1，文明施工，規范作業，嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。

　　2，每一工種質量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。

　　3，施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。

　　4，安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥，總電源及窗戶。凡每發現一次記過錯。

　　5，服務態度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發生矛盾或發生任何爭執，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。

　　6，工地即使清理，當天垃圾當天清理并送至小區指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。

　　7工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元---1000元，情節嚴重者立即開除并扣除其所有工資。

　　8，必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。

　　9，工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。

　　10，公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。

　　11，對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。

　　注;以上制度各施工工種要嚴格執行。

　　瑞雅裝飾工程有限公司

篇2:裝飾公司管理制度(精選)

第一篇：裝飾公司管理制度

百歌裝飾公司

一、組織機構

(一)公司機構組成

1、不同于我司生產企業采購、物控、生產、物流、銷售一體式產業鏈；裝修企業基本上是以設計、工程施工、材料一體化產業鏈；材料保證質量，設計帶動施工，施工支撐設

計，三方協作發展，以推動企業可持續發展。

2、從產業鏈出發，裝修公司基本構成：業務部（話務/網絡部）、客服部、設計部、預

算部、工程部、材料部、財務部、監察部、行政部、售后部。根據業務性質，將以上部

門分為：銷售部、工程部、財務部、行政辦公室。

其中，銷售部包含：業務部、客服部（售前服務）、設計部、預算部；行政辦公室包括：

行政部、監察部(工程監理、售后回訪)；工程部包含：工程部、物料部、售后部。

(二)基本人員配置：

一般裝修公司大約涉及20個左右的崗位，具體人員配置由公司規模而定。

銷售部：銷售主管、業務員、客服員、設計師、設計師助理、預算員、文員；

工程部：工程主管、項目經理、物料員（庫管員）、文員、采購員、售后工人；

財務部：出納、會計；

行政辦公室：文員、人事專員、工程監理、回訪員、保潔、保安、司機；

其中，隸屬關系：總經理―行政經理、財務部經理（科級）―部門員工；總經理―銷

售主管、工程主管（主管級）―經理（科級），即銷售部、工程部各增設一名主管以統

籌管理整個業務。

(三)組織機構圖

集團總部

↓

總經理

行政部財務部銷售主管工程主管↓↓1

行政文員會計業務部客服部設計部預算部工程部物料部售后部

人事專員出納↓↓↓↓↓↓↓

工程監理經理經理經理經理經理經理經理（科級）回訪員↓↓↓↓↓↓↓

保潔業務員客服員設計師預算員物料員采購員工人

保安文員文員

項目經理

二、崗位職責

（一）行政部門：主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核、工程監督、售后回訪及辦公室管理工作；

1、行政經理：

1）在總經理的領導下，主管公司行政工作、根據公司性質制定各項規章制度，并以身作則，帶頭執行；

2）根據公司發展情況，督促人事招聘、培訓、新員工考核等工作；

3）督促管理公司員工出勤統計、考核、公章管理等工作；

4）督促安防員工作好公司各項安防措施管理；

5）負責監督工程施工質量、督促施工進度；

6）負責監督工程售后回訪工作高效運行；

7）負責對內各部門間的溝通協調；對外行政聯絡、接待、洽談，保證公司良好的對外關系和公司內部決議的傳遞暢通。

8）負責組織公司行政會議和部門會議；負責組織公司行政部門員工培訓等工作；

9）負責職務相關事務審核；

10）完成總經理交賦的其他工作。

2、行政文員：

1）遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）負責公司各部門溝通協調工作、各部門信息匯總、傳遞；

3）負責將各部門上交的文書檔案整理存檔；

4）負責公司員工考勤、考核工作；

5）負責部門辦公用品領用、資產保管等工作；

6）負責部門會議記錄；負責公司社保、行政款項繳納；

7）完成上級交賦的其他工作。

3、人事專員

1）遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）根據公司發展情況，協調各部門人事安排；

3）作好公司新員工招聘、培訓、考核工作；

4）負責公司人事花名冊維護；負責公司人事檔案建立、定期整理交文員存檔；

5）完成上級交賦的其他工作。

4、工程監理:

