電話法務員崗位職責

崗位職責:

1、根據公司提供的客戶電話,處理糾紛;

2、結合公司的工作流程,做好客戶的溝通與調解工作;

3、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、宣傳相關法律知識并成功化解客戶顧慮和矛盾;

任職要求:

1、普通話標準,溝通表達能力佳,應變能力強;

2、良好的執行力和團隊合作精神;

3、熟悉電話溝通或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先,喜歡挑戰高薪。

4:法學,法律事務,語言類等相關專業者優先。

5:沒有經驗的不用擔心,公司會有正規培訓。

人事電話:0571-56171546

篇2:高級法務顧問(品牌保護)崗位職責

高級法務顧問(品牌保護)崗位職責:

1、協助上級制定和實施品牌保護策略,計劃,確保達成品牌保護目標;

2、負責各類仿(假)冒侵權產品信息收集、整理,并及時進行維權投訴處理;

3、負責對生產銷售假冒、仿冒公司產品跟進調查,聯系執法部門,在全國區域內開展維權打假行動;

4、負責對公司在網絡平臺上未經授權的商品信息收集與跟進處理,維護公司渠道管理。

任職資格:

1、大學法律專業本科畢業或以上。

2、具備在3-5年知名品牌的打假維權工作經歷;優先考慮零售、消費品行業;

3、較好的寫作能力,善于溝通;

4、工作積極主動,良好的團隊合作,能承受較大工作壓力。

篇3:人傷法務崗崗位職責

華泰財險濰坊中支人傷法務崗(004993)華泰財產保險有限公司華泰財產保險有限公司分支機構崗位職責:

1、全面貫徹落實總、區域公司的各項管理辦法及工作安排,為客戶提供快速高效的服務;

2、負責受理人傷事故的調查、跟蹤、損失確認和客戶與受害人之間的損害賠償調解工作;

3、通過醫院查勘、公安機關、公安機關交通管理部門、傷者與被保險人的調查等,核實事故原因,事故責任;

4、初步確定人傷傷情,建議治療方案,確定事故責任,預估人傷事故損失,履行告知義務;

5、為客戶提供人傷治療方案和合理用藥范圍、司法鑒定、事故調解、訴訟、索賠等指導工作,超權限案件及時上報;

6、對被保險人提供的索賠費用證明進行初步審核和錄入,對涉及訴訟案件及時出具調解方案,配合法務人員做好開庭工作。

7、負責對主管核賠人審核意見進行跟蹤、監控、快速處理;

8、制定個人人傷上一年度工作總結和當年度工作計劃及管理辦法,接受培訓、指導及管控考核;

9、負責收集當地人身損害相關資料及賠付標準;

10、統計個人人傷工作量,記錄匯總工作中存在的意見和建議,整理并上報核賠細則;

11、負責與當地公安交警部門、傷殘評定機構、司法機構、醫院及相關行業部門的溝通協作;

12、完成人傷法務條線經理安排的其他工作。

任職資格:

1、全日制大學本科學歷及以上,臨床醫學專業。

2、熟悉人傷案件處理的管理規定及工作流程。熟悉疾病診療、醫院工作環境及流程。

3、醫院工作經歷1年以上,或保險公司相關工作經歷3年。

4、思路清晰,具有良好的溝通表達能力和執行力、學習力。

具有良好的團隊協作意識,工作嚴謹細致,認真負責。