1、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象；

2、爭創(chuàng)“青年文明號”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻社會；

3、深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動；

4、爭創(chuàng)“青年文明號”，爭當青年崗位能手；

5、創(chuàng)建“青年文明號”，促進精神文明建設(shè)；

6、創(chuàng)建“青年文明號”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民；

7、推行“青年文明號服務(wù)卡”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證；

8、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。

9、爭當文明先鋒，青春奉獻蝶島

10、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績

篇2:煤礦采煤一隊創(chuàng)建青年文明號工作紀實

三一文庫（條據(jù)書信/信函范例

煤礦采煤一隊創(chuàng)建“青年文明號”

工作紀實

立足崗位抓創(chuàng)建與時俱進當尖兵

----寧煤集團羊場灣二礦采煤一隊創(chuàng)建“青年文明號”工作紀

實

在寧夏回族自治區(qū)東部的毛烏素沙漠邊緣，被自治區(qū)列為“1號重點工程”的寧東能源重化工基地熱火朝天的建設(shè)中，有一支“煤字輩”的隊伍格外引人注目，他們就是奮戰(zhàn)在寧夏煤業(yè)集團公司羊場灣二礦百米井巷年輕的“采煤大軍”――羊場灣二礦采煤一隊。

羊場灣二礦采煤一隊成立于1998年3月，現(xiàn)有員工232人，其中:黨員8名，團員13名，90%以上的青工屬短期合作制員工。這支由農(nóng)民協(xié)議工組成的隊伍，其特點是文化層次參差不齊,抱有臨時湊和掙錢的短期思想比較嚴重，責任心較弱。如何帶好這支隊伍，使他們自覺地參與到企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的行列中來，卻有一定的困難。針對這種不利因素，采煤一隊團支部配合黨支

部同行政一道，按照礦黨委、團委的工作部署，于1999年在該隊開始創(chuàng)建了“青年文明號”以來,從創(chuàng)建學習型區(qū)隊入手，本著“建一流隊伍，保安全生產(chǎn)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效，樹文明形象”的共同愿景目標，延伸工作手臂,加強青工教育,緊貼青工思想脈搏,采取適合青工特點的思想政治工作形式,不斷促進青工世界觀、人生觀、價值觀的升華，使其工作熱情和潛能得到充分發(fā)揮，實現(xiàn)推進寧煤集團公司“北部挖潛，南部發(fā)展”的目標任務(wù)。五年來，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這支隊伍立足崗位抓創(chuàng)建，與時俱進當尖兵，以“班子建設(shè)好、主題活動好、支部建設(shè)好、活動陣地好、完成任務(wù)好”為創(chuàng)建標準，開展了“雙學雙爭”即學鄧小平理論和“xxxx”重要思想，學《團章》，爭創(chuàng)“文明區(qū)隊”，爭創(chuàng)“青年文明號”標兵的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。形成人人崇尚文明的良好風尚，真正發(fā)揮了“青年文明號”在安全生產(chǎn)中的突擊隊和生力軍作用，由此推動了三個文明建設(shè)向更高層次發(fā)展。連續(xù)五年被上級組織和部門授予“安全區(qū)隊”、“文明區(qū)隊”、“煤質(zhì)管理先進集體”；隊黨支部、團支部也被寧煤集團公司授予“先進黨支部”、“紅旗團支部”；連續(xù)兩年被寧夏煤礦安全監(jiān)察局評為“安全先進集體”，并被集團公司、礦授予“青年文明號標兵”稱號。現(xiàn)已實現(xiàn)了連續(xù)生產(chǎn)6周年，年年超計劃完成礦下達的生產(chǎn)任務(wù)。今年1――8月份又生產(chǎn)原煤21.45萬噸，比計劃超產(chǎn)1.21萬噸，安全上消滅了輕傷以上人身事故。

抓制度建設(shè)，促創(chuàng)建規(guī)范化

篇3:郵政局青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃

為進一步樹立起全體青年員工立足崗位，勤懇工作，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神；踐行北京郵政“用戶是親人”的服務(wù)理念，用高標準的建設(shè)、高水平的管理和親情化的服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，提升青年文明號工作水平，我局青年文明號班組和創(chuàng)建班組按區(qū)局團委要求開展“青年學習東四、崗位樹品牌、服務(wù)上臺階”青年文明號創(chuàng)建活動，充分展現(xiàn)新一代郵政青年所特有的風采，同時根據(jù)我局生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況制定此規(guī)劃。

一、創(chuàng)建目標

*年，要增強青年員工學習東四的意識，深入落實“青年學東四、崗位樹品牌、服務(wù)上臺階”的主題思想，對現(xiàn)有服務(wù)進行監(jiān)督，取東四之精華，去已之糟粕，力爭在服務(wù)上更上一層樓，取得廣大用戶的的認同，為全面實現(xiàn)各項工作任務(wù)和目標而努力拼搏。要加大對青年員工尤其是新入局職工的職業(yè)技能及職業(yè)道德教育，通過業(yè)務(wù)培訓，技能比武，提高集體成員業(yè)務(wù)技能，上崗持證率要達到100%。