1）遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）負責監督施工質量、進度及施工安全性，有權停止不符合施工要求的工作；

3）負責施工現場的物料數量、質量驗收工作；

4）完工工程在質保期內出現質量問題，負監督不力責任；

5）完成上級交賦的其他工作。

5、回訪員：

1）遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）普通話標準，口齒清晰，表達能力強；

3）熟悉公司業務、熟悉解答客戶的疑問；

4）作好回訪記錄，積極向上反映客戶的意見、建議，以完善公司后期的服務方針；

5）完成上級交賦的其他工作。

（二）財務部：主要負責公司的財務核算、賬目收支、賬務處理、財務報表編制及現金收支管理等；

1、會計：

1）遵守國家的會計制度，遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，求真務實；

2）配合財務主管協助總經理合理安排和使用好各項資金，嚴格把好財經關，力求提高資金的使用效率；

3）負責做好本公司的的財務收支、財務核算以及財務的預、決算工作。定期進行財務數據分析，向財務主管呈報財務報表；

4）認真審核報銷憑證真實性、合法性、合理性，及報銷單負責人員簽字真實性；

5）完成上級交賦的其他工作。

2、出納：

1）嚴格遵守現金管理制度，遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，求真務實；

2）協助總經理合理安排和使用好各項資金，增收節資，提高資金的使用效率

3）認真執行財經紀律，嚴格把好財經關；認真做好現金賬，按時填報現金日報表，做到日清月結，賬款相符。不得公私款不分、不得坐支現金，挪用公款；

4）嚴格按照公私規章制度，審核報銷數額、標準、范圍及審批權限真實性、準確性；

5）配合會計和銀行做好賬務審核、對帳、報帳等工作；

6）完成上級交賦的其他工作。

（三）銷售部：部門主管在總經理的領導下，全面負責公司客戶接待、客戶咨詢、業務洽談、工程施工圖設計、公司廣告設計、工程預決算、部門培訓等工作

1、業務部

1）業務部經理

a、遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

b、準確掌握市場動向、分析市場發展方向；

c、負責公司市場的開拓與客戶信息的管理；

d、對市場進行調研，制定開發方案并安排實施；

e、完成公司下達的經營指標；

f、對公司日常業務活動進行監督、指導；鞏固已開發客戶群，同時開發新客戶資源，使工作有延續性；

g、分析競爭公司優勢并及時總結出應對方案，及時反饋給公司；

h、協助客服部、設計部同客戶洽談，擴大整體業績；

i、負責與公司部門間的溝通協調；并積極配合其他部門人員相關工作。

j、完成上級交賦的其他工作。

2）業務員：網銷、電銷

a、遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

b、收集區域市場信息（產品消費水平、銷售目標及差距、產品主要競爭對手等），掌握區域市場動態、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料；

c、執行公司規定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見；積極完成規定或承諾

的銷售量指標；

d、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額；

e、在合同執行過程中認真跟進，同客服部、設計部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優質服務,并協助跟蹤合同回款情況；

f、完成上級交賦的其他工作。

2、客服部

1）客服部經理

a、全面主持客服部工作，主管公司各項工程業務洽談與客戶咨詢服務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取；貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度；

b、督促員工努力完成公司下達的各項業務洽談任務，作好客戶的咨詢服務和協調聯系工作，準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設計部、工程部；

c、工程完工后須及時通知客戶現場驗收，如有不符合客戶施工要求的地方，

應及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內容應配合工程部追加工程款；

d、按照施工合同規定及時催收工程進度款，工程竣工經客戶驗收合格后，應及時收取工程尾款；

e、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率；f、完成上級交賦的其他工作。

2）客服專員：

a、遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，務實創新，開拓進取；

b、努力完成公司下達的各項業務洽談任務，作好客戶的接待工作、客戶的咨詢服務工作及客戶與公司各部門的協調聯系工作；

c、負責各項工程施工信息反饋；施工過程中對客戶進行回訪問候，并提醒督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

d、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續服務工作；

e、完成上級交賦的其他工作。

3、設計部

1）設計部經理

a、遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，務實創新，開拓進取；

b、掌握國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件，確保工程設計不出現違反國家相關政策法規情況出現；

