目錄

第一章：摘要

第二章：公司介紹

第三章：產品服務

第四章：市場分析

第五章：營銷戰略

第六章：財務計劃

第七章：風險分析及對策

第八章：網站規劃

第九章：法律依據

第十章：附錄

第一章摘要

一宗旨及商業模式

颶風網絡公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托致力于推廣游戲代練信息，通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以便捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。

本公司是一家處于創始階段的公司，初期發展以石家莊為據點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對網絡代練工作室及年輕愛好游戲娛樂的消費群體。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務，從而促進公眾的娛樂消費。

二市場定位

在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場一是以代練為主導的賣家市場，二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

針對賣家代練賣家市場定位，我們的服務主要包括為其提供代練工作室主頁鏈接，發布該工作室特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務通過調查顯示，代練工作室行業的信息化非常低，使得工作室銷售經營受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發展。公司針對代練工作室所提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于代練工作室的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于游戲娛樂，有一定經濟基礎但時間不是很充裕的消費群體上。

三我們的服務

通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。

針對代練工作室對代練工作室我們為其制作專門的工作室網頁并為其進行推廣和宣傳。

針對網絡游戲玩家我們為他們提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時有專業的工作人員在線解答玩家的疑問。

四競爭

信息查詢行業方面，我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站，如：5173、愛寶客、名流客等成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解國內各個代練工作室的信息，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現互利。

五團隊優勢

我們的團隊目前由六名成員組成，我們分工細致但不缺乏橫向聯系，目標一致執行力強，技術方面由四名工作經驗豐富的團隊成員組成，市場方面由兩名優秀而且富有激情，踏實肯干的大學生組成，他們在校期間參加過多種社會活動并在校擔任職位，管理能力強。

第二章公司介紹

一宗旨

網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，宗旨是以網絡為依托提供專業細致的代練工作室信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。

隨著經濟發展，人們越發注重生活質量和休閑娛樂，網絡游戲行業必將成為這個世紀國內最有前景的行業之一，而網*業的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發展而發展壯大，但代練工作室的一些自身條件影響其發展，而我們將為他們提供服務，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業知名度，加速工作室發展。

我們公司的理念是：服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。

服務的專業化：我們將力求根據顧客的需求，開發出性能良好的在線軟件服務，盡可能將國內代練工作室的相關信息羅列到數據庫。

服務的規范化：我們的服務始終以國家或河北省出臺的相關法律(如《經濟法》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》)為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執行同行業的相關條款，絕不損害顧客的利益。

服務的多樣化：我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統;信息查詢方面，從代練信譽查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。

二公司發展將分為四階段

第一階段構建網絡宣傳平臺，我們將帶領我們團隊在最短的時間內搭建起一個比較成熟的代練宣傳網，將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網，與國內各個目標客戶建立合作關系。

第二階段進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統，開始查詢服務，與此同時開始縱向發展。

第三階段繼續鞏固市場，并樹立行業標準化的一面大旗

第四階段根據市場變化，公司進行適當的轉型和業務的變更

三公司架構

初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行ceo負責制，直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協同一致為公司發展而努力。

市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量，著力研究市場開拓和業務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。

網絡技術部：負責建設公司信息系統和網站，完善公司數據庫，并逐步實現與各休閑娛樂會所后臺系統的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

人力資源部：負責公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發展注入新鮮血液的同時，協助各部門員工提升自我價值。

財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。

組織架構圖：

四公司管理

管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。

把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來，達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發揮，促進員工實現自我價值。

管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

五企業文化

更理性的思考，更高漲的熱情

更規范的管理，更先進的文化

更寬廣的心胸，更開闊的視野

1.核心價值觀

以人為本，精誠合作，細致服務，努力創新，引領潮流

2.經營理念

用誠信打造企業形象，營造和諧的外部關系----共贏。

企業內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度。

企業與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業相關機構交流與合作，優勢互補，實現多贏。

追求卓越，大膽創新，敢于挑戰。

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。

用創新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰傳統，根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

