甲方：

乙方：

甲乙雙方經過友好協商，為保障加工貿易申報系統的正常運行，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關加工貿易申報系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：

一、甲方的權利義務：

1、甲方應在本合同簽署后____日內向乙方支付____元/年的技術服務費。

2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。

3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。

4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發生變動時，應及時通知乙方。

指定聯系人：

電話：

傳真：

信箱：

企業進出口經營權代碼：_______________________企業性質(內資/外資)：____________。

5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯系，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。

6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯系，乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。

二、乙方的權利義務：

1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。

2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業務咨詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。

技術支持電話為：________傳真：________信箱：________

3、乙方的服務時間為正常工作日的________-________，休息時間和法定節假日不提供相關的技術服務。

4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

5、在發生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

6、若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統，甲方又急需進行合同申報時，乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網絡通道。

7、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為*年。

8、乙方應采取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。

9、因加工貿易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。

10、乙方應保守甲方的工作秘密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。

三、協議期限：

1、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2、本協議所指技術服務期限為____年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從____年____月____日起到____年____月____日止。

四、合同的解除和終止：

合同到期后，如甲方繼續需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署合同;如甲方不再需要乙方的服務，本協議自動終止。

五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害，戰爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

六、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決;協商解決不成，提交仲裁機關仲裁。

七、本協議的最終解釋權歸中國國際電子商務中心____代表處。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

簽字：_____________簽字：_______________

日期：_______________日期：_______________

篇2:電子政務系統技術服務協議書

甲方：乙方：中國*電子商務中心代表處

甲乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關電子政務系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：

一、甲方的權利義務：

1、甲方應在本協議簽署后_____日內向乙方支付_____元/年的技術服務費。

2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。

3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。

4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發生變動時，應及時通知乙方。

指定聯系人：__________電話：__________傳真：__________信箱：_____

5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯系，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。

6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯系，乙方會按照標準的上門服務收費

標準收取一定的費用。

二、乙方的權利義務：

1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。

2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業務咨詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。技術支持電話為：_____傳真：_____信箱：_______________

3、乙方的服務時間為正常工作日的8：30―17：30，休息時間和法定節假日不提供相關的技術服務。

4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

5、在發生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為*年。

7、乙方應采取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。

8、因加工貿易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。

9、乙方應保守甲方的工作秘密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。

三、協議期限

1、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2、本協議所指技術服務期限為_____年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。

四、協議的解除和終止

協議到期后，如甲方繼續需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署協議;如甲方不再需要乙方的服務，本協議自動終止。

五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害，戰爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

六、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決;協商解決不成，提交仲裁機關仲裁。

七、本協議的最終解釋權歸中國*電子商務中心_____代表處。

甲方：乙方：中國*電子商務中心代表處

地址：地址：電話：電話：

簽字：_____________簽字：_______________

日期：_______________日期：_______________

篇3:信息系統軟件框架式技術服務協議書

甲方(委托方)：_________________

乙方(服務方)：_________________

鑒于：公安部《關于加強旅館業治安管理工作的通知》中有關旅館業治安管理和公安部關于貫徹執行《旅館業治安管理信息系統標準的通知》的要求;乙方擁有旅館業治安管理信息系統軟件及相應的硬件支持系統及服務;甲方對旅館業治安管理信息采集及管理的需要。協議雙方一致同意：

1.定義

1.1旅業系統或系統指_________________市旅館業治安管理信息系統，包括后臺系統和前臺系統。

1.2后臺系統指安裝在市局中心系統內的旅館業治安管理信息管理系統公安局后臺部分，其設備組成詳見附件。

1.3前臺系統指旅館業治安管理信息管理系統旅店前臺部分，其設備組成詳見附件。

1.4軟件指_________________________________________________(企業定義)。

1.5軟件技術資料包括但不限于：a.源程序清單;b.不少于2份載有源程序和目標程序的磁盤;c.系統說明書、技術報告(含功能、編制依據、計算方法、教學模型、框圖等);d.用戶手冊、使用說明;e.測試報告。

1.6系統聯調指_________________________________________________(企業定義)。

1.7_________市指中華人民共和國_________省_________市。

1.8市局指中華人民共和國_________省_________局。

1.9市局中心系統指____________________________________________。

2.服務地點

2.1_________________市行政區域內的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業單位。

2.2_________________市公安局的有關單位。

3.服務內容

3.1建立旅業系統公安后臺系統。

3.2在_________市范圍內的各旅館業單位建立前臺系統，并聯入市局網絡中心，實現住宿登記信息的定時、實時傳輸。

3.3對旅店數據錄入人員和參與系統運行管理的公安干警的技術培訓。

3.4對系統進行日常運行維護。

4.費用收取

4.1前臺系統費用

4.1.1前臺系統經費由各旅業單位自籌，甲方代乙方收取款項后統一存入乙方開設的專門帳戶。

4.1.2乙方的收費標準

4.1.2.1考慮_________市的實際情況，為擴大系統的推廣應用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。

4.1.2.2每套總價為_________元人民幣，包括：a.硬件設備費;b.系統軟件費;c.安裝調試費等。

4.1.2.3每一旅業單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。

4.1.2.4每一旅業單位應支付的維修服務費由乙方與旅業單位商定，但應不低于_________元人民幣每月，該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3甲方代乙方收取的款項，應存入乙方下列專項帳戶：_________________________。