c、根據國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、招標文件、客戶要求、現場實際情況組織開展工程施工圖設計及施工圖深化設計；

d、設計方案及圖紙會審過程中，以公司的經濟利益為重點、堅持原則，把握好裝飾專業與土建專業及其他相關設備專業之間的專業結合問題；

e、組織設計師對工程施工進行設計交底，積極配合相關部門開展專業設計工作；

f、深入施工現場檢查修正施工圖紙中存在的設計問題及工程施工中的出現的有關設計問題，組織處理施工中有關設計方面的問題，組織辦理相關的設計變更洽商手續；

g、協助督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

h、組織工程完工后的現場實際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認手續，做好圖紙歸檔保密工作；

i、完成上級交賦的其他工作。

2）設計師

a、遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，務實創新，開拓進取；

b、掌握國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件，確保工程設計不出現違反國家相關政策法規情況出現；

b、根據自己知識及客戶需求，提供合理化的建議和設計（裝修級別、設計風格、主要材料），客戶有裝修意向后，簽訂定金合同，約定量房時間；

c、認真記錄量房數據，仔細核對測量底稿；量房三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖；設計方案、報價使客戶滿意后，簽訂施工合同。

d、施工前完成全套施工圖紙（總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖）,在交底前一天將工程全套圖紙交給上級及相關部門；

f、現場交底時，由設計師依照圖紙向相關工程人員詳細介紹設計理念、表達效果；

g、設計師應在工程開工至竣工期間內，與客戶保持密切的聯系，發現問題，及時協調、處理，消除投訴。協助督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

h、完成上級交賦的其他工作。

4、文員：

a、遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，務實創新，開拓進??；

b、協助作好公司各項工程業務的接待、洽談與客戶咨詢服務工作；

c、做好客戶資料的統計、工程相關資料存檔，定期將資料交行政部存檔；作好客戶與公司各部門的協調聯系工作；

d、協助催收工程進度款和工程尾款；

e、負責部門會議記錄、負責溝通協調部門行政工作；

f、完成上級交賦的其他工作。

第二篇：裝飾公司管理制度

裝飾公司管理制度

為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家的有關法律法規及公司章程的規定，特制定本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定：

1、公司員工遲到在5分鐘以內，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。

2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按曠工三天處罰。

3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經發現，從當月工資上扣除200元。

4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

5、公司員工必須根據《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛生。

6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。

8、公司員工不利用公司電腦上網聊天，打游戲，做與公司無關的事。

9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調整。

11、吸煙請在吸煙區，公司員工不得在辦公室區域內吸煙，發現一次罰款20元。

12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發現一次罰款10元，交給財務。

13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。

15、節約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。

16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

二、語言規范：

1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。

2、電話語言：電話鈴響三聲內接起，先報“您好！華朗裝飾設計?！闭垎枺x謝，再見。

3、接待語言：你好，請稍等，我幫你找個設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。

三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

設計師職責范圍

1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。

2、設計師要主動與業主和施工隊長溝通。

3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現場查看指導。

4、建議業主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。

銷售部職責范圍

1、根據公司的管理要求，上班必須穿戴公司規定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。

2、服從公司的安排和合理的調動。

3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。

總監職責范圍

1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。

2、以安全為天，生產為本的原則，按施工需求進行工人的調動和安排。

3、材料與垃圾應按規定分開，分類；整齊的排放在施工現場。

4、工地衛生是?量整個公司的唯一標準，所以總監應必須落實施工現場的衛生管理工作。

5、必須每天到施工現場做質量檢驗登記，及時改進不合格產品，以減少公司不必要的損失。

財務部門職責范圍

1、認真貫徹、執行管家有關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性，合理性

2、建立健全公司各種財務管理制度。嚴格按照財務工作程序執行。

3、編制和執行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。

4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部???降低消耗，節約費用，提高經濟效益。

5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。

6、負責公司材料，辦公用品的管理。

7、參與項目與施工對結算，參與采購部門與材料供應商結算。

8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。

9、按照***程預付款進行工程成本的控制。

華朗裝飾有限公司

2014年4月16日

第三篇：裝飾公司管理制度

xx裝飾工程有限公司規章管理制度（暫行）

為提升企業的形象，建立企業的品牌戰略，加強和規范企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，給每位客戶心目中留下本企業員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂本管理制度。

