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賓館服務員崗位責任書

2024-10-26 閱讀 8169

  為了提高經濟效益與服務效益,全面落實“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰受益”的原則,特制定本責任書

一、責任期限:

  二00*年三月一日至二00*年十二月三十一日

二、崗位職責:

  1.在工作中,必有嚴格遵守各面衛生制度,做到穿工作服,著工作牌,衣著整潔,儀態端莊、大方、熱情。

  2.接待旅客必須主動招呼,熱情接待,耐心解釋宣傳,隨叫隨到,及時憑票開門。

  3.服務員要堅守崗位,忠于職守;不遲到早退,上班不清,下班不接;接班未到,上班不走。

  4.上班時切實做到“十不”:不離開工作崗位;不打瞌睡;不做私活;不會客聊天;不看書報;不看電視不私留親友住宿;房間鑰匙不交與別人使用;不占用公物;不錯安、漏安鋪位;不準帶小孩。

  5.在工作中不得與客人開玩笑、爭辯、吵架、打鬧。

  6.非工作原因不得進入客房睡覺、洗澡、看電視等。

  7.廁所、樓梯及過道整潔衛生,窗明幾凈,周圍環境必須做到無蜘蛛網、無污垢、積水、灰渣、果皮、口痰紙屑。

  8.旅客離店時,當班人員必須查看房間,發現設備差件或損壞,查清責任人,如是旅客的責任,應早旅客負責賠償,否則由值班人員賠償。

  9.愛護公物,降低消耗,節約用水用電,不開空閑燈,特別是值深夜班時,要巡回檢查,清掃好所負樓層地扳衛生、關好水電方可晚休(晚12:00休息,早上6:30起床),起床后關閉所負責樓層的燈、水。

  10.密切注意樓層及客房動靜,確保樓層安全,發現可疑人員時報告保衛人員。

  11.上班時間不得打牌賭博,不介紹、容留婦女賣*、吸毒等,不得與同事吵架、打架斗毆。

  12.在當班時間對待客人要有禮有節,如遇到旅客投訴,不管有任何理由,記違紀1次。

三、崗位經濟任務

  1.會議收入,單位占30%,主班占50%,剩余兩班占10%;

  2.登記員、保安、服務員請假當天收入若高于350元只按350元計算,低于350元按實際收入計算;登記室各班有收旅客住宿押金的,要移交給下一個白班結轉。

  3.樓層服務員在完成本職工作的情況下,三人每月經濟任務3萬元(每人1萬元)1)完成經濟任務:發固定工資及活工資2)未完成經濟任務:按完成的任務總額的比例發固定工資、活工資超額完成經濟濟任務:按超額任務的部分的2%每人計發(作為78、75及95,不封頂)

  4.在工作期間發違反崗位責任中的規定,違紀1次罰扣10元,違紀2次可抵工休假1次,在一季度內違紀9次取消年終獎,年內累計違紀18次取消年終獎。

  5.如違反規定觸及法律的,除負單位的懲罰外,另自負相應法律責任。

  對人對以上內容,將嚴格遵守執行,如有違反,自愿受到相應處罰。

  **********賓館法人:責任人:

  二00*年三月十一日

篇2:街道辦事處目標管理責任書

  甲方:市街道辦事處

  乙方:街道辦事處社會治安綜合治理辦公室

  為更好調動科室人員工作積極性,確保全年各項目標任務順利完成,實現“重建爭優、發展爭先”,雙方特簽訂工作目標管理責任書。

一、工作目標任務(總分100分)

(一)社會治安綜合治理工作(70分)

  1.抓好北外社區穩定工作,做好不穩定信息的排查、收集工作,穩控好重點人員。(15分)

  2.鞏固平安創建成果,加強矛盾糾紛排查,加大基層平安創建力度。(8分)

  3.按照市《目標管理責任制實施細則》的要求,落實社會治安綜合治理領導責任制。(8分)

  4.配合公安部門開展嚴打整治斗爭,與公安、派出所協作嚴厲打擊嚴重暴力犯罪、嚴重影響群眾安全感的“兩搶一盜”等多發性侵財犯罪、毒品犯罪和嚴重破壞社會主義市場經濟秩序的犯罪。(8分)

  5.深入開展“掃黃打非”、盜竊破壞“三電”設施和油氣田及輸油管道、非法安裝使用電視接收設施、傳銷和“黑網吧”等專項整治,著力健全社會治安整體聯動大防控體系。(8分)

  6.加強重點人頭、重點領域排查管控。(8分)

  7.抓好城區社會治安綜合治理基層基礎工作(制度健全、工作規范、完善社區群防群治隊伍,整治校園周邊秩序,創安措施落實,成效明顯,已命名小區創建成果得到鞏固,刑釋人員安置幫教得力),加強巡防大隊人員管理,嚴格考核,確保各項工作任務的完成,未完成一項的酌情扣1-3分。(8分)