*年是夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，提升創(chuàng)建水平的一年。通過不斷改進服務(wù)措施和管理手段，提升管理水平和服務(wù)水平。要對*年度一些服務(wù)中的優(yōu)秀典型進行大力宣傳，對上一年青年文明號推出的服務(wù)舉措、管理方法，認真總結(jié)。

*年創(chuàng)建提升年。通過向優(yōu)秀青年文明號班級學習，以高質(zhì)量的管理、高水平的服務(wù)、高標準的要求促進我局各方面的整體工作。發(fā)揮典型示范作用，以實際行動踐行“用戶是親人”服務(wù)理念，充分發(fā)揮年青人的參與熱情，從而樹立良好的社會形象。

*年，加強對新入局職工開展職業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓，定期組織業(yè)務(wù)練功比賽，營造比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，促進青年職工的學習熱情，提高業(yè)務(wù)水平，力促使我局青年員工持證上崗率達到100%。開展爭當“優(yōu)秀共青團員”和“服務(wù)質(zhì)量標兵”在本局范圍內(nèi)積極營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

（二）開展“青年學東四、崗位樹品牌、服務(wù)上臺階”青年文明號號建設(shè)活動，深入開展學東四活動，組織集體成員到東四郵局參觀學習，與自身服務(wù)進行比較找差距。利用班組會、團員大會對學習成果進行點評，使學東四精神的意識深刻貫徹到每一名團員青年的思想當中。

（三）大力宣傳首席員工制度，以爭做首席員工為目標組織員工定期進行業(yè)務(wù)練功，結(jié)合職鑒考試使青年文明號集體成員的業(yè)務(wù)水平提升到一個新的高度。

（四）打造“管理就是服務(wù)”的全新理念，營造以“全員服務(wù)”和“全過程服務(wù)”為核心內(nèi)容的東區(qū)郵政服務(wù)文化，形成前臺為用戶服務(wù)，后勤為前臺服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，上級為下級服務(wù)的四個層次的服務(wù)工作格局；擺脫注重單一柜臺服務(wù)的舊觀念，做好服務(wù)群體調(diào)查的事前服務(wù)、通信生產(chǎn)每一環(huán)節(jié)的事中服務(wù)，個性化的售后及客戶維護工作等事后服務(wù)，完成向全過程服務(wù)的轉(zhuǎn)變。每個班組、每名員工都要相互支持、顧全大局，發(fā)揮整體優(yōu)勢，提高全局的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

（五）*年，繼續(xù)開展深化學習東四活動，學習“好、快、誠、細”的工作方法，利用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“志愿服務(wù)臺”等一系列一線窗口進行多元化、精細化的服務(wù)，力爭爭當北京郵政服務(wù)示范窗口榮譽稱號。

（六）嚴格落實各項規(guī)章制度，按照《郵政服務(wù)規(guī)范》和《郵政服務(wù)禮儀》的要求，加強日常服務(wù)檢查和社會監(jiān)督，做好服務(wù)創(chuàng)新，制訂改進服務(wù)的有效措施，不斷提升對外服務(wù)水平。

（七）按照區(qū)局團委下發(fā)的《東區(qū)郵電局青年文明號管理辦法》嚴格自查，夯實青年文明號創(chuàng)建基礎(chǔ)。

（八）*年，主力打造青年文明號集體在創(chuàng)建中創(chuàng)建、在創(chuàng)建中保持，時刻以青年文明號集體的高標準嚴格要求各班組，做好各項服務(wù)、生產(chǎn)工作，不斷以向東四學習的為目標，服務(wù)是郵政永恒的主題，為更加進行人心的郵政服務(wù)為使命，努力提高青年文明號的各項工作水平。

（九）發(fā)揮青年文明號典型示范作用，帶動我局儲蓄組開展爭創(chuàng)青年文明號活動，切實幫助爭創(chuàng)集體做好各項管理工作，在*年將全力爭創(chuàng)青年文明號集體。

四、自查考核

由黨、團支部成員組成自查小組按照《北京郵政青年文明號管理辦法》對本單位各班組的創(chuàng)建工作進行自查，找出不足，并進行整改，對一些方案實施進行監(jiān)督從而達到各階段的規(guī)劃目標。

通過青年文明號工作的規(guī)劃與創(chuàng)建，廣泛進行宣傳，使全體員工都能積極地投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來；在創(chuàng)建活動中我們會務(wù)求實效、突出重點，結(jié)合我局的實際工作建章立制，付諸實施。在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗、探索新形式，賦予新內(nèi)容，建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使“青年文明號”活動深入地開展下去。