物流部門經理述職報告
物流部門經理述職報告
時光如水，歲月如梭，充滿機遇與挑戰的20**年即將過去，在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，完善自我，從而實現人生的價值。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱職。現將2006年的主要工作情況向各位領導陳述如下：
一、樹立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我帶頭不去違犯。在日常工作中，我非常關心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統一了思想，增強了凝聚力。
二、不斷學習專業知識，從而提高自我，完善自我
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目，全面提高自己，力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創造性的開展工作，保持業務持續健康發展
工行營業部從20**年正式開始營銷保險，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對保險業務認識不夠，有抵觸情緒，認為存款任務都難以完成，還去抓保險，是多此一舉;二是多年來，社會上對保險工作有偏見，認為拉保險的時候說的好，理賠的時候，到期支付的時候，就難上加難，再加上保險合同條款晦澀難懂，讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺，對營銷工作缺乏信心。對于上述現象，我認識到認真開展代理保險業務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論，使柜面人員認識到大力發展代理保險業務是順應金融市場格局變化、把握新發展機遇的需要;是開拓中間業務、培植新的利潤增長點的需要，也是提高自身素質，改善收入水平的需要;認真開展好這項業務將促進客戶投資理財業務的發展。從銀行角度來說，代理保險業務，并不會減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結構，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會做;二是對社會上的偏見，利用銀行的良好信譽作保證，贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題，我主動組織參加支行各種保險知識講座，專門給營業部的員工講課，重點學習營銷知識，堅持每個月集中學習一次保險營銷知識，從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協調是業務發展的保障
去年，我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系，特別是與分行代理保險部的接觸、商談，主動協調，交流情況，研究對策，把每季度中介業務任務下發到各網點，制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見，協助落實員工獎勵，在他們的努力下。20**年，工行加大代理保險業務考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強調：多勞多得，按月考核，按季兌現，獎勵先進，打擊落后，不截留支行兌現的每一分錢，獎懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金最高達3000多元，未完成任務的柜面人員倒扣工資500元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到3000多元，充分調動了他們自覺抓代理保險業務的積極性。
五、增員、增效是業務產能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理，人手少，網點多，無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開，針對這一現狀，本人向經理室提出增員幾乎，并取得了經理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶經理，由于種種原因，目前留存5名。為了提高員工的展業技能，本人多次組織新人業務學習，并長期陪同到各網點展業。
六、黨風廉政建設在我心，****精神永牢記
在上級黨支部的領導下，本人充分領會黨的十六屆全會精神，堅決做到不搞形式，不走過場，切實提高思想認識，時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實接受黨員和員工的監督，以進一步嚴于律己，克己奉公。
回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對市場拓展和督導方法上學習不夠，沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁，有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中，我將切實維護公司利益，認真學習中介專賣產品。以*x理論和“****”重要思想為指導思想，樹立*****，注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力，取長補短，為中介部業務能快速、健康發展作出我最大的貢獻。
篇2:工程技術學院物流知識競賽策劃書
工程學院*年物流知識競賽策劃書
承辦單位：10大學工程技術學院
物流信息專業
引言
又是一年秋風颯爽之時，我們工程技術學院的新生們一起駕著生命之舟駛向那夢想的彼岸。我們將希望在這里放飛，用心靈觀察世界，擷取屬于靈魂的智慧。
紀伯倫說：“大智慧是一種大涵養，有涵養的人才善于學習，我們從多話的人那里學到了靜默，從偏狹的人那里學到了仁愛?！弊屛覀冊谏钪袑W的更智慧、更灑脫一寫，“做一個播種友誼和理想的大量君子?！蔽覀儗⒃谶@方天空里留下我們永久的軌跡，在未來朗朗的征途上，我們將一起笑看八千風景；暮鼓晨鐘將鑒證我們同窗共勉，林蔭奇葩將陪伴我們詠詩誦書！念茲在茲，工程的烙印下，我們將上下求索，攜手同行，風鵬正舉。
我們一起努力，惟有如此，才是享受生活，享受挑戰！
活動主題和活動內容
1．活動主題：披荊斬棘，真我風采。借著新同學剛入學時機，通過各種知識大賽來展現當代大學生的風采。相信這一場場競賽是一種毋庸置疑的視聽盛宴！
2．活動內容：各班知識競賽、趣味知識問答等等?；顒又耙粌蓚€星期，我們還會向廣大老師同學征集意見，使我們的活動能夠讓更多的人去參與。
活動目的
大學校園不僅僅是學習專業技能的場所，更是鍛煉大學生綜合素質、領導、交際能力，更好地去適應未來社會的殿堂。事實證明，開展一些知識競賽能使同學們更好地融入到學校的生活中，提高我們的應變能力，更積極地投入到學習和工作中去，并能培養強烈的團隊意識與責任感。我們有信心通過這次活動讓我們的課余生活充滿活力，讓創意滿盈的形象深入人心，讓師生更親密地團結在一起，形成一種自然的氛圍。
活動的具體流程