  8.“處邪”工作得力(落實責任制,專人建檔、信息報送及時,幫教轉化效果好,監控打擊有力,創無*社區,無上省、市、京滋事),未完成一項酌情扣1-3分。(7分)

(二)其他工作(30分)

  1.科室內部分工明確、管理科學、團結協作,科室責任人與科室成員逐一簽定目標管理責任書。(4分)

  2.堅持依法行政,文明、公開、公正執法,不出現違規執法行為。(2分)

  3.做好聯系社區居委工作,幫助社區積極開展社區建設,社區年終考評合格。(3分)

  4.堅持民情日記、去向公示、首問制。民情日記抽查不合格一次扣0.5分,去向無公示,辦事找不到人,一次扣0.5分。(2分)

  5.堅持機關上下班制度及會議、學習、值班制度,每遲到早退一次扣1分,無故缺席一次扣2分,對科室人員值班抽查不到位,一次扣1分。(5分)

  6.保持辦公室整潔、定期整治綠化責任區衛生,檢查不合格一次扣1分。(3分)

  7.每月完成(黨務)政務信息2條,全年24條。(4分)

  8.認真完成街道黨工委、辦事處中心工作及領導交辦的其他臨時性工作任務,服從組織調配。(3分)

  9.開展好“重建爭優、發展爭先”主題實踐活動和干部“勤廉雙優”爭創活動。(2分)

  10.落實好黨風廉政建設責任制及懲治和預防腐敗體系分解方案中的工作。(2分)

二、加減分標準

  (一)獲市級業務部門表彰每項加0.5分,獲市委、市政府或德陽市級部門表彰每項加1分,獲德陽市委、市政府或省級部門表彰每項加2分,獲省委、省政府表彰每項加3分,獲國家級表彰每項加5分。

  (二)宣傳報道、調研文章、黨務、政務信息被德陽一級采用的一次加0.5分,被省級采用的一次加1分,國家級采用的一次加2分。

  (三)接受上級工作檢查時因出現問題而造成嚴重影響的,一次扣減相應部門總分2分。

  (四)市委政府年終綜合檢查考核的扣分、加分,作相應折算后,對考核科室作相應扣分、加分。

三、獎勵標準

  (一)獎勵以全年工作實績所得分值為標準,評出一、二、三等獎。95分以上為一等獎,95分以下90分以上為二等獎,90分以下85分以上為三等獎,總分低于85分不予以獎勵。

  (二)分管領導與科室目標責任掛鉤,同等獎懲。

篇3:中學家長安全責任書

  安全重于泰山。為了進一步貫徹實施國家教育部頒布的《學生傷害事故處理辦法》;配合縣教育局開展的“學校安全年”活動,為了學生愉快地學習和生活、健康地成長,學校特與家長簽訂安全責任書:

  一、家長應經常性地對學生加強安全教育,提高學生安全意識和防范能力。

  二、家長應了解學生遵守學校《安全制度》的情況,做到家校結合,齊抓共管。

  三、家長應對學生進行如下安全教育和管理,學生應自覺遵守學校安全常規。

  1、教育學生不在上學、放學路上逗留,不與陌生人玩耍,徑直回家。

  2、教育學生不到危險的地方玩耍,如建筑工地,單雙杠,平梯等。“嚴禁學生私自下河洗澡”。

  3、教育學生不玩易燃易爆物品,如不玩火,不亂放鞭炮。

  4、教育學生自覺遵守交通規則,不橫穿公路,不乘座無牌照的車上下學,不違規駕駛機動車輛。

  5、教育學生不帶小刀鐵釘、打火機、火柴等到學校,不打架斗毆。

  6、教育學生不做危險性游戲:如打彈弓、攀爬樹木、斗雞、不騎車上學等。

  7、教育學生注意食品衛生,不到非正規食品店、飯店就餐(學校原則上要求學生在食堂就餐),不吃零食,不吸煙、喝酒,防止流行性傳染疾病等。

  8、教育學生不進電子游戲廳和網吧,不看黃色書刊和影碟。學校原則上不允許家長給孩子配備手機,以防止學生利用手機上傳或接收不良信息,或利用手機登陸不良色情網站。

  9、住校學生不在室內燒火、點燭、不私拉亂接電線,以防發生火災。

  10、住校生必須按時起床就寢,不能隨便上街。

  11、住校生必須服從管理員及學校的管理,愛護公物,若有損壞,照價賠償。

  12、家長督促學生按時到校、按時回家。經常與學校、班主任交流,提供、了解孩子心理動態,以便家校聯合促進學生身心健康發展。

  學生簽字:年月日

  學生家長簽字:年月日