專注目標，形成規模。

集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規模化的業務、最能夠體現天行這個品牌的業務。

人本思想，團結協作。

建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。

第三章產品服務

公司是以網絡為依托提供專業細致的游戲代練工作室信息查詢服務，信息收集主要通過以下途徑：市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各代練工作室的信息，如工作室信譽，服務范圍，具體收費標準等。

服務內容

目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者――游戲代練工作室;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。

針對游戲代練工作室的服務。

黃頁鏈接

這是本公司獲得以及發布游戲代練工作室信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

廣告服務

本公司為各個游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。

推薦服務

本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。

第四章市場分析

國內網*業

中國的互聯網是一個非常年輕的行業，他才發展了10年，這樣的一個行業是剛剛開始的。中國的互聯網的下一個十年，我們都覺得應該比上一個十年更好。同時中國互聯網也成為全球最大的市場。

20**年中國的網絡游戲產業實際銷售收入達183.8億元，中國網絡游戲用戶數達到4936萬，比*年增加了22.9%。預計20**年中國網絡游戲用戶數將達到9453萬，20**年到20**年的年復合增長率為13.9%。數據顯示，在此期間網絡游戲用戶增長速度將高于互聯網用戶增長速度。

游戲代練行業都知道經濟危機可怕，并且蔓延全球，但是對于網絡游戲的虛擬交易這個黃金產業，確實沒有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據不完全統計，全世界的虛擬物品交易目前已經超過了百億美元，這么大的市場交易，沒有職業玩家和工作室的進入幾乎是不可能的。

正是這些職業的玩家和工作室才促進了網游虛擬交易的迅速發展和壯大，給自己本身和玩家以及運營商都帶來了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運營商、第三方平臺和玩家之間游走生存。

目前國內游戲工作室的規模已經慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩定、信譽好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構建網游交易黃金塔的密碼到底是什么呢?

密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內容及代理運營商;密碼其二，考慮銷售環境，也就是渠道，第三方交易平臺，如淘寶，叮當豬，5173之類。

對于大部分的中小工作室來說，跟風是目前的主要狀況，看哪個游戲賺錢了就一擁而上，自然造成了供求失衡，游戲幣價值下降，進而導致利潤降低乃至賠本，只好轉向另外一個游戲，長期以往會導致整個工作室的生存能力和發展大大降低。

第五章營銷策略

盈利模式

一黃頁鏈接

本業務針對各工作室的商家。通過為目標客戶提供工作室黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的工作室提供信息介紹和排名對比等服務。

由于這一業務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接月費不低于*元。預計初期加入商家有50家，預計月收入為10萬元，經營一段時間后會有大幅增長。(初步估計)

二“推薦”業務

本業務針對各游戲代練工作室。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可

選擇是否繼續該業務。

該項業務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬元。(初步估計)

三廣告業務

本業務針對各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續該業務。

每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。

第六章財務計劃(另附)

第七章風險分析及對策(另附)

第八章網站規劃

摘要：

在日益月薪的網絡時代，我們要做的首先是一個安全可靠的網站，其中網絡安全是一個最主要的方面，我所規劃的網站是用jsp開發，其主要分為struts、hibernate、spring組成。

本項目主要采用mvc設計模式。

struts：主要是結構的匡架，又它的存在，可以任意調節頁面與業務層之間的交互。

hibernate：hibernate主要完成功能是與數據庫之間進行持久化的操作。

spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結合管理起來，組成完美的一套程序。

網站功能

本網站服務業務主要是：帶練商與客戶端之間的交易平臺，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。

1.網站主頁要求美觀大方，公開欄目信息，廣告地域大小，聯系我們。

2.帶練游戲工作室主頁，工作室的環境照片、地址、聯系方式、帶練游戲、公開欄目。

3.整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

4.根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

5.企業內部網(intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用unix、linux還是window*/nt。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。

網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

jsp開發網站

數據庫：sqlservlet*。

軟件平臺：eclipse,dreamweaver.

