20**年是全國文明城市考核評比的關鍵之年，為做好我部門創建全國文明城市迎檢工作，確保各項測評指標符合要求，特制定本方案。

一、指導思想

以文明城市初評為契機，突出以人為本，全面落實*****，結合"三思三創"主題教育實踐活動，不斷解放思想、創新方式、創新機制，拓展文明創建內涵，提升文明創建水平。動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，認真查找不足，及時整改提高，為20**年我市爭創"全國文明城市"打牢基礎，做出貢獻。

二、領導小組成立運營管理部文明創建迎檢工作領導小組組長：馮建明副組長：田寶貴李科基成員：李昌元李宗生沈榮祥高國華王松鶴胡立富張位升葉豐水王如明朱德寶黃躍光姚苗麗諸夏冰領導小組值班室設在運營管理部綜合科聯系電話：89006717

三、實施步驟和工作重點

按照機場統一部署，我部迎接創建全國文明城市檢查工作分四個階段進行：

(一)、規劃部署、宣傳發動階段(4月份)

對照《機場20**年全國文明城市創建迎檢工作標準》責任分工，擬訂具體《實施方案》，收集整理機場創建檔案，包括實施方案、信息簡報、新聞報道、會議紀要、管理臺賬、領導講話、圖片資料、數據統計等。加強宣傳引導，廣泛發動員工，營造良好氛圍，同時召開會議，層層發動，全面參與。

(二)重點整治、整體推進階段(5-8月份)

對照《開發區爭創全國文明城市工作規劃》責任分工，特別是承擔的實地檢查項目，進一步搞好自查、整改工作，對已達標的項目進一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環節進行重點整治，全面推進創建工作。

1、抓好安全服務檢查工作。檢查部門安全、服務標準落實情況，以及與之相對應的臺帳內容是否規范。檢查中發現的具體問題要及時反饋相關單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機場安全運行管理、安全設施維護、進出通道安全檢查等相關工作;檢查服務規范、旅客投訴受理反饋、意見征詢等工作;檢查標志指示牌標準規范、各類設施設備(消防設施)管理維護等內容。

2、抓好環境衛生督察工作。檢查環境衛生和綠化情況;主要機場范圍內和機場小區、機場在市區工作區域的環境、衛生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機樓內商家的衛生制度建設情況、所轄員工對衛生制度的知曉和執行情況、衛生設施的使用情況;旅客活動區域和員工工作區域的衛生環境質量，地下停車場車輛秩序以及機場小區的環境衛生治理，確保公益廣告宣傳數量和質量、迎檢工作知曉率達標。

3、落實節能目標。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現象，規范部門車輛管理，完善部門節能舉措，全面落實機場節能工作目標。

4、開展文明活動。結合部門培訓計劃，開展服務禮儀、商務禮儀和行車安全培訓;參與文明之星、道德模范評選活動，大力宣傳具有積極示范作用的先進典型;繼續推進文明禮讓，文明出行活動;配合做好城市公共文明指數測評工作。

(四)立足長效、鞏固提高階段(9-12月份)

各責任部門總結經驗教訓，進一步凝聚各界力量，調動一切積極因素，鞏固已有成果，彌補各項不足，探索長效工作機制，推動我部創建活動再上新臺階，再創新業績。

四、完成創建工作措施

1、加強督查督辦。領導小組要制定措施，分階段，分項目指標開展督查，抓好各項文明創建工作的進一步落實完善。2、密切協調。進一步做好與有關牽頭部門和協作部門的協調，形成創建合力。3、加強考核考評。將文明創建的指標實施情況納入部門績效考核和全市科技進步目標管理考核范疇，強化權重，獎優罰劣。4、加強宣傳造勢。促進部門內進一步動員，形成人人關注、人人參與、人人有責的文明城市創建的。

篇2:創建文明城市工作規劃

*x市創建文明城市督查指揮部：

為貫徹落實黨的*屆五中全會“全面落實*****，構建和諧社會”的精神和市委、市政府關于“創建文明城市，構建和諧*x”的重大戰略部署，根據市創建指揮部[～]50號文件要求，結合我委工作實際，突出圍繞樹立以人為本、全面協調可持續的*****，實現*x市工業經濟新跨越，構建規范守信的市場環境等方面，深入開展創建文明城市工作。為提高創建水平，確保創建文明城市工作取得實效，特制定創建工作規劃：