1.以個人和班級為單位報名，物流系每個班都要參加集體賽。
2.競賽方式分搶答和筆試，通過筆試者進入搶答賽。
3.出題范圍：筆試80%出現于課本+20%出于課外，搶答賽10%出于課本+90%出于課外物流讀物。
4.評委：筆試時由各班選一名代表參加；搶答賽請學生會干部和輔導員參加。
活動形式、時間及地點：
活動時間暫定12月4日（星期六）全天，地點：暫定軟件園食堂4樓。以上活動全部采用集體賽，以班級為單位參賽。
活動宣傳
活動前期宣傳（11月30日―12月10日）
1．海報宣傳：制作與知識大賽相關的宣傳海報，分別粘貼于永輝超市門口的宣傳板和各個宿舍樓。
2．廣播宣傳：活動期間前數天在每天的早、中、晚3次時間進行廣播宣傳，說明此次活動的內容和目的。
3．院刊宣傳：根據此次活動的具體內容在院刊中提出倡議?；顒蛹毠潈热菖c具體組織方式包括獎項的設定及相關活動在院刊中登出，讓更多的同學參與到此次活動中。
活動后期宣傳（12月10日―12月09日）
1．海報宣傳：對本次知識競賽做全程后期報道，對各個班級的獲獎情況進行公布。
2．院刊宣傳：總結此次活動，為下次開展此類活動做好更充分的準備，對各個班級的獲獎情況進行公布。
策劃人：
主持人：
資料組：
后勤組：班級自愿者
宣傳組：
承辦：*工程技術學院軟件園
物流信息專業國際物流2班
本次的經費預算：
敬愛的院領導：
我10大學工程技術學院（軟件園）為迎接第5屆職業技能節將舉辦物流知識競賽需經費1700元，望批準。
1、租用搶答器、音響設備：400元
2、工作人員及老師飲水費用：100元
3、現場觀眾參予答題獎品及嘉賓老師禮品：300元
4、不可預計費用：200元
共計：1000元
承辦：*工程技術學院
物流信息專業
篇3:物流績效考核方案
物流公司績效考核方案
一、 實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、 績效考核的目標
改善員工的日常工作行為，充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達到公司的組織目標。
三、 績效考核的功能
1、 管理功能：考核的內容，即公司目前要求員工需要做到或改 善的地方，月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。
2、 激勵功能：實施績效考核的目的是獎優罰劣，改善調整員工 的行為，激發其積極性，促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。
3、 學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工 更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。
4、 監控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數量、 質量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個 月工作狀況的綜合評價。
四、 實施績效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進行考核。考核內容實行量化，考核結果實行公開制，接受全體員工監督。
五、 考核流程：
物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。
六、 考核細則
1、 考核金額：____元
2、 資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工 都體現公平、公正，每月公司拿出____元，員工從當月業績提成工資中拿出 元作為考核金額。
3、 考核總分：50分。
4、 考核分值： 元÷50分= 元/分
七、考核內容 (附后)
八、實施時間： 年 月 日
編制：人力資源部
審核/批準：
物流部分揀組員工 月份績效考核 序號 得分
1 嚴格遵守公司的各項規章制度，準時上 下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)
2 零庫區貨架商品擺放整齊，無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次，客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象，扣2分/次。(15分)
3 積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節，本項不得分。(5分)
4 每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等)，挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)
5 積極配合車間整個區域衛生工作，保持所屬庫區貨架整潔，無雜物，地面無垃圾，班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6 嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)
7 服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分) 總分 金額
物流部包裝組員工 月份績效考核 序號 得分
1 嚴格遵守公司的各項規章制度，準時上 下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)
2 積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。(5分)
3 裝箱員工規范作業，不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次，出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分) 打包員力求包裹外觀方正美觀，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次，出現拋扔商品現象扣2分/次(15分) 稱包員對包裹輕拿輕放，同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次，客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4 按區域分投包裹時認真核實區域，并按物 流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次，客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分
5 認真做好區域衛生，班后保持工作區域物 料擺放整齊，地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)
6 嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)
7 服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分) 總分 金額