微信公眾平臺開發方案書

二十一世紀，全社會的信息化建設將進入一個高速發展的階段。政府機關的網絡化、信息化建設是推動中國因特網全面發展的基礎。從世界范圍來看，推進政府部門辦公自動化、網絡化、電子化，全面信息共享已是大勢所趨。聯合國經濟社會事務部把推進發展中國家政府信息化作為今年的重點，希望通過信息技術的應用改進政府組織，重組公共管理，最終實現辦公自動化和信息資源的共享。而在世界各國積極倡導的“信息高速公路”的五個應用領域中，“電子政府”被列為第一位，其它四個領域分別是電子商務、遠程教育、遠程醫療、電子娛樂。

第一章系統總體設計原則

一、微信調用的網站建設

微信公眾平臺的總體建設目標是：在互聯網樹立形象，向全社會提供高效優質、規范透明和全方位的管理與服務，提高辦事效率和政府工作人員的信息化水平。建設成為便民服務的“窗口”，幫助人們實現足不出戶就可以完成與政府各部門的辦事程序，為建設“電子政府”打下堅實基礎。

二、微信調用網站程序設計原則

微信公眾平臺開發系統的基本原則是以系統總體目標為宗旨，為用戶提供一個技術先進，成熟可靠，靈活適用，性能優秀的調用系統。因此，系統設計將遵循如下原則：

2.1開放性：

系統在設計時考慮到功能的可擴展性與維護的方便性，使用的操作平臺類型，應用服務器、編程語言和數據庫，將遵循通用性、開放性，以期達到減少后續功能增加，修改的難度，減少由于維護方、后續服務方的變更，帶來系統二次開發、維護的難度。

2.2先進性：

采用目前國際上最先進的數據庫技術，PHP開發，mysql作為網站后臺數據庫。這個組合在測試權威e-Week的測試中顯示具有最優性能。采用這些技術是完全基于微軟平臺進行開發，降低了以后的系統運營成本，提高了系統的穩定性和易維護性!

2.3高性能：

本系統的硬件搭配，微信公眾平臺能夠充分勝任對大量事物處理的要求和信息量不斷增長的要求。

2.4實用性：

微信公眾平臺以中心需求為目標，以方便用戶為原則，在吸取先進管理經驗的基礎上，量身定做;在統一的用戶界面下提供各種實用功能，盡可能降低使用前的培訓和使用中的維護投入。提供微信前端網頁開發的無逢連接。