一、奮斗目標

大力加強社會主義物質文明、政治文明、精神文明與和諧社會建設，努力實現民主政治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的目標。實現*x工業經濟跨越式發展，加強道德和誠信建設，改善投資軟環境，～完成*x市創建全國文明城市賦予我委的各項工作目標任務，為實現我市建成全國文明城市作出貢獻。

二、總體要求

按照市委、市政府“立足科學發展，著力自主創新，完善體制機制，促進社會和諧”的總體要求，緊密結合市經委的工作實際，按照《文明城市測評體系》和“操作手冊”的標準和要求，推進*x市工業經濟發展和工業系統信用體系建設，全面提升工業系統創建水平，促進形成工業強市，社會和諧的良好局面。

三、工作步驟

～年，認真制定規劃，落實目標任務。

～年，加強創建管理，夯實長效機制。

～年，落實扎實創建，實現總體達標。

～年，鞏固提高自查，做好迎接準備。

四、五項機制建設

為落實*x市創建全國文明城市賦予我委的各項工作目標任務，著力抓好五項機制建設。

1、領導機制。創建工作由黨組書記、經委主任戴曉明同志親自抓，把創建全國文明城市工作納入經委議事日程和目標管理，制定年度創建計劃和方案，檢查落實情況，并將任務層層落實到工業系統。

2、組織機制。機關精神文明領導小組負責全國文明城市工作的組織實施，領導小組下設辦公室，負責創建規劃的制定和日常管理工作。由機關黨委辦公室牽頭，具體工作由整規辦、人事處、辦公室、監察室、綜合處及相關業務處室分工負責。明確任務，分工負責，齊抓共管。

3、創建機制。按照《文明城市測評體系》和“操作手冊”的標準和《*x市經委創建全國文明城市目標任務分解表》，制定工作計劃，健全創建標準，落實目標任務。

4、考核獎懲機制。一是建立督查考評制度。將創建工作納入市經委目標管理，將目標任務分解到各處室，定期召開創建工作目標考核會，確保創建工作落到實處。二是建立激勵約束制度。在創建文明城市工作進行專項目標考核的基礎上，對創建工作的先進給予表彰。對工作進展緩慢甚至存在嚴重問題的要限期整改，并取消其文明處室評選資格。三是建立誠信監督制度和建立投訴舉報和廉政監督評議員制度。公布投訴辦法對依法行政情況進行監督；依靠企業、基層和社會共同監督服務質量、工作作風，促進誠信政府和企業建設。

5、建立信息反饋機制。高度重視信息工作，加強信息溝通，形成上下貫通的信息反饋機制。一是加強宣傳，提高認識進一步加強創建文明城市意義的宣傳，深入普及創建文明城市知識，使創建工作深入人心，提～部創建文明城市的自覺性。二是有效利用經委網站，設立“創建全國文明城市”專欄，交流創建經驗，表彰先進，溝通創建信息，形成良好的創建氛圍。

我們將以*理論和“**”重要思想為指導，按照市委、市政府的部署，深入貫徹落實黨的*屆五中全會精神，通過創建全國文明城市工作，提升經委和工業系統精神文明整體水平，為全面建設小康社會，推進城鄉一體化，構建和諧*x作出積極地貢獻。

附件：～-～年度創建工作的具體措施和工作任務

二○○五年十一月七日

篇3:民政局創建文明城市活動方案

為認真落實《關于在全市積極開展創建文明城市活動的通知》精神，進一步提高民政系統廣大干部職工的文明素質，結合本局實際，特制定工作方案。

一、指導思想

以*理論和“**”重要思想為指導，全面貫徹黨的*屆三中全會精神，堅持*****，緊緊圍繞“促進經濟發展、構建和諧*”這個中心，扎實開展群眾性精神文明創建活動，進一步加強思想道德、科學文化、城市環境和民主法制建設，提高民政系統廣大干部職工文明素質，促進物質文明、政治文明與精神文明協調發展。

