*年銀行員工年度工作總結模板

為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從**年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

篇2:銀行總結表彰大會暨迎新春聯歡晚會策劃方案

序：大型開場歌舞《激情炫動的春天》vcr、起光

“過年啦”！！盛裝出場的30位男女舞者，在舞蹈開始階段帶著叫喊聲跑到舞臺中央，這時歡快的音樂響起，配合8位美女電子鼓或水鼓演員，為*銀行誕生在春天里的節日，為即將迎來的農歷新年，踢歌起舞，青春動感，時尚溫馨。在表演中，煙霧、氣柱的噴放配合絢麗繽紛的燈光營造出極具沖擊力的視覺效果，led大屏以圖案素材為主，呈現出五彩斑斕、激情絢麗的視頻背景，與舞蹈完美結合。完整的表現方式將傳遞給現場觀眾的是一場完美的視覺盛宴！晚會在熱烈的氣氛中拉開序幕

撒一把種子綠在心田斟一杯美酒醉在家園披一身星光夢在他鄉

染一縷朝霞愛在海邊潮也激蕩風也翩躚云帆掛滿未來的眷念

情也舞蹈心也燦爛燕子銜來春天的請柬

啊煙花里的沉醉聽青春美麗的呢喃

啊歌聲里的溫暖讀歲月和和諧的詩篇

激情炫動的春天我們踏歌我們起舞

激情炫動的春天讓我們共同祝愿

四位主持人在舞蹈演員結束造型中出場，致開場白。。。。。。

a1:尊敬的各位領導、各位來賓

a2：親愛的同事們大家……

合：晚上好

b1：新的鐘聲

b2：新的一年

c1：新的祝福

c2：新的期待

a1：*年在成長和收獲的喜悅中漸漸遠去了

a2：20**年的鐘聲在期待中即將敲響

b1：回首過去的一年，我們滿懷豪情

b2：展望未來，我們重任在肩

c1：為了點燃一個斑斕的夢，讓我們共同撥亮新年的燭光

c2:讓我們共同祝愿大家在新的一年里

合：心想事成，萬事如意，龍年大吉

b2：銀行*分行*年總結表彰大會暨迎新春聯歡晚會

合：現在開始！

進入章節環節，表演共分三個章節，主要以演唱、舞蹈、語言類節目為主，中間加以其他形式多元化的節目進行穿插組合而成，我們做的以下安排的節目與章節主題相關。

第一樂章關懷大愛無痕

章節片頭視頻――關懷溫情回顧（vcr）用三種情感來體現*銀行在多年來的工作中行領導與員工之間、員工與員工之間、員工與客戶之間的關心、關懷之情。視頻結束定格在關懷兩個字幕上。

【主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：兩個手持麥

a:真是一段充滿溫情的視頻，看完覺得心頭暖暖的

b：沒錯，確實很溫暖。對了，_______你是哪里人？

a:我是_________人

b：身在異鄉，一定會感到一些孤獨吧

a：剛來的時候特別無助，但是*接納了我，像家人一樣給了我無微不至的關懷。

b：確實，我們都是幸運的，在這里找到了第二個家。無論是深圳這個大家庭，還是*這個小家庭，都讓我們感受到家的親切與溫暖

a:下面，讓我們一起欣賞歌曲《美麗家園》

1、歌曲：美麗家園vcr一首舒緩音樂與一對雙人舞的搭配以對角表演的形式出現在舞臺的前后表演區域，節目寓意：這個節目表現的背景意義是深圳是一個移民的城市，在這個陌生的城市中當我們得到關心、關愛的時候，我們一定都會感受到那種“家”的存在，我們在這里找到了屬于我們自己的家，這種感覺是非常溫暖與親切的。（led以家為主要元素）歌詞：我們都曾經夢想未來的樣子所以往南方飛到這城市從此開始一段漂泊的日子那用一本書也寫不完的故事當一起辛苦找到現在的位置該找個房子收起流浪的翅安心拿走一把幸福的鑰匙還有一扇灑滿陽光的窗子藍天上白云在飛舞海風輕拂著棕櫚樹讓時間開始放慢看你從早到晚那是感覺多么浪漫的事終于擁有了它我們自己的家曾為了它付出過多少的代價不再擔心外面的風吹雨打可以放心的承諾那句話終于擁有了它我們自己的家心靜下來泡一杯暖暖的紅茶把愛和愁都看作是風景畫再朝著明天悠然出發讓美麗的愛永駐我的家當一起辛苦找到現在的位置該找個房子收起流浪的翅安心拿走一把幸福的鑰匙還有一扇灑滿陽光的窗子

