一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度

本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

一、作息時(shí)間

1、公司實(shí)行每周5天工作制

上午9:00??12:00

下午14:00??18:00

2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：0013：55～18：10;

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：0513：55～18：10。

4、保潔員：7：30

5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

三、違紀(jì)界定

員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

四、請(qǐng)假制度

1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，

店經(jīng)理規(guī)章制度

店經(jīng)理是由公司派遣到各分店的全權(quán)責(zé)任人，在分店里具有最高決定權(quán)，但行使權(quán)利的范圍一定要在公司規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)。

一權(quán)限范圍：

1、有權(quán)對(duì)本餐廳所有基層干部及所有員工進(jìn)行考勤考核工作，根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)或表揚(yáng)，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處分。

2、有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況或工作需要申請(qǐng)?jiān)鰷p本部門的員工、調(diào)動(dòng)下屬員工、免任下屬員工，調(diào)動(dòng)及免任基層干部。

3、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)本餐廳營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的工作任務(wù)，并向下級(jí)發(fā)出指示。4、全權(quán)處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。5、有權(quán)申請(qǐng)采購各類大件餐廳營(yíng)運(yùn)所需用品。6、有權(quán)申請(qǐng)推出新菜品品種。

7、有權(quán)申請(qǐng)改變經(jīng)營(yíng)模式或推出新的促銷方案，在未批準(zhǔn)前不得擅自執(zhí)行。

8、有權(quán)批準(zhǔn)店內(nèi)員工月累計(jì)300元以下、店經(jīng)理月累計(jì)500元以下的私人借款申請(qǐng)。

9、有權(quán)合理支出店內(nèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)用，其中中餐廳限額1000元(不含1000元)，快餐店限額500元(不含500元)，超出部分則需事先申請(qǐng)上級(jí)經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

10、有權(quán)批準(zhǔn)合理支出店內(nèi)所有成本費(fèi)用。

11、有權(quán)對(duì)總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)不合理的指示提出異議。

二、職責(zé)范圍

1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)會(huì)議精神，按時(shí)參加總經(jīng)辦召開的各種有關(guān)會(huì)議，

執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的管理工作任務(wù)，完成總經(jīng)理常務(wù)會(huì)成員下達(dá)的工作安排，定期主持餐廳管理小組會(huì)議和員工大會(huì)，積極傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，保證餐廳日常營(yíng)運(yùn)工作正常有序進(jìn)行。

2、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

3、忠于職守，具有為公司作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理藝術(shù)，負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精。

4、重視屬下員工的培訓(xùn)工作，定期檢查基層干部對(duì)管理制度的貫徹執(zhí)行情況及員工培訓(xùn)考核情況。定期組織一線員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對(duì)員工加強(qiáng)企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)、工作技巧的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

5、熱情待客、態(tài)度謙和，建立良好的客戶關(guān)系，妥善處理客人的投訴，積極處理出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，保證顧客的最大滿意度。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題，有必要時(shí)需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、全面負(fù)責(zé)餐廳財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督，認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)開支單據(jù)，嚴(yán)格把關(guān)，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗。

8、負(fù)責(zé)督查餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、廚房用具的清潔消毒。

9、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備運(yùn)行情況，落實(shí)并完善物資管理制度，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好餐廳安全和防火工作。

10、要隨時(shí)與廚師長(zhǎng)、廚師保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交流與溝通，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的菜品制作標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高菜品質(zhì)量。

11、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求及時(shí)申請(qǐng)調(diào)整營(yíng)銷策略，開發(fā)新菜品，并向公司建議制訂合理的菜品成本標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范價(jià)格。

12、公平、公正地處理員工之間的矛盾糾紛，愛惜員工，關(guān)心員工個(gè)人生活狀況，積極解決員工的困難及所需，對(duì)所有員工的工作狀況給予指導(dǎo)，幫助他們提高業(yè)務(wù)技能。