二、創建目標

通過一年的努力，使民政系統基本達到以下四個方面的基本要求：

1、比較團結、和諧的人際關系；

2、比較豐富、高雅的文化生活；

3、比較穩定、安全的關口秩序；

4、基本完善、配套的福利設施；

三、工作任務

結合民政工作實際，重點做好五項工作：

（一）抓緊落實為民解困的各項工作，推進城鄉社會救助體系建設。全面落實《國家自然災害救助應急預案》，認真落實各項救災工作措施,提高災害緊急救助能力；積極推行“分類施保”，對重并重殘和無經濟收入等低保家庭給予了重點救助；建立和完善最低生活保障對象的基本醫療救助制度，解決困難群眾“看病難”的問題。

（二）嚴格執行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》的有關規定，積極發揮救助職能，保障受助人員合法權益。積極配合有關職能部門做好拱北口岸地區整治行動，維護*口岸地區的繁榮和穩定。

（三）整治轄區內環境衛生。認真落實門前“三包”，特別是單位周邊臨街暴露垃圾和衛生死角，嚴格實行建筑工地文明施工，整治渣土運輸拋撒和污染，逐步推行生活垃圾袋裝化和分類收集處理。

（四）抓好民政系統干部職工的素質教育。通過抓好三項教育，提升干部職工的文明素質。一是思想道德教育。以理想信念為核心，以培育“四有”公民為目標，以*思想、*理論、“**”重要思想為指導，在全民政系統掀起開展創建文明的濃厚氛圍。深入開展愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗的精神教育。廣泛宣傳學習《公民道德建設實施綱要》，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范；深入開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，建立家庭、學校、單位、社會全方位的道德教育網絡，著力提高公民思想道德素質。二是文明城市意識教育。開展“創文明城市、做文明市民”的主題活動，開展經?；母黝惾罕娦缘墓婊顒?，增強大家現代文明、衛生、交通、環境、環保、法律等六種意識。三是法律規范教育。加強普法教育，在全體干部職工中進一步普及各種法律知識。做好城市管理地方性法規的宣傳、貫徹與落實。堅持教育與懲誡結合，通過嚴格執法，將不文明行為按法律法規予以處罰，切實糾正各種不文明行為，強化大家法規意識，養成良好的文明習慣。

（五）開展創“文明市民”活動。大力加強機關干部作風建設，塑造廉潔勤政的人民公仆形象，務必使廣大機關干部既做好文明創建的組織者和倡導者，更做好文明創建的實踐者和示范者。開展創“五好文明家庭”活動。以弘揚家庭美德為主題，創建“五好文明家庭”。提倡努力工作積極生產、活躍家庭文化生活、普及科學文化知識和法律知識、破除封建迷信思想和落后習俗、和睦家庭鄰里關系、熱心社區公益事業。

四、工作措施

1、提高認識，加強領導。創建文明城市是精神文明建設的重要組成部分，是全市人民的一項重要任務，民政系統各單位要提高認識，加強領導，明確責任，把創建工作納入重要議事日程。定期分析創建形勢，及時解決工作中存在的實際問題，采取切實可行的措施，保證各項任務落到實處。要動員各方面力量，形成單位一把手負責、全體干部職工積極參與的創建格局。

2、采取多種形式，搞好宣傳發動。要廣泛深入地宣傳創建文明城市的意義、目標和任務，動員、引導全系統干部職工統一思想、振奮精神、真抓實干。結合本單位的特點，充分利用新聞媒體、網站等形式，廣泛宣傳創建工作中的做法和經驗。要搞好社會宣傳，配合市文明辦在本單位張布宣傳標語、畫廊，使創建工作家喻戶曉，營造良好的創建氛圍。

3.求真務實，把各項任務落到實處。各單位要按照《*市民政局創建文明城市工作方案》確定責任分工，以求真務實的精神逐項抓好落實，扎扎實實開展創建文明城市工作。對創建工作的重點、難點問題和薄弱環節要采取有力措施進行專項治理。

*年七月二十二日