服務器：tomcat6.0

項目描述：

項目基于j2ee平臺，b/s模式開發。采用struts、hibernate、spring、ajax、xml等技術,同時系統采用7層架構設計:web層、控制轉發層、dto層、服務層、dao層、持久化層和數據庫層。

1.系統大量采用抽象工廠模式、裝飾者模式、代理模式、門面模式等設計模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志處理和系統異常處理,使用dom4j進行xml解析，使用log4j實現日志管理。

2.web層使用struts框架，配合使用jstl元素,使用ajax技術實現無刷新提交。

3.控制轉發層擴展struts框架的action設計理念，同時使用spring來管理所有的action，使用spring的核心技術ioc可以很好的控制action的生命周期以及各種服務的注入關系。

4.dto層設計中dto、vo、pojo的相互拷貝通過beanutils包來實現，解決數據傳輸過程中各層之間數據耦合緊密的問題，從而能更大程度的實現編程思想中各模塊或層之間松散耦合的目標。

5.服務層沿用代理設計模式來實現，系統的服務層以下隨時可以更換，甚至可以考慮用ejb來做業務邏輯實現，同時通過spring的托管機制可以和dao層無縫耦合起來。

6.dao層使用抽象工廠模式和外觀模式，同時使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi訪問持久層，這樣可以進一步解耦，在系統查詢模塊處大量使用正則表達式進行查詢操作。

7.持久層使用輕量級框架技術hibernate來實現orm處理，同時使用spring容器來管理持久層，通過spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解決代碼的重復冗余問題。

8.ajax在現在社會用的廣泛。在java的程序中有dwr的動態及時更新數據新聞發布系統：

通過jsp、servlet、javabean來完成的新聞發布系統，其中用到了mvc三層結構設計理念，數據訪問層，業務層，bean層，界面層，完美的結合了jsp執行動作跳轉中控servlet之間的關系影射。通過javabean來復值取值，用到以下技術。

數據庫設計

1需求分析階段：分析客戶的業務和數據處理需求，按照三范式;

2概要設計階段：設計數據庫的e-r模型圖，確認需求信息的正確和完整;

3.詳細設計階段：將e-r圖轉換為多張表，進行邏輯設計,并應用數據庫設計的三大范式進行審核;

4.代碼編寫階段：選擇具體數據庫進行物理實現，并編寫代碼實現前端應用;

5.軟件測試階段：……

6.安裝部署：……

第九章法律依據(另附)

第十章附錄

篇2:加大依法治校力度創立和諧學校

為了切實維護學校正常的教學活動，維護師生的合法權益。我校以*x理論和“****”重要思想為指導，以服務師生為宗旨，以加強教工和同學和家長的法制建設、落實社會治安綜合治理和“五五”普法責任制為重點，結合我校改革、發展和穩定的實際，加大依法治校力度、創立和諧學校，展開了一系列工作具體匯報如下：

一、成立機構，加強管理。

為了確保普法工作勝利實施，我校經行政辦公會研究決定，成立以張春良為組長，副校長和德育干部為副組長，其他中層干部、班主任和同學干部為成員的“五五”普法領導小組。

二、齊心協力，做好普法宣傳發動工作

為加大依法治校力度，確保學校師生的平安和利益，推動和諧學校的發展。我校一把手親自抓普法工作，并根據綜治和普法要求和自身實際，注重法律知識的學習、宣傳和培訓工作，重點突出教師和同學法律常識的普和。同時，制定了“五五”普法依法治校五年規劃和依法治校年度實施計劃。專人負責、齊心協力，形成天時、地利、人和的長效的管理運行機制。