【主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：

a：非常感謝演員的精彩演出。說到家園，*啊，我想問你幾個問題，你一定要如實的回答我

b：好啊

a：你愛家嗎？你愛深圳嗎？你愛*嗎？你愛我嗎？

b：愛，愛，愛，呃……（加一些調侃的話）其實我們每一個心里都深藏著一份對家的愛，對*的愛，對同事的愛，卻都不曾將這份愛直接表達出來

a：沒錯，讓我們借著接下來的這個節目勇敢的把愛說出口。

b：有請著名笑星，國家一級演員趙世林、李晶晶為我們帶來的小品《**我愛你》

2小品：**我愛你【2胸麥】

b:感謝趙老師和李老師的精彩表演,對了，*，我剛剛在后臺看到了一群可愛的小朋友，難道是今天的小演員？

a：這你到猜對了。這些小朋友們都是我們的員工家屬，為了給我們帶來一個精彩的節目，他們辛辛苦苦排練了很久呢！

b:是嗎，那就快快請他們上臺吧！一起欣賞少兒芭蕾舞《春天來了》

3、少兒芭蕾舞：春天來了vcr暖色調燈光

【主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：

a感謝小朋友們的精彩表演，舞姿非常優美，接下來這個節目同樣也是非常的精彩

b請欣賞激光舞表演，《律動*》燈光～

a：music~

合：go!

4、激光秀：律動*vcr、全場暗

【背景音樂：歡快、鼓點懸念】抽取五等獎環節（50個）

5、水墨舞：花舞書韻【主持人畫外音、有感情的對水墨舞進行介紹】

水墨畫，顧名思義，就是用水墨作畫，它結合了中國古代“墨池法”，通過舞蹈、繪畫、書法等多元化的表現形式，將表演者所描繪的圖景和所表現的思想感情融合在一起，從而形成一個充滿詩意的藝術境界。

通過舞蹈、繪畫、書法等多元化的方式表現，表演者所描繪的圖景和所表現的思想感情相融合而形成的一個充滿詩意的藝術境界。在節目本身夢幻感覺的基礎上，我們會在led中制作出特有的水墨影像，這樣就會起到畫龍點睛的作用，它們的結合將會呈現出美輪美奐的奇幻意境。最后結尾處書法寫出的字體是與樂章主題“關懷”相關的詩詞。

第二樂章感恩因為有你

章節片頭視頻――感恩

【背景音樂】第二組主持人出，在場下對兩位員工“進行現場采訪”引出下一個節目的表演。【演員定位、攝像跟拍、場光微亮】

6、歌伴舞：感謝你【vcr、音樂、舞蹈定點】

【背景音樂：歡快、鼓點懸念】抽取四等獎環節（25個）

7、女子樂坊：【vcr燈光動感】（1）勝利

（2）亞歷山大

【主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：

a：女子樂坊的各位演員不僅長的漂亮，樂器的表演更是出神入畫。總之一個字“美”

b：那剛女子樂坊給我們帶來的演奏呢用“x美”，來形容再恰當不過了，但是美也分很多種還有一種美叫陽剛之美。

a：那說到陽剛之美，我要向大家推薦這樣一個團隊，他們曾在法國舉辦的世界街舞比賽中榮獲第六名這個創紀錄的佳績，代表深圳市參加中央電視臺春節聯歡晚會，而且在今年的*年世界大學生運動會的開幕式演出當中也活躍著他們的身影。

b：我相信大家看到他們的表演后一定會感覺到咱們*人那種青春朝氣、激情向上的工作態度，請欣賞街舞：咱們*人

8、街舞：咱們*人【vcr、音樂、燈光炫】

以流行元素“街舞”的形式為載體，配合絢麗的燈光效果，表現出*人青春活力，激情向上的動感氣息。

【背景音樂：喜慶、鼓點懸念】抽取三等獎環節（20個）

【主持人串詞】：

“深南大道”樂隊是深圳的音樂標識，風格偏向于流行搖滾，其中樂隊的兩首主打歌曲更是讓人們用來傳唱，曾是香港娛樂公司的簽約組合，連續三屆在tvb8音樂頒獎典禮上獲獎，榮獲tvb8最佳組合獎，他們的表演張弛有力，極富感染力。

9、歌曲（1）、深南大道[vcr]（2）、擦干你的淚水【vcr】

節目寓意：人們在感恩的時侯難免會熱淚盈眶，聲淚俱下，但是我們要擦干淚水，用實際行動來回報*銀行對我們每一名員工的栽培、教育之情。

第三樂章團圓春暖花開

章節片頭視頻――團圓

董超主持生日環節，有請領導為生辰者共同慶祝，然后引入下一個節目

視頻畫面定格，董超出場，進行自我介紹，然后請出不知實情的五位當事人上臺，簡單采訪后請他們閉眼，這時臺長們在伴隨著生日快樂歌的音樂中推著生日蛋糕車出場，董超對臺長進行采訪，生辰者許愿，董超互動臺下所有觀眾唱生日快樂歌對他們進行祝福，“千人共鳴”的現場感不僅會讓生日者倍受感動，更會讓全場的氣氛進入高潮，生日歌結束后吹蠟燭，全場歡呼，董超對生辰者進行采訪，結束推蛋糕車下場。

