售后服務(wù)工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:

1、根據(jù)公司工程項(xiàng)目管理的要求,實(shí)施工程項(xiàng)目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。

2、工程項(xiàng)目實(shí)施完畢后,接手項(xiàng)目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及

規(guī)范要求定期對(duì)已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測(cè)試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。

3、主動(dòng)和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安

全高效穩(wěn)定運(yùn)行。

4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;

5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);

6、對(duì)質(zhì)保期即將結(jié)束的項(xiàng)目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷

2、電氣及其自動(dòng)化、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能熟練使用AotuCAD繪

圖軟件者為佳。

篇2:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)

1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目和產(chǎn)品的實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)。

3.針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法。

4.在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。

篇3:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)(機(jī)械機(jī)器設(shè)備)

1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化,減速機(jī)組裝的作業(yè)指導(dǎo)。

2.負(fù)責(zé)改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高工作效率。

3.負(fù)責(zé)減速機(jī)和電機(jī)產(chǎn)品零配件的設(shè)計(jì)。

4.定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析,設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃,提高產(chǎn)品水平。

5.負(fù)責(zé)銷售和客戶的技術(shù)支持、售后服務(wù),并提供全面的解決方案。

6.負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)。