第一章總則

第一條：公司員工必須遵守公司的章程，決定，紀律和各項規章制度。

第二條：公司的財產屬公司所有，禁止任何組織，個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第三條：公司實行以員工為中心，以公司規章制度為導向的，個人參與的管理制度，落實科學的，現代化的管理。公司以快速發展為根本，以效率為目標，不斷提高管理水平。

第四條：公司通過發展全體員工的積極性，創造性，不斷完善公司的經營，管理體系，不斷壯大公司實力，提高公司知名度，創造更好的經濟效益。

第五條：公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。

第六條：公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第七條：公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度。端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，???負責任的工作態度。

第八條：公司員工必須維護公司的聲譽，保護公司的商業機密。

第九條：遵守公司的紀律，對任何違反公司章程和紀律的行為都要追究其當事人的責任。

第二章行政管理制度

第一節：辦公制度

一．辦公區域應保持良好的工作環境和秩序。辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜，不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動，違者罰款20元。

二．按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。全體員工在工作時間內必須堅守崗位，不得擅離職守。全體員工依公司規定請假，經核準后方能休假。病假及特殊情況不能提前請假者，需于休假當日以電話形式告知部門直屬主管，并于

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休假完畢上班當天補辦請假手續是，違者按考勤制度處罰。

三．工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區或公司外面吸煙（除指定區域和經批準辦公室外，任何人均不得隨處吸煙），違者罰款20元，每月三次以上部分雙倍處罰；工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發生變動時，應及時告之相關部門備檔。

四．在工作中，領導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償的原則，并及時通知公司行政部，盡快修復。

五．公司員工對上級指示有立即執行的義務，如果指示有不妥之處可私下與公司領導協商處理，不得在公開場合當面反駁，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

六．愛護公物，例行節約。個???事務不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業務無關的他人。廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。于領用的辦公用具、工具應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發現破損將按價賠償。

七．無工作需要不要進入經理辦公室、財務部，違者罰款20元。

八．電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源；造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。下班后要做到“四不走”既：工作區域未整理清潔不走、部門負責人未同意不走、電腦、顯示器、門窗未關好不走、最后離開公司的員工開關未關、門未鎖不走，違者罰款20元。

第二節考勤制度

1、公司上班工作時間，上午8：00―12：30下午14：00--18：30。（上班時間公司會按季節進行調整，具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉），員工在每周二手頭沒有要處理的事情是可以休息，周六，周日正常上班。

2、公司實行簽到考勤制，除總經理特準外，公司所有員工在上下班時間均要親自到指定地點指紋簽到。對個別無法正常按規定打卡者，另行規范其考勤方式，

報請公司總經理核準后實施。

3、全體員工須按規定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘(含)以內刷卡者為遲到，超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；下班時間提早5分鐘(含)以內刷卡者為早退，超過5分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。

4、有以下情況之一者視為曠工：

①未按請假程序申請病、事假。

②無故不到崗或擅自延長休假。

③超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；超過5分（不含）以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。④未經批準私自休假。

5、請假規定

①員工請假分為事假和病假。

②員工請假應事先填寫請假條，填寫好后經權責主管核準簽字后，將請假條交送行政部備查。如因突發情況來不及辦理請假手續，應用電話請假，并須于事后補辦請假手續，其主管在簽核時，需加注時間。

③員工請事假，三天以內假期由部門主管批準，三天以上由總經理批準。請假期間的工作必須交待給職務代理人知曉。

6、獎懲規則

①遲到一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

②早退一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

③遲到、早退累計5次以上者雙倍處罰。

④曠工一次罰款200元，每月兩次者雙倍處罰，擅自離崗曠工3天以上作自動離職處理，剩余提成及當月工資不予兌現。

⑤每月設有全勤獎，全勤天數為26天。對于全勤員工給于每月100元的全勤獎勵，每月上滿30天者給予100元的加班補貼。

備注：以上所有的處罰款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該

款項用于所有員工的活動和獎勵基金。

第三節服務規范

1.接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯絡。規范用語為：“您好，這里是安嘉裝飾，很高興為您服務?！?/p>