13、努力學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)及營(yíng)銷方式，不斷提升個(gè)人能力，加強(qiáng)個(gè)人文化素質(zhì)建設(shè)，開創(chuàng)新思路、新思維，能緊跟公司的成長(zhǎng)，適應(yīng)餐飲行業(yè)及社會(huì)的發(fā)展，為完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度提出合理的建議。

三、員工管理

1、關(guān)心、愛護(hù)員工，將每一位員工都當(dāng)作自己的家人對(duì)待。在員工犯錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)糾正，要多指導(dǎo)、多傳授、多教育，少批評(píng)、少責(zé)罵、少處罰，從細(xì)微處著眼，用心與員工交流，通過關(guān)愛員工來激發(fā)員工愛企業(yè)如愛家的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。2、制度面前人人平等。對(duì)員工的行為用制度進(jìn)行規(guī)范和約束，不得使用粗魯?shù)难哉Z責(zé)備員工，更不得使用粗暴的行為迫使員工服從。

3、讓每一個(gè)員工在上崗前都能得到系統(tǒng)、完善的培訓(xùn)，并講究培訓(xùn)質(zhì)量。對(duì)特定崗位安排專人跟進(jìn)指導(dǎo)，讓員工能清晰掌握自己的工作范圍和工作流程。

4、對(duì)待身邊所有的員工要一視同仁，不得以任何理由偏向、袒護(hù)任何一方，不得因個(gè)人喜好或情緒濫用權(quán)力。

5、以身作則，紀(jì)律嚴(yán)明。按時(shí)出勤，不得無故脫崗、遲早、早退，不得在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間從事私人事務(wù)，不隨意將無關(guān)人員帶到工作崗位，并時(shí)刻注重儀容儀表，提升個(gè)人形象，在員工面前起好模范帶頭作用。

6、因才施用，合理分配工作任務(wù)，將合適的人放在合適的崗位，力爭(zhēng)事半功倍;

7、善于指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工的工作狀態(tài)，準(zhǔn)確評(píng)估員工工作績(jī)效，公平、公正地跟進(jìn)所有員工工資提升、崗位晉升及優(yōu)秀員工評(píng)選等各類考核工作。

8、熟悉本部門各崗位的崗位職責(zé)，做好監(jiān)督和跟進(jìn)落實(shí)，出現(xiàn)問題時(shí)要清楚劃分責(zé)任人，不錯(cuò)怪任何員工。

9、自覺降低身份，時(shí)常參與到一線員工的工作當(dāng)中，能與員工同甘苦，提高員工的自覺性，讓員工更有工作動(dòng)力。

10、積極組織公司安排的各項(xiàng)福利活動(dòng)，如“生日聚會(huì)、各類節(jié)日聚餐”等，讓員工感受家的溫暖。

11、建立員工天地，積極宣傳企業(yè)文化，大力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，帶領(lǐng)員工積極參加公司組織的各類活動(dòng)，如“籃球比賽”等。

12、加強(qiáng)員工宿舍管理，隨時(shí)了解員工身體健康狀況和員工家庭情況，并對(duì)其家屬表示問候。

13、隨時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，合理分析員工工作期間出現(xiàn)的異常表現(xiàn)，積極采取心理干預(yù)措施，及時(shí)穩(wěn)定員工情緒，鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

14、定期安排員工激勵(lì)性培訓(xùn)，利用自身具備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一引導(dǎo)，合理指引員工發(fā)展方向，利用公司的舞臺(tái)為員工提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，讓員工在收獲之余對(duì)公司存感激之情。

店經(jīng)理扣分制度

(一)不遵守工作相關(guān)紀(jì)律處罰如下：

1、遲到、早退、無故離崗的，1―5分鐘扣2分;5―15分鐘扣5分;5―30分鐘扣10分;超過30分鐘扣除公休一天，超過60分鐘扣除公休二天。2、儀容儀表不整潔的，一次扣2―10分;

3、向餐廳叫餐打包者(不包括自已買單)，所打包食品按原價(jià)買單，并扣10―30分;4、飯市高峰期間與親朋好友會(huì)坐超過10分鐘的，一次扣20―50分;

