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異業互補。簡單地說,同業差異就是市場有一定承受力,不能盲目招同一品類的店進入。
第四基本原則:
購物中心經營方式的選擇原則。核心主力零售店盡量自營一部分或全部,發展商可以與知名商業管理公司合作組建經營公司,也可以吸收優秀商業團隊加盟,這樣一可以加強經營控制力度,有利于購物中心長期經營;其次可增強其他商戶與之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招非主力零售商盡量以聯營扣點為主、租賃為輔,這樣也可以增強發展商對購物中心的整體控制力度,提升經營業績。
第五基本原則:
招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;零售購物項目優先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:
核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主力店,同時也便于從主力店向其它區域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。核心主力店的招商對整個購物中心的運營成敗,購物中心輔助和配套店的引進都有重大的影響。一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐,常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著關鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經營軸線(或線性步行街)的端點。
第七基本原則:
特殊商戶招商優惠原則。“以點代面,特色經營“是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經營特點。特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位,對它們給予優惠政策,邀請其入場,能夠起到增強文化氛圍,活躍購物中心氣氛之作用。例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋,展示中國的硯文化。當然特殊商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則:
租賃經營采用放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點,采用合理租金與優質服務做法,將整個購物中心作熱,而后根據運營狀態,適當穩步地調整租金。這樣,發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為“先做人氣,再做生意“的原則。
第九基本原則:
統一招商的“管理“要充分體現和強調對商戶的統一服務。統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場布置指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。這個“統一服務“不但要體現在思想上和招商合約中,更要體現到后期的營銷管理中,商戶最渴望的是贏利。
第十基本原則:
購物中心要具備完善ERP信息系統,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
建立統一的信息平臺,進行精細化的管理,不但能夠為顧客提供統一收銀、消費一卡通等便利的服務,還能為廣大簽約商戶提供豐富準確的顧客信息和市場信息,甚至于提供更詳細的經營信息,譬如零售商品單品進銷存信息等等。更能為購物中心自身提供布局疏密度、品項搭配、人員配置、場地坪效、商戶業績等經營信息,便于購物中心分析后對經營場地(稀缺資源)進行無限再分配。招商不是一個開業前就完結的工作,實際上購物中心的招商是一個無限循環的工作,這都需要信息系統的分析支持。
篇2:物業招商管理崗位職責
物業招商管理銷售麥田房產北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產職責描述:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力;
4、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰;
5、做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神;
6、注明:應屆生優先。
篇3:物業招商崗位職責
物業招商專員正業科技廣東廣東正業科技股份有限公司,正業科技,正業科技廣東職位描述:
1、協助部門負責人完成招商基礎工作,負責辦理管轄區域內物業及周邊地區的調研、價位、發展趨勢等工作,為公司有關部門物業定位、制定租約價格提供參考;
2.負責公司相關出租物業審批的初審工作;
2、通過各種渠道尋找產業園、寫字樓及商鋪的客戶群;建立意向客戶資源庫;
3、來訪客戶的接待、洽談、跟進、簽約;
4、熟練解讀政府產業園扶持、資質評定等相關政府政策,協助產業園企業申請并落實各種優惠和扶持政策,提供相關服務,跟蹤企業成長情況。
任職要求:
1、學習背景大專及以上學歷,物業管理、市場營銷等相關專業優先;
2、工作經驗3年以上產業園區、寫字樓、商鋪招商工作經驗,有一定的客戶資源;
3、招商談判思路清晰,邏輯思維能力較好,察言觀色能力強,善于公關;
4、具務良好的職業操守、團隊合作能力,工作主動積極、責任心強,能承受一定的工作壓力;
篇4:物業招商助理崗位職責
1、對工作認真負責,團隊意識強,必定做好部門、公司內部資料保密工作;
2、熟練操作word、excle等辦公軟件,對公司管理系統敏感度高,短時間內熟悉及容易上手操作;
到崗時間:隨時
工作類型:全職
工作描述:1,租賃流程梳理以及管理
2,對寫字樓招租相關工作
3,租賃合同制作及簽訂
4,租戶檔案管理
5,接收租戶投訴建議,及時跟進處理并反饋
6,維護租賃場所現場的環境
7,做好租戶的管理工作
8,開拓招租外的增值服務
(深圳市世紀金源置業有限公司,地址:深圳市羅湖區南湖街道建設路德興大廈一棟301)