2.客人離去時應起身送行到門口，并為客戶開門，目送客戶離開為止。如在洽談區接待來客，客人離開后，洽談區的衛生由前臺人員負責整理清潔。規范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”

3.電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規范用語為：“您好，安嘉裝飾！”，當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；

4.盡心，盡責，真誠合作，致力創造良好的集體環境，發揚團隊精神，根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對客戶咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。

第四節衛生規范

1、公共衛生秩序按照公司劃分給個人的衛生區域自行負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室負責人監督執行。

2、任何辦公室工作人員均應保持環境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊。

3、衛生清理時間：每天早上、下班之前，每周一大掃除。

4、衛生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設施無灰塵，垃圾一日兩清。

5、違反以上規范者給予20元的處罰。

第五節保密規范

由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。

1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未經授權或批準，不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。

3、對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、公司的發文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。

5、發現了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。

6、違反上述條例規定者，視情節輕重處罰100―500元，屢教不改處罰更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關處理。

以上制度尚在改進中，公司員工如有更好的合理意見可及時反饋給上級部門。

第四篇：裝飾公司管理制度

裝飾公司管理制度

室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。

為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一，根據建設部令（第110號）《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定，現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下：

一、裝修申報程序：

1、住戶裝修住宅，必須提前７天向物業公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業公司審批。

2、審批通過后與物業公司簽訂《星河名居裝修管理服務協議》。

3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。

4、工程完工后，經物業公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內，如發現上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。

5、工程驗收合格后，物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

二、裝修范圍：

1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；

2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米；

3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；

4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外墻面的裝飾；

5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝，打洞時必須由專業人員進行操作，以防外墻破損，并保證空調架必須按規定進行粉刷；

6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路，(制度大全)并留好檢測口；

7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業所申請，由煤氣公司負責改動；

三、裝修施工管理：

1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經過向物業公司申請批準后方可按規定延長。

2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。

4、施工人員必須在物業公司保衛部根據相關規定備案登記，辦理出入證。

5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明；

四、違章裝修處罰：

1、責令停工。

2、責令恢復原狀。

3、扣留或沒收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經濟損失。

6、視情節扣除管理押金。

7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。

以上幾種處罰可同時進行。

五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規、制度規定的為準。

第五篇：裝飾公司管理制度的范本

裝飾公司的管理制度范本

一人事考核

1、考核分為試用期轉正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉正考核由部門經理及人力資源部出具考核意見。

2、項目考核

<1>項目考核周期：自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。

<2>在項目周期內，項目負責人負責分配項目內容并考核項目參與人員。項目周期結束且項目內容全部歸檔后，由董事長與該項目負責人對項目質量進行考核后，進行項目獎金的發放。

3、年度考核

<1>年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。

<2>具體考核標準按《目標責任制》進行。對年度業績突出人員，公司視經營情況給予重獎。

4、(更多請搜索)其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?？己宿k法根據情況臨時制定。

二晉升/降職

1、公司鼓勵員工敬業、協同、創新，并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

2、員工工作表現欠佳或完全不能勝任本職工作，嚴重影響工作進行時，公司有權對員工工作崗位進行合理調整，調整后如還不能勝任，但不至于做辭退處理的情況下，公司將對其做出降職處分。

3、員工在接到人力資源部下發的晉升或降職通知書后，于一個周內辦妥交接手續，并到新崗位報到。

三離職

1、在試用期內，如公司認為員工不合格，或員工本人認為不適應所從事的崗位，雙方均可解除勞動合同，員工須提前3天給予公司書面通知。

2、試用期后，如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方，如雙方有其它約定，以《勞動合同》約定為準。

3、合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現不能適應公司的發展或因人員調整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。

4、辭退規定：

<1>由該員工所在部門經理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書，說明正當理由，并提供相應的證明材料。