5、工作時(shí)間帶與無關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間(超過1小時(shí))呆在店里交談或從事私人事務(wù)的，一次扣10―30分;

6、工作場(chǎng)所講粗話或有不道德言論的，一次扣10―30分;

7、工作時(shí)間不講普通話而講家鄉(xiāng)話的，一次扣2―10分;

8、工作時(shí)間未經(jīng)申請(qǐng)?zhí)幚硭饺耸聞?wù)超過半小時(shí)(不包括飯市高峰期)的，一次扣10―30分;

9、接待公司內(nèi)部相關(guān)工作人員(包括上、下級(jí))不熱情、不禮貌，態(tài)度冷漠的，一次扣5―20分。

10、違規(guī)錄用未成年人員經(jīng)提醒未改正，造成用人隱患的，一次扣20―100分。

(二)員工管理不當(dāng)處罰如下：

1、處理問題不公正的(處理問題時(shí)對(duì)人不對(duì)事)扣20―50分;

2、員工投訴不予受理或受理不及時(shí)導(dǎo)致事態(tài)變嚴(yán)重的，一次扣20―50分;

3、對(duì)員工批評(píng)時(shí)，使用嘲笑諷刺、口出臟話、動(dòng)手打人等方式，有損企業(yè)形象的，一次扣50―300分，情節(jié)嚴(yán)重者責(zé)任自負(fù);

4、因未進(jìn)行有效培訓(xùn)，導(dǎo)致員工犯錯(cuò)而批評(píng)、處罰員工的，一次扣5―30分;5、優(yōu)秀員工評(píng)選考核、工資晉升、晉級(jí)等各類考核時(shí)有不公平、公正行為的，一次扣30―100分;

6、因管理不當(dāng)造成員工投訴且經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣30―100分;

7、不用制度規(guī)范、約束員工，以個(gè)人喜好或情緒好壞濫用權(quán)力的，一次扣20―10分;

8、截取、私藏員工投訴信件，對(duì)投訴員工有打擊報(bào)復(fù)行為的，一次扣50―200分;

9、不及時(shí)為員工辦理保險(xiǎn)造成損失的，一次扣300―500分，且造成的損失由本部門相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

(三)對(duì)上級(jí)工作不負(fù)責(zé)任處罰如下：

1、對(duì)會(huì)議精神不認(rèn)真領(lǐng)悟，造成傳達(dá)錯(cuò)誤或不及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神的，一次扣20―100分，情節(jié)嚴(yán)重者酌情處理;

2、違反財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)支出或批準(zhǔn)超越權(quán)限范圍的處以實(shí)際支出金額10%的罰款，若造成損失，全權(quán)承擔(dān);

3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自擴(kuò)招編外人員、或擅自任免的，一次扣50―200分;4、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自解聘工作滿三個(gè)月員工的，一次扣50―200分;

5、未按要求執(zhí)行公司指定的各項(xiàng)福利制度和組織公司指定的各種活動(dòng)的，一次扣30―100分;

6、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，私自改變經(jīng)營(yíng)方式，(包括但不限于添加菜品、減少菜品、改動(dòng)價(jià)格、改變菜品加工方式、改變餐具、改變營(yíng)業(yè)時(shí)間等)造成公司形象不統(tǒng)一者，一次扣100―300分;

7、未按工作程序定期向總經(jīng)理、辦公室、財(cái)務(wù)部上交有關(guān)資料或工作報(bào)告的，一次扣10―100分;

8、由于工作疏忽造成損失，給上級(jí)提供虛假資料或虛假報(bào)告的，一次扣30―100分，造成不良后果的責(zé)任自負(fù);

9、不按公司規(guī)定條款執(zhí)行，不執(zhí)行公司的決策(不尊重領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理的)扣50―300分;

10、虛開收據(jù)，提供不實(shí)報(bào)銷單據(jù)的，發(fā)現(xiàn)一次扣50―300分，并追回不實(shí)款項(xiàng);11、整改要求超過兩次無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的，扣20―100分;