4.2后臺費用

4.2.1乙方自行支付市局中心系統設備的費用。

4.2.2甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。

5.甲方的權利和義務

5.1免費使用本協議第4.2.1條所及由乙方負責建設和投資之后臺系統及設備。

5.2監督乙方與旅業單位簽署之合同及其履約情況。

5.3提出系統需求。

5.4提供本條下述乙方所需的有關資料：a.甲方現有技術力量和市局中心系統設備配置情況。b.甲方轄區內使用前臺系統的數量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業單位的詳細資料(包括名稱、地址、電話、聯系人、所轄派出所)。

5.5代乙方收取前述第4.1.1條所及之前臺系統經費及第4.1.2.4條所及之維修服務費，并存入乙方開設之專門帳戶。

5.6指派專人協助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。

5.7組織干警進行系統應用的技術培訓，協助乙方組織旅業單位錄入操作人員培訓。

5.8組織系統聯調的后臺系統部分。

5.9負責系統驗收。

6.乙方的權利和義務

6.1按照甲方要求建設旅業系統。

6.2提供已通過公安部檢測的全套旅館業治安管理信息系統前、后臺軟件。

6.3保證附件2所列設備的質量符合旅業使用要求。

6.4按照本協議第4.1.2各款所述之標準與各旅業單位簽訂《旅館業治安管理信息系統技術服務合同》。

6.5按照系統的建設進度要求，按時完成前臺系統的安裝、調試。

6.6投入本協議第4.2.1所及之系統所需的設備資金。

6.7先安裝部分后臺系統設備以保障系統的正常開通。

6.8有權根據系統應用的發展，逐步添置后臺系統設備，但不得影響系統的開通、使用。

6.9完成后臺系統軟件的安裝，并配合甲方進行系統聯調。

6.10組織并實施前臺系統錄入操作人員的操作培訓。

6.11提供售后服務。

6.12按照本協議第4.1條及其它有關約定收取前臺系統維護費及培訓費。

6.13組建能保證系統正常運行的培訓維護機構，并負責前后臺系統的長期維護及后臺系統工作人員的技術培訓。

6.14系統安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關的軟件技術資料。

7.系統的建設實施進度_________________________，開始前后臺系統的實施與建設，具體實施計劃由雙方另行協商規定。

8.軟件技術標準

軟件應按照公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》(公通字[1999]100號)文件要求，通過公安部指定檢測機構的檢測，其功能應符合公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》要求的功能。

9.驗收標準和方式

9.1在后臺系統安裝調試結束、前臺系統安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應派員對系統進行驗收。

9.2驗收標準

按本產品的企業標準和軟件功能清單驗收。

9.3驗收方式

9.3.1采取隨機選點(一般選8-10個具有代表性的旅業單位)的方法，在甲方所在地驗收。

9.3.2對分期實施的地區，只對首批安裝的系統進行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進行驗收工作，即視為驗收合格。

9.4驗收合格后7日內，甲方應簽發驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規定時間內(該時間視具體情形由雙方另行商定)由責任方自行解決。

10.售后服務

11.保密條款

11.1協議雙方保證，基于本協議從另一方獲得標有秘密或專有標記的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術、商業或者管理等方面，應當對之保密。在本協議有效期內或本協議履行完畢之后，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。

11.2對能以文件證明屬下列信息的，不承擔保密責任：a.從第三方合法得到的信息;b.在執行本協議時已公開的信息或在不違背本協議規定下公開的信息;c.受讓方自行獲取或開發的，且沒有利用出讓方的保密信息;d.經同意可以向第三方披露的信息。

11.3雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當事人應當承擔相應的保密責任。

11.4雙方同意，在本協議終止后，自最后一次信息披露之日起五年以內，上述的保密義務依然有效。

11.5雙方應當視彼此之間的商業關系為機密，未經另一方書面同意，一方不得將這種商業關系披露給第三方。

11.6法律、司法判決規定的必須披露的信息，不受本協議第11條的限制。

12.不可抗力

就不能或延遲履行本協議之下的義務(支付款項除外)，各方對本協議約定的責任或作出的承諾因下列原因而免除：戰爭、內戰、罷工、停工、禁運、聯合抵制、軍事或顛覆政權、革命、外地入侵、暴亂、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協議中約定的日期或期限進行延長。

不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應當是不能預見的，或能預見但經合理的努力后仍不得避免。不可抗力必須是發生在協議簽訂之后，并阻礙了主張不可抗力一方履行本協議約定的義務。

13.期限或終止

13.1本協議經雙方簽字后生效。其終止期限為旅業系統建設完畢之時。除第13.2條所做規定外，第10條定義的售后服務，第11條定義的保密責任，將在本協議終止后仍然有效。

13.2基于重要的原因，任何一方均有權終止本協議。該重要原因為一方違反本協議約定的實質義務，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協議。

13.3終止本協議的通知應以掛號郵件送達。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達。

14.其他事項

14.1對本協議的任何修改補充，附屬協議及工作程序之改變，當由雙方以書面形式共同制定。補充協議與本協議具有同等法律效力。

14.2如果本協議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協議中排除。本協議繼續有效并在法律的最大范圍內得以執行。

14.3未經甲方書面同意，乙方不得將本協議下的權利及義務整體或部分讓與給第三人。

14.4本協議并不形成雙方之間的合伙、代理或合資關系。

14.5對他方違約或其過錯責任追究權利的放棄并不能被認作是放棄對其后續違約行為責任追究權利的放棄，一方延遲行使權利亦不得被視為放棄其權利。

14.6本協議包括下列的附件構成雙方之間的整體協議，并取代所有以前口頭或書面的協議以及以前有關本項目的所有備案通訊資料。

14.7本協議中的條款標題及目錄，只為引用上的方便，并不影響條款的解釋或組成。

14.8本協議由以下《附件》補充，后者是本協議的組成部分_________________________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日