《工作心得體會文章》由制度大全的小編精心為大家整理而成，有需要寫工作心得體會的朋友可以參考一下，希望可以幫助到大家。

工作心得體會文章范文一

近來，我發現自己不僅在思想上成熟了，在行動上也穩重了。呵呵，雖然我的這些工作都不盡人意，都不是很順利，但是我卻學到了很多東西，也成長了很多。也許，這就是所謂的逆境造就人才，確實如此。我覺得人生最重要的是經歷，經歷就是擁有，擁有經歷就是擁有財富。

我總結了以下幾點：

(1)擇業前要謹慎，擇業后要義無反顧。

(2)可以高估別人，但不要低估了自己。

(3)做事做人都要堅持自己的原則。

(4)要有責任感，是自己的責任就要承擔，不要推卸

(5)錯誤面前，別人都不愛聽借口，因此做錯事情的時候不要為自己找借口，如果確實是有客觀原因，就坦白的說，要不然別人會說你做人沒原則。

(6)對別人的肯定和寬容，在某種程度上也是對自己的一種尊重，因此不要輕易的否定他人。

(7)有些事情可以不忘記，但是要放下，只有放下，才能解脫，才能有新的開始。

(8)不要在背后說別人壞話，因為好人說不壞，壞人也說不好，世界上沒有絕對的好人和壞人

(9)要信任朋友，要么就不交朋友，和他(她)交了朋友，就要信任他(她)。

(10)不要倚老賣老，資歷比別人深，并不代表就比別人能干。

(11)要誠實，不要不懂裝懂，要實事求是。

(12)做人要低調，做事可以高調

(13)不要把單純老實的人當傻瓜

(14)當別人誤會你的時候，不要盲目解釋，要找合適的時間和機會再解釋，你要堅信真相始終會浮出水面。

(15)面對強勢的對自己有惡意的人，千萬不要懦弱，不要讓他(她)覺得好欺負，當然也不要跟他吵鬧。

(16)糾正別人的錯誤的時候，說話要委婉，這樣別人也容易接受，否則，你的好意，也會被當成惡意。

(17)要注意說話方式，和說話的場合，不要當眾指責別人的失誤;一個真正有內涵的人，他在評論你的時候，你都不知道他到底是在表揚你，還是在批評你，這樣你會反復琢磨他的話，從而記住他的話。

(18)對別人的錯誤要學會寬容和忍耐

現在所吃的苦，所經歷的一切都是為了以后而服務的，未來的路還很長，沒有三五年的歷練，不多受點挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現在還年輕，在外面多吃的苦，經歷的多了懂的也就多了，經驗都是干出來的，要學會慢慢成長!相信自己，我是可以的!花，總會落;夜，總會來;風，總會吹;人，總會散!我要離開這個城市了，我知道，前面的路是十分艱辛的，布滿了荊棘!但是，我不怕，因為我夠勇敢!祝我好運!

再見了，揚州;再見了，儀征;再見了，我的親人們;再見了，我的朋友們!我會好好的，請放心!

工作心得體會文章范文二

不知不覺在*公司*線的*工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和"人性化"的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。

工作心得體會文章范文三

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護

理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

工作心得體會文章范文四

雖然每一次工作的開展和結束都給自己留下深刻的印象和感受，值得自己去學習、思考、領悟，但是要是說談談心得總還顯得有些牽強。也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關吧。輔導員說我是一個追求完美的人，但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人，因為我缺少那份魄力和毅力，總是彷徨的束足前進卻硬要對自己嚴格要求，也許一切煩惱的根源都來于此吧。

現在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。也許忙碌確實能讓人心境平靜，但是每一次忙碌過后內心總有些許失落和無助，自己總想給自己打個好分，然而內心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活，只想給自己的道路多一點泥濘，才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡，但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。加入朗特讓我和我所喜愛的房地產事業有了進了一步的接近：一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調查問卷......都讓我有小小的成就感和歸屬感，在感受房地產的魅力。像一個騎在牛背上的牧童，悠揚的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛，長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。現在的我就陷到了這種尷尬的境地當中欲罷不能，相處的越深入越感到無所適從，就像哪首歌唱的那樣：越長大越孤單。人是不是越長大越覺得害怕呢?

相處在華興這個大團隊當中，每天都在感受著自身的變化：由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負重的每一段旅行我都深入地去涉足。在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及，這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。

然而沿途的風景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內心的執拗。且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應”，幸好我們團委不是處在強大氣流當中，美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。幸好團隊成員的那份活力和干勁沖淡了內心遺留下的霉味。他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍圖。回眶看到了自己曾經的影子是那么的活力四射。

再者應該要談到我前段時間的工作心態和生活態度方面了。協調能力不太強的我在前一段時間的經歷中終于突顯了出來，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心，疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及，情緒的波動也令我無所適從。所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務，第一次我食言了是那么的徹底。這也使我進一步了解自己在決策方面的欠缺和不足，在以前的總結和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷，這方面是該多多加強。