12、在原公司辭職未經(jīng)原公司同意，店經(jīng)理私自錄用的，一次扣50―200分。

(四)內(nèi)部管理失職處罰如下：

1、營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)原材料嚴(yán)重短缺的，扣30―100分;

2、店內(nèi)設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，沒有及時(shí)修理、更換的，一次扣20―100分;

3、因工作失職造成嚴(yán)重浪費(fèi)或過份控制節(jié)約造成公司損失的，一次扣30―100分

4、不按公司要求緊抓安全生產(chǎn)，導(dǎo)致店內(nèi)存在嚴(yán)重安全隱患的，一次扣30―200分;

5、工作態(tài)度懶散、工作效率低下，沒有按時(shí)完成交辦工作的，一次扣10―100分;

6、部門環(huán)境衛(wèi)生差、菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)公司要求不及時(shí)跟進(jìn)整改的，一次扣50―300分。

7、對(duì)員工崗位職責(zé)不熟悉，出現(xiàn)問題時(shí)處理失誤，錯(cuò)誤批評(píng)員工導(dǎo)致員工情緒不穩(wěn)的，一次扣10―50分。

(五)與供貨商關(guān)系處理不當(dāng)處罰如下：

1、對(duì)待供貨商態(tài)度惡劣，有損企業(yè)形象的，一次扣10―30分;

2、不認(rèn)真核對(duì)貨物質(zhì)量，不按要求簽字的，一次扣10―50分，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

3、無故刁難供貨商，應(yīng)付貨款故意拖延遭到供貨商投訴的，一次扣20―50分;

4、濫用職權(quán)，向他人索要回扣、紅包、請(qǐng)客的，一次扣100―300分，情節(jié)嚴(yán)重者追繳不當(dāng)所得并給予辭退處理;

5、工作中有徇私舞弊，貪污受賄經(jīng)查證屬實(shí)的，一次扣除半年分紅或扣500―1000分，并全公司通告;兩次者扣除所有分紅或扣1000分，并立即辭退。

(六)工作、生活紀(jì)律不嚴(yán)明處罰如下(在以下處罰基礎(chǔ)上再作通報(bào)批評(píng))：

1、因工作失誤、瀆職造成公司財(cái)產(chǎn)損失的，承擔(dān)實(shí)際損失金額的50%;

2、強(qiáng)詞奪理，出口傷人，挑拔是非，拉幫結(jié)派者，一次扣50―200分;

3、利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)信息或其他途徑散布不利于公司團(tuán)結(jié)的言論的，一次扣50―100分;

4、工作中徇私舞弊、弄虛作假、欺騙上級(jí)、牟取私人利益的，發(fā)現(xiàn)一次扣50―300分;

5、私自挪用公款、貪污小費(fèi)或變賣報(bào)廢物品將所得占為已有的，一次扣100―500分;

6、由于本人工作失誤而影響其它部門正常運(yùn)作的，一次扣30―300分;

7、有賭博、吸毒、淫穢交易及其他違反國(guó)家法律或不道德行為的，一次扣300―1000分，情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退或報(bào)警處理;

8、泄露公司機(jī)密的，一次扣300―1000分，情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退處理;

9、有盜竊行為的(包括但不限于餐廳財(cái)物、公司財(cái)產(chǎn)、員工或客人財(cái)物)，一次扣300―1000分，并立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重的移交警方處理;10、上班時(shí)間喝酒或醉酒后上班的，一次扣50―200分;

11、因個(gè)人觸犯法律、受到司法部門處理的公司無需承擔(dān)任何連帶責(zé)任，并作自離處理。注：以上扣分每分按本人基本工資的千分之一扣除。

篇2:某企業(yè)員工考勤管理制度

　　企業(yè)員工考勤管理制度

　　1.總則

　　1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

　　1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，并報(bào)人事部備案。

　　1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員，逐日認(rèn)真記錄考勤。

　　2.考勤員職責(zé)

