地產客服部門經理工作職責:

(1)負責產品風險排查,協調相關部門整改,跟進處理進展,監督實施相關處理方案;

(2)負責集中交付工作的籌備及辦理,制定交付方案,處理臨時突發矛盾,保證房屋的順利交付;

(3)負責工程質保期內重點維修及投訴的處理,協調相關部門,跟進處理進展

(4)負責組織開展客戶滿意度調查活動,并制定執行滿意度提升計劃;

(5)管理客戶信息,定期組織客戶關懷活動,維護客戶關系。

任職資格:

(1)統招大專及以上學歷,市場營銷、物業管理、房地產經營等相關專業;

(2)8年以上工作經驗,其中房地產客戶服務相關工作5年以上;

(3)熟悉房地產開發、銷售、簽約、收樓、辦證相關工作流程;

(4)有良好風險管控、溝通協調能力,有處理客戶投訴相關工作經驗。工作職責:

(1)負責產品風險排查,協調相關部門整改,跟進處理進展,監督實施相關處理方案;

(2)負責集中交付工作的籌備及辦理,制定交付方案,處理臨時突發矛盾,保證房屋的順利交付;

(3)負責工程質保期內重點維修及投訴的處理,協調相關部門,跟進處理進展

(4)負責組織開展客戶滿意度調查活動,并制定執行滿意度提升計劃;

(5)管理客戶信息,定期組織客戶關懷活動,維護客戶關系。

任職資格:

(1)統招大專及以上學歷,市場營銷、物業管理、房地產經營等相關專業;

(2)8年以上工作經驗,其中房地產客戶服務相關工作5年以上;

(3)熟悉房地產開發、銷售、簽約、收樓、辦證相關工作流程;

(4)有良好風險管控、溝通協調能力,有處理客戶投訴相關工作經驗。

篇2:某商業地產公司財務經理職位描述

商業地產公司財務經理職位描述:

崗位職責:

1、負責所管理商業項目的核算、稅務、經營等日常財務事項;

2、負責審核租戶合同,統籌催收公司應收資金;

3、執行公司財務管理及內控制度,監督各項經營活動,保障公司資產的正常運作和安全;

4、統籌組織編制各項財務預算,定期提供預算執行分析報告;

5、負責項目財務測算及經營分析報告的編報;

6、銀行、稅務重要事宜辦理及關系協調;

任職要求:

1、財務專業全日制本科以上學歷,具有中級會計師證優先考慮,有較強的風控意識及財務分析能力;

2、5年以上財務管理工作經驗,具有全盤賬務經驗,其中3年商業財務經理工作經驗者優先考慮;

3、良好的組織、協調、溝通能力,具備較強的執行力和團隊協作精神;

4、熟練掌握OFFICE辦公軟件及財務管理軟件。

篇3:商業地產物業財務經理職位描述

商業地產(物業)財務經理職位描述:

崗位職責:

1.協助區域財務副總經理建立并完善企業財務管理體系,對區域及分店財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。

2.根據企業相關制度,組織區域各部門及分店編制財務預算并匯總,上報財務副總經理、總經理審核,審批后組織執行,并監督檢查各部門預算的執行情況。

3.及時匯總企業經營狀況、財務收支及各項財務計劃的具體執行情況,為企業決策層提供財務分析與預測報告,并提出支持性的建議。

4.組織各店進行會計核算和賬務處理工作,編制、匯總財務報告并及時上報。

5.完善企業會計核算體系,制定會計核算制度及財務管理制度并監督執行。

6.定期組織資產清查盤點工作,保證財產安全。

7.負責向政府稅務機構申報稅收報表、統計報表等相關資料,并負責這些資料的解釋工作。

8.向企業年度經營效益、財務收支、投資項目等各個審計項目提供協助。

9.按時完成領導交辦的其他相關工作。

崗位要求:

1.全日制本科及以上學歷,財會、金融等相關專業。

2.五年以上財務管理崗位工作經驗。

3.熟悉國家金融政策、企業財務制度及流程,精通相關財稅法律法規;具有較強的成本管理、風險控制和財務分析能力。

4.具備良好的領悟能力和較強的數據分析能力。

5.具有良好的組織、協調、溝通能力和團隊協作精神,能承受較大工作壓力。

6.熟練操作財務軟件。

7.為人誠實、正直,原則性強,具有良好的職業道德。