1、學習了《黃開綜[**]9號文》、并與花街辦和社區簽訂了《**年社會治安綜合治理目標責任書》

2、加強了門衛管理，堅持了外來人員簽字制度。

3、制定了《學校周邊環境整治方案》，在節假日對校門內外，和周邊地區進行巡查，和時排除平安隱患，并做好記錄。

4、校綜合治理小組和普法領導小組與各班主任、各處室簽訂了《綜合治理責任書》，形成了一個群防群治的綜合治理和普法網絡，并加大落實力度。

三、制度健全，以學促用

和諧學校的創立是必不可少的。在派出所、辦事處、市區教育局領導的支持下，我校認真組織，充沛發動了教職工、同學參與“和諧文明學校”創立工作。

1、建立系列制度，明確分工，責任到人（如師生例會制度，班隊會、夕會制度，師德要求16條，學習新“三字經”，政治和業務學習制度等），使工作落到實處。

2、加強門面房租戶、門衛、食堂的管理。堅持月查、月會制度，使門面無不合格商品出售，外來閑雜人員無法進學校，出入登記，食堂清潔衛生，并和時消除平安隱患。

3、認真組織師生學習《教師法》、《義務教育法》、《新婚姻法》、《行政許可法》、《未成年人維護法》、《交通平安法》、《消防條例》、《平安生產法》等有關法律、法規。

4、落實各處室各班責任制。每年6月12日為普法宣傳月，每學期團支部和各班各出一期法制教育櫥窗和專欄。每年教師全面家訪一次，并共商依法治校戰略，每學期請法制副校長到校講課，每年法制課進課堂，做到“四有”。因此，我校形成了一個群學群用依法治校的普法網絡。近幾年來，未出現重大平安事故。

四、組織多種形式的活動，進一步推動普法宣傳和依法治校的力度。

1、我校利用“一課”（法制課），“三會”（班會、隊會、夕會），和國旗下講話的契機，對同學進行平安教育，使其明白何為和諧學校，做到知禮、明禮；知法、守法。

2、利用二個主渠道，對同學進行宣傳。一是利用校內渠道，即班主任隊伍，和時宣傳講解，并經常性強調（如結合艾滋病、非典、和禽流感、擂肥等事件），教師普和衛生常識和法律知識，要求同學應做到應急處置。二是校外教育基地，法制輔導員隊伍。早在20**年，我校就已聘請了市勞教所黃煌警官為我校校外法制輔導員，定期對同學進行法制教育。另外，我校還在**年聘請了花湖派出所黃朝勝警官為我校法制副校長。并請了市消防支隊張警官到我校作了消防知識講座。他們圍繞“嚴打”、“禁毒”、“消防”、“法制”等不同的主題對師生進行宣傳教育。在宣傳活動中，學校各責任人均到場組織、督促、檢查，確保了宣傳的實效性。

3、繼續與市交警花湖中隊開展了交通平安共建活動。市交警花湖中隊繼續無償支助我校特困生學費，并定期到校對同學進行交通平安的宣傳教育。

4、積極組織教師參與普法考試。我校教師由于平時注重學習，參與考試29人，和格率和優秀率均為100%。

5、根據我校《中華保守美德》這個市級德育課題，我校把創立工作與之結合，把課題研究工作也滲透其中，讓同學遵紀守法、知書達禮，營造文明的學習、生活、活動的氛圍。

6、大力開展師德教育活動。（如為了全面提升花小教師的政治思想素質和道德修養，為創立寬松和諧的學校，提升學校綜合辦學水平，打造學校品牌，為創人民滿意的教育奠定堅實的基礎學校全體教師在黨支部的領導下于**年4月11日至4月15日開展了黨員先進性教育活動和師德教育周活動。組織黨團員和青年教師聆聽本校黃燕老師《師愛無限》先進典型事跡報告；組織全體教師分年齡、分時間深入學習研討魏書生的世界觀、人生觀、教育觀、教學觀。