　　2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;

　　2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;

　　2.3妥善保管各種休假憑證;

　　2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果，并做出報(bào)告;

　　3.考勤記載符號(hào)

　　出勤：∨事假：×

　　病假：○曠工：◎

　　婚假：+喪假：±

　　產(chǎn)假、探親假：□

　　工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休：△。

　　4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。

　　5.事假

　　5.1員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)該事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的，可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

　　5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi)，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批，一般主管請(qǐng)假，由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

　　5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日，3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者，不足的日數(shù)按加班處理。

　　6.病假

　　6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可給予病假。

　　6.2年累計(jì)病假超過半年，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。

　　6.3到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過半日記事假考勤。

　　7.工傷

　　7.1因公負(fù)傷、因工致殘，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的.職員，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處理。

　　8.婚假

　　員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假。婚假期間工資照發(fā)。

　　9.喪假

　　員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡，給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā)。

　　10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

　　10.1產(chǎn)假一般為57日，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算，假期工資照發(fā)。

　　10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假記錄考勤。

　　10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。

　　10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。

　　10.5配偶在本地工作，行絕育手術(shù)后需護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。

　　10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假記。

　　11.探親假

　　11.1享受探親假的條件如下：

　　11.1.1工作期滿1年的正式員工，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者，可以享受探親假待遇;

　　11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇;

　　11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大，現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明，可享受探親假待遇;

　　11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工，可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;

　　11.1.5已婚職員父母均在外地居住者，每3年可享受一次探親待遇。

　　11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇：

　　11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇。試用期滿，方可享受探親待遇。

　　11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后，方可享受探親待遇。

　　11.2.3喪偶、離婚的職工，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

　　11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工，不再享受探親待遇。

　　11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者，不享受探親待遇。

　　11.3員工探親假期

　　11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期1個(gè)月。

　　11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次，假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日。

　　11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次，假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;

　　11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日。

　　11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

　　11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi)。

　　11.4探親假管理

　　11.4.1員工探親，須事前填寫探親申請(qǐng)表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);

　　11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況，有計(jì)劃地安排員工探親，員工本人應(yīng)服從組織的安排。

　　12.加班倒休

　　12.1充分利用正常工作時(shí)間，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休。

　　12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。

　　12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

　　12.5員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。

　　13.曠工

　　13.1凡下列情況均以曠工論處：

　　13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明;

　　13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗;

　　13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;

　　13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;

　　13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

　　13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。

　　14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

附件一員工考勤刷卡規(guī)定

　　為了加強(qiáng)公司人員出勤管理，提高工作效率，對(duì)考勤刷卡做出如下規(guī)定：

　　一、凡在大廈內(nèi)辦公，并由公司發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)的所屬人員均實(shí)行考勤刷卡。

　　二、刷卡機(jī)開機(jī)每天上午上班，下午下班各刷卡一次。刷卡時(shí)間：上午8∶00～9∶00

　　下午4∶20～6∶00

　　三、實(shí)行考勤刷卡的管理工作。

　　(一)考勤刷卡的審核、統(tǒng)計(jì)工作由辦公室負(fù)責(zé)，每月月底統(tǒng)計(jì)考勤刷卡情況。

　　(二)幾不能按要求刷卡時(shí)，必須寫明原因、請(qǐng)假事由和具體時(shí)間，經(jīng)處(室)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。各單位于月底前將假條統(tǒng)一交辦公室。

　　(三)凡無假條，又不刷卡的工作日，均計(jì)為曠工。

　　(四)刷卡的結(jié)果同餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼掛鉤：

　　1.凡無刷卡記錄的工作日，一律扣除當(dāng)日的餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼;

　　2.遇有上午公出12點(diǎn)前回公司上班，照發(fā)當(dāng)日餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼;

　　3.遇有上午刷卡下午公出，照發(fā)當(dāng)日餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼。

　　(五)發(fā)現(xiàn)由他人代刷卡的，扣除雙方當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并通報(bào)批評(píng)。