工作心得體會文章范文五

代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，現在建行為進一步加強全行柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的緊迫感。

下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自己，說說想法。

銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

作為前柜業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業務和對私業務合理的聯系和統一，這樣就能提高柜員辦理業務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。

工作心得體會文章范文六

在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監督。當然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。

1、加強鼓勵機制。我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是50人的班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊

重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。

2、用真心感化學生。當看見那些十一、二歲活潑可愛的學生時，我們都感覺自己似乎時光倒流回到了小學時代。小學的孩子具有童真，可愛，但已經表現出善于思考問題，但是在道德、情感方面還有待發展。也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問題都愿意與我們交流。)成功讓孩子體會到了成長的快樂。其實，這種快樂影響的何止是孩子。在我的教學過程中這樣的事例比比皆是，而這一切都讓我認識到作為一名人民教師，作為一名班主任任重而道遠。經過理論的學習以及實踐的探索，讓我深知作為一名人民教師在日常的教學實踐中要不斷研究，不斷創新，將對學生的德育教育深入下去。如果把德育教育比作是溫暖的陽光，那么我認為每一縷都是為了孩子，為了孩子的身心健康和全面發展，為了孩子有一個更加美好的明天，為了一切孩子，為了孩子的一切。

教師是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師意義所在。

篇2:小學班主任工作心得體會:表揚比責備更有力量

劉昊的字在我們班寫的是最不好的，每次改到他的作業我就頭疼，不改呢，怕傷了他的自尊心，改呢，實在是太傷腦筋了，我簡直就是猜。就連我做夢都是都在批改他的作業，竟然夢見他寫的字非常漂亮。

今天又做作業了，組長在發作業本，我無疑中看見了劉昊，一下想起來昨天做的夢，于是，我說：“昨天呀，我做了一個夢，我都笑醒了。”嘴快的學生迫不及待地問：“老師，啥夢？快告訴我們。”這時班里鴉雀無聲。我神秘地說：“真想聽？”學生們一個個點著頭。“好吧！我夢見劉昊的字寫得很漂亮！”學生們驚奇地問：“哇！老師，真的？”“真的呀！”我認真地說。有些學生說：“他真能寫好嗎？”我邊說邊看著劉昊說：“當然行，不信你們看看劉昊以后的作業，我相信劉昊一定能做到。”劉昊慢慢地點了點頭，什么也沒說。

下午，作業本交上來了，我連忙找著劉昊的作業翻開看，“啊，他的字果然有進步了”。第二天，他的作業在班中得到了表揚。從那以后，他的臉上有了笑容，課堂上也有他回答問題的聲音了。

后來，我經過反思，深深體會到：有時一句話能喚醒孩子的學習熱情，也能幫助他們重新找回學習的自信，更能為他們的長遠發展奠定基礎。因此，表揚比責備更有力量。

篇3:學習《班主任基本工作常規》心得體會

學習《班主任基本工作常規》心得體會

通過《班主任基本工作常規》的學習，我對班主任的角色有了更進一步的了解。以下是我對如何做好一名班主任的幾點認識:

一、熱愛教育事業、熱愛學生。

想要做好某項工作，首先就得熱愛這個工作。如果對這項工作都不熱愛，那么工作的時候就容易變成簡單的應付，無法深入地把工作做好。班主任是和學生相處時間最多的老師，要想把班級管理好，首先得有一顆愛生如子的心。有了愛，才能把班級這個大家庭變得和諧。

二、掌握班主任的業務。

班主任工作項目繁多，包括：集體談話、確立班委、安排座位、組織班會、組織家長會等。要通過實際工作中的不斷積累來提高這些基本業務的能力。只有班主任業務能力的提高，班級管理才能變得輕松，快樂。

三、營造優良學風塑造學生

優良的學風，是班集體的生命線。身為班主任，抓好班級學風，是義不容辭的責任。一個班集體是否優秀，首先要看他在學習上的表現，勤奮的學風是促進班級不斷發展的動力，可以有效增進班集體的凝聚力和戰斗力。因此，要當好班主任還應發展他們的動力，對課程改革的理念，我在班級管理中鼓勵學生多問，使學生養成善思好問的習慣。在學習中“問”是開啟知識殿堂的鑰匙，讓學生主動發問，可以增強學生的自信心，交流師生情感，縮短師生間的距離，教師的主導地位和學生的主體地位都得到落實，教學也相長了，能起到事半功倍的效果，同時也能培養學生善思好問的習慣。

四、不斷提升自身的人格修養

教育的目的是培養一定的人格，為一定的社會服務。人格是人的素質的核心。以人為本的教育，以學生發展為本的教育，核心就是優良人格的教育，這也是班主任工作的核心任務。而要培養優良的人格就得要求班主任具有優良的人格。因為人格欠缺的班主任可能會出現難以一視同仁、對學生認知偏差、影響師生關系等不良現象。所以班主任要從道德修養、個性品質、思想觀念、人文素養四個人格的基本因素提高自身的人格修養，以實現優良人格的教育。工作,學習,心得體會,班主任