2.5安全性：

充分考慮系統及數據資源的容災、備份、恢復的要求。為系統提供強大的數據庫備份工具。充分考慮政府網站的安全要求，作到內外網分離，信息發布管理責任到人。

二、微信所學網站頁面設計原則

1、突出網頁的美觀度，要求布局合理，頁面清晰美觀。

2、形式新穎，結構清晰，內容豐富，技術運用合理，瀏覽方便快捷。

3、方便調用

第二章門戶網站設計

一、微信開發整體結構

1、微信公眾平臺的建設

2、微信公眾平臺的認證

3、微信自定義菜單的開發

4、微信多功能回復

5、微信論壇的開發

6、微信用戶綁定功能

二、微信公眾平臺功能模塊

編號

功能模塊

模塊說明

1微信發布系統

1、提供多種信息、記錄入庫修改方式。

2、支持靜態發布。系統能夠自動合成靜態頁面。

3、具備能夠調整記錄顯示先后順序的功能。

4、對于重大新聞要能滿足在指定頁面的指定位置進行發布的要求。

5、自動實現相關專題頁面和相關信息的鏈接顯示。

2自定義菜單系統

1、分類層次分明，能夠按方式分類，支持文件種類的增刪。

2、周邊服務的查詢

3、自定義綁定功能

3查詢系統

1、關注綁定以后自動推送信息

2、綁定信息查詢功能

4在線投訴管理和答復系統

1、再線信息投訴

2、再線投訴信息管理

5投票系統

1、投票管理

6公告宣傳

1、具有公告宣傳管理功能，管理員能夠自由設[定控制不同的形式、位置、大小，支持圖片、文字發布，可任意增加多張圖片。支持多種圖片格式，支持圖片放大。

2、支持圖片與文字的任意組合編輯(包括重疊、水印)。

3、具備檢索，查閱功能和統計分析功能。

三、微信自定義菜單內容規劃

編號

一級欄目名稱

二級欄目名稱

一走進某某城

地理位置

行政區劃

人口民族

歷史沿革

歷史文化

二政策法規

地方性法規

地方政府規章

規范性文件

三政府公告

政府文件

政府辦公室文件

領導言論

內部通報

政情摘報

政府快報

其它公報

四新聞

視頻新聞

五政務公開

部門職能

法規政策

辦事依據

辦事程序

服務承諾

重大決策

重要政務信息

“熱點”問題

辦事結果

重要工作情況

政務公開制度

監督機構

六公共服務信息

常用電話號碼查詢

天氣預報

鐵路車次查詢

航班查詢

公共查詢

供求信息

七網上辦事

辦事指南

在線辦事

相關政策法規

服務熱線

在線投訴

意見征集

建言獻策

政務論壇

四、微信公眾平臺開發方式和技術手段

4.2.1微信公眾平臺開發方式

采用開發和集成相結合的方式，在微信第三方功能進行開發，在此基礎上，對整個微信公眾平臺進行整體的集成。組織上，由微信公眾平臺開發專業人員和有關的業務人員共同組建項目組，我公司公司作為項目組的技術負責方，對整個應用系統的開發工作負主要技術責任，用戶方對應用系統的需求的正確性和完整性負責，同時，協助開發及試運行工作。

4.2.2微信公眾平臺開發手段

在整個開發周期中使用高效的微信公眾平臺開發和維護工具，以保證應用系統開發的高質量、高效率和易維護性。在需求分析階段，使用結構化分析工具，產生符合國家軟件工程規范標準的需求分析文檔和需求規格說明書。在設計階段，使用結構化設計工具，產生符合國家軟件工程規范標準的網站設計文檔和網站設計規格說明書。在整個微信公眾平臺開發周期中，使用文檔出版工具，快速產生微信公眾平臺開發各個階段的規范化的文檔，以便于今后的維護和擴展。

4.3項目管理計劃

在微信公眾平臺的開發過程中，實施有效的項目管理計劃是必不可少的。通過項目管理計劃的實施，預見可能發生的問題，并預先準備好試探性的解決方法。我公司的微信公眾平臺人員將遵循微信公眾平臺工程的標準規范，按照以下的幾個方面對系統進行計劃管理：

概述：一般性地敘述開發項目，描述計劃組織，并概括這個文檔其余部分的內容。

階段計劃：需求分析階段，一般設計階段，詳細設計階段等。詳細說明每個階段應該完成的日期，并指出不同階段可以互相重疊的時間等。

組織計劃：規定從事這個開發項目的每個小組的具體責任。

測試計劃：概述應進行的測試和需要的工具，以及完成系統測試的過程和分工。在這一階段不包括具體的測試方案。

變動控制計劃：確定在系統開發過程中要求變動時的管理控制機制。對任何變動實行有效的控制，并建立文檔。

文檔計劃：定義和管理與項目有關的文檔，包括需求分析文檔、網站設計文檔、數據庫設計文檔、用戶手冊等。

培訓計劃：在微信公眾平臺開發的初期給出一個完整的培訓計劃，并在實施過程中進行必要的修改。這個計劃包括對從事開發工作的程序員的培訓計劃和使用系統的用戶的培訓計劃。

復審和報告計劃：建立完整的復審和報告系統，對每個開發階段的工作進行復審，以檢查前一個階段的開發并確定是否已具備開始下一階段的開發。每個開發小組將向開發管理小組提交有關項目的總體狀況、成本和進度等方面的報告，以便管理小組從管理的角度對開發工作進行審查及計劃。討論如何報告項目的狀況，并且確定對項目進展情況進行正式復審的計劃。

安裝運行計劃：在整個項目開始前，與用戶一起制定一個安裝運行計劃，并按照計劃的時間為用戶安裝系統。

資源和配置計劃：概述關鍵的細節計劃-進度、里程碑和按合同規定應該交付的系統配置成分。

4.4質量保證

在整個微信公眾平臺開發過程中，我們將運用一系列的質量保證手段保證開發質量。運用工具進行需求分析及設計，使微信公眾平臺易于理解、易于維護、易于測試。確保系統是正確的、完整的、可用的和高效的。在開發的每個階段結束之前，對該階段所產生的微信公眾平臺配置成份進行嚴格的技術審查。

在每個階段開始時，對前一個階段的工作進行認真的復查，確保已經具備了開始當前階段工作所必需的材料，并向開發管理小組提交項目的總體狀況、成本和進度報告，以便管理小組對開發工作進行審查。