　　(六)刷卡的結(jié)果與公司制定的考勤制度結(jié)合，每月由辦公室統(tǒng)計(jì)結(jié)果，按缺勤情況扣發(fā)相應(yīng)的工資、獎(jiǎng)金或四項(xiàng)補(bǔ)貼。全年統(tǒng)計(jì)資料，由辦公室存檔備查。

附件二員工上下班遵守規(guī)則

　　一、本公司員工上下班，均應(yīng)遵守本規(guī)則。

　　二、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。

　　三、上班時(shí)間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到，15分鐘后列為曠工，早退者一律作曠工半日論，不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假抵充，違者作曠工半日論。

　　四、遲到早退按下列辦理：

　　(一)遲到次數(shù)之計(jì)算，以當(dāng)月為限;

　　(二)遲到折合之事假，均按事假規(guī)定辦理;

　　(三)當(dāng)月第一次遲到不計(jì)，第二次以事假兩小時(shí)計(jì)，第三次以四小時(shí)計(jì)，以后每多一次即累加2小時(shí)計(jì)算;

　　(四)15分鐘內(nèi)早退者一律作曠工半日論。

　　五、曠工按下列規(guī)定辦理：

　　(一)曠工不發(fā)當(dāng)日薪資;

　　(二)連續(xù)曠工3日或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)6日，均予開除。

　　六、上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應(yīng)即接受，不得拒絕，違者議處。

　　七、上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng)，均應(yīng)嚴(yán)守秩序，原則如下：

　　(一)無論何種班次，上班者均應(yīng)于規(guī)定之上班時(shí)間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事;

　　(二)下班者應(yīng)先行打卡后外出;

　　(三)下班鈴聲響后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有違反，查實(shí)后即按擅離職守處分，主管人員應(yīng)負(fù)連帶之責(zé)任;

　　(四)下班除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù)，應(yīng)一律于下班前回返本單位崗位上，再遵上條規(guī)定打卡外出。

　　八、上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除按曠工半日論處，其代人打卡者，受同等處分。

　　九、工作時(shí)間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情事予以議處。

　　十、日夜輪班工作，應(yīng)按時(shí)交-班、接班;倘接班者屆時(shí)未到，應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理，不得擅自離去。

　　十一、工作時(shí)間內(nèi)，因事外出，須將請(qǐng)假單或公出證交門房或控制室，否則警衛(wèi)或人事人員有權(quán)禁止外出(總公司人員，亦應(yīng)將請(qǐng)假單或公出證交人事單位登記，否則按第九條辦理;推銷營(yíng)業(yè)人員因公外出，不必填寫公出證，但應(yīng)向其主管報(bào)備)，月底由各單位主管在工卡上簽證。

　　十二、本規(guī)則由經(jīng)理級(jí)會(huì)議討論通過，由總經(jīng)理頒布并施行。

　　十三、本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。

　　附：

　　員工考勤管理辦法是對(duì)員工日常出勤狀況進(jìn)行考察，作為對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核依據(jù)的規(guī)章。考勤管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)非常重要的組成部分，企業(yè)通過對(duì)員工實(shí)行考勤管理制度，促使員工遵守工作出勤紀(jì)律，從而促使員工樹立良好的紀(jì)律意識(shí)，形成良好的企業(yè)文化氛圍。

　　該規(guī)章的主要內(nèi)容包括考勤的主管部門及其職責(zé)、考勤人員、考勤方式、對(duì)違反考勤制度的人員的處理等。

　　考核員工出勤是衡量其工作是否積極的一個(gè)重要方面，也是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要參考依據(jù)。在制定管理辦法時(shí)，要注意如下要點(diǎn)：

　　1.總述考勤考核的重要地位及考勤管理;

　　2.分述考勤的具體操作事項(xiàng)及規(guī)定;

