1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。

4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。

6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。

一)保安部各崗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。

(2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

(3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

(4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。

2、接班制度。

(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。

(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

(3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會(huì),分配值勤任務(wù),并提出要求。

(4)接班班組由領(lǐng)班整隊(duì)帶至值勤崗位,與上一班交接。

(5)接班時(shí),確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

二)酒店會(huì)客登記制度

1、凡來店會(huì)客者,均應(yīng)主動(dòng)出示證件,說明要會(huì)見人的姓名、部門,并填寫會(huì)客登記單。

2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件,并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫會(huì)客登記單,經(jīng)核實(shí)后,主動(dòng)指引客人到會(huì)見地點(diǎn)。

3、員工上班期間一律不得會(huì)客,值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋,勸其離去。如會(huì)客者有要事須會(huì)見員工,值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系,由會(huì)見員工進(jìn)行接待。

4、來店會(huì)客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說明"請(qǐng)接見者在簽名處簽字,會(huì)見后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處"。

5、來訪者會(huì)見住店人應(yīng)問清姓名、會(huì)見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強(qiáng)監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進(jìn)入樓層。

6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見。

7、會(huì)客完畢后,值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

9、晚上21:30以后來店會(huì)客者恕不接待。

篇2:停車場(chǎng)巡邏保安雙休4k起工作職責(zé)與職位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、嚴(yán)格按照設(shè)定的巡邏路線對(duì)地下車庫進(jìn)行巡視，落實(shí)規(guī)定的巡視頻次，依次進(jìn)行電子巡更簽到，不可發(fā)生漏簽或少簽現(xiàn)象；

2、維持進(jìn)出車道的秩序，對(duì)各通道的違停車輛應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)離開，確保通道暢通；保持停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修，制止損壞設(shè)施設(shè)備的行為；保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，做好防火、防盜及防損工作；

3、制止人員在停車場(chǎng)內(nèi)嬉戲、打鬧、玩耍及在停車場(chǎng)內(nèi)修車、加油、學(xué)車、試車、洗車等行為；

4、在巡查車場(chǎng)時(shí)注意各樓層設(shè)施狀況，確保車輛、設(shè)施設(shè)備不被人為損壞及盜竊；巡查停車場(chǎng)各樓層車輛停放情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記；

5、負(fù)責(zé)處理、跟進(jìn)消防監(jiān)控室發(fā)出的各類報(bào)警信息；

6、當(dāng)值時(shí)發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件，應(yīng)立即趕到第一現(xiàn)場(chǎng)、立即逐級(jí)報(bào)告上級(jí)并現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)好車輛秩序；

7、負(fù)責(zé)檢查地下車庫的消防、交通、警示標(biāo)志的完好情況，若發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)修，并及時(shí)上報(bào)，拍照取證，查明原因，做好記錄；

8、高標(biāo)準(zhǔn)地完成每月的消防安檢工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

職位要求：

1、教育背景：高中及以上學(xué)歷；

2、專業(yè)知識(shí)技能：有較強(qiáng)的紀(jì)律性及執(zhí)行的能力；

3、工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上大、中型企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)/退伍軍人優(yōu)先；

4、能力要求：良好的溝通表達(dá)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)及抗壓能力；

5、40歲以下，身高1.7米以上。身體健康、無犯罪記錄及良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

工作時(shí)間：7點(diǎn)~15點(diǎn)，15點(diǎn)~22點(diǎn)，22點(diǎn)~7點(diǎn)，三班倒，上六休二，月休8天

篇3:巡邏保安員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。

2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。

4.對(duì)違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

5.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。

7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑

完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。