在組織討論、交流心得中，教師們都能踴躍發言，暢所欲言。他們從多個角度體會報告，論述心得。年輕教師表示要逾越自我，提高素質，增加才干，要更加兢兢業業，用一顆愛心對待同學；中老年教師提出要善待同學，正確理解自身的位置，要更加踏踏實實的工作，把教書育人當成享受的快樂之事。全體教師通過學習兩個報告更加堅定了自身的理想信念，樹立了為同學服務、追求高效的教育教學管理機制、注重同學的人格、同學的心理、同學的素質、同學的習慣等成人方面的教育思想。）

五、創立有特色，成果顯著

1、我校綜治責任人張春良校長，被評為市級“四五”普法先進個人，并在市級大會上交流了經驗，獲得了與會同志的一致好評。

2、我校在20**年度被評為省級綜合治理先進單位后，再次被評為省級平安文明學校。同時被評為市交通平安宣傳教育先進學校。

3、在**年，我校被花街辦授予“綜合治理先進單位”稱號。

4、近幾年，學校周邊環境整治力度加大，師生遵紀守法，無違規事件發生，教職工和同學的合法權益得到維護，教師注重為人師表，同學良好的行為習慣逐漸養成，保守美德教育已漸深入人心，**年被評為市德育特色學校。

5、由于注重依法治校、依法治教，學校**年被評為湖北省勞動教育先進學校、省體育課題研究工作先進學校。師生精神豐滿，干勁十足，僅**年獲市級以上各類競賽二等獎以上者有112人/次，全校42名教師中體罰率為“0”，學校的黨建、綜治、計生等工作均獲先進，學校各項工作得到和諧發展。

六、與時俱進、再創佳績

由于同學素質良莠不齊，學校規劃未定，給創立工作帶來一定影響和阻力。如學校圍墻較低，學校財物隨時受到威脅。學校周邊環境還有待進一步改善，家校雙方在轉變教育觀念等方面有待進一步提高，加之普法和創立工作是一項長期的工作，因此在今后的工作中，我們將作出不懈的努力，為學校的普法宣傳創立一個優美的環境。動員全社會都來關心教育、支持教育，依法維護師生的合法權益，扎實工作，開拓奮進，為努力促進全年工作目標的實現，為創立和諧的學校，穩定社會秩序，促進我市經濟和教育的發展作出應有的貢獻。

篇3:以文化產品創立與管理為核心創立新型教研組文化

明確教研組文化的內涵，確立教研組文化轉型的意義和目標，是創立教研組文化的前提和基礎，接下來，更重要的還在于以什么樣的戰略和方式去進行具體的文化創立。根據“新基礎教育”現有的實踐經驗，我們認為，可以在如下方面著手教研組文化的創立。

建議一：校長不只要有學校文化意識，還要有教研組文化意識。

所有的“重心下移”，都要有一個落腳點，而教研組文化則是最終的落腳點所在。只有將文化之根扎在“教研組文化”之中，學校文化的創立才干落到實處。

建議二：校長要協助教研組長形成教研組文化意識。

校長不只自身要有教研組文化意識，還要進行“文化意識”下移，即下移到教研組長那里，協助教研組長將文化意識內化到日常化的思維方式之中，轉化到常態化的行為方式之中。為此，學校在制定學校文化自我評價的規范時，應納入教研組文化（不是教研組建設）的評價規范。從評價上，促進教研組長形成“文化意識”。

建議三：教研組長應形成教研組文化的管理意識。

教研組存在的許多問題在實質上是該組織成員共有的價值判斷問題，即文化問題。一個組織特有的對待事物、活動的態度與方式，決定著該組織各種資源的整合、積聚與增值方式；同樣，一個組織特有的對待人的態度與方式，也決定著該組織人才的整合、積聚和增值方式。在這個意義上，人的管理的核心就是文化管理，勝利的人本管理必定走向文化管理。作為一種微型組織的管理者，教研組長的管理對象不只是保守的人與事，而且涉和到“教研組的文化”，換言之，教研組長既是教研組之人的管理者，教研組之事的管理者，更是教研組文化的管理者。教研組長有了自覺的文化管理意識，原先自然生成、自生自滅的教研組文化狀態，就有可能得到有效的改變。