　　3.標(biāo)明對(duì)違反本制度規(guī)定的行為的懲制辦法。

篇3:考勤管理制度

考勤管理制度

為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

第一條本制度適用于單位全體職工。

第二條工作時(shí)間

實(shí)行每周5天工作制，每天工作時(shí)間為上午9：00至12：00，下午13：30至17：00。

第三條請(qǐng)銷假

職工請(qǐng)假須事先履行請(qǐng)假手續(xù)，按批假權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。因特殊情況不能事先辦理的，應(yīng)用電話事先請(qǐng)假，并在事后三天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)自行離崗或無故超假未歸（含不及時(shí)銷假）的，一律按曠工處理。

1.事假。請(qǐng)假條上要寫明事由、起止時(shí)間、目的地及聯(lián)系方法等內(nèi)容，按照批假權(quán)限審批。

2.病假。假條應(yīng)寫明原因和擬請(qǐng)假天數(shù)，并附定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，按照批假權(quán)限審批。

3.批假權(quán)限。一般工作人員，請(qǐng)假1天內(nèi)本組負(fù)責(zé)人審批；1天以上報(bào)組負(fù)責(zé)人、由單位副職審批；請(qǐng)假5天以上（含5天）報(bào)組負(fù)責(zé)人、單位副職、單位正職審批。組負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由單位正職審批。

4.年休假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假（國(guó)家已明確規(guī)定的公休節(jié)假日除外），按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合休假條件的，也要履行請(qǐng)假手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。

第四條假期待遇

1.年休假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假，公休假，休假期間工資及各種福利待遇聘用員工參照《勞動(dòng)法》，中心在編參照《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定》。

2.病、事假中心在編參照《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定》，聘用員工待遇參照《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)核算。

第五條獎(jiǎng)罰辦法

1.中心在編按照《公務(wù)員法》《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理辦法》《南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局績(jī)效管理考核辦法》考核。

2.聘用員工全勤者,獲得滿勤獎(jiǎng)金1000元/半年，按月統(tǒng)計(jì)，半年發(fā)放；除年休假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、公休假、因公外出、事假者8次外，發(fā)生其它遲到/早退、假者取消半年全勤獎(jiǎng)1000元。

3.上班時(shí)間（9：00）開始10分鐘后未到，按遲到論處(每月2次組長(zhǎng)確認(rèn)有誤差不算遲到)。期間遲到、早退、缺勤累計(jì)達(dá)30次者，不享受全勤獎(jiǎng)、不享受次年年休假待遇，并按曠工6天處理。

4.全年個(gè)人事假累計(jì)次數(shù)不超過8次，（不含公休假，沒有醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明的病假算事假），超過4天的事假（1次請(qǐng)假時(shí)間最短算半天）按實(shí)際天數(shù)扣除日薪100元/天（從績(jī)效中扣除）。

5.要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，報(bào)組負(fù)責(zé)人、由單位副職審批。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位一律不予承認(rèn)加班。經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，行政組按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由行政組發(fā)放調(diào)休單。

6.員工因公出差，須事先填寫出差申請(qǐng)表，報(bào)組負(fù)責(zé)人，由單位副職、單位正職審批，行政組備案。

7.曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)不超過十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)不超過三十天的，按曠工1天扣3天工資，并給予撤職及以下的行政處分。曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的，給予辭退處理。

8.外出公干（因公外出）導(dǎo)致缺勤需填寫請(qǐng)假條，報(bào)組負(fù)責(zé)人審批，行政組備案。

第六條監(jiān)督

單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況定期或不定期進(jìn)行抽查，由行政組對(duì)本《制度》執(zhí)行情況進(jìn)行登記、整理，報(bào)行政辦公會(huì)研究后進(jìn)行通報(bào)和處理。

第七條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

注：1、公休假日又稱“公休日”。是指國(guó)家法律明文規(guī)定的帶薪休假制度。法律規(guī)定或者依法訂立的協(xié)議規(guī)定的每工作一定時(shí)間必須休息的時(shí)間。如每工作5天以后休息2天，這2天就是公休假日。

2、帶薪年休假（以下簡(jiǎn)稱年休假），單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

行政組