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電話法務員崗位職責

2024-07-31 閱讀 1932

崗位職責:

1、根據公司提供的客戶電話,處理糾紛;

2、結合公司的工作流程,做好客戶的溝通與調解工作;

3、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、宣傳相關法律知識并成功化解客戶顧慮和矛盾;

任職要求:

1、普通話標準,溝通表達能力佳,應變能力強;

2、良好的執行力和團隊合作精神;

3、熟悉電話溝通或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先,喜歡挑戰高薪。

4:法學,法律事務,語言類等相關專業者優先。

5:沒有經驗的不用擔心,公司會有正規培訓。

人事電話:0571-56171546

篇2:電話法務員崗位職責任職要求

電話法務員崗位職責

崗位職責:

1、根據公司提供的客戶電話,處理糾紛;

2、結合公司的工作流程,做好客戶的溝通與調解工作;

3、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、宣傳相關法律知識并成功化解客戶顧慮和矛盾;

任職要求:

1、普通話標準,溝通表達能力佳,應變能力強;

2、良好的執行力和團隊合作精神;

3、熟悉電話溝通或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先,喜歡挑戰高薪。

4:法學,法律事務,語言類等相關專業者優先。

5:沒有經驗的不用擔心,公司會有正規培訓。

人事電話:0571-56171546