4.5項目培訓

我方認為人員的培訓和教育作為售后服務不可或缺的一部分，是實施信息應用系統培訓的關鍵所在，是客戶計算機系統項目成敗的重要因素;維護人員的能力和水平是保持業主設備正常運轉和良好的企業效益的必要保障，人員的素質將成為衡量本項目成敗的關鍵指標，也將是本項目實施后影響運行質量、效率的重要因素。因而把人員培訓放在了突出重要的地位。不但為用戶提供優秀的技術和高品質的產品，還能為用戶提供全面的技術培訓，使用戶能掌握和運用這些先進技術，維護和管理好作為企業的信息神經系統的計算機網絡。

本公司在人員配備上非常強調：所有人員都有豐富的大中型系統經驗;系統s分析員、高級程序員、網絡工程師等各個等級技術人員合理搭配。為辦公自動化系統的按時按質高水平實施提供保證。

第六章技術支持

6.1硬件、系統軟件及數據庫產品的保修與維護

在各種軟硬件設備到貨之時，微信公眾平臺交付之時，協助用戶確認系統是否符合用戶所要求的功能和性能指標。一經確認，按用戶需求組織軟硬件平臺、微信公眾平臺開發和應用網站子系統的安裝。

對用戶所設計的系統目標進行確認，認定其合理性和可實現性。一經確認，承擔對整個系統的組裝完成的承諾，并負責監督或參與實施。

在系統實施完成后，公司將向用戶提供完備的使用手冊文檔。

對由我公司公司購買的硬件產品，根據原廠家提供的保修條件進行維修，但不包括非正常使用而造成的硬件損壞。

6.2系統的維護

對微信公眾平臺實行一年免費維護和一年后有償服務。在應用系統交付給用戶后的一年內，免費對用戶系統進行維護。包括程序的改錯，系統出現重大問題而用戶無法自行解決時，派工程師到用戶現場解決問題等。

當用戶需要新增加模塊和功能或對功能模塊作較大修改時，以優惠的價格為用戶提供新的系統。

6.3在線和熱線服務

我公司公司為系統的正常運行提供技術支持。在我公司公司安排專門的設備用于系統在線的遠程診斷和維護。系統在出現故障時，首先由我公司公司通過遠程網絡進行診斷和維護，并遠程配合用戶解決問題。

對于用戶在使用過程中所發生的問題，技術咨詢人員通過電話、E-Mail、FAX、網站技術咨詢等方式對日常維護進行指導。

通過以上的服務與技術支持措施，我公司公司為客戶提供一個完整的、可實施的和專業化、全面的解決方案，從各個方面保證了系統的開發和實施，維護了客戶的利益，從而為客戶實現系統的真正價值。

篇2:微信公眾平臺運營策劃書

微信公眾平臺運營策劃書

一、活動背景

隨著智能化移動設備大面積的普及，移動網絡不斷的升級，生活中的新媒體發展迅速。微信公共平臺是在微信個人用戶基礎上，針對政府，企業，社團等機構設立的宣傳平臺，相比較與其他的新媒體平臺，微信公共平臺更加注重目標人群的精準性，以及線上線下的溝通性，并且微信公共平臺不僅可以將學校傳統媒體的信息有效且覆蓋面更大地傳遞給具有針對性的目標群體，相比較與傳統媒體，傳播方式和地域的局限性，微信的傳播對象將不僅僅面對校園的在校師生，且校外人員一樣可以使用該平臺。

二、活動目的

短期目標：

成為遵義醫學院珠海校區官方微信，承擔院里消息公布，師生互動，招生推廣，就業消息發布平臺。

中期目標：

成為遵義醫學院珠海校區互動微信，整合校方資源，利用學校平臺，成為校方和社會互相推廣的途徑。

三、隊伍信息

隊名：榮耀

隊長：汪飛

隊員：劉辰、唐、廖銘

四、選擇主題

雷鋒精神與清明節

五、計劃方案

①、功能介紹：

1.微信主界面

【導航菜單】

欄目一：近期活動

(內含：各團校組織準備舉辦的活動即日期)

欄目二：信息查詢

(內含：近幾日天氣、日歷)

欄目三：聯系方式

(內含：校園官方網站、官方新浪微博)

