課程顧問汕頭市安德魯文化傳播有限公司汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯職責描述:

1、通過電話等方式邀約目標客戶,并安排體驗課程;

2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長及時調整溝通方向;

3、提供會員服務,關注其成長,并對兒童發展和進步給予咨詢意見;

4、對中心會員進行維護和持續跟蹤,保持良好的合作關系。

任職要求:

1、大專以上學歷,有良好的服務意識,有服務行業經驗或教育行業經驗者優先考慮;

2、良好的溝通能力、協調能力和工作主動性;

3、專業化的行為舉止,親和力好,形象氣質佳;

4、具有獨立解決問題的能力。

篇2:會員中心專員崗位職責

會員中心-客服專員(000359)北京衣二三網絡科技有限公司北京衣二三網絡科技有限公司,衣二三,衣二三崗位職責:

1、負責每日APP內在線問題的處理,耐心回答客戶詢問的問題;

2、接聽顧客電話咨詢以及外呼用戶,處理售前、售中、售后的疑問以及活動推廣與用戶反饋調研;

3、收集和反饋用戶意見與建議,并與相關部門進行協調與溝通;

4、如客戶有嚴重投訴,及時分析問題并升級給客服組長或經理處理;

5、保證客戶對公司提供服務的滿意度

任職資格:

1、年齡20-30歲,高中以上學歷;

2、有一年以上客服相關工作經驗;

3、溝通好,有耐心;

4、打字速度在每分鐘60個以上;

篇3:會員中心主管崗位職責

崗位職責:

1、根據中心下達的目標任務,組織制定部門發展規劃、工作計劃,并貫徹實施;

2、負責協助中心主任制定并完善私人醫生服務的規章制度和工作流程、服務規范;

3、根據國家醫療衛生標準及中心制度、流程、服務規范等督導私人醫生的工作,嚴防差錯事故;

4、負責對私人醫生進行績效考核,定期開展技術能力培訓和評價;5、定期組織私人醫生團隊成員進行案例討論,討論組內重點客戶及典型客戶;6、定期組織私人醫生學術研討、新員工帶教工作,私人醫生團隊成員培訓/學習,提升私人醫生的專業技能。

任職要求:1、本科以上學歷,中級專業技術職稱;2、10年以上醫學專業工作經歷;3、具有良好的協調、判斷、組織、緊急應變及溝通能力,愛崗敬業,工作作風嚴謹,有創新意識,有較強的事業心和責任感;、

4、身體健康。