首頁 > 制度大全 > 服務工程師崗位職責

服務工程師崗位職責

2024-07-31 閱讀 1029

售后服務工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:

1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及

規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安

全高效穩定運行。

4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學專科以上學歷

2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用AotuCAD繪

圖軟件者為佳。

篇2:技術服務工程師崗位職責內容(網絡技術部)

1.負責公司項目和產品的實施。

2.負責客戶的現場服務和產品維護。

3.針對用戶網絡環境,建議合理的網絡安全方案及實施辦法。

4.在客戶現場進行產品的實施、故障調查、技術分析,并提供解決方案或建議。

篇3:技術服務工程師崗位職責(機械機器設備)

1.負責新產品的技術轉化,減速機組裝的作業指導。

2.負責改進生產流程,提高工作效率。

3.負責減速機和電機產品零配件的設計。

4.定期進行產品質量分析,設定改進計劃,提高產品水平。

5.負責銷售和客戶的技術支持、售后服務,并提供全面的解決方案。

6.負責員工的技術培訓。