建議四：以內化的文化意識為基礎，教研組長應有清晰的階段意識、敏銳的問題意識、強烈的轉型意識、耐久的滲透意識、深刻的創新意識。

所謂“內化的文化意識”，是指教研組長把文化作為自身考慮、設計和評價教研組日常活動的視角，時時處處以文化的眼光來對待本教研組的各項工作，對待教研組成員的專業發展。

所謂“清晰的階段意識”，意味著教研組長對教研組文化建設過程中出現出的不同階段的特征、問題、障礙和發展重心，有清晰的認識和有針對性的對策，既不能滯后，也不能過于超前。例如，教研組文化創立的第一個階段，是自我診斷階段。對教研組的已有優勢、劣勢和潛勢的準確掌握，對教研組文化愿景的明確定位，是這一階段的中心任務。假如越過這一階段，直接進入到操作階段，其結果只能是無的放矢。

所謂“敏銳的問題意識”，一是指教研組長要對本教研組文化創立過程中的諸多問題，尤其是對教研組成員的教師發展中出現的各種障礙有敏銳的掌握，例如，明強小學各教研組是這樣診斷“問題”：

“教師隊伍中，事務型的教師較多，他們忙于完成日常的教育教學工作，忙于處置瑣碎的班務，沒有靜下心來學習、鉆研，因而研究的意識較為單薄，理論的學習較為欠缺，對‘新基礎教育’理論缺乏深入理解和掌握，特別是對‘生命·實踐’的價值追求往往停留在字面意義上的理解，還無法內化為個人的內在理論。只注重‘一招一式’的模仿，忽視理論指導下的教學方式的整體轉型，他們做了很多，卻缺乏總結、反思的意識，無論從說的方面還是寫的方面都有待提高，應當進一步拓寬視野，轉變思維方式，只有這樣才干逐步從經驗型教師轉變為研究型教師。”

二是提出新的需要解決的“問題”。明強小學提出了如下問題：

問題之一：教師們在前五年的實驗過程中，已經認識到教師應成為“研究性革新實踐者”，不只僅是知識的傳授者。但是，如何把自身認同的理念內化為自身的個人理論以和外化為課堂教學行為？其過程和機制何在？

問題之二：如何發揮教師群體智慧？由過去的把群體智慧的結晶化作一個人的效果轉變為在教師個體獨立的基礎上實現智慧的合力。

問題之三：如何提高教師群體每一位成員的素養？不時學習，不時挑戰自我，成為“新基礎教育”的品牌教師和骨干教師。

三是指教研組長對教研組文化的發展態勢，尤其是新的文化創生點發展點堅持相當程度的敏感。例如，在十年前，當“教師實踐智慧”還沒有成為中國中小學教師一起關注的“問題”時，明強小學就從葉瀾教授在一篇文章中有關“教育智慧”的論述中，敏銳地捕獲到了一個新的問題，并將其轉化為新的教研組文化的創生點，提出了培養“智慧型教師”和打造智慧型教研組的文化愿景。

所謂“強烈的轉型意識”，要求教研組長將促進教研組的文化轉型作為自身工作的重點。發現轉型點，解決轉型中的難點，形成轉型中的生長點，是在轉型性學校革新背景下教研組長應當承當的職責。

所謂“耐久的滲透意識”，標明“文化”在教研組長心目中，不是可以隨時更換的外在裝飾，而是以潛移默化的方式滲透于日常所有的活動之中，正因為是滲透式的，所以才是長期和耐久的，其帶來的影響和變化也不是一下子就能看出的，但這種變化一旦發生，就是根本性的和具有轉型性意義的。