<2>人力資源部與員工面談，并做好談話記錄，審核員工前一階段的績效考評成績。

<3>人力資源部將審核意見呈報總經理進行審批，并將總經理意見反饋給所在部門。

<4>人力資源部書面通知員工本人辭退時間及辦理相關手續。

<5>因違犯公司有關符合解聘規定的，由人力資源部征求部門經理意見，報總經理審批后執行。

5、自動離職：

凡連續曠工3天以上者，公司視為員工自動離職，并按以下3種方式通知其辦理離職手續：電話通知、發送電子郵件、發送快遞信件。送達3天之后視為員工知悉通知內容，如若員工仍然不辦理辭職手續，公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準。

6、員工辭職（或辭退）經批準后，依據《員工離職單》內容，到所在部門、人力資源部、行政部、財務部等分別辦理工作交接和離職手續。各部門經理待其歸還所有公司物品、結清一切賬目后方可簽字確認。否則公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準，并保留對此采取法律行動的權利。

四附則

1、本制度如有未盡事宜，將隨時修改并報總經理審批后實施。

2、本制度解釋權歸人力資源部，修改權亦同。

3、本制度經總經理核準后，自發布之日起生效。

篇3:裝飾工程安全管理制度規定

第一章目標管理

第1條堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理生產必須管安全”的原則，建立健全和落實各級部門的安全生產責任安全管理制度。

第2條制定安全目標，將安全生產責任分解后落實到人，定期考核。

第二章組織管理

第3條成立由裝飾管理部安全生產負責人為首，各施工單位安全生產負責人參加的“安全生產管理委員會”，組織領導施工現場的安全生產管理工作。

第4條裝飾管理部主要負責人與各施工單位負責人簽訂安全生產責任狀，使安全生產工作責任到人，層層負責。

第5條半月召開一次“安全生產管理委員會”工作例會，總結前一階段的安全生產情況，布置下一階段的安全生產工作。

第6條各分包施工單位在組織施工中，必須保證如果有本單位施工人員施工作業就必須有本單位領導在現場值班，不得空崗、失控。

第7條嚴格執行施工現場安全生產管理的技術方案和措施，遵守消防安全管理條例，在執行中發現問題應及時向有關部門匯報。更改方案和措施時，應經原設計方案的主管審批簽字后實施，任何人不得擅自更改方案和措施。

第8條建立并執行安全生產技術交底安全管理制度。工程開工前，編制《施工組織方案》中應有專項的安全管理內容，并制定有針對性的安全生產技術措施，用書面形式逐級進行安全技術交底。

第9條建立機械設備、臨電設施和各類腳手架工程設置完成后的驗收安全管理制度。未經過驗收和驗收不合格的嚴禁使用。

第三章施工現場管理

第10條進入施工現場的人員必須按規定戴安全帽，并系下頜帶。戴安全帽不系下頜帶視同違章。

第11條凡從事2米以上無法采用可靠防護設施的高處作業人員必須系安全帶。安全帶應高掛低用，不得低掛高用，操作中應防止擺動碰撞，避免意外事故發生。

第12條參加現場施工的所有特殊工種人員必須持證上崗，并復印證件報裝飾管理部備案。

第13條管理者不得隨意指揮，操作者不得隨意作業，抵制隨意指揮，制止他人隨意作業。

第14條了解安全管理的定義，施工現場各類標牌和警示標志齊全醒目。

第15條每月定期由總經理或裝飾管理部經理組織各部門對施工現場進行安全生產檢查。

第16條對采取新工藝、特殊結構的工程，都必須先進行操作方法和安全教育，才能上崗操作。

第四章臨時用電管理

第17條施工用電必須符合用電操作規程，對現場的各種線路和設施進行定期或不定期抽查，并將檢查、抽查記錄存檔。

第18條施工機具、車輛及人員應與內、外電線路保持安全距離。達不到規范規定的最小距離時，必須采用可靠的防護措施。

第19條各種高大設施必須按規定裝設避雷裝置。

第20條電動工具的使用應符合國家標準的有關規定。工具的電源線、插頭和插座應保持完好，電源線不得任意接長和調換，工具的外絕緣應完好無損，維修和保管工作應由專人負責。

第五章附則

第21條本安全管理制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。

第22條本安全管理制度自××××年××月××日起執行。