推送信息：

細分為四行。

首行最寬，內容為雷鋒精神宣傳/清明節宣傳。

第二行寬度適中，為當日新聞

第三行寬度適中，為好人好事/清明節詩詞

第四行寬度適中，為尋物啟事

②、推廣對象：

在校注冊學生

③、推廣方式：

1.通過新浪微博、人人公眾平臺推廣微信公眾平臺。

2.在各宿舍樓、東方廣場張貼海報推廣微信公眾平臺。

3.在之后的活動海報中把微信公眾平臺的二維碼添加進去進行推廣。

4.學生會內部成員先關注微信公眾平臺，然后帶動其他同學相繼關注微信公眾平臺。

5.在百度貼吧發帖推廣微信公眾平臺

6.在新生咨詢QQ群中發消息推廣微信公眾平臺。

7.在以后的迎新宣傳單、新生手冊等宣傳媒介中添加微信公眾平臺二維碼和關注方式。

五、推廣流程：

(1)前期準備：

1.20**年3月x日注冊微信公眾平臺。

2.20**年3月x日召開籌備會，主要明確微信各項文件、文字、圖片，宣傳海報，人人、新浪微博、百度貼吧、新生咨詢QQ群的宣傳信息的起草工作及其主要負責人。

3.20**年x月中旬之前宣傳物資全部到位。所有宣傳海報完成，人人、新浪微博、百度貼吧、新生QQ咨詢群的宣傳信息全部發出，微信公眾平臺的各項功能開始運行。

(2)中期以及后期維護：

1.微信公眾平臺的管理主要由網絡信息部門某成員負責。該部門將設一個管理員負責微信公眾平臺的管理，挑選5個責任心、宣傳意識比較強的同學當工作人員，工作人員輔助管理員管理和維護好微信公眾平臺。屆時管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽眾。

2.關于學院的動態信息和生活信息主要由網絡信息部成員負責制作，并在公眾平臺上推送，而由其他部門承辦的活動，宣傳信息的電子檔由承辦部門負責起草，再由該部審核，然后由管理員安排工作人員把消息推送至廣大聽眾。

篇3:微信公眾平臺托管代運營合同

微信公眾平臺托管代運營合同書

甲方：中國農業發展銀行恩施市分行

乙方：恩施州微盟信息科技有限公司

甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方進行微信公眾平臺托管事宜達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。

第1章

雙方的權利和義務

1.甲方的權利和義務

A)有權要求乙方按照雙方商定的委托業務，在雙方約定的時間內完成合同中規定的內容。

B)向乙方提供的資料不會侵犯第三方的權利，若發生侵犯第三方權利的情形，由甲方承擔全部責任。

C)在代運營的過程中應給予乙方積極配合，在雙方商定的時間內拿出確定的意見。

D)在公眾平臺運營管理中，應當符合國家法律的規定和社會公共利益。

2.乙方的權利和義務

A)按照雙方商定的委托業務，在雙方約定的時間內按照甲方提供的公眾平臺完成托管運營項目。

B)乙方在托管運營過程中,提供信息采集,圖片處理等相關操作，若甲方需要在圖文發布中要求使用到某類圖片，則圖片應由甲方提供并由甲方承擔與此相關的版權責任。

C)按照合同約定的付款方式，收取合同費用。

D)協議簽訂后后，及時向甲方提交運營報告供甲方查閱。

第2章代運營合作流程

1.合同簽訂

甲乙雙方就公眾平臺托管事宜達成一致，并簽訂《微信公眾平臺托管代運營合同書》。

2.公眾平臺信息提供

在合同簽訂后的7個工作日以內，甲方向乙方提供公眾平臺賬號等信息，這些資料包括但不限于：公眾平臺賬號、行業圖文資料、活動策劃案圖文、運營注意細節等。由于必要資料提交不及時造成的影響，乙方不承擔責任。

3.乙方在收到相關資料后，開始安排圖文設計人員，操作運營托管工作。

第3章

違約責任

1.乙方在運營過程中需與甲方積極配合，提供有效的修改意見或確認信息。

2.甲乙雙方不得無故解除本合同。甲方無故解除合同的，無權要求乙方返還已經支付的費用。乙方無故解除合同的，應返還已經收取的費用，由此給甲方造成損失的，乙方應當賠償。

3.本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

第4章

其他條款

1.雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。

2.本合同簽訂后，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應當以書面形式確認。因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害以及社會事件如戰爭、*、政府行為等，但受不可抗力影響的一方應當及時通知對方并采取合理措施防止損失的擴大。

3.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決;本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

第5章

服務內容

乙方為甲方所提供服務內容包括：微信開通與認證(認證費用由騰訊公司收取，此費用由甲方自行支付或由乙方代付)、日常圖文消息推送、自動回復、公眾號菜單設計、文章版塊及詳細內頁設計。

第六章

付款方式

1.費用共計人民幣4800元，肆仟捌佰圓整(大寫)。協議簽訂時，甲方一次性支付乙方合同所有款項。

2.支付方式：

□現金

□支票

□轉帳

第7章

合同有效期

1、本合同有效期：

20**年11月6日至20**年11月5日。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

乙方：

授權代表人(簽字)：

簽字日期：*年*月*日

甲方：

授權代表人(簽字)：

簽字日期：*年*月*日