10、詩朗誦：南方北方【vcr、燈光冷色調】

【主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：

a:一首《南方北方》，表達出對北方的思念，對南方的留戀，飽含對南北兩地的深切情感

b：是啊，現在我們正是生活在深圳--這個中國最南方的城市，相信在場的各位都有說不完的故事，抒不完的情感

a：沒錯，這樣一個國際化、包容性的城市，每年都吸引著成千上萬的人來到這里工作和生活，隨著時間的推移，我們會與深圳水乳交融、密不可分。

b：當然，我們也會越來越依賴這個城市，依賴這里干凈的街道、便捷的交通，依賴周圍活力朝氣的人群，依賴這里的碧海藍天、秀水青山。

a：那么接下來有情著名歌手楊樂為我們帶來一首歌唱深圳的歌曲《南方以南》

11、歌曲：南方以南【vcr、暖色調】

節目寓意：這首歌是南方北方的延續，將南方北方的情感再次升華！情感在此處繼續進行釋放。【南方以南，我的家園。我要在這里盡情歌唱，我的故事會在這里流傳……】，歌聲將深圳人與這座城市的命運緊緊關聯在一起，引發了廣泛共鳴，成為充分傳遞市民心聲的城市之歌。在欣賞美妙歌聲的同時還可以回味詩朗誦給觀眾所帶來的特有意義。

【背景音樂：喜慶、鼓點懸念】抽取二等獎環節（15個）

a:再一次恭喜獲獎員工。大家都知道深圳是高爾夫球之鄉，但同時，深圳也是國標舞之都，聚集著來自四面八方的國標舞領軍人物。

b:沒錯，深圳國標舞蹈在近三屆的cctv電視舞蹈大賽中榮獲金獎，可以說是深圳文化界的又一個響亮的品牌。

a：那接下來的這個節目匯集國標舞的多種表現方式，通過服飾、表演、音樂、動作給大家帶來一場極具感染力的視覺盛宴。

b：請欣賞國標舞蹈表演，*之夜。

12、國標舞――*之夜【vcr】

【背景音樂：喜慶、鼓點懸念】抽取一等獎環節（10個）

主持人串詞：

a:我們*銀行深圳分行不僅僅為員工提供了廣闊的工作平臺、舒適的工作環境、更為我們提供了愉快的業余生活。

b：是的，你看，今年咱們的公會成立了起來，里面有攝影協會、舞蹈協會、羽毛球協會、足球協會、讀書協會等等等等，那么接下來給大家請上的表演者，就是來自咱們音樂協的成員們，讓我們來看看他們會用怎么樣的方式為我們帶來精彩的表演呢，有請。

13、年代秀：歌曲串燒【vcr】表演者：*員工

【上金蛋道具、背景音樂：喜慶、鼓點懸念】董超主持特等獎環節（1個）

我們請到了深圳最紅的明星主持人董超，他的互動方式首先會讓現場沸騰，在加上以砸金蛋的形式來揭曉特等獎的話，無疑會把整臺晚會推向高潮

【道具下、主持臺定點、背景音樂、主持人串詞】：

尾聲：*之歌[vcr]四位主持人在80多位*員工大合唱的表演中宣布晚會結束，結束詞

c:任時光洗禮，*人依然親密無間

z:憑歲月沖刷，*人依舊銳氣不減

w:*人前赴后繼，人才輩出

l:*人主宰潮流，意氣風發

h:尊敬的各位領導，各位來賓，今天的晚會到此結束

s:感謝您的出席，感謝親友們的真情守候。

c:在新春佳節之際，祝愿大家新年快樂，萬事如意

合：讓我們明天再會！

我們來年再見！這時禮炮，氣柱等一系列的效果全部釋放，晚會在歌聲與歡笑中落幕，有領導上場與演員合影留念，所有演員出場謝幕。

篇3:銀行副職工作人員工作總結

20*年11月銀行工作人員工作總結

一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規章制度要求，對照年初工作目標和計劃，扎扎實實的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報：

一、加強政治、業務學習，堅持用科學理論武裝頭腦。

我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學以立德，學以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業務學習，并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還按照行里要求，給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事后監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風，也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化，促進了我們“依法履職，制度至上，文明服務，促進和諧”責任的有效落實。

二、深刻把握制度至上的著力點。

當前，各級行不斷加強事后監督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的著力點。我認為，加強制度落實是干好會計財務監督工作的有利保證，離開制度監督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時候，難免有暫時得罪人的地方，可是我清醒的認為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事后監督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生，已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志，就應當首先執行制度，一切都要用制度來說話和辦事。

三、努力發揮嚴以律己的表率作用。

銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此，我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要，認為，加強制度建設非常適時，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度，才能做到章可循，有規可依。年內，我結合實際，協助科長和同志們對科里主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升，加強監督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務，加大執行規章制度的監督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事后監督檢查體系的有效作用。

四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職，就應當拉偏套，使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事，共創和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都歸功于行領導的正確領導，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰。在新的一年里，我首先要加強學習，因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次，要發揮人的積極性，堅持以人為本，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種愿景、文化和團隊成長的完美融合，使我們的事后監督中心更富有執行力、戰斗力和創新力。

謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!