所謂“深刻的創新意識”，是把學校文化創新的任務，從校長“下移”到教研組長那里，通過教研組文化愿景的創新、制度文化的創新、日常教研方式的創新等，形成學校文化創新的“地質累積層”。

建議五：確立教研組文化創立中的立場，即生命·實踐立場。

與其他領域的文化創立不同，教研組文化的創立是基于“新基礎教育”的如下基本理念：教研組文化的實踐是一種生命·實踐的過程，①是一個促進教師的生命主動展現、主動發展的文化，是以改造教師的生活方式為己任的文化。具體而言：

立場一：培育出適合教師個體發展的教研組文化生態

立場二：走向“具體的個人”②

以促進教研組成員的發展為己任的教研組組長，在其眼中的個體教師不是籠統的，而是具體的，這意味著要以對學校教師的個性化解讀入手，提出可供選擇的文化菜單，包括制度菜單和課程菜單。

建議六：制定教研組文化的反饋機制與評價機制。

在學校層面上，學校應有從文化的角度，對教研組文化創立進行評價的規范。③這一規范的核心是創立品牌教研組，而品牌的內核是文化品牌。

在教研組層面上，教研組自身也應根據實際情況，確定自我評價規范。這一規范里，應全面涵蓋教研組文化的基本內涵，兼有物質文化、精神文化、制度文化和行為文化的內容。

建議七：設想多樣化的教研組文化重建的路徑。

所謂重建的“路徑”，首先可以轉化為抓手或突破口。根據各學校教研組文化的保守與實際，可能的各種路徑包括：(1)制定詳盡的可操作性強的教研組文化的規劃；(2)重點抓好備課組文化的創立，將文化主導權下放給備課組長；(3)以教研組制度文化的創新為突破口；(4)確立新的經教研組成員協商后一起認可的文化愿景；(5)提升教研組成員的文化內涵，確立品牌教師的理想規范，同時為不同層次的教師提供詳盡的可供選擇的活動菜單，包括開課菜單和讀書菜單。

建議八：以文化產品的創立和管理為核心，提升教研組文化的品牌內涵與知名度。

對于教研組文化的日常管理而言，除了在組織層面的文化管理，如體制架構和制度管理之外，還存在著另一種管理，即對教研組的文化產品和其傳達與共享的管理，這種管理也被稱為“知識管理”，或者“文化產品的管理”。

在教研組層面上的文化產品，可以分成如下類型：

一是理念性的文化產品。這首先體現在不同學校的教研組提出的各具特色的文化理想和文化愿景之中。例如，洵陽路小學各年級備課組提出的“組訓”，就是其獨特的文化產品。其次，也體現對各教研組對某一個問題的發明性理解上。例如，上海華坪小學提出的“制度的彈性化”的問題，就是一種頗具特色的發明。再次，還體現在具體的工作思路上。例如，新基礎實驗學校的語文教研組提出的要將工作重點與教研組特色結合起來開展文化創立的思路，即以教師讀書為重點和抓手，營造教研組文化。具體思路是既布置組員共讀的書籍、雜志，又要求組員根據自身的“文化盲點”、“專業盲點”來“進補”，期初制定個人讀書計劃，期中開展讀書交流活動，期末撰寫個人讀書心得，教研組評估、小結讀書活動的價值。

二是物質性的文化產品。如由教師合作開發的校本課程、教學設計、課件，受到教學研討的啟發，教師撰寫的教學著作、優秀論文、隨筆、反思日記等。

三是模式性的文化產品。如新基礎教育實驗學校語文教研組提出的教研組研修操作模式，具體包括：(1)教研組層面的校本研修在先進課改理念與千變萬化教育實踐之間的溝通橋梁作用。(2)教研組研修與不同層次的教師專業發展